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文檔簡介

1、派單員管理制度一、 實行上班簽到下班電話匯報制度，嚴格遵守考勤紀律及請假制度，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。二、 案場負責人對派單員不定時考勤，遲到者每次罰款5元，脫崗、串崗者、早退者，一次罰款10元，累計三次者予以除名。三、 派單員每天應完成規定工作量的DM單量，并在下班前將當天的派單情況如實匯報給負責人。四、 案場負責人通過隨機抽查和暗查的方式對派單員的工作進行考核，一經發現沒有發放到位，當天工資不予發放。五、 派單員應秉承每人、每車、每家每戶一張單頁原則，不可浪費單頁，如有浪費，一經發現每次罰款5元，累計三次以上者予以除名。六、 派單員需有效的發放單頁，如有扔單頁、賣單頁行為，一經

2、發現，扣除當天工資并按單頁原價進行賠償，同時予以除名。七、 每天9點到達公司，10點到達點位開始發放，12：00到13:00休息，下午工作時間為13：00-14:30，下班時需要給公司內勤人員打電話通報發單點位、姓名、情況。八、 每人每天最少保證收集3個有效客戶的電話號碼，數量不夠的罰款5元，電話號碼不是真實有效的，每個號碼罰款5元，三次以上予以除名。九、 對于完成當月派單指標、工作積極努力的派單員，予以適當獎勵。派單負責人管理機制一、案場內制定派單業績表記錄派單員當天工作數量。二根據每日工作計劃表對照檢查工作執行情況及是否有延誤狀況并說明延誤原因，有特殊情況及時溝通。 三、做好日常工作記錄，

3、每日做好人員登記。負責人每日將本日考勤表回交公司內勤部。（如有遲到、早退者需注明人員名單、遲到時間）。四、督促派單員每日按時按量完成指定工作。五、暗查派單員工作情況，及時反饋。內勤人員管理機制l 將本日考勤表錄入電腦產生記錄。（如有遲到、早退者需注明人員名單、遲到時間以及次數）。 l 對派單員進行電話抽查。及時記錄抽查情況，對有問題者與派單負責人溝通。對于出現問題的告知負責人，按管理規定走。l 對派單員每天搜集到的來人來電進行統計，并及時進行回訪（先與甲方回訪）。再將抽查結果反饋甲方。附：回訪話語房地產類，可以說您好我們的發單人員將您電話給了我們，請問您需要是商服還是住宅，我好及時給您安排銷售人員

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