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文檔簡介
1、*有限公司崗位工作評價系列人力資源部*/年 *目錄一、崗位評價工作安排 3二、崗位工作評價流程圖 4三、崗位工作評價說明 61 、附表 1- 崗位工作評價表 9(適用于一般員工) 92 、附表 2- 崗位工作評價表 18(適用于財務人員) 183 、附表 3- 崗位工作評價表 27(適用于司機等熟練工人) 274 、附表 4- 工人崗位工作評價表35崗位評價工作安排1 評價委員會成員: 2.時間:3 .各評委委員直接評價下屬崗位,具體分工如下:4 .請各評委認真閱讀和理解崗位評價表評定準則(注:因各個部門或個別崗位的權重會有所偏差,請先調整好權重再作評價),客觀評判出各崗位評價 因素的等級和分
2、值,最后計算出各崗位的得分情況,以此作為評判各崗位薪 酬等級的依據之一。5 .在評判過程中,請各評委做到對崗不對人,實事求是地根據各崗位的最低要求評出等級和分數。6 .在評判過程中,被外派的評委可通過E-mail或傳真形式將評判結果反饋到人力資源部7 .如有疑問,可咨詢人力資源部。歡迎提出寶貴意見。*公司人力資源部* /年*月崗位工作評價流程圖派發各評委委員所評價的組織結構圖、崗位評價工作安排、崗位工作評價表、崗位評價表的評定準則請各評價委員會成員認真閱讀和理解以上資料如果你認為你所評價的部門或崗位的評價因素的權重與崗位工作評價表中的權重有所偏差,請先調整好權重客觀評判各崗位評價因素的等級和分
3、值計算出各崗位的得分情況,填寫入崗位工作評價表填寫完,交到人力資源部注:1、在評判過程中,請不要相互交談或討論2、對崗位工作評價表中權重如何調整不明之處,可咨詢人力資源部崗位工作評價說明權重和得分:匯總權重由五大部分組成:任職資格、管理技巧、公司資源、決策范圍、任務的艱巨性和復雜性。(以一般員工為例)匯總權重1000分(100%)1fV1f管理技巧200分(20%)公司資源50分(5%)決策范圍200分(20%)任務的艱巨性和 復雜性300分(30%)崗位所崗位所管理崗位決策決策解決研究工作崗位需人際需人際訣竅管理責任工作問題分析模式業務交往與交往與60分員工100分失誤的思和創90分量30溝
4、通一對內20分(10%)溝通一對外80分(40%)(30%)總數50分(100%)(50%)的后果100分(50%)維自由度90分(30%)造力90分(30%)(30%)分(10%)等等等等等級級級級級-一-二二三四五1020304050分分分分分可變權重可變權重對'J 應等級分數崗位工作評價表范例(適用于一般員工)部門(填被評價部門):*部權重分數崗位得分主管經理一、任職資格25%小計(250 ):1561、教育程度30%75602、岡位所需技能或專長30%75363、工作經驗40%10060二、管理技巧20%小計(200 ):1341、人際關系20%40262、崗位所需人際交往與溝
5、通對內10%20163、崗位所需人際交往與溝通對外40%80604、管理訣竅30%6032三、崗位管理員工總數5%小計(50):50四、決策范圍20%小計(200):1281、決策責任50%100642、決策工作失誤的后果50%10064五、任務的艱巨性和復雜性30%小計(300):1381、解決問題的思維自由度30%90452、研究分析和創造力30%90363、工作模式30%90364、崗位業務量10%3021匯總100%1000崗位得分:606注:崗位得分請參照崗位評價表的評定準則評價人:張三職位:廠長日期:*年*月*日崗位工作評價表(適用于一般員工)部門:XX權重分數崗位得分一、任職資格
6、25%小計(250 ):1、教育程度30%752、岡位所需技能或專長30%753、工作經驗40%100二、管理技巧20%小計(200 ):1、人際關系20%402、崗位所需人際交往與溝通對內10%203、崗位所需人際交往與溝通40%80對外4、管理訣竅30%60三、崗位管理員工總數5%小計(50):四、決策范圍20%小計(200):1、決策責任50%1002、決策工作失誤的后果50%100五、任務的艱巨性和復雜性30%小計(300):1、解決問題的思維自由度30%902、研究分析和創造力30%903、工作模式30%904、崗位業務量10%30匯總100%1000崗位得分:注:崗位得分請參照崗位
7、評價表的評定準則評價人: 職位:日期: 年 月 日崗位評價表的評定準則(適用于一般員工)任職資格:職位所需要的基本技能及知識1、教育程度程度說明評分1高中(十二年教育包括技校)及以下152中專(二至四年)303大專454大學本科605研究生(碩士)752、崗位所需技能或專長程度說明評分1具備一年之有關工作經驗或訓練,以及管理崗位的相關知識; 或具有員級技術職稱且已受聘。122具備二至五年之有關工作經驗或培訓,可以負責一般不太繁24雜的任務;或具有初級技術職稱且已受聘3具備多于五年之有關工作經驗,擁有本崗位的專業知識,能 廣泛地運用專業知識來處理繁復的工作或指導他人;或具有 中級技術職稱且已受聘
8、。364具備多于十年之有關工作經驗,是某一范圍的專家。具有相 當權威,能夠對公司作出相當的貢獻;或具有咼級技術職稱 且已受聘。485在高級管理層(含總監級以上崗位)中具有相當權威,在改 善公司的專業知識過程上擔當一個重要的角色。606在最高管理層中擔當一個非常重要的角色,擁有不同范圍的 專業知識。這職位需在某一行業中具有領導地位及良好的聲 譽。753、工作經驗程度說明評分11年以下2021 2年4032 5年6045-10 年80510年以上100:、管理技巧:包括人際溝通技巧和管理訣竅。人際溝通技巧:職位需要之溝通 層面及技巧,包括對內,對外,語言及文字上之日常溝通。管理訣竅:指的 是為達到
9、要求績效水平而具備的計劃、組織、執行、控制及評價的能力與技 附表巧,不論這職務是生產性、技術性、營銷性、后勤性還是行政性的,總會需 要這種能力。1、人際關系等級說明評分1基本的:一般的禮貌就足夠了。132重要的:在做出某種決策之前,需要事先對可能產生的反應進行估計,但不作為影響決策的關鍵因素來考慮。263關鍵的:激勵他人去做某件事情是工作的一個關鍵性的要求, 并且如果不注重人際關系技巧,工作就無法完成。402、崗位所需人際交往與溝通一一對內等級說明評分1在工作中無需與公司其他人接觸。42需與本部門同事接觸。83需與其他部門的一般人貝接觸。124需與其他部門領導接觸。165需同所有部門領導接觸。
10、203、崗位所需人際交往與溝通一一對外等級說明評分1原則上不需與本公司以外的人員接觸。202與政府管理部門管理人員,或其他公司中層或專業階層、供 應商、客戶接觸。403與政府及政府管理部門中層干部、管理人員,或其他公司高 層管理人員接觸。604與政府及政府管理部門領導,或其他公司最高行政人員接觸。804、管理訣竅等級說明評分1從事固定或重復的工作程序,對其他職位有很少的影響。82從事一般標準化的工作,可在標準作業程序內做一些常規的 活動,對其他職位有輕微的影響。163要求能夠在本業務部門以及職責范圍內作出協調,需處理經 常變化的情形及問題。244工作涉及本職能范圍內多方面的問題,需要不同業務部
11、門相 互參與達成協調。325從事跨越多種職能或部門的工作,通過計劃、組織等具體行 動來貫徹施行本崗位工作。406所從事的多種職能有廣泛的不同。負責監控不同部門的工作, 可視為集幾種職能為一身的重要管理工作,以求達到策略上 的一體化和協調性。通常沒有先例或已有的作業程序可循, 需要密切的協調和整合。487表1從事不同的職能和作不同的重大決策、負責監控公司的業務 職責和各部門的工作。對公司和各部門的影響廣泛,要求整 體公司參與和協調。60三、崗位管理員工總數:按照公司組織架構確定的管理范圍, 崗位所管轄的員工等級說明評分1沒有1021至5名2036至10名30411至30名40530名以上50四、
12、決策范圍:界定職位對公司決策的影響力及其工作結果失誤造成后果1、決策責任等級說明評分1決策限于規章范圍,一切疑難均須請上級處理,行動之前需 獲批準。162在規章范圍可作 般日常工作的決疋,以兀成規章已疋目標 或實施既定的工作方法。需與上級商量疑難問題。323遵循公司既定政策與作業準則,只有超過權責范圍的問題和 疑難才需上級處理。在特定的專業知識領域及在工作規章范 圍內偶爾作重要的決定。一般完成的任務也需接受定期審核。484遵循既定的總體政策和作業準則,在一般被認可的管理工作 范圍內可作重要決定,只需通報上級有關工作的整體方向的 進度。645在總體政策下,其所作決定對公司運作有廣泛而重大的影響。
13、 在決定之前也許征詢其他高層主管的意見,但個人仍需負全 責。806在總體政策及策略目標的范圍內作重大決策,所作決策在中 長期內對業務單位、公司的未來發展及經營方向有廣泛的影 響。1002、決策工作失誤的后果等級說明評分1所造成的后果影響甚小,錯誤的原因大多因疏忽所致,易于16糾正。僅對公司的小部分業務活動有影響,可能導致少許工作延誤、2降低效率和增加開支,亦可能影響到其他部門,但只要以一32定的時間和精力糾正錯誤,仍能達成部門的總體目標。3僅影響某一部門或職能,可能造成使用不全面或不準確的信 息。一般導致相當的工作延誤、降低效率和增加開支。48表4影響部門內部和部門之間的業務活動、關系和開支。
14、對公司 總體運作可能有一定影響,員工生產率和客戶態度亦相應受 到影響。645影響部門內部和不同部門之間的業務結果和利潤。對公司業80務或聲譽可能有影響。需要公司管理層采取行動糾正錯誤。6對公司主要部門以及當前和未來的狀況產生嚴重的影響,包 括嚴重影響公司的聲譽及總體財政狀況。100五、任務的艱巨性和復雜性:崗位在解決問題時所需的思維自由度、 研究分析及 創造力、工作環境特點。1、解決問題的思維自由度等級說明評分1嚴格規則性,在詳細的規則或說明下指導思維,接受嚴格的15監控。2一般規則性,在標準的規則或說明下指導思維,接受實時監 控。303半規則,在一些特定工作程序下指導思維,受日常監控。454
15、標準化,思維有一疋的自由度,受公司相關的流程和標準指 導,有權確定方法細則,監控上只需抱經上級批準。605較廣泛,思維受公司政策、原則和特疋目標限制,很少受上 級監控,但接受上級的方向性指導。756廣泛的,在通常政策、基本原則和公司目標下進行思維,包90括一些宏觀政策、經營的基本原則、行為科學原理等極為廣 泛的領域。2、研究分析和創造力:分析技巧及創造能力為基本的需求。等級說明評分1工作普遍具有共通性,故只要求基本性判斷及分析之訓練(而 解決方案所涉及之知識、技巧應以書面描述界定清楚,并提 供給有關人員參閱),根據程序搜集或計算事情結果和數據。182工作常有相關性之變動,故常常要在對特疋范圍內
16、的活動或 信息進行組織、重新使用和判斷分析的基礎上,適當地運用 可行的解決方案以完成工作。363在對大量資料的調查、評估的基礎上,分別不同的情況需要 深入的分析以選取適當的解決方案。資料可能包括不同種類、 較為復雜,且需重新組織,從而提出合理的解釋,得出邏輯 性的結論。544對復雜的活動或信息進行研究、分析、闡述、以改善一貫沿 用的分析方法或開展新方法以適應各種境況及不同的難題72表5需要創造、闡述或評估創新的活動或信息。通常對日新月異 的情形加以判斷評估,并發展為邏輯性的分析方法和結論, 需咼度的創造力、應變力及組織力。903、工作模式等級說明評分1低度壓力-工作模式維持著穩定的律動。182
17、偶發壓力一一-工作模式中部分時期處于壓力底下。363經常壓力一一-工作模式中長時間處于壓力底下。544高度壓力一一工作模式中經常持續于壓力底下,致使令人產 生爭執與沖突。725巨大壓力一一-工作模式中經常持續于巨大壓力底下。904、崗位業務量等級說明評分1業務行為通常于正常工作時間內完成。62業務行為普遍需利用非工作時間才能兀成。123業務行為需要經常利用非工作時間才能完成,幾乎沒有休息 日,偶爾需要出差184業務行為普遍需利用非工作時間才能完成,且需要經常離開 住地外出工作,外出工作時間不少于整個工作時間之百分的 二十。245業務行為長期性需于非工作時間完成,且需要頻繁離開住地 外出工作,外
18、出工作時間不少于整個工作時間的百分之五十。30崗位工作評價表(適用于財務人員)部門:權重分數崗位得分一、任職資格25%小計(250 ):1、教育程度30%752、岡位所需技能或專長30%753、工作經驗40%100二、管理技巧10%小計(100 ):1、人際關系20%202、崗位所需人際交往與溝通對內10%103、崗位所需人際交往與溝通對外40%404、管理訣竅30%30三、崗位管理員工總數5%小計(50):四、決策范圍25%小計(250):1、決策責任50%1252、決策工作失誤的后果50%125五、任務的艱巨性和復雜性35%小計(350):1、解決問題的思維自由度30%1052、研究分析和
19、創造力30%1053、工作模式30%1054、崗位業務量10%35匯總100%1000崗位得分:注:崗位得分請參照崗位評價表的評定準則評價人:職位: 日期: 年 月 日崗位評價表的評定準則(適用于財務人員)、任職資格:職位所需要的基本技能及知識1、教育程度程度說明評分1高中(十二年教育包括技校)及以下152中專(二至四年)303大專454大學本科605研究生(碩士)752、位所需技能或專長程度說明評分1具備一年之有關工作經驗或訓練,以及管理崗位的相關知識; 或具有員級技術職稱且已受聘。122具備二至五年之有關工作經驗或培訓,可以負責一般不太繁24雜的任務;或具有初級技術職稱且已受聘3具備多于五
20、年之有關工作經驗,擁有本崗位的專業知識,能 廣泛地運用專業知識來處理繁復的工作或指導他人;或具有 中級技術職稱且已受聘。364具備多于十年之有關工作經驗,是某一范圍的專家。具有相 當權威,能夠對公司作出相當的貢獻;或具有咼級技術職稱 且已受聘。485在高級管理層(含總監級以上崗位)中具有相當權威,在改 善公司的專業知識過程上擔當一個重要的角色。606在最高管理層中擔當一個非常重要的角色,擁有不同范圍的 專業知識。這職位需在某一行業中具有領導地位及良好的聲 譽。753、作經驗程度說明評分11年以下2021 2年4032 5年6045-10 年80510年以上100:、管理技巧:包括人際溝通技巧和
21、管理訣竅。人際溝通技巧:職位需要之溝通 層面及技巧,包括對內,對外,語言及文字上之日常溝通。管理訣竅:指的 是為達到要求績效水平而具備的計劃、組織、執行、控制及評價的能力與技 附表孚,不論這職務是生產性、技術性、營銷性、后勤性還是行政性的,總會需 要這種能力。1、人際關系等級說明評分1基本的:一般的禮貌就足夠了。62重要的:在做出某種決策之前,需要事先對可能產生的反應進行估計,但不作為影響決策的關鍵因素來考慮。123關鍵的:激勵他人去做某件事情是工作的一個關鍵性的要求, 并且如果不注重人際關系技巧,工作就無法完成。202、崗位所需人際交往與溝通一一對內等級說明評分1在工作中無需與公司其他人接觸
22、。22需與本部門同事接觸。43需與其他部門的一般人貝接觸。64需與其他部門領導接觸。85需同所有部門領導接觸。103、崗位所需人際交往與溝通一一對外等級說明評分1原則上不需與本公司以外的人員接觸。102與政府管理部門管理人員,或其他公司中層或專業階層、供 應商、客戶接觸。203與政府及政府管理部門中層干部、管理人員,或其他公司高 層管理人員接觸。304與政府及政府管理部門領導,或其他公司最高行政人員接觸。404、管理訣竅等級說明評分1從事固定或重復的工作程序,對其他職位有很少的影響。42從事一般標準化的工作,可在標準作業程序內做一些常規的 活動,對其他職位有輕微的影響。83要求能夠在本業務部門
23、以及職責范圍內作出協調,需處理經 常變化的情形及問題。124工作涉及本職能范圍內多方面的問題,需要不同業務部門相 互參與達成協調。165從事跨越多種職能或部門的工作,通過計劃、組織等具體行 動來貫徹施行本崗位工作。206所從事的多種職能有廣泛的不同。負責監控不同部門的工作, 可視為集幾種職能為一身的重要管理工作,以求達到策略上 的一體化和協調性。通常沒有先例或已有的作業程序可循, 需要密切的協調和整合。247表2從事不同的職能和作不同的重大決策、負責監控公司的業務 職責和各部門的工作。對公司和各部門的影響廣泛,要求整 體公司參與和協調。30三、崗位管理員工總數:按照公司組織架構確定的管理范圍,
24、 崗位所管轄的員工等級說明評分1沒有1021至5名2036至10名30411至30名40530名以上50四、決策范圍:界定職位對公司決策的影響力及其工作結果失誤造成后果1、決策責任等級說明評分1決策限于規章范圍,一切疑難均須請上級處理,行動之前需 獲批準。202在規章范圍可作 般日常工作的決疋,以兀成規章已疋目標 或實施既定的工作方法。需與上級商量疑難問題。403遵循公司既定政策與作業準則,只有超過權責范圍的問題和 疑難才需上級處理。在特定的專業知識領域及在工作規章范 圍內偶爾作重要的決定。一般完成的任務也需接受定期審核。604遵循既定的總體政策和作業準則,在一般被認可的管理工作 范圍內可作重
25、要決定,只需通報上級有關工作的整體方向的 進度。805在總體政策下,其所作決定對公司運作有廣泛而重大的影響。 在決定之前也許征詢其他高層主管的意見,但個人仍需負全 責。1006在總體政策及策略目標的范圍內作重大決策,所作決策在中 長期內對業務單位、公司的未來發展及經營方向有廣泛的影 響。1252、決策工作失誤的后果等級說明評分1所造成的后果影響甚小,錯誤的原因大多因疏忽所致,易于 糾正。202僅對公司的小部分業務活動有影響,可能導致少許工作延誤、 降低效率和增加開支,亦可能影響到其他部門,但只要以一 定的時間和精力糾正錯誤,仍能達成部門的總體目標。403僅影響某一部門或職能,可能造成使用不全面
26、或不準確的信 息。一般導致相當的工作延誤、降低效率和增加開支。60表2影響部門內部和部門之間的業務活動、關系和開支。對公司 總體運作可能有一定影響,員工生產率和客戶態度亦相應受 到影響。805影響部門內部和不同部門之間的業務結果和利潤。對公司業務或聲譽可能有影響。需要公司管理層采取行動糾正錯誤。1006對公司主要部門以及當前和未來的狀況產生嚴重的影響,包 括嚴重影響公司的聲譽及總體財政狀況。125五、任務的艱巨性和復雜性:崗位在解決問題時所需的思維自由度、 研究分析及 創造力、工作環境特點。1、解決問題的思維自由度等級說明評分1嚴格規則性,在詳細的規則或說明下指導思維,接受嚴格的17監控。2一
27、般規則性,在標準的規則或說明下指導思維,接受實時監 控。343半規則,在一些特定工作程序下指導思維,受日常監控。514標準化,思維有一疋的自由度,受公司相關的流程和標準指 導,有權確定方法細則,監控上只需抱經上級批準。685較廣泛,思維受公司政策、原則和特疋目標限制,很少受上 級監控,但接受上級的方向性指導。856廣泛的,在通常政策、基本原則和公司目標下進行思維,包 括一些宏觀政策、經營的基本原則、行為科學原理等極為廣105泛的領域。2、研究分析和創造力:分析技巧及創造能力為基本的需求。等級說明評分1工作普遍具有共通性,故只要求基本性判斷及分析之訓練(而 解決方案所涉及之知識、技巧應以書面描述
28、界定清楚,并提 供給有關人員參閱),根據程序搜集或計算事情結果和數據。212工作常有相關性之變動,故常常要在對特疋范圍內的活動或 信息進行組織、重新使用和判斷分析的基礎上,適當地運用 可行的解決方案以完成工作。423在對大量資料的調查、評估的基礎上,分別不同的情況需要 深入的分析以選取適當的解決方案。資料可能包括不同種類、 較為復雜,且需重新組織,從而提出合理的解釋,得出邏輯 性的結論。634對復雜的活動或信息進行研究、分析、闡述、以改善一貫沿 用的分析方法或開展新方法以適應各種境況及不同的難題84表2需要創造、闡述或評估創新的活動或信息。通常對日新月異 的情形加以判斷評估,并發展為邏輯性的分
29、析方法和結論, 需咼度的創造力、應變力及組織力。1053、工作模式等級說明評分1低度壓力-工作模式維持著穩定的律動。212偶發壓力一一-工作模式中部分時期處于壓力底下。423經常壓力一一-工作模式中長時間處于壓力底下。634高度壓力一一工作模式中經常持續于壓力底下,致使令人產 生爭執與沖突。845巨大壓力一一-工作模式中經常持續于巨大壓力底下。1054、崗位業務量等級說明評分1業務行為通常于正常工作時間內完成。72業務仃為普遍需利用非工作時間才能兀成。143業務行為需要經常利用非工作時間才能完成,幾乎沒有休息 日,偶爾需要出差214業務行為普遍需利用非工作時間才能完成,且需要經常離開 住地外出
30、工作,外出工作時間不少于整個工作時間之百分的 二十。285業務行為長期性需于非工作時間完成,且需要頻繁離開住地 外出工作,外出工作時間不少于整個工作時間的百分之五十。35崗位工作評價表(適用于司機等熟練工人)部門:權重分數崗位得分一、任職資格25%小計(250 ):1、教育程度30%752、岡位所需技能或專長30%753、工作經驗40%100二、人際溝通技巧20%小計(200 ):1、人際關系20%402、崗位所需人際交往與溝通對內40%803、崗位所需人際交往與溝通40%80對外三、崗位管理員工總數5%小計(50):四、崗位責任20%小計(200):1、安全責任50%1002、服務態度50%
31、100五、任務的艱巨性和復雜性30%小計(300):1、解決問題的思維自由度30%902、研究分析和創造力30%903、工作模式30%904、崗位業務量10%30匯總100%1000崗位得分:注:崗位得分請參照崗位評價表的評定準則評價人:職位: 日期: 年 月 日崗位評價表的評定準則(適用于司機等熟練工人)職資格:職位所需要的基本技能及知識1、育程度程度說明評分1高中(十二年教育包括技校)及以下152中專(二至四年)303大專454大學本科605研究生(碩士)752、位所需技能或專長程度說明評分1具備一年之有關工作經驗或訓練,以及管理崗位的相關知識; 或具有員級技術職稱且已受聘。122具備二至
32、五年之有關工作經驗或培訓,可以負責一般不太繁24雜的任務;或具有初級技術職稱且已受聘3具備多于五年之有關工作經驗,擁有本崗位的專業知識,能 廣泛地運用專業知識來處理繁復的工作或指導他人;或具有 中級技術職稱且已受聘。364具備多于十年之有關工作經驗,是某一范圍的專家。具有相 當權威,能夠對公司作出相當的貢獻;或具有咼級技術職稱 且已受聘。485在高級管理層(含總監級以上崗位)中具有相當權威,在改 善公司的專業知識過程上擔當一個重要的角色。606在最高管理層中擔當一個非常重要的角色,擁有不同范圍的 專業知識。這職位需在某一行業中具有領導地位及良好的聲 譽。753、工作經驗程度說明評分11年以下2
33、021 2年4032 5年6045-10 年80510年以上100、人際溝通技巧:職位需要之溝通層面及技巧,包括對內,對外,語言及文字 上之日常溝通。1、人際關系等級說明評分表31基本的:一般的禮貌就足夠了。132重要的:在做出某種決策之前,需要事先對可能產生的反應進行估計,但不作為影響決策的關鍵因素來考慮。263關鍵的:激勵他人去做某件事情是工作的一個關鍵性的要求, 并且如果不注重人際關系技巧,工作就無法完成。402、崗位所需人際交往與溝通一一對內等級說明評分1在工作中無需與公司其他人接觸。162需與本部門同事接觸。323需與其他部門的一般人貝接觸。484需與其他部門領導接觸。645需同所有
34、部門領導接觸。803、崗位所需人際交往與溝通一一對外等級說明評分1原則上不需與本公司以外的人員接觸。202與政府管理部門管理人員,或其他公司中層或專業階層、供 應商、客戶接觸。403與政府及政府管理部門中層干部、管理人員,或其他公司高 層管理人員接觸。604與政府及政府管理部門領導,或其他公司最高行政人員接觸。80三、崗位管理員工總數:按照公司組織架構確定的管理范圍, 崗位所管轄的員工總數(含直接和間接管理人數)等級說明評分1沒有1021至5名2036至10名30411至30名40530名以上50四、崗位責任:界定職位對公司安全問題和服務態度1、安全責任等級說明評分1決策限于規章范圍,一切疑難
35、均須請上級處理,行動之前需 獲批準。162在規章范圍可作 般日常工作的決疋,以兀成規章已疋目標 或實施既定的工作方法。需與上級商量疑難問題。32表3遵循公司既定政策與作業準則,只有超過權責范圍的問題和 疑難才需上級處理。在特定的專業知識領域及在工作規章范 圍內偶爾作重要的決定。一般完成的任務也需接受定期審核。484遵循既定的總體政策和作業準則,在一般被認可的管理工作 范圍內可作重要決定,只需通報上級有關工作的整體方向的 進度。645在總體政策下,其所作決定對公司運作有廣泛而重大的影響。 在決定之前也許征詢其他高層主管的意見,但個人仍需負全 責。806在總體政策及策略目標的范圍內作重大決策,所作
36、決策在中 長期內對業務單位、公司的未來發展及經營方向有廣泛的影 響。1002、服務態度等級說明評分1所造成的后果影響甚小,錯誤的原因大多因疏忽所致,易于 糾正。162僅對公司的小部分業務活動有影響,可能導致少許工作延誤、 降低效率和增加開支,亦可能影響到其他部門,但只要以一 定的時間和精力糾正錯誤,仍能達成部門的總體目標。323僅影響某一部門或職能,可能造成使用不全面或不準確的信 息。一般導致相當的工作延誤、降低效率和增加開支。484影響部門內部和部門之間的業務活動、關系和開支。對公司 總體運作可能有一定影響,員工生產率和客戶態度亦相應受 到影響。645影響部門內部和不同部門之間的業務結果和利
37、潤。對公司業務或聲譽可能有影響。需要公司管理層采取行動糾正錯誤。806對公司主要部門以及當前和未來的狀況產生嚴重的影響,包 括嚴重影響公司的聲譽及總體財政狀況。100五、任務的艱巨性和復雜性:崗位在解決問題時所需的思維自由度、 研究分析及 創造力、工作環境特點。1、解決問題的思維自由度等級說明評分1嚴格規則性,在詳細的規則或說明下指導思維,接受嚴格的 監控。152一般規則性,在標準的規則或說明下指導思維,接受實時監 控。303半規則,在一些特定工作程序下指導思維,受日常監控。454標準化,思維有一疋的自由度,受公司相關的流程和標準指 導,有權確定方法細則,監控上只需抱經上級批準。605較廣泛,
38、思維受公司政策、原則和特疋目標限制,很少受上 級監控,但接受上級的方向性指導。75表3廣泛的,在通常政策、基本原則和公司目標下進行思維,包 括一些宏觀政策、經營的基本原則、行為科學原理等極為廣 泛的領域。902、研究分析和創造力:分析技巧及創造能力為基本的需求。等級說明評分1工作普遍具有共通性,故只要求基本性判斷及分析之訓練(而 解決方案所涉及之知識、技巧應以書面描述界定清楚,并提 供給有關人員參閱),根據程序搜集或計算事情結果和數據。182工作常有相關性之變動,故常常要在對特疋范圍內的活動或 信息進行組織、重新使用和判斷分析的基礎上,適當地運用 可行的解決方案以完成工作。363在對大量資料的
39、調查、評估的基礎上,分別不同的情況需要 深入的分析以選取適當的解決方案。資料可能包括不同種類、 較為復雜,且需重新組織,從而提出合理的解釋,得出邏輯 性的結論。544對復雜的活動或信息進行研究、分析、闡述、以改善一貫沿 用的分析方法或開展新方法以適應各種境況及不同的難題725需要創造、闡述或評估創新的活動或信息。通常對日新月異 的情形加以判斷評估,并發展為邏輯性的分析方法和結論, 需咼度的創造力、應變力及組織力。903、工作模式等級說明評分1低度壓力工作模式維扌寸著穩疋的律動。182偶發壓力一一-工作模式中部分時期處于壓力底下。363經常壓力一一-工作模式中長時間處于壓力底下。544高度壓力一
40、一工作模式中經常持續于壓力底下,致使令人產 生爭執與沖突。725巨大壓力一一-工作模式中經常持續于巨大壓力底下。904、崗位業務量等級說明評分1業務行為通常于正常工作時間內完成。62業務行為普遍需利用非工作時間才能兀成。123業務行為需要經常利用非工作時間才能完成,幾乎沒有休息 日,偶爾需要出差184業務行為普遍需利用非工作時間才能完成,且需要經常離開 住地外出工作,外出工作時間不少于整個工作時間之百分的 二十。245業務行為長期性需于非工作時間完成,且需要頻繁離開住地 外出工作,外出工作時間不少于整個工作時間的百分之五十。30附表4工人崗位工作評價表車間: 班組: 工種:評價因素權重小計等級
41、123456一、技能6 0%3 0 01、文化程度10%3 07142 13 02、技術級別2 0%6 02 04 06 03、操作復雜程度2 0%6 0122 43 64 8604、看管設備復雜程度10%3 0612182 4305、工序難易程度2 0%6 0122 43 64 8606、工作經驗2 0%6 0122 43 64 860二、工作負荷10%5 01、工作緊張程度3 0%1536912152、工作強度3 0%1536912153、工時利用率2 0%102468104、工作姿勢10%5123455、工作班制10%5135三、工作條件10%5 01、噪聲2 0%102468102、溫
42、濕度2 0%102468103、粉塵4 0%2 0481216204、工作場地10%5123455、危險性10%512345四、責任2 0%10 01、監督2 0%2 0510152 02、被監督10%1036103、指標責任5 0%5 0102 03 04 0504、安全責任2 0%2 048121620合計10 0%5 0 0注:崗位得分請參照崗位評價表的評定準則,請在對應位置打“V”評價人: 職位:附表4日期: 年 月 日工人崗位評價表的評定準則一、技能1、文化程度程度說明:指勝任指派的工種崗位所必須具備的基本知識及作業知識評分1初中以下(含初中)72咼中或中技143中專214大專以上(
43、含大專)302、技術級別程度說明:指勝任指派的工種崗位所必須具備的基本知識及作業知識評分1具有初級技術知識202具有中級技術知識403具有高級技術知識603、操作復雜程度程度說明:指使用設備與物料從事制定作業時,需經過的操作或作業步驟的難易評分1作業方法簡單,經過講解、示范,通過一個月以內的集中訓練,即能勝任122作業方法經過3個月以內的集中訓練即能勝任243作業方法較為復雜與精細,經過6個月以內的集中訓練即可勝任364作業方法較為復雜與精細,經過1-2年的集中訓練方能勝任485作業方法較為復雜與精細,經過2年以上的集中訓練方能勝任604、看管設備復雜程度程度說明:指了解掌握設備構造和性能的難
44、易程度評分1作業時,無需使用任何設備62需使用最簡單的設備和工具:如錘子、安全帶、泥刀、水桶、鉛筆、鋼筆 等123需使用簡單的設備和工具:如老虎鉗、檢電器、打結器、手推車、算盤等184需使用稍微復雜的設備和工具:如混合機、電鉆、分段開關、保險箱等245需使用最復雜、精細的設備,如軋鋼機、內燃機,36。77kw 以上的空壓機等305、工序難易程度程度說明:指對物料作正確的鑒別與選用,以保證產品符合標準要求的能易程度評分1不使用物料122使用物料,但無需選擇或鑒別243使用物料,通常利用物料外表顯著特征即能鑒別和選用, 分析才可應用或對物料經初步364物料無法用外表特征鑒別,需了解其規格、各種性質、用途、并用其他方48法鑒別與使用;或對物料需經過手續分析整理與計算方能使用。附表4使用物料除必須了解其性能與用途外,還需了解其成份才能鑒別、選用60、工作負荷1、工作緊張程度程度說明:指員工在工作中腦、五官和四肢密切配合,不斷感知信息,處理信 息的程度評分1作業時只需注意力正常,心神與
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