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文檔簡介
1、廣播電視專用配件制造公司薪酬戰略分析目錄第一章 項目背景分析3第二章 戰略性薪酬管理5一、 戰略性薪酬管理概述5二、 戰略性薪酬管理的原則及內容9第三章13一、 優勢分析(S)13二、 劣勢分析(W)15三、 機會分析(O)15四、 威脅分析(T)16第四章 薪酬戰略的演進與發展22一、 傳統的薪酬戰略22二、 全面薪酬戰略26第五章37一、 優勢分析(S)37二、 劣勢分析(W)39三、 機會分析(O)39四、 威脅分析(T)40第六章46一、 公司發展規劃46二、 保障措施50第七章53一、 股東權利及義務53二、 董事60三、 高級管理人員65四、 監事68第一章 項目背景分析把創新擺在
2、發展全局的核心位置,發揮科技創新在全面創新中的引領作用,強化自主創新能力建設,激發各類人才創造活力,推進大眾創業、萬眾創新,打造發展強勁動力。提升創新基礎能力。圍繞產業鏈布局創新鏈,加強產學研結合的中試基地和共性研發平臺建設,構建開放共享互動的創新網絡。激發企業創新活力。強化企業創新主體地位和主導作用,推動各類創新資源向企業集聚,提高大中型工業企業研發機構覆蓋面,培育若干有國際競爭力的科技創新型領軍企業。支持以企業為主承擔重大科技專項等創新項目,鼓勵大企業設立創投基金、創業創新平臺、科技創新中心等。提高普惠性財稅政策對企業創新的支持力度,落實和完善企業研發費用加計扣除、高新技術企業、科技企業孵
3、化器等稅收優惠政策,擴大固定資產加速折舊實施范圍,推動設備更新和新技術應用。加大技術創新在國有企業經營業績考核中的比重。健全創新服務體系。加快發展研發設計、技術轉移、創業孵化、檢驗檢測、知識產權等科技服務,打造一批具有競爭優勢的科技服務業集群。鼓勵和推動高校、科研院所與企業形成創新利益共同體。推進國家創新型城市和科技園區建設,打造小微企業創業創新基地示范城市,努力創建國家自主創新示范區。第二章 戰略性薪酬管理一、 戰略性薪酬管理概述(一)戰略性薪酬管理的含義20世紀80年代末到90年代初,以愛德華羅勒為代表的一批美國學者提出了戰略性薪酬體系的理論。與此相對應,戰略性薪酬管理的概念孕育而生。戰略
4、性薪酬管理的提出有其深刻的歷史背景,首先表現在人力資源戰略性地位的提升。在知識經濟時代,人力資源日益成為企業的戰略資源,人才成為企業爭奪的主要資源,員工所具有的知識、技能、態度、價值觀及其行為等,成為影響企業之間經營績效差異的決定性因素,薪酬管理也因此成為企業獲取競爭優勢的戰略工具。其次,薪酬管理環境的不確定性增大。薪酬管理受到市場、法律等的約束越來越多,多變的內外部環境和多重的利益相關性驅使薪酬管理向戰略方向轉型。另外,薪酬管理的權能也隨著人力資源戰略地位的提升而擴展,從單純的交換勞動力和控制人工成本的職能上升為戰略人力資源開發與管理的職能。所謂戰略性薪酬管理,是指在進行薪酬決策時需要對環境
5、中的機會及威脅作出適當的回應,并且要配合或支持組織全盤的、長期的發展方向以及目標,將薪酬管理作為企業構建競爭優勢的工具。并非所有的薪酬管理都具有戰略性,美國著名薪酬管理專家米爾科維奇(Milkovich)教授認為,“戰略性薪酬管理”應該被界定為“對組織績效具有關鍵性影響的薪酬決策模式”,就是說,能對組織績效產生重大影響的薪酬決策模式才具有戰略性。我國學者(2003)則指出,戰略性薪酬管理實際上是看待薪酬管理職能的一整套嶄新的理念,其核心是做出一系列的戰略性薪酬決策。綜上所述,戰略性薪酬管理過程應該包含以下4個方面的內涵:一是企業薪酬體系的設計必須基于企業的戰略來展開;二是企業需要思考人力資源在
6、企業戰略規劃中的作用,以及企業通過什么樣的人力資源系統來支撐企業的戰略與目標;三是應當把薪酬戰略作為人力資源戰略的重要組成部分,即在整個企業的人力資源系統設計中,把薪酬系統作為其中的一個子系統,來思考如何支撐整個人力資源戰略的實現;四是應當將薪酬戰略轉化為具體的、可操作的薪酬制度技術和薪酬管理流程,只有這樣才算完成了戰略性薪酬管理體系的設計。(二)戰略性薪酬管理的作用戰略性薪酬管理作為企業構建競爭優勢的一種工具,對于提升企業績效和企業競爭優勢具有重要的作用。1、對于提升企業績效的作用戰略性薪酬管理對于提升企業績效的作用主要體現在以下4個方面:一是降低人工成本。這里講的人工成本既包括直接人工成本
7、,也包括薪酬管理等間接人工成本。人工成本一般要占組織整體運作成本的20%50%,一些服務行業的人工成本更是高達70%以上。因此,降低人工成本是企業競爭優勢的重要來源。對于初創企業和處在困難時期的企業,依靠有效的薪酬管理減少薪酬開支,對企業的生存與發展更具有關鍵的作用。二是吸引和留住人才。一方面,薪酬管理具有吸引與甄選人才的作用。較高的薪酬水平和多樣化的薪酬形式,可以吸引和激勵企業的稀缺人才和創新人才;另一方面,薪酬以及管理問題也是員工流失的主要原因。在人才競爭日趨激烈的今天,建立公平、合理的薪酬激勵體系,對于吸引和留住人才是至關重要的。三是引導員工行為。一個設計優良的薪酬體系可以傳達這樣的信息
8、:什么樣的員工是企業需要和關注的?什么樣的行為是企業認可并給予鼓勵的?比如崗位薪酬有助于激勵員工盡職盡責的行為;技能薪酬有助于激勵員工學習知識和掌握更多技能的行為:而績效薪酬則能促使員工為企業價值增值作出更大的貢獻。企業可以根據對員工管理的需要,設計符合戰略需求的薪酬體系。四是促進勞資和諧。薪酬管理是一把雙刃劍,不科學或不公平的薪酬管理往往是勞資爭議的焦點。戰略性薪酬管理以企業發展戰略和人力資源戰略為依據進行薪酬決策,通過企業戰略將企業利益、部門利益和員工利益統一起來,形成“心往一處想、勁往一處使”的局面,既緩解了勞資沖突,又促進了企業與員工的雙贏。2、對于提升企業競爭優勢的作用戰略性薪酬管理
9、對于提升企業競爭優勢的作用主要體現在以下三個方面:一是價值性。價值性指薪酬管理能否對控制人工成本、吸引和維系人才以及影響員工的態度和行為等有直接和較強的影響。應該說,對上述因素不產生影響或影響較弱的薪酬管理行為,不具有對組織競爭優勢的顯著價值性。二是難以模仿性。如果一個薪酬決策很容易被模仿,那么所有的公司都可以通過它來獲得競爭優勢,其優勢也就不復存在了。因此,為了使戰略性薪酬決策具有難以模仿性,必須將薪酬戰略嵌入企業戰略系統中,使得薪酬管理具有組織的專屬性特征它根植于組織內部,內化為員工行為,最終與組織文化融為一體。三是有效的執行力。戰略性薪酬管理的關鍵不僅在于它的制定是否科學,更重要的是它能
10、否得到貫徹和執行,唯有如此,才能為企業帶來競爭優勢。從某種意義上講,企業薪酬管理領域從不缺乏戰略,缺乏的是戰略執行,而薪酬的戰略執行力又主要體現在組織全體成員對薪酬戰略的理解能力和接受能力上。二、 戰略性薪酬管理的原則及內容(一)戰略性薪酬管理的原則戰略性薪酬管理除了應當堅持薪酬管理的公平性、經濟性、合法性和戰略性這四項基本原則外,還應當注重系統性、專業性、信息化和參與性原則。(1)系統性原則。傳統的企業實踐往往將人力資源管理的各個分支體系,如薪酬管理體系、績效管理體系等單獨設計,然后匯總成一個人力資源管理系統。分割設計、孤立管理的思路很容易導致人力資源管理各個子系統之間的沖突和不相匹配?,F代
11、人力資源管理強調各種人力資源職能的整體性、一致性和協調性。企業在構建薪酬戰略和制定戰略性薪圖管理方案過程中,必須系統思考薪酬管理系統與整個人力資源管理系統的契合,以及與其他子系統的匹配問題。(2)專業性原則。現代薪酬管理是一項技術性和專業性非常強的管理工作。在薪酬管理上升到戰略層面之后,應當從以下幾個方面提升薪酬管理的專業化水平:一是加大薪酬管理方面的技術投入,聘請薪酬專家管理企業薪酬;二是建立與企業總體績效水平和人力資源戰略相匹配的薪酬體系和方案,并培育保證這一體系和方案有效落實的管理機制;三是降低事務性活動在薪酬管理中的比重。傳統薪酬管理模式下的主要工作是收集分析薪酬數據進行績效考評、職位
12、評價等常規事務,戰略性薪酬管理要求管理者將更多的時間用于外部信息收集、薪酬戰略規劃和員工溝通等。(3)信息化原則。伴隨著網絡技術和信息技術的快速發展,管理高效化必須借助于系統的信息化。在傳統的人力資源管理信息系統中,薪酬管理模塊的功能主要集中在核算薪資、記錄薪酬數據、生成各類報表等。而在戰略性薪酬管理模式下,薪酬管理信息系統幫助管理人員從事務性活動中解脫出來,更加注重其專家性和決策支持性功能,解決諸如可變薪酬與基本薪酬的比例達到多少才能與最低成本戰略相匹配等之類問題。(4)參與性原則。戰略性薪酬管理要求薪酬體系的構建和實施必須有員工的充分參與。員工的參與程度直接影響薪酬體系作用的發揮,具體表現
13、在以下三個方面:一是員工參與能給組織提供更加豐富、更為全面的信息,有助于識別對提高績效有意義的權變因素,而這些因素為最終識別企業的競爭力和薪酬管理目標提供幫助;二是有助于增強員工對薪酬體系和薪酬管理機制的理解和接受程度,而被員工接受和認可的薪酬體系本身就是一種約束和激勵員工行為的機制;三是員工的參與也是一種學習和開發過程,這有助于增強員工的自我管理意識,促進他們的工作積極性和主動性。(二)戰略性薪酬管理的內容戰略性薪酬管理在內容上與一般薪酬管理并無多大的差異,不同的是,戰略性薪酬管理是從戰略層面確定薪酬管理的目標、選擇薪酬管理政策、制訂薪酬管理計劃、控制薪酬總額優化與調整薪酬結構的。戰略性薪酬
14、管理的核心內容是做出一系列對組織績效產生重大影響的戰略性薪酬決策。在通常情況下,企業需要首先做出一系列的根本性決策,即確定企業的戰略:我們應該進入并停留在什么行業?我們靠什么贏得并保持在本行業或相關產品市場上的競爭優勢?企業的整體人力資源政策應該如何設計?在企業戰略確定之后,接下來企業需要繼續回答的下一個問題就是:我們如何才能依靠薪酬決策來幫助企業立于不敗之地?這些關于如何幫助組織贏得并保持競爭優勢的相關薪酬決策,就是所謂的戰略性薪酬決策。概括起來,戰略性薪酬決策主要需要回答以下幾個方面的問題:(1)薪酬管理的目標是什么?即薪酬如何支持企業經營戰略?當企業面臨著經營和文化壓力時,應當如何調整自
15、身的薪酬戰略?(2)如何實現薪酬的內部一致性?即在本企業內部,如何對不同職位和不同的技能或能力支付不同的薪酬?(3)如何實現薪酬的外部競爭性?即相對于競爭對手,企業在勞動力市場上的薪酬水平應該如何定位?(4)如何認可員工的貢獻?即基本薪酬調整的依據是什么?是個人或團隊的績效,還是個人的知識、經驗增長以及技能的提高?抑或僅僅是生活成本的變化?是否需要根據員工的不同表現及其業績狀況制訂不同薪酬獎勵計劃?(5)如何管理薪酬系統?即對于所有的員工而言,薪酬決策的公開和透明程度應該是怎樣的?應該由誰來設計和管理薪酬體系?(6)如何提高薪酬成本的有效性,即如何有效控制薪酬成本?第三章一、 優勢分析(S)(
16、一)工藝技術優勢公司一直注重技術進步和工藝創新,通過引入國際先進的設備,不斷加大自主技術研發和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優勢。公司根據客戶受托產品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數,以滿足客戶需求,已經積累了豐富的工藝技術。經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務。(二)節能環保和清潔生產優勢公司圍繞清潔生產、綠色環保的生產理念,依托科技創新,注重從產品結構和工藝技術的優化來減少三廢排放,實現污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統保障清潔生產,提高三廢末端治理
17、水平,保障環境績效。經過持續加大環保投入,公司已在節能減排和清潔生產方面形成了較為明顯的競爭優勢。(三)智能生產優勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產信息化管理系統和自動輸送系統,將企業的決策管理層、生產執行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現代化生產平臺,智能系統的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了產品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務能力。(四)區位優勢公司地處產業集聚區,在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經驗,能源配套優勢明顯。產業集群效應和配套資源優勢使公司在市場拓展、技術創新以及
18、環保治理等方面具有獨特的競爭優勢。(五)經營管理優勢公司擁有一支敬業務實的經營管理團隊,主要高級管理人員長期專注于印染行業,對行業具有深刻的洞察和理解,對行業的發展動態有著較為準確的把握,對產品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對公司的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對
19、流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。(二)規模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累
20、已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。(二)公司行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家
21、高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業屬于高新技術產業,對行業新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產成品的穩定性。作為新興行業,其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新換代,如果公司在技術革新和研發成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發展前景。2、人才流失的風險行業屬于技術密
22、集型行業,其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業的發展十分重要。優秀的人才是公司生存和發展的基礎,隨著行業競爭格局的變化,國內外同行業企業的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環境等方面持續提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產經營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執行,或因行業中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司
23、核心技術失密的風險,將對公司發展造成不利影響。(二)經營風險1、宏觀經濟波動的風險公司的發展受行業整體景氣指數影響較大。行業與我國乃至全球的宏觀經濟走勢聯系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經濟波動的風險。近年來,國際宏觀經濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經濟也正處于由高增長轉向平穩增長的過渡時期。未來,若國內外宏觀經濟形勢無法好轉,將可能影響到行業的外部需求,從而使得公司面臨產品需求、盈利能力下降的風險。2、產業政策變化、下游行業波動及客戶較為集中的風險行業作為戰略新興產業,受宏觀經濟狀況、產業政策、產業鏈各環節發展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優勢等因素影響,呈現一定波動性。未來若主要客戶因
24、產業政策變化、下游行業波動或自身經營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產經營及盈利能力產生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現異常波動,公司產品售價未能作出相應調整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經營業績的風險。公司與主要供應商形成較為穩定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產品價格、質量、供應及時性等方面無法滿足公司業務發展需求,將對公司的生產經營產生一定的不利影響。
25、(三)市場競爭風險近年來相關行業發展迅速,行業集中度較高,競爭優勢進一步向頭部企業集中。業內企業將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規模轉向企業的綜合實力競爭,包括產品品質、技術研發、市場營銷、資金實力、商業模式創新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發揮公司在技術、質量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優勢,無法持續保持產品的領先地位,無法進一步擴大重點產品以及新研發產品的市場份額,公司將面臨較大的同業企業市場競爭風險。(四)內控風險近年來,公司業務不斷成長,資產規模持續擴大,管理水平不斷提升。但隨著經營規模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投
26、資項目實施后,公司的資產規模及營業收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質人才以適應公司未來成長和市場環境的變化,將可能對公司的生產經營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業的風險公司毛利率的變動主要受產品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業競爭加劇導致產品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產品成本;公司未能及時推出新的技術領先產品有效參與市場競爭等情況發生,公司毛利率將存在波動加
27、劇的風險,公司毛利率低于行業平均水平的狀況可能一直持續,將對公司盈利能力造成負面影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業務的快速發展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執行,或者下游客戶因經營過程受宏觀經濟、市場需求、產品質量不理想等因素導致其經營出現困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質量及現金流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業的風險如果未來公司賬齡半年以內的應收賬款壞賬實際發生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業績水平產生不利影響。(六)法律風險1、知識產權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產權爭端,或者公司自身的知
28、識產權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產經營造成不利影響。2、產品質量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產經營過程中,可能會存在因產品質量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業形象與生產經營產生不利影響。第四章 薪酬戰略的演進與發展一、 傳統的薪酬戰略(一)傳統薪酬戰略下的薪酬構成特點在企業中,員工的薪酬構成包括基本薪酬、可變薪酬和員工福利三部分。在傳統的薪酬戰略指導下,企業員工的各個薪酬構成部分的特點如下:1、基本薪酬在傳統薪酬戰略下,基本薪酬是員工為企業工作所獲得的
29、絕大部分報酬,而這部分薪酬則主要依賴于三個方面的因素:一是員工所從事的特定的工作;二是在組織內部維持員工薪酬公平性的需要;三是與市場上、行業中或地區內的其他企業相比,支付具有競爭力薪酬的需要。其中,特定工作的價值是決定員工薪酬水平的最關鍵因素,而對工作價值的評價通常是通過要素計點法等職位評價方法來完成的。在傳統薪酬戰略指導下,企業的基本薪酬往往被劃分成很細的、數量較多的等級,以適應員工在企業內部職位晉升和加薪的需要。因此,在這種薪酬導向下,員工所關注的主要是職位的提升,而不是技能的增長,即使涉及技能的問題,員工所重視的往往也只是本職位所需技能的增長,而不是范圍更寬的技能增長。對于那些現代企業非
30、??粗氐膯T工的內在個人能力特征和勝任素質(如靈活性、實踐判斷能力、與他人合作的能力等)也不支付報酬。2、員工加薪在傳統薪酬戰略下,基本薪酬在員工的總體薪酬收入中占據非常大的比重,所以在最初272!的基本薪酬確定以后,基本薪酬的增長對于員工來說就顯得至關重要。傳統上,員工基本薪酬的增長主要取決于晉升、績效加薪或生活成本加薪。盡管后兩種基本薪酬增長的依據是完全不同的,但是在傳統薪酬體系中,績效加薪和生活成本加薪之間的界限卻變得越來越模糊。尤其是在企業的薪酬預算水平不高時,績效加薪的水平可能會僅僅比生活成本加薪高出一點點。這樣,績效獎勵的含義就被弱化了,員工會逐漸將績效加薪也看成是一種像生活成本加薪
31、一樣天經地義的權利,而不考慮個人或組織的績效水平是否達到可以加薪的程度,3、可變薪酬:獎金在許多傳統的美國企業中,除了組織的高層管理人員和銷售部門的員工有資格獲得不確定的獎金或參與年度獎金計劃之外,大多數人都只能拿基本工資,再加上績效加薪和生活成本加薪。在我國,隨著社會主義市場經濟體制的確立和發展,許多企業也實行了浮動工資或績效工資計劃。但是,由于在績效管理尤其是績效考核方面遇到很多問題,很多企業的績效工資也往往演化成了一種變相的固定工資,浮動工資或績效工資根本拉不開差距。對于員工而言,他們也同樣將這種浮動工資或績效工資當成是自己的一種既得權利,而不是一種真正的績效獎勵或者是與企業分擔風險的一
32、種報酬4、員工福利從國際上來看,員工福利和額外補貼主要是在第二次世界大戰以后發展起來的。起初數量不大,發展也比較緩慢,但是后來已經成為企業的一個重要成本開支項目,而對員工來說則成為一種重要的價值來源:用于兒童看護、衛生保健、學費報銷,以及彈性支出賬戶的成本有相當一部分是由企業承擔的。過去存在的一個主要問題是,許多企業在福利上花了不少錢,但是并未將這種支出作為薪酬的一個重要組成部分來看待,沒有認真研究和分析福利如何為企業的人力資源管理目標乃至企業戰略目標服務,結果導致企業在福利上花錢很多,但是效果卻并不明顯。(二)傳統薪酬戰略存在的主要問題20世紀90年代尤其是進入21世紀以來,隨著企業的發展和
33、環境的變化,傳統薪酬戰略的弊端越來越明顯,主要表現在以下幾個方面。(1)傳統薪酬戰略的目標定位過于單一。傳統薪酬戰略往往將薪酬目標界定在吸引、激勵和保留員工方面,采用的戰略通常是支付市場化的薪酬。由于不同的企業在目標以及結構方面存在很大的差異,因此僅僅以吸引、保留、激勵員工為目標的薪酬體系,無法保證薪酬戰略配合企業的經營戰略和人力資源戰略。其結果往往是無法在組織中保持目標的一致性,薪酬體系是“自己過自己的日子”,很多企業的薪酬體系甚至是簡單地對競爭對手的一種拷貝。此外,傳統薪酬戰略下的薪酬體系大多以利潤最大化為單一目標,只關注生產率和市場占有率等一些可量化的指標,對于處于激烈競爭環境當中的需要
34、達成多元目標的現代企業來說存在很大的局限性。(2)傳統薪酬戰略過于強調單個職位的價值,而對跨職能和跨部門的團隊價值重視不夠?;拘匠昙由峡冃Ъ有降膽鹇?,對于強調穩定性和一致性的職能組織來說是非常適用的,但是這種將基本薪酬與特定的、單個的職位緊緊地聯系在一起的做法,對于強調創新、績效、服務、流程以及速度等的組織來說卻存在局限性。這是因為,這類組織依賴的往往是要求團隊成員共同分享工作角色的跨職能團隊,組織的整體績效比員工的個人績效更為重要。在這種情況下,過分強調單個職位價值的薪酬體系顯然是不適用的。(3)傳統的薪酬戰略難以適應扁平化組織的需要。自20世紀90年代以來的一個重大變化,就是企業的組織結
35、構開始從原來的金字塔狀職能型結構向扁平型結構轉化。而傳統薪酬戰略的基本薪酬部分所強調的,卻是保障性和職位的持續晉升,顯然,這種薪酬導向是難以適應扁平型組織的要求的。在扁平型組織中,員工向上垂直流動或晉升的機會是非常有限的,個人和組織的成功也主要取決于績效和員工的“橫向成長”,即新的技能和能力的獲得,而不是所謂的保障性。因此,原來的薪酬設計理念和思路就必須改變,以適應組織結構扁平化的需要。(4)傳統薪酬戰略的激勵性和靈活性不足。新的競爭環境要求企業不斷改善績效和生產率,改善產品或服務的質量,同時改善員工的工作和生活質量,從而謀取競爭優勢。而傳統薪酬戰略的激勵性和靈活性卻較差,盡管其中也有績效加薪
36、的成分,但是加薪的幅度很多時候僅僅維持在每年3%4%這種幾乎接近生活成本上升率的水平,對員工和組織績效的影響實際上并不明顯。不僅如此,在傳統薪酬系統中,除了福利部分外,其他部分為員工所帶來的價值增值是停滯的或者是下降的,這對于追求生活質量的新一代勞動者來說也是非常缺乏吸引力的。二、 全面薪酬戰略(一)全面薪酬戰略的含義全面薪酬戰略是發達國家普遍推行的一種新型薪酬支付方式,它源自20世紀80年代中期的美國。當時美國的企業處在結構大調整時期,許多公司將相對穩定的、基于崗位的薪酬戰略轉向相對浮動的、基于績效的薪酬戰略,使薪酬與績效緊密掛鉤。全面薪酬戰略的概念則在此基礎上產生。全面薪酬戰略(total
37、compensationstrategy),也叫整體薪酬戰略或總薪酬戰略,是一種以客戶滿意度為中心,鼓勵創新精神和持續的績效改進,并對嫻熟的專業技能提供獎勵的新型薪酬戰略。它摒棄了原有的科層體系和官僚結構,在員工和企業之間營造出了一種雙贏的工作環境。全面薪酬戰略關注的對象,主要是那些幫助企業達到組織目標的行動、態度和成就,其關鍵在于設計正確的獎酬計劃組合,將傳統的薪資項目和新型的獎酬項目結合起來,最大限度地發揮薪酬對于組織戰略的支撐作用。全面薪酬戰略與傳統的薪酬戰略強調的著重點是不同的,它們的具體差異傳統的薪酬戰略與全面薪酬戰略比較。(二)全面薪酬戰略下的薪酬構成特點在全面薪酬戰略下,不同的薪
38、酬構成要素所扮演的角色和發揮的作用出現了變化,這些薪酬構成部分的變化特點如下:1、基本薪酬在企業支付能力一定的情況下,盡量將基本薪酬水平緊密地與競爭性勞動力市場保持一致,以保證組織能夠獲得高質量的人才利用基本工資來強調那些對企業具有戰略重要性的工作和技能。同時,基本薪酬還起著充當可變薪酬的一個平臺的作用。2、可變薪酬全面薪酬戰略非常強調可變薪酬的運用。與基本薪酬相比,可變薪酬更容易通過調整來反映組織目標的變化。在動態環境下,面向較大員工群體實行的可變薪酬能夠針對員工和組織所面臨的變革和較為復雜的挑戰做出靈活的反應,這不僅能夠以一種積極的方式將員工和企業聯系在一起,為在雙方之間建立起伙伴關系提供
39、便利,而且還能起到鼓勵團隊合作的效果。可變薪酬一方面能夠對員工所達成的、有利于企業成功的績效提供靈活的獎勵;另一方面在企業經營不利時,還有利于控制成本開支。事實上,集體可變薪酬、利潤分享、一次性獎勵以及個人可變薪酬等多種可變薪酬形式的靈活運用,以及由此而產生的激勵性和靈活性,恰恰是全面薪酬戰略的一個重要特征。3、福利基于全面薪酬戰略的企業福利計劃,也是針對企業的績效并強調經營目標的實現,而不是像過去那樣單純為了追隨其他企業。全面薪酬戰略強調為迎接未來的挑戰而創新性地使用福利計劃,要求企業必須重視對間接薪酬成本進行管理,以及實行合理的福利成本分擔。企業必須認識到,間接薪酬只是作為全面薪酬管理核心
40、要素的基本薪酬和可變薪酬的一種補充,而不是其替代者。因此,在全面薪酬戰略的引導下,許多企業的收益基準制養老金計劃已經被利潤分享計劃或繳費基準制的養老金計劃所代替,原有的許多針對性不強的福利計劃也逐漸被彈性福利計劃所取代。(三)全面薪酬戰略的主要特征全面薪酬戰略具有以下幾個方面的特征:1、戰略性全面薪酬戰略是基于組織的經營戰略和組織文化制定的全方位薪酬戰略,它著眼于可能影響企業績效的薪酬的方方面面。它要求運用所有各種可能的“彈藥”基本薪酬、可變薪酬、間接薪酬、福利、工作體驗等,來達到適當的績效目標,從而力圖最大限度地發揮薪酬對組織戰略的支持功效。組織在財務、產品與服務、客戶等方面的特定戰略目標,
41、是企業制訂薪酬方案以及進行薪酬溝通的重要基礎。薪酬方案要根據組織的特定經營狀況以及面臨的重要人力資源挑戰進行及時調整。除此之外,企業還必須全面審查總薪酬成本,其中包括薪酬的分配方式以及從每一單位薪酬支出中獲得的價值,從而從總體上在薪酬與組織績效之間得出一條明確的線索。2、激勵性全面薪酬戰略關注企業的經營,是組織價值觀、績效期望以及績效標準的一個很好傳播者。它會對與組織目標保持一致的結果和行為給予報酬(重點是只讓那些績效足以讓組織滿意以及績效優異的人得到經濟回報,而對于績效不足者,則會誘導他們離開組織)。實際上,關注績效而不是等級秩序是全面薪酬戰略的一個至關重要的特征。在全面薪酬戰略指導下,企業
42、可以采取多種激勵計劃,以對員工個人及團隊績效提供回報。3、靈活性全面薪酬戰略認為,并不存在適用于所有企業的所謂最佳薪酬方案,甚至也不存在對于一家企業來說總是有效的薪酬計劃。因此,企業應當能夠根據不同的要求設計出不同的薪酬應對方案,以充分滿足組織對靈活性的要求,從而幫助組織更加適應不斷變化的環境和客戶的需求。4、創新性與傳統的薪酬制度類似,基于全面薪酬戰略的薪酬管理也沿襲了諸如收益分享這些傳統的管理舉措;但在具體使用時,管理者卻采取了與以往不同的方式,以使其適用于不同的環境,并因時因地加以改進,從而使它們更好地支持企業的戰略和各項管理措施。全面薪酬戰略非常強調的一點是,薪酬制度的設計必須取決于組
43、織的戰略和目標,充分發揮良好的導向作用,而不能是機械地照搬原有的一些做法,或者是簡單地復制其他企業的薪酬計劃。5、溝通性全面薪酬戰略強調通過薪酬系統將組織的價值觀、使命、愿景、戰略以及規劃等傳遞給員工,界定好員工在上述每一種要素中將要扮演的角色,從而實現企業和員工之間的價值觀共享和目標認同。企業與員工之間能否建立起一種積極的、雙贏的關系,能否進行有效的溝通,是組織成功與否的關鍵。全面薪酬戰略非常重視制定和實施全面薪酬管理戰略的過程它把制訂薪酬計劃和薪酬實施方案的過程本身看成是一個溝通過程,企業必須通過這樣一個過程使員工能夠理解,組織為什么要在薪酬領域采取某些特定的行動。(四)全面薪酬戰略下的主
44、要激勵模式全面薪酬戰略下的激勵模式主要包括獎酬激勵、福利激勵、成就激勵和組織激勵這四個方面1、獎酬激勵(1)談判工資制度。談判工資制度就是指在市場經濟條件下,以企業、雇主或其組織為方,以雇員或工會組織為另一方,雙方就工資分配問題通過談判后簽訂合同。它是兼顧雙方利益的體現,既能充分反映知識型員工的自身價值,調動其工作積極性和對企業的忠誠度,又有利于維護企業的利益。由于工資既是勞動力的價格,又是知識型員工價值的重要組成部分。因此,談判工資制度承認了人力資本的價值,并從制度上確立了對人力資本的補償。在此制度下,勞資雙方結成“利益共同體”,形成穩定和諧的勞動關系,共同努力,發展生產,促進企業目標的實現
45、。(2)項目獎金激勵。項目獎金是指為了激勵員工及時超額完成工作任務或取得優秀工作成績而支付的額外薪酬。由于獎金的發放一般是根據企業和部門效益、團隊業績以及個人工作業績綜合評定的,因此,項目獎金激勵制度至少有兩個好處:一是可以促進員工抓緊項目進度;二是可以提高項目的質量和水平。不過,在運用這項激勵辦法時需要注意以下三點:一是必須信守諾言不能失信于人,否則就會給激勵增加許多困難;二是不能摘“平均主義”,獎金金額要使員工感到滿意;三是要把獎金的增長與企業的發展掛鉤,使員工清楚地意識到只有企業的利潤不斷增長,才能使自己獲得更多的獎金(3)股票期權激勵。股票期權也稱為認股權證,它是指企業給予員工(主要是
46、高級管理人員和技術骨干)的一種權利,期權持有者可以憑此權利在一定時期內以一定價格購買公司股票,這是公司長期盈利能力的反應,也是股票期權的價值所在。而股票期權至少要在一年以后才能實現,所以要求經營者努力改善企業的經營管理,以保持公司價值長期穩定增長,這樣股票期權持有者才能獲得利益。股票期權的這些特點,使其具有長期激勵的功能,能較好地解決所有者與經營者之間的利益矛盾。一些企業采取在所有者和知識型員工之間達成一種協議,即在完成或超額完成經營目標的前提下,允許知識型員工在未來某個時間以當前的市場價或更低的價格買進一定數量的公司股票,通過這種協議使企業所有者和知識型員工形成利益共同體。由于股票價值會隨企
47、業的經營業績而變化,只有使企業具備長期的盈利能力,股票才會升值,知識型員工的財富才會增加,從而形成對知識型員工的長期激勵2、福利激勵(1)強制性福利。強制性福利是指為了保障員工的合法權利,由政府統一規定必須提供的福利措施。它主要包括社會養老保險、失業保險、醫療保險等基本保險。強制性福利是員工的基本工作福利,也是員工權益的重要組成部分,其激勵作用不大,但卻是員工(包括知識型員工)必不可少的保障因素(2)菜單式福利。菜單式福利是指由企業設計出一系列合適的福利項目,并平衡好所需費用,然后由知識型員工根據自己的需要進行選擇,這樣會增大員工選擇的余地和滿意度,福利項目的激勵作用也會增強。主要包括:非工作
48、時間報酬(假日、帶薪休假、探親假等)、津貼(交通津貼、服裝津貼、住房津貼等)、服務(體育娛樂設施、集體旅游、節日慰問等)。(3)特殊性福利。特殊性福利是指企業中少數特殊群體單獨享有的福利,這些特殊群體往往是對企業做出特殊貢獻的知識型員工。主要包括:提供寬敞住房,提供專車接送,發放特殊津貼,享受全家度假等。特殊性福利通過差異化的方式使知識型員工獲得額外利益為員工帶來了心理上的自豪與滿足。3、成就激勵(1)職位消費激勵。職位消費是指擔任一定職位的知識型員工在任期內為行使經營管理職能所消耗的費用,主要包括辦公費、交通費、招待費、培訓費、信息費及出差費等。職位消費的標準往往是知識型員工表明自己身份和地
49、位的一種象征,也是對員工成就得承認和補償,因此也是一種重要的激勵手段。(2)榮譽感激勵。對知識型員工的榮譽感激勵主要包括正面表揚、嘉獎、鼓勵、授予榮譽稱號。知識型員工由于受教育程度較高,有很強的社會責任心和榮譽感,企業在運用榮譽感激勵時應注意:要有明確的獎勵標準,多種獎項的設計要合理,等級分明;要適當對知識型員工給予表揚,特別要表揚他們通過額外的努力取得的績效;還要針對知識型員工的職業道德和素質修養進行表揚。榮譽感激勵會隨著知識型員工崗位的升遷和個人薪金水平的提高而發揮越來越重要的作用(3)參與激勵。創造和提供一切機會讓員工參與管理,可以形成員工對企業的歸屬感,認同感和成就感,可以進一步滿足自
50、尊和自我實現的需要。而且員工的參與也可以使企業的決策、經營方略更加完美。4、組織激勵(1)個體成長和職業生涯激勵。通過個體成長和職業生涯激勵,一方面可以帶動知識型員工職業技能的提高,從而提升人力資源的整體水平;另一方面可使同組織目標方向一致的員工脫穎而出,為培養組織高層經營、管理或技術人員提供人才儲備。只有當員工個人需要與組織需要有機統一起來,員工能夠清楚地看到自己在組織中的發展前途時,他才有動力為企業盡心盡力地貢獻自己的力量,才能與組織結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系。(2)SMT(自我管理式團隊)創新授權激勵。SMT創新授權激勵是指,通過獨立戰略單位的自由組合,來挑選自己的成員、領導,確定
51、其操作系統和工具,并利用信息技術來制定他們認為最好的工作方法。這種組織結構已經日益成為企業中的基本組織單位,許多國際知名大公司都采用這種組織方式。SMT的基本特征是:工作團隊做出大部分決策,選拔團隊領導人,團隊領導人是“負責人”而非“老板”;溝通是通過人與人之間直接進行的;團隊將自主確定并承擔相應的責任;由團隊來確定并貫徹其工作計劃的大部分內容SMT使組織內部的相互依賴性降低到了最低程度,知識型員工既可充分發揮自身潛能和創造力,又要與團隊成員相互合作,發揮知識的協同效應。由于該激勵形式對知識型員工的知識能力與協作能力具有極大的挑戰性,迎合了員工的高層次需要,故能起到很好的激勵作用。第五章一、
52、優勢分析(S)(一)工藝技術優勢公司一直注重技術進步和工藝創新,通過引入國際先進的設備,不斷加大自主技術研發和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優勢。公司根據客戶受托產品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數,以滿足客戶需求,已經積累了豐富的工藝技術。經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務。(二)節能環保和清潔生產優勢公司圍繞清潔生產、綠色環保的生產理念,依托科技創新,注重從產品結構和工藝技術的優化來減少三廢排放,實現污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統保障清潔生產,
53、提高三廢末端治理水平,保障環境績效。經過持續加大環保投入,公司已在節能減排和清潔生產方面形成了較為明顯的競爭優勢。(三)智能生產優勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產信息化管理系統和自動輸送系統,將企業的決策管理層、生產執行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現代化生產平臺,智能系統的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了產品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務能力。(四)區位優勢公司地處產業集聚區,在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經驗,能源配套優勢明顯。產業集群效應和配套資源優勢使公司在市場拓
54、展、技術創新以及環保治理等方面具有獨特的競爭優勢。(五)經營管理優勢公司擁有一支敬業務實的經營管理團隊,主要高級管理人員長期專注于印染行業,對行業具有深刻的洞察和理解,對行業的發展動態有著較為準確的把握,對產品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對公司的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場
55、逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。(二)規模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要
56、措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。(二)公司行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發
57、方面,公司系國家高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業屬于高新技術產業,對行業新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產成品的穩定性。作為新興行業,其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新換代,如果公司在技術革新和研發成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發展前景。2、人才流失的風
58、險行業屬于技術密集型行業,其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業的發展十分重要。優秀的人才是公司生存和發展的基礎,隨著行業競爭格局的變化,國內外同行業企業的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環境等方面持續提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產經營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執行,或因行業中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發展造成不利影響。(二)經營風險1、宏觀經濟波動的風險公司的發展受行業整體景氣指數影響較大。行業與我國乃至全球的宏觀經濟走勢聯系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經
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