1、湖北省高等教育自學考試畢業論文人力資源管理在企業管理中的地位和作用主考學校： 專 業： 指導教師：考生姓名：準考證號： 工作單位：年 月 日摘 要現代管理理念中人力資源管理是企業的核心，是人們社會活動的重要組成局部，也在企業管理活動中起著至關重要的作用。一切都是人組織和落實的，人是企業管理活動中的主體，也是管理活動的客體。管理的具體職能和意義是非常重要的，管理作為特殊的實踐活動具有普遍存在的意義。人力資源管理關鍵在于調動其積極性，使企業中每個人的才干得到充分的發揮并能實現創新的持續改良，為企業帶來更大的經濟效益。企業離不開管理，人力資源需要開發，企業文化是企業戰略的導向，有利于企業管理。既然社

2、會離不開商業這個特定的經濟組織形式，那么，這個組織的存在，必然要有管理，管理科學和人力資源的來源與管理就必然存在，并且不斷向前開展。關鍵詞：人力資源管理 企業現狀 地位和作用目錄摘 要1引言1一、人力資源管理概述1什么是人力資源和人力資源管理1人才是企業中最珍貴的財富11.3 人是企業文化的主體31.4 人力資源管理的主要內容31.4.1 員工的聘用31.4.2 績效考核41.4.3 薪酬體系建立41.4.4 員工鼓勵41.4.5 培訓與開展51.4.6 力資源規劃51.4.7 員工關系管理5二、人力資源管理的在企業中的運用52.1 規劃62.2 招聘62.3 考評72.4 鼓勵72.5 開發

3、82.6 調配8三、現代企業人力資源管理的現狀83.1 企業效率沒有很大的提升，業績沒有突破93.2 制度建立不健全93.3 缺少必要的核心文化建設9四、人力資源管理的地位和作用94.1 人力資源管理在現代企業管理中的地位94.2 人力資源管理在企業管理中的作用10人力資源管理在現代企業中的作用10有利于現代企業制度的建立12有利于提高企業效益12建立建全企業文化12結語13參考文獻14引言在現代企業和經濟開展中，人力資源管理是一個重要的領域，它可以幫助一個企業運用相關的科學知識提高效率，實現自己的目標。企業也只有加強人力資源管理才能實現企業經濟快速開展。一、人力資源管理概述什么是人力資源和人

4、力資源管理伊凡 伯格 認為，人力資源是人類可用于生產產品或提供各種效勞的活力、技能和知識。雷西斯 列科 認為，人力資源是企業人力結構的生產力和顧客商譽的價值。內貝爾 埃利斯認為，人力資源是企業內部成員及外部的人即總經理、雇員和顧客等可提供潛在效勞及有利于企業預期經營的總和。以上三種說法都從人力資源的各個側面論述了人力資源的概念。我們認為，人力資源，是指人類進行生產或提供效勞，推動整個經濟和社會開展的勞動者的各種能不難看出人力資源的開發和使用在商業企業管理中占據的主導地位，其中人的因素對經營活動的影響意義十分深遠。人才是企業中最珍貴的財富人才是關系企業生死存亡的事情。比爾蓋茨曾經說過，如果可以讓

5、我帶走Microsoft的研究團隊，我可以重新創造另外一個Microsoft。商業企業不可能存在那種他們無法模仿的配方和技術核心，拼的是效勞。而效勞是要人來做的，如果人才流失，那么直接導致的就是效勞的質量下降。前不久我看到一個故事，講的是亨利福特愛“才的故事，故事梗概是這樣的：1923年，美國福特公司有一臺馬達壞了，公司所有的工程技術人員都未能修好。正在焦急萬分的時候，有人推薦了思坦因曼思，福特公司就派人請他來。思坦因曼思是德國的一位工程技術人員，因為失業和國內經濟不景氣，不遠千里來到美國。他幸運地得到了一家小工廠老板的看重，聘用他擔任生產機器馬達的技術人員。他來之后，什么也沒做，只是要了一張

6、席子鋪到電機旁，聚精會神地聽了三天，然后又要了梯子，爬上爬下忙了多時，最后他在電機的一個部位用粉筆畫了一道線，寫上“這兒的線圈多饒了十六圈幾個字。福特公司的技術人員按照思坦因曼思的建議，拆開電機把多余的16圈線取走，再翻開電機，機器正常運轉了。公司總裁亨利福特先生得知后，對這位德國的技術人員十分的欣賞，先是給了他一萬美金的酬金，然后又親自邀請思坦因曼思參加福特公司。但思坦因曼思卻像福特先生說，我現在的公司對我很好，我不能忘恩負義。福特先生覺得萬分遺憾，卻又感慨不已。美國福特公司是實力雄厚的大公司，許多人都以能進入福特公司任職為榮，而他卻為了報恩而舍棄如此好的時機。不久，亨利福特先生做出了一個決

7、定，收購思坦因曼思所在的那家小工廠。公司董事會的成員都感到不可思議，這樣的一家不起眼的小公司怎么會進入亨利福特先生的視野？亨利福特先生說：“人才難得，因為那里有思坦因曼思。從這個小故事里不難看出人才對企業的重要性是不言而喻的。企業核心競爭力越來越表現為對作為第一資本的人才的培育、擁有和運用的能力。人才是推動企業健康開展的力量源泉，無論從宏觀角度，還是從微觀角度來看，人才是企業開展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才，企業才能事先跨越式的開展。1.3 人是企業文化的主體美國著名的企業文化專家托馬斯彼得斯在比擬日本和美國企業之間的差異后得出結論說：“人是企業文化的主體當年托馬斯彼得斯在看到日本企

8、業開展的真正動力后，游說于東西方之間，喊出讓美國企業界刻骨銘心的信息：“人！人！人！他宣布當今企業的核心問題是主人翁問題。企業文化通過人的塑造來影響企業，早就企業人是企業文化的唯一終極目的。被譽為“經營之圣的索尼公司創始人盛田昭夫認為索尼文化的精髓在于“主宰企業命運的，正是我們企業的員工們！以人為中心開展工作就是我們的真諦所在。海爾公司董事局主席兼首席執行官張瑞敏主張“試平凡的人做出不平凡的是，每個人都要做老板。人是有感情的動物，對管理過程中所產生的一切，具體有好反感官上的認知，就拿中國古代的先哲們來說，他們在如何管理人的社會中提出了，用禮儀、節、德、智、信等來約束人們的行為。?貞觀政要 崇儒

9、學?中，唐王李世民也提出：“為政之要，惟在使人。指出了管理人之重要性。1.4 人力資源管理的主要內容1.4.1 員工的聘用招一名員工簡單，可聘用一名適合的員工并不是一件易事。一名員工可能在這個崗位上不能勝任，而在其他崗位上能游刃有余。所以企業在招聘時要把崗位職能和招聘人員進行分析，比方說從應聘者的性格、工作經歷、愛好、家庭環境等因素進行分析，看他是否能在崗位上，讓其充分發揮才能，施展自己的才華，不遺余力地為企業著想，為企業拼搏。1.4.2 績效考核俗話說沒有壓力就沒有動力，一個企業員工眾多，彼此相到推諉、攀比，使工作無法順利完成甚至于影響到整個企業的總體利益，那事情就相當嚴重了。所以企業要對員

10、工在一定時間內工作中取得的成績進行考核和評價，及時做出反響，獎懲清楚，把它作為員工培訓、晉升、計酬等人事決策的一個依據。當然，績效考核不是最終目的，目的是要讓員工在此過程中得以鍛煉，真正使員工能融入企業這個大家庭。1.4.3 薪酬體系建立建立一個科學、有效的薪酬體系更有助于激發員工工作的積極性。包括對根本工資、績效工資、獎金、津貼以及福利等的管理。這一體系的建立和完善，有助于鼓勵員工更好地工作，更大限度地為企業付出自己的才華。1.4.4 員工鼓勵每個人都是有惰性的，在實際工作中員工也難免有懶散的狀態。這就要求企業采取有效的應對措施，用鼓勵的方法對員工的需求給予一定程度的滿足，使員工心理狀況發生

11、一定的變化，從而來激發員工向企業所期望的目標而努力。只有這樣才有利于調發動工的積極性，使員工目標與企業目標相吻合，企業也才能吸納和留住人才。1.4.5 培訓與開展培訓是提高員工素質、技能的必要手段，企業進行培訓需求分析，制定培訓方案，通過培訓進一步提高員工的智力能力，以增強人力資源的奉獻率，為企業開展創造良好的條件。1.4.6 力資源規劃如何將員工的職業生涯目標與企業的目標相結合，這就面要根據企業開展戰略要求，鼓勵和關心員工的個人開展，根據他們的自身狀況和實際情況制訂他們的開展規劃和宏偉目標，以進一步激發員工的積極性和創造性，確保企業在需要時能夠及時獲得所需要的人才。1.4.7 員工關系管理員

12、工關系是一切管理的根底。只有協調和改善好企業與員工之間的勞動關系，才能營造和諧、良好的工作氣氛，保障企業經營活動的正常開展，才能使我們的人力資源管理有效實施。 總之，企業要把人才培養列入戰略經營和長遠投資方案，加大人才開發的力度，把人力資源管理的各個層面與企業競爭優勢獲取有機地聯系在一起，使其成為渾然一體的核心競爭力模式，就要把招聘、培訓與開展、員工鼓勵、績效考核、員工關系、薪金等都結合在一起，充分調發動工的積極性，從根本上改變人力資源管理的缺乏、不標準的狀況，建立科學、高效、嚴謹的人力資源體系，從而使企業在競爭中立于不敗之地。二、人力資源管理的在企業中的運用2.1 規劃它包括確認組織中的工作

13、職責，決定履行這些工作職責所需的員工數量和質量：為有資格申請人提供雇用時機。規劃工作涉及如何對企業的人力供求進行預測與規劃，為招聘工作提供依據。現代企業高度興旺，分工明確。人力資源部門每月應根據各個不同部門分工性質和工作任務對流失的員工所空出的崗位提前做好規劃，做好招聘方案，值得一提的是隨著今年勞動法實施后，員工辭職需提前一個月通知企業，所以這給人力資源部門提供了充足的時間來指定準確的規劃，為下一步的招聘提供了時間。2.2 招聘招聘是根據工作需要，運用相關方法和技術，吸引并選擇最適當人選的過程。其任務是確保企業能夠獲得充足的職位候選人，兵能以合理的本錢從職位申請人中選拔出最符合企業需要的員工。

14、在構成一個企業的員工，品牌，效益，利潤四大元素中，員工占著首要地位，在一個真正以人為本的企業中，員工質量的上下好壞直接影響這企業的效益和利潤，挑戰著企業的生存和開展空間。所以招聘一個合格的能被企業所需要的員工是人力資源部門的重要職責。目前國家正在大理開展職業教育，各種職業教育也在快速開展，國家也出臺了一系列扶持職業教育的政策。各種職校為企業的生產和管理培養了大批人才。目前企業的員工主要有兩種方式進入，一時人才市場介紹，而是面對社會的普招，這兩者方式目前存在明顯缺乏，人才市場的介紹畢竟有限，已經不能男足一個快速開展企業的需求，且招聘本錢過高。面對社會的招工從質量上大打折扣，人員素質參差不齊，且容

15、易留下負面影響。所以之間誒從各職業學校引進人才已經是刻不容緩，人力資源部門可以根據企業的生產和管理需要定期聯系學校，進行校企合作，更好的為企業引進各類合格人才。2.3 考評考評是對員工的工作結果，工作表現進行比擬和評價，分出優劣上下，為薪資分配和員工開展提供依據，包括設計員工的績效考評體制，考評指標，考評方法，以使考評結果公平合理。有功必獎，有過必罰，公平合理的獎懲制度，良好的開展空間，透明的考評結果是企業生存和開展的必要條件，做好考評工作對于鼓勵員工的工作積極性是人力資源部門的重要職責。2.4 鼓勵鼓勵是指為提高員工的工作積極性，提高人力資源效益的一系列工作，包括合理確實定員工的工資和薪金，

16、按照員工的奉獻進行收入分配，做到獎懲清楚，同時通過獎懲，福利等措施刺激員工。人力資源部門可以向企業建議為員工做好豐富的業余生活，進行聯歡，為員工過生日等一系列措施來團結和凝聚員工，使每個員工找到歸屬感，在企業有種大家庭的感覺。相反如果鼓勵工作做的不好就會出現每個企業共同頭疼的問題，員工流失。員工流失直接反映著企業的人力資源管理水平，過高的員工流失率不利于企業的生產經營順利進行，尤其是關鍵員工的流失往往會給企業帶來重大損失，故而定期對員工進行必要的鼓勵合理的控制也是擺在每個人力資源管理者面前一個重要問題，軍隊的政治思想工作也已給我們帶來重要的借鑒作用。2.5 開發開發是指提高員工的知識、技能和素

17、質，增強員工的工作能力，引導員工的個性開展，其中包括對新招聘的員工進行上崗前的培訓，訓練和培養各級管理人員，以及為了使員工保持理想的技能水平進行的一系列活動。主要通過針對不同崗位和擔負不同任務進行的培訓學習，工作輪換，管理人員開發方案等方式進行。開發是衡量反響人力資源開發結果開展水平的指標，可以通過培訓效果，員工的技能以及管理職務的員工內部晉升率等標準來衡量開發的效果。2.6 調配調配是為使員工打到職務所要求的技能和素質水平而進行動態的人事匹配活動，包括不同類職務之間的調配和同類職務之間的晉升。必須指出的是，上述這六項職能各有側重，但又不是割裂的，人力資源管理這六類只能存在內在的聯系，他們以共

18、同的價值觀和管理政策為根底，構成了相互關聯，不可分隔的人力資源系統，其中每一項職能的應用，都依賴于彼此之間的銜接和配合。正式這種配合才構成了完美的人力資源管理系統，為企業的生產科研起著舉足輕重的作用。三、現代企業人力資源管理的現狀現在很多企業領導不重視人才，在一個崗位上認為你不做，想來的多得很，所以根本不把員工當回事，不行就換吧，從來不從自身找原因。這可能是為了一時的利益，但損失的是長久利益。對于企業來說，員工的安排，可能會有學非所用的，大材小用的，這都造成了人才的浪費。有的企業只注重員工的能力，卻無視了人才的道德修養，這就會給企業經營管理造成混亂以致帶來經濟上的重大損失?，F代企業人力資源管理

19、的現狀大致表達在以下幾點：3.1 企業效率沒有很大的提升，業績沒有突破大多數中小企業在開展期中,企業根底不夠牢固，只一味的追求短期利潤，不從長遠投入出發，對人才進行長遠地培養，而使業績不能有大的提升，甚至達不到預期目標。3.2 制度建立不健全現在的許多企業的管理制度大都是對員工考勤、獎懲制度、工資分配等方面做了限制性規定，而無視了最重要的鼓勵管理等等。我國在現代人力資源開發和管理的技術諸如人力資源規劃、招聘管理、培訓分析、績效評估、薪酬管理、組織管理水平等方面的技術和方法上也還是比擬落后的。3.3 缺少必要的核心文化建設企業文化是企業在開展過程中形成的，他對于一個企業來說相當于靈魂，是企業的核

20、心價值觀。只有員工對企業的開展達成一致，才能為企業的開展一起努力、一起拼搏。但在現實中，企業往往只注重于眼前的利潤和自己制定的開展目標，而忽略了企業文化對員工的歸屬感、鼓勵性和指引性。四、人力資源管理的地位和作用4.1 人力資源管理在現代企業管理中的地位在現代市場經濟迅速開展的今天，現代企業管理較傳統的企業管理，有了很大的變化，具有很多新特點，形成了自己的開展趨勢。人力資源管理是現代企業管理的核心。現代企業之間的競爭實質上是人才的競爭，充分發揮人的積極性，主動性和創造性，使企業得到健康、有序地開展?，F代企業人力資源管理主要是對人才進行一系列工作。隨著科學技術的迅速開展，市場需求的變化，企業之間

21、的競爭將會更加劇烈。總之，企業要想在市場經濟條件下生存和開展，就要重視人的因素，特別是要重視加強企業人力資源開發與管理。4.2 人力資源管理在企業管理中的作用4.2.1人力資源管理在現代企業中的作用人力資源管理是現代企業管理的核心。這一重要地位確實立，取決于人力資源管理在現代企業中的如下重要作用：1.科學化的人力資源管理是推動企業開展的內在動力列寧曾指出，全人類首要的生產力就是工人和勞動者。在一定物質條件下，勞動者是推動生產力前進的決定因素，這是因為人與物根本不同，人是有理智的社會群體，具有能動性和創造性。科學化的人力資源管理是以企業中的員工為對象的管理，它的中心任務就是有效地開發和利用企業各

22、級員工的潛能。無論是組織員工的招聘，錄用，晉升，培訓和績效考評，還是確立完善員工的薪酬福利和保險制度，乃至不斷地調整勞動的分工和協作，改善工作環境和勞動條件，實現勞動組織的科學化，其目地都是為了有效地開發利用企業的人力資源，挖掘潛力，降低消耗，提高工效?？偠灾?，以人力資源開發為主導的現代企業人力資源管理就是要通過有效地物質與精神鼓勵，不斷開掘員工的主觀能動性和聰明才智，為企業的開展提供永不枯竭的內在動力。2.現代化的人力資源管理能夠使企業贏得人才的制高點隨著科學技術的迅速開展，市場需求的變化，企業間的競爭將會比以往任何時期都要劇烈的多。企業外部社會環境的深刻變化，促使企業竭盡全力去探尋克敵制

23、勝的法寶，首先是占領生產經營戰略的制高點。在劇烈的市場競爭中，企業為了贏的經營戰略上的先機，至少要占領五個制高點，即人才的制高點，資本的制高點，技術的制高點，產品的制高點和市場的制高點，而人才的制高點或者說智力資本的制高點那么是關鍵中的關鍵。在現代市場經濟的開展中，跨國公司劇烈競爭的事實說明：企業之間的競爭實質上是人才的競爭，智力資本的競爭，哪個企業就能開發，引進，采用最高最新的技術，開發研制出具有高技術含量，高品質，高附加值的產品，并運用最新的經營戰略和戰術去占領市場，最終在劇烈的市場競爭中克敵制勝。所謂高素質的人才包括三類：一是具有經營戰略頭腦的企業家人才；而是掌握并具有開發能力的管理和技

24、術人才；三是一大批訓練有素，具有敬業，創業精神的員工隊伍?，F代化的人力資源管理，有僅為企業的經營管理者選拔和配置高素質的人力資源奠定了可靠的根底，也為企業搶奪人才的制高點暗藏相繼占領資本，技術，產品和市場的制高點，在劇烈的市場競爭中立于不敗之地提供了不要的決策依據?？傊?，企業外部環境和內部條件是一個相輔相成的有機整體。如果企業僅有良好的外部環境，而缺乏內部動力，在劇烈的競爭中不會“克敵，也不可能“制勝，反之亦然。人力資源管理之所以成為現代企業管理的核心，正式因為企業需要充足豐富的動力，需要在日益劇烈的市場競爭中贏得總體開展戰略的制高點。4.2.2有利于現代企業制度的建立現代企業制度的根本特征是

25、：所有者、經營者、生產者之間，通過公司的決策機構、執行機構、監督機構，形成各自獨立、責權清楚、相互制約的關系，并以國家相關的法律法規和公司章程加以確立和實現。由此而言，人是貫穿其中的關鍵和根本。而作為知識和技能“承載者的人力資源，代表了企業所擁有的專門知識、技能和能力的總和。建立現代人力資源管理制度已成為決定企業成敗的關鍵因素。對企業來說，有效的人力資源管理機制的建立將有助于企業保存、吸引和鼓勵人才，從而推動企業開展戰略實現。因而，注重和加強對企業人力資源的開發和利用，做好員工培訓工作，是實現企業由傳統管理向科學管理轉變而不可或缺的一局部。4.2.3有利于提高企業效益人的能動性發揮的好壞，直接

26、關系到企業的生產經營狀況和開展目標。合理、科學地對人力資源進行配置，能夠促使企業提高勞動效益，取得較大的經濟成果。在市場經濟條件下，企業利潤最大化，價值最大化，這就需要企業要明確人力資源戰略，加強人力資源管理，運用科學、有效的方法提高企業效益。4.2.4建立建全企業文化企業是企業文化、企業精神的載體。優秀的企業文化是領先于競爭對手的有力保障，而這一切歸結于人力資源，因為人是最為重要的資本。企業文化的實質是以人為本。企業文化通過人的塑造來影響企業，而員工在積極向上的企業中不斷提升自己，塑造自己的人生道路。優秀的企業文化可以增進企業員工的團結和友愛，提升管理能力，提升人力資源的優勢，從而提高企業的核心競爭力，創造企業的競爭優勢。結語人是知識、科技能力的載體，是科技的創造創造者，是先進科技、先