1、電子商務技能比賽規程一、時間、地點（一）比賽時間：2016年5月17日（星期二）（二）比賽地點：北京商貿學校二、比賽項目及要求（一）比賽項目：1個，電子商務（包括網絡營銷、在線交易、知識測試）網絡營銷上午9：0011:00在線交易上午11：0011:40 知識測試上午11：4012:003、 比賽項目、評分標準、分值及評分辦法項目評分標準（要點）分值評分辦法商品拍攝及圖片處理（55分）選擇商品（2分）選擇不同材質的3件商品2少1種扣1分，只有一種為0分圖片整體效果（51分）清晰度：圖片清晰不能模糊有重影6有重影扣2分模糊，看不太清楚扣3分。色彩：圖片明亮鮮艷但不能失真，主輔圖應保持一致8色彩失

2、真扣3分主輔圖色彩不協調扣3分角度：能完整體現商品的外觀，主次面清楚，布局合理，構圖新穎，但商品不能變形8商品外觀不完整或變形扣2分商品主次面不清楚扣2分布局不合理扣2分畫面：背景干凈不能穿幫，商品上無明顯雜質8畫面背景處理不干凈扣3分商品上有雜質或處理不美觀扣3分主圖設計：背景能襯托主體，但不能喧賓奪主，有較強的視覺沖擊力15圖片設計主題不突出、明顯扣6分圖片視覺沖擊力不強扣5分輔圖（細節圖）設計：充分體現商品的屬性、功能和特色6沒輔圖扣5分輔圖與商品的屬性、功能及特色不協調扣3分水印（2分）所有圖片均應添加水印（大賽組委會標記），并且不破壞圖片的整體效果2不加水印扣1分加水印但破壞圖品整體

3、效果扣2分商品描述與上傳（30分）商品標題不能超過規定字數（不超過30字）2字數在30-32扣1分字數超過32扣2分商品標題中的關鍵詞應與商品有關聯3關聯不大扣3分關聯一般扣1分商品標題能突出商品的屬性、特點和賣點8商品的屬性不突出扣2分商品的特點不明顯扣2分商品賣點不突出扣2分商品所屬類目正確2不正確扣2分商品描述：詳細真實；促銷信息；支付方式；郵資說明與聯系方式；編輯排版15描述不詳細、具體扣2分沒有促銷信息扣4分，有但沒特點扣2分沒有支付方式扣3分，沒有郵資說明和聯系方式扣3分文字編輯不美觀、不協調扣3分論壇營銷（商品推廣）（15分）帖子標題：有特色和吸引力，并與帖子內容相關2標題不明顯

4、，沒吸引力扣2分帖子內容：對網店商品進行宣傳推廣，體現營銷的作用5帖子的營銷作用不明顯扣3分帖子內容：文字流暢，語言活潑，有親和力，無錯別字5文字語言不通扣2分語言沒親和力扣2分有錯別字扣1分帖子排版：美觀、圖文并茂3沒有圖片扣1分排版不美觀扣1分電子商務技術比賽規程一、比賽用時和組隊要求電子商務技術比賽用時3個小時，為團體賽項目，每代表隊限報1組，每組參賽選手3人。二、比賽項目與內容電子商務技術比賽分為3項內容：網絡營銷、在線交易和知識測試。1.網絡營銷。應利用本屆比賽執委會提供的計算機、攝影器材、商品收納箱、工作臺等設備，在“天行健電子商務模擬教學系統（競賽版，以下簡稱模擬教學系統）”上，

5、完成比賽指定的網絡營銷任務，即：商品拍攝、照片處理、商品描述、照片上傳、論壇營銷等。2.在線交易。應利用本屆比賽執委會提供的專用模擬教學系統，完成比賽指定的在線交易任務（C2C電子商務流程），完整實現買家、賣家和物流公司等角色的交易流程。3.知識測試。應利用本屆比賽執委會提供的專用模擬教學系統，完成電子商務基礎知識試題的測試。三、比賽軟硬件環境說明1. 每組配備攝影設備一套。每套包含統一品牌及型號數碼相機（卡片機，具備手動功能，500萬像素以上，光學防抖，微距小于5厘米，存儲卡2G以上，2塊充滿電的相機電池，數碼相機說明書），數據線，相機三角架，80cm金銀反光板一個，2張A4白色打印紙，2張

6、125K對開亞粉紙（白色和藍色各一張），回轉四燈頭柔光箱50cm×70cm一套（45W色溫5500k燈泡四個、燈架一個），2G以上的U盤一個。2.賽場為每參賽隊提供 “商品收納箱”(紙箱）1個。箱內包括：常見日用品中任意3-7類商品10件，一張比賽用商品清單，箱子密封并編上序號。賽場為每位參賽選手提供一支筆和一個練習本。3.選手用計算機配置（1）硬件配置: 雙核1.8 GHz以上, 2GB內存,100 GB硬盤,256 MB以上獨立顯卡,DVD光驅，USB接口，17寸液晶顯示器。（2）通用軟件配置：Windows XP Professional SP3(中文版)Internet Ex

7、plorer 8.0Adobe Flash CS3 Professional (中文版)Adobe Fireworks CS3 (中文版) Adobe Photoshop CS3 Extended (中文版)Microsoft Office 2003 SP3(中文版)ACDsee3.0（中文版）WinRAR (中文版)以上軟件均不提供原介質包以外的第三方插件。（3）專用軟件配置：“天行健電子商務模擬教學系統（競賽版）”，其功能見表1。表1 天行健電子商務模擬教學系統（競賽版）比賽內容功能模塊后臺支持網絡營銷電子商務平臺網店命名選手自擬(采用中文命名)商品照片處理Fireworks、Photos

8、hop商品描述支持文檔編輯和常用格式文件插入:jpg、gif、swf.等商品發布支持上傳:jpg、gif等圖片文件選擇商品分類以及和填寫商品相關的信息論壇平臺支持文檔編輯和常用格式文件插入:jpg、gif、swf等并且可以添加附件在線交易交易流程平臺實現電子商務（C2C）中買家、賣家、物流公司的交易流程知識測試標準化試題平臺在線答題，自帶自動計時與閱卷評分功能四、裁判機構和裁判流程1.裁判機構。電子商務技術比賽裁判組的構成：由執行委員會裁判委員會聘請“電子商務行業教育教學指導委員會”專家、電子商務教學領域專家，以及各省市推薦的專家等3類人員組成；其中電子商務背景的專家和計算機背景的專家各占40

9、%，其他占20%，下設命題組、技術組和監考評判三個組。2.裁判流程。為了保證比賽的客觀公正，每個裁判只負責評判比賽項目中的某一部分，每組去掉一個最高和最低的無效分，按其余評委分數計算平均分，再按平均分折算加計出每隊的最后總分。五、項目要求和成績比例1項目要求（1）網絡營銷。主要考查選手對計算機應用、網絡營銷策劃、商品推廣等方面技術，著重考察技術應用和業務處理的規范性和創新性，以及實踐操作、團隊協調和市場應變等方面能力。比賽執委會提供包含常見日用品10件在內的商品收納箱1個，參賽隊從中選擇3件不同材質的商品進行拍攝，每件商品要求拍攝5張不同角度的照片（主圖與輔圖）（其中主圖1張，輔圖4張）；對每

10、張商品照片進行添加水印（水印由命題組提供）和美化處理；在專用模擬教學系統上，完成商品描述（商品分類、商品描述等）并上傳到網店（上傳圖片大小在500K以下，每隊限發一貼）；完成論壇發帖的操作，發帖內容應突出對商品的宣傳推廣作用。（2）在線交易。主要考查選手對電子商務C2C流程的理解、操控能力,完成在交易過程中賣家、買家、物流公司的交易活動。在模擬教學系統上，完成比賽指定的商品交易。賣家、買家、物流公司的交易分別由組內參賽選手分工完成。（3）知識測試。主要考查選手對電子商務基礎知識的識記、判別和靈活運用程度，著重考查選手電子商務綜合職業素養。命題范圍包括計算機與網絡基礎知識、電子商務基礎知識、電子

11、商務的應用、物流基礎知識、電子商務支付體系、電子商務安全基礎知識、電子商務法律法規基本知識等。在專用模擬教學系統上，完成共計50個題目的測試任務。其中，判斷題20個，單選題20個，多選題10個。可參考中央廣播電視大學出版社出版的電子商務師國家職業資格培訓教程（基礎知識），但不局限該書范圍。相關資料及樣題可參考模擬教學系統中的相應內容。2比賽時間、項目順序和成績比例比賽時間。比賽時間共計3小時。項目順序。首先每一位選手必做知識測試項目；然后進行網絡營銷和在線交易項目的比賽，其比賽順序和分工，由參賽隊自行商定。成績比例。網絡營銷占60%，在線交易占20%、知識測試占20%（按三名選手得分的平均值作

12、為折算依據），分項評分折算加計的總分為團體比賽成績。六、評分標準電子商務技術各小項評分標準（要點）分別見表2、表3、表4。表2 網絡營銷評分標準項目評分標準（要點）商品拍攝及圖片處理（55分）選擇商品（2分）選擇不同材質的3件商品圖片整體效果（51分）清晰度：圖片清晰不能模糊有重影色彩：圖片明亮鮮艷但不能失真，主輔圖應保持一致角度：能完整體現商品的外觀，主次面清楚，布局合理，構圖新穎，但商品不能變形畫面：背景干凈不能穿幫，商品上無明顯雜質主圖設計：背景能襯托主體，但不能喧賓奪主，有較強的視覺沖擊力輔圖（細節圖）設計：充分體現商品的屬性、功能和特色水印（2分）所有圖片均應添加水印（大賽組委會標記

13、），并且不破壞圖片的整體效果商品描述與上傳（30分）商品標題不能超過規定字數（不超過30字）商品標題中的關鍵詞應與商品有關聯商品標題能突出商品的屬性、特點和賣點商品所屬類目正確商品描述：詳細真實；促銷信息；支付方式；郵資說明與聯系方式；編輯排版論壇營銷（商品推廣）（15分）帖子標題：有特色和吸引力，并與帖子內容相關帖子內容：對網店商品進行宣傳推廣，體現營銷的作用帖子內容：文字流暢，語言活潑，有親和力，無錯別字帖子排版：美觀、圖文并茂表3 在線交易評分標準序號項目權重評分標準（要點）1買家50%注冊網銀 充值 下訂單付款 簽收2賣家30%注冊網銀 充值 訂單處理 發貨3物流公司20%注冊網銀 發

14、貨合計 100分表4 知識競賽評分標準序號項目權重評分標準（要點）1判斷題20題40%每題2分2單項選擇20題40%每題2分（在4個選項中選1個最佳答案）3多項選擇10題20%每題2分（在4個選項中選至少2個答案，少選或多選不得分）合計 100分七、比賽支持單位北京天行健君國際教育科技有限公司負責比賽軟件技術支持。八、獎項設置（按執行委員會統一規定）1參賽選手獎三個賽項各設一、二、三等獎和優秀獎。一等獎按參賽選手人數的10%設置,二等獎按參賽選手人數的20%設置,三等獎按參賽選手人數的30%設置,優秀獎若干名。2指導教師獎大賽為一等獎選手的指導教師設置優秀指導教師獎。九、注意事項1選手報名時，另附一張電子版2寸登記彩色照片，文件格式××省隊&