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文檔簡介
1、重卡公司生產計劃方案xx集團有限公司目錄第一章 項目基本情況5一、 項目承辦單位5二、 項目實施的可行性6三、 項目建設選址8四、 建筑物建設規模8五、 項目總投資及資金構成8六、 資金籌措方案9七、 項目預期經濟效益規劃目標9八、 項目建設進度規劃9第二章 公司簡介12一、 公司基本信息12二、 公司簡介12第三章 企業經營決策14一、 企業經營決策的概念和類型14二、 企業經營決策的要素15第四章 企業戰略概述17一、 企業內部環境分析17二、 企業戰略的制定25第五章 經理機構30一、 經理機構的地位30第六章 董事會36一、 有限責任公司的董事會36二、 董事會制度40第七章 市場營銷
2、概述48一、 市場營銷觀念48二、 市場營銷50第八章 市場營銷組合策略52一、 定價策略52二、 產品策略62第九章 生產控制68一、 生產控制的基本程序68二、 生產控制的概念70第十章 現代生產管理與控制的方法72一、 MRP,MRPII和ERP72二、 豐田生產方式和看板管理系統81第十一章 企業生產物流管理95一、 企業生產物流的方式95二、 企業生產物流管理概述103第十二章 企業銷售物流管理108一、 企業銷售物流管理108二、 企業銷售物流的組織115第十三章 技術貿易與知識產權管理123一、 知識產權管理123二、 技術貿易129第十四章 技術創新戰略與技術創新決策評估方法1
3、43一、 技術創新戰略143二、 技術創新決策的評估方法152第十五章 電子支付157一、 電子支付的分類157二、 電子支付的概念和特點163第十六章 電子商務概述165一、 電子商務的分類165二、 電子商務產生背景及概念166第一章 項目基本情況一、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx集團有限公司(二)項目聯系人董xx(三)項目建設單位概況企業履行社會責任,既是實現經濟、環境、社會可持續發展的必由之路,也是實現企業自身可持續發展的必然選擇;既是順應經濟社會發展趨勢的外在要求,也是提升企業可持續發展能力的內在需求;既是企業轉變發展方式、實現科學發展的重要途徑,也是企業國際化發展的戰略需
4、要。遵循“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節約資源、保護環境,以人為本、構建和諧企業,回饋社會、實現價值共享,致力于實現經濟、環境和社會三大責任的有機統一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司不斷建設和完善企業信息化服務平臺,實施“互聯網+”企業專項行動,推廣適合企業需求的信息化產品和服務,促進互聯網和信息技術在企業經營管理各個環節中的應用,業通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產業鏈,打造創新鏈,提升價值鏈,促進帶動產業鏈上下游
5、企業協同發展。公司注重發揮員工民主管理、民主參與、民主監督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規范廠務公開的內容、程序、形式,企業民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰略和高質量發展,以提高全員思想政治素質、業務素質和履職能力為核心,堅持戰略導向、問題導向和需求導向,持續深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現員工成長與公司發展的良性互動。公司秉承“以人為本、品質為本”的發展理念,倡導“誠信尊重”的企業情懷;堅持“品質營造未來,細節決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優質品質謀求發展”的營銷思路;以科學發展觀縱觀全局,爭取實現行業領軍、技術領
6、先、產品領跑的發展目標。 二、 項目實施的可行性(一)符合我國相關產業政策和發展規劃近年來,我國為推進產業結構轉型升級,先后出臺了多項發展規劃或產業政策支持行業發展。政策的出臺鼓勵行業開展新材料、新工藝、新產品的研發,促進行業加快結構調整和轉型升級,有利于本行業健康快速發展。(二)項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業持續增長。(三)公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了
7、一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。(四)建設條件良好本項目主要基于公司現有研發條件與基礎,根據公司發展戰略的要求,通過對研發測試環境的提升改造,形成集科研、開發、檢測試驗、新產品測試于一體的研發中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發能力,具備實施的可行性。三、 項目建設選址本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),占地面積約92.00畝。項目擬定建設區域
8、地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。四、 建筑物建設規模本期項目建筑面積106331.73,其中:主體工程59512.65,倉儲工程22631.88,行政辦公及生活服務設施12764.54,公共工程11422.66。五、 項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資32238.50萬元,其中:建設投資25253.43萬元,占項目總投資的78.33%;建設期利息361.46萬元,占項目總投資的1.12%;流動資金6623.61萬元,占項目總投資的20.55%。(二)建
9、設投資構成本期項目建設投資25253.43萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用21386.01萬元,工程建設其他費用3221.20萬元,預備費646.22萬元。六、 資金籌措方案本期項目總投資32238.50萬元,其中申請銀行長期貸款14753.43萬元,其余部分由企業自籌。七、 項目預期經濟效益規劃目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業收入(SP):65800.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):55183.39萬元。3、凈利潤(NP):7752.40萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):6.07年。2、財務內部收益率:17.40%。3、
10、財務凈現值:5894.51萬元。八、 項目建設進度規劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規劃12個月。十四、項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積61333.00約92.00畝1.1總建筑面積106331.73容積率1.731.2基底面積36799.80建筑系數60.00%1.3投資強度萬元/畝260.482總投資萬元32238.502.1建設投資萬元25253.432.1.1工程費用萬元21386.012.1.2工程建設其他費用萬元3221.202.1.3預備費萬元646.222.2建設期利息萬元361.462.3流動資金萬元
11、6623.613資金籌措萬元32238.503.1自籌資金萬元17485.073.2銀行貸款萬元14753.434營業收入萬元65800.00正常運營年份5總成本費用萬元55183.396利潤總額萬元10336.547凈利潤萬元7752.408所得稅萬元2584.149增值稅萬元2333.8410稅金及附加萬元280.0711納稅總額萬元5198.0512工業增加值萬元18161.2313盈虧平衡點萬元26653.93產值14回收期年6.07含建設期12個月15財務內部收益率17.40%所得稅后16財務凈現值萬元5894.51所得稅后第二章 公司簡介一、 公司基本信息1、公司名稱:xx集團有限
12、公司2、法定代表人:董xx3、注冊資本:1460萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2015-5-137、營業期限:2015-5-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx二、 公司簡介公司注重發揮員工民主管理、民主參與、民主監督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規范廠務公開的內容、程序、形式,企業民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰略和高質量發展,以提高全員思想政治素質、業務素質和履職能力為核心,堅持戰略導向、問題導向和需求導向,持續深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現員工成
13、長與公司發展的良性互動。公司秉承“以人為本、品質為本”的發展理念,倡導“誠信尊重”的企業情懷;堅持“品質營造未來,細節決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優質品質謀求發展”的營銷思路;以科學發展觀縱觀全局,爭取實現行業領軍、技術領先、產品領跑的發展目標。 第三章 企業經營決策一、 企業經營決策的概念和類型企業經營決策是指企業通過內部條件和外部環境的調查研究、綜合分析,運用科學的方法選擇合理方案,實現企業經營目標的整個過程。這一定義包含以下內容:決策要有明確的目標,沒有目標就無從決策。決策要有多個可行方案供選擇。決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。經營決策日益滲透到企
14、業經營的各個層次、各個環節,在指導企業經營的實踐中發揮著重要的作用。對經營決策進行分類,是為了把握各種決策的共性和個性,正確地制定和實施決策。經營決策從不同的角度分類,可分為不同的類型。從決策影響的時間長短分類,經營決策可分為長期決策和短期決策;從決策的重要性分類,與企業戰略的層次相對應,經營決策可分為企業總體層經營決策、業務層經營決策和職能層經營決策,這三個層次是從高到低、從宏觀到微觀的關系;從環境因素的可控程度分類,經營決策可分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策;從決策目標的層次性分類,經營決策可分為單目標決策和多目標決策。二、 企業經營決策的要素(1)決策者。決策者是企業經營決策的主
15、體,是決策最基本的要素。決策者處在組織的中心,是系統中積極、能動,也是最為關鍵的因素,是決策系統的駕馭者和操縱者。決策者的素質、能力、水平和經驗的狀況,以及決策者對經營風險的駕馭能力等,對決策的把握有著十分重要的作用?,F代組織中決策的作用日益增大,因此,個人決策逐漸被群體決策所取代,集體決策或團隊決策成為現代決策的主體。現代決策不僅以專業知識為基礎,以深入的調查研究為手段,還借助專家智囊提供咨詢服務,并大量運用現代決策技術和方法。(2)決策目標。企業經營決策目標是指決策所要達到的目的。決策目標的確立是科學決策的起點,它為決策指明了方向,為選擇行動方案提供了衡量標準,也為決策實施的控制提供了依據
16、。(3)決策備選方案。當面對特定的條件時,企業有可能會有多種方案供決策者選擇,構成了決策的備選方案。對決策備選方案的選擇就是在現有條件下選擇最佳行動方案。備選方案的存在是決策的前提,也為決策者提供了充分發揮個人能力的空間,是決策者展示個人價值觀、經驗、分析能力和判斷技巧的平臺。(4)決策條件。決策條件是指決策過程中面臨的時空狀態,即決策環境。決策是否正確能否順利實施,它的影響效果如何,不僅取決于決策者和決策方案,而且直接取決于決策所處的環境和條件。決策條件包括各種資源的供給和限制、各種內外部因素的相互影響及制約,特別是時間的選擇。對決策條件進行仔細認真的調查和分析,不僅需要決策者充分依靠科學、
17、完善的決策系統和決策程序,而且還需要借助現代科學技術開展決策,才能最大限度地保證決策的正確可行。(5)決策結果。決策結果是指決策實施后所產生的效果和影響,這是決策系統的又一基本要素。在做出最終決策之前,對每一個備選方案的實施結果進行客觀、公正的預測和評價,既是保證決策科學化的重要前提,也是方案擇優的最終依據之一。第四章 企業戰略概述一、 企業內部環境分析企業內部環境是指企業能夠加以控制的內部因素。企業內部環境是企業經營的基礎,是制定戰略的出發點、依據和條件,是競爭取勝的根本。在企業內部戰略因素中,有的是企業自己可以控制的,有的則是企業在短期內無法控制的。一般來說,一個企業的內部環境主要包括企業
18、結構、企業文化、企業資源等。對企業內部環境的分析,有助于企業了解自身優勢和劣勢,取長補短,獲得競爭優勢。(一)企業核心競爭力分析核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性的,并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,是將技能資產和運作機制有機融合的企業自身組織能力,是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果?,F代企業的核心競爭力是一個以知識、創新為基本內核的企業關鍵資源或關鍵能力的組合,是能夠使企業、行業和國家在一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的
19、動態平衡系統。1、核心競爭力的體現企業的核心競爭力主要體現在以下三個方面。(1)關系競爭力。這里指的是企業在競爭過程中所發生的或者可以形成的各種關系。企業競爭力所涉及的關系一般包括企業所在產業的發展狀況,本企業與相關企業的關系,企業活動與國家的關系,企業活動所處的國際經濟關系以及經濟、社會、政治環境。(2)資源競爭力。這里指的是企業所擁有的或者可以獲得的各種資源,包括外部資源和內部資源,如人力資源、原材料資源、土地資源、技術資源、資金資源、組織資源、社會關系資源、區位優勢、所在地的基礎設施等。(3)能力競爭力。這里指的是能夠保證企業生存和發展以及實施戰略的能力。對企業能力的研究更強調企業自身的
20、素質,即企業的戰略、體制、機制、經營管理、商業模式、團隊默契、對環境的適應性、對資源開發控制的能動性以及創新性等。2、核心競爭力的特征企業核心競爭力的特征主要體現在以下六個方面。(1)價值性。核心競爭力是企業獨特的競爭能力,它必須特別有助于實現顧客所看重的核心價值,如顯著地降低成本、提高產品質量、提高顧客滿意度等,能夠為顧客提供根本性和實質性的利益和效用,從而給企業帶來顯著的競爭優勢。其價值性主要通過市場檢驗來實現。消費者是決定一種能力是否為核心競爭力的最終裁判,企業符合市場需求程度越高,核心競爭力價值越大,企業的競爭優勢就越顯著(2)異質性。核心競爭力是企業內部不同的部門、不同的員工、不同的
21、資源相互作用的結果,且這種相互作用會受到企業組織結構、部門規模、資源規模、人員素質等多種因素的影響由此形成的核心競爭力不太可能在其他企業重復出現。任何企業的核心競爭力都是具有一定差異性的。這種差異就是企業核心競爭力的差異,核心競爭力在相當長的一段時間內是企業獲得超額利潤的源泉。(3)延展性。核心競爭力應該具備一定的延展性,能為企業在未來的發展提供潛在途徑,能夠滿足顧客的當前及潛在需求,對企業一系列產品或服務的競爭都有促進作用。核心競爭力可以支持企業向多種產品或服務領域發展,而不是只局限于某一種產品或服務領域。核心競爭力的意義遠遠超出單個產品是否獲利。例如,某企業的液晶顯示技術,使其可以在計算器
22、、電視顯像技術等領域都比較容易獲得一席之地,取得競爭優勢。(4)持久性。持久性是指企業戰略資源和核心競爭力作為利潤源泉的持久程度。持久性并不是指企業的設備、產品等有形資源,而是指無形資源的持久性。因為隨著技術不斷進步,有形資源的生命周期越來越短已成為不爭的事實,但是無論產品和設備如何變化,只要企業的運營能力和制度建設一如既往,無形資源價值的影響力就會體現在多代產品上并持久地發揮作用(5)難以轉移性。轉移性是指戰略性資源轉移的程度。轉移性越低,企業的競爭優勢就越大。有些資源經常出現轉移,如原材料、機器設備、產品、掌握某種特殊技能或普通技能的員工甚至是企業的部分股權,這些非戰略性資源與非核心競爭力
23、的交易均屬正常活動,并不影響企業的競爭優勢。而企業專有的戰略性資源與核心競爭力(如扎根于企業組織、融于企業文化的管理優勢和經營理念、獨特且領先的技術和良好的公眾形象等)是企業獲得豐厚利潤的資源支撐點,不能輕易地轉移,否則將有可能使企業的競爭優勢喪失殆盡。(6)難以復制性。復制性是指企業的戰略資源能被競爭對手輕易模仿和復制的可能性,企業的戰略資源越容易被競爭對手模仿和復制,企業就越難以擁有獲取高額利潤的競爭優勢其戰略資源的重要性就越低。同時,缺乏差異性和專有性的資源人皆有之,一般不能稱之為戰略性資源,也不可能形成優于競爭對手、體現競爭優勢的核心競爭力。企業應合理分析自身的要素,找出現有的核心競爭
24、力,制訂獲取核心競爭力的計劃,不斷培養新的核心競爭力,將核心競爭力在企業內部進行擴散和重新部署,使一項核心競爭力在多種業務或者新市場上發揮作用。(二)價值鏈分析價值鏈分析是從企業內部條件出發,把企業經營活動的價值創造、成本構成同企業自身的競爭能力相結合,與競爭對手經營活動相比較,從而發現企業目前及潛在優勢與劣勢的分析方法。它是指導企業戰略制定與實施活動的有力分析工具。(1)價值鏈。戰略管理學家邁克爾波特教授認為,企業的每項生產經營活動都是其為顧客創造價值的經濟活動。那么,企業所有的互不相同但又相互關聯的價值創造活動疊加在起,便構成了創造價值的一個動態過程,即價值鏈。企業所創造的價值如果超過其成
25、本,就能盈利;如果超過競爭對手所創造的價值,就會擁有更多的競爭優勢??傊?,企業通過比競爭對手更廉價或更出色地開展價值創造活動的方式來獲得競爭優勢。(2)價值鏈要素。企業價值鏈由主體活動和輔助活動兩部分構成。主體活動是指企業生產經營的實質性活動,一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關,是企業基本的價值增值活動,又稱基本活動。(3)價值鏈分析方法。運用價值鏈對企業內部能力進行分析,一般包括兩個方面。一是單項能力分析,即對每項價值活動進行逐項分析,以發現企業這一價值活動環節存在的優勢和劣勢。二是綜合能力分析,即對價值鏈中各項價值活動之間
26、的聯系進行分析。分析這種聯系既必要又重要。認為它具有必要性,是因為價值鏈所表示的不是一系列相互獨立的活動,而是相互依存的活動系統;認為它具有重要性,是由于這種聯系常常以整體活動的最優化和協調兩種方式給企業帶來優勢。通過價值鏈分析就可以發現企業的優勢不僅來源于價值鏈的單項活動本身,也來源于各種活動之間的聯系。而且從更廣泛的角度來講,單獨分析企業的能力并不能準確判斷能力的優劣,也不能改進其能力,需要通過與其他企業,特別是領先企業進行對比分析。(三)波士頓矩陣分析波士頓矩陣根據業務增長率和市場占有率兩項指標,將企業所有的戰略單位分為“明星”“金牛”“瘦狗”和“幼童”四大類,并以此分析企業的產品競爭力
27、,為科學選擇企業戰略提供參考。(1)金牛區。金牛區位于直角坐標系的右下角。本區的產品業務增長率較低,但市場占有率較高,能給企業帶來大量的現金流,但是未來的發展前景有限。相應的戰略是采取穩定戰略,保持金牛產品的市場份額。(2)瘦狗區。瘦狗區位于直角坐標系的左下角。本區的產品業務增長率和市場占有率均較低,這意味著該產品的利潤較低,發展前景堪憂,且不能給企業帶來充足的現金流。一般來說,理智的戰略是清算戰略,如果有可能,亦可采取轉向或放棄戰略。(3)幼童區。幼童區位于直角坐標系的左上角。本區的產品業務增長率高,但市場占有率低,其財務特點是利潤率較低,所需資金不足,負債比率高。相應的戰略是,對幼童產品進
28、行必要的投資,以擴大市場占有率,從而使其轉變成明星產品。如果管理者認為不能轉變成明星產品,那就應采取放棄戰略(4)明星區。明星區位于直角坐標系的右上角。本區的產品業務增長率和市場占有率均較高,代表著最優的利潤增長率和最佳的投資機會。相應的戰略是對明星產品加大投資,從而進一步擴大產品競爭優勢。(四)內部因素評價矩陣(internalfactorevaluationmatrx,管理矩陣)是一種對企業內部因素進行分析的工具,是確定企業競爭地位的一個有效途徑,是用量化的方法評估企業在每個行業的成功要素和在評價競爭優勢的指標上相較于競爭對手的優勢和劣勢。內部因素評價矩陣是先從優勢和劣勢兩個方面找出影響企
29、業未來發展的關鍵因素,然后根據各個因素影響程度的大小確定權重,再按企業對各關鍵因素的有效反應程度對各關鍵因素進行評分并得到每個因素的加權分數,最后算出企業的總加權分數。通過管理矩陣,企業可以較好地總結和評價企業在各個領域的主要優勢和劣勢,明確企業內部因素的競爭地位,以幫助企業經營決策者制定有效的戰略。管理矩陣可按如下步驟來建立。(1)列出在內部分析過程中確定的關鍵因素。采用10-20個內部因素,包括優勢和劣勢兩個方面。首先列出優勢,其次列出劣勢。要盡可能具體,盡可能采用百分比、比率和比較數字。(2)給每個因素以權重,其數值范圍由所有權重之和等于1。權重標志著各因素對于企業在產業中成敗影響的相對
30、大小。無論關鍵因素是內部優勢還是劣勢,對企業績效產生較大影響的因素就應當得到較高的權重。(3)為各關鍵因素進行評分。分值范圍為1-4分。其中,1分代表重要劣勢;2分代表次要劣勢;3分代表次要優勢;4分代表重要優勢。值得注意的是,優勢的評分必須為4分或3分,劣勢的評分必須為1分或2分。評分以企業為基準,而權重則以行業為基準。(4)用每個因素的權重乘以它的評分,即得到每個因素的加權分數。(5)將所有因素的加權分數相加,即得到企業的總加權分數。2、不論管理矩陣包含多少因素,總加權分數的范圍都是從最低的1分到最高的4分,平均分為5分??偧訖喾謹档陀?分的企業的內部狀況處于弱勢,而分數高于5分的企業的內
31、部狀況則處于強勢。企業的總加權分數越高,企業的競爭地位就越強。與管理矩陣相似,管理矩陣也存在主觀性和動態性的特點。因此,在使用該方法評價企業內部因素時,應注意評價的科學性和客觀性的修正。二、 企業戰略的制定企業戰略的制定是指從企業發展的全局出發,以實現企業使命和戰略目標為指導方向,綜合分析行業的動態變化,評估和預測競爭對手的行動,制定企業戰略的全過程。一個戰略的制定過程實際上就是戰略的決策過程,如果企業不能對戰略制定的所有工作進行科學有序的管理,企業就難以及時有效地制定出正確的經營戰略。(一)確定企業愿景、使命與戰略目標制定企業戰略首先必須確定企業愿景、企業使命和企業戰略目標。(1)企業愿景。
32、企業愿景是由企業內部的成員所制定,經團隊討論達成共識,形成的大家愿意全力以赴的未來方向。企業愿景是企業對未來前景和發展方向的高度概括,表達了一種企業為之奮斗的心愿。企業愿景不只專屬于企業高層管理者,企業內部每一位員工都應參與構思制定愿景,通過溝通達成共識,通過制定企業愿景,可使企業愿景更有價值,更有針對性,使企業更具競爭力。企業愿景包括核心信仰和未來前景兩部分。核心信仰用以規定企業的基本價值觀和存在的原因,是企業長期不變的信條,如同把組織聚合起來的黏合劑。核心信仰必須被組織成員共享,它的形成是企業自我認識的一個過程。未來前景是企業未來欲實現的宏大遠景目標及對它的鮮活描述。愿景管理通過開發愿景、
33、瞄準愿景、落實愿景三個主要步驟凝聚團隊,促使企業力量得以最大化發揮。企業愿景絕不是掛在嘴邊的口號,而是衡量企業戰略執行情況的一把刻度尺。愿景管理不僅僅要開發和瞄準愿景,更應當將愿景落實到企業經營管理的各方面,將愿景落到實處。(2)企業使命。企業使命說明了企業的根本性質與存在的理由,說明企業的宗旨、哲學、信念、原則,根據企業服務對象的性質揭示企業長遠發展的前景,為企業戰略目標的確定與戰略制定提供依據。如果說企業愿景回答的是“我是誰”的問題,那么企業使命回答的就是“企業的業務是什么”這一關鍵問題。企業使命的定位通常包括以下三個方面的內容:企業生存目的的定位。企業存在的主要目的是創造顧客,只有顧客才
34、能賦予企業存在的意義。因此,企業生存目的的定位應該說明企業要滿足顧客的什么需要,而不是說明企業生產什么產品。企業經營哲學的定位。企業經營哲學是對企業經營活動本質性認識的高度概括,是包括企業的基礎價值觀、企業內共同認可的行為準則及企業共同的信仰等在內的管理哲學。企業形象的定位。良好的企業形象意味著企業在社會公眾心目中形成長期的信譽,是吸引現在和潛在顧客的重要因素,也是形成企業內部凝聚力的重要原因。明確企業使命,能夠為企業確立一個始終貫穿各項業務活動的共同主線,建立一個相對穩定的經營主題,為進行企業資源配置、目標開發以及其他活動的管理提供依據,以保證整個企業在重大戰略決策上做到思想統步調一致,充分
35、發揮各方面力量的協同作用,提高企業整體的運行效率。(3)企業戰略目標。企業戰略目標是指企業在一定時期內沿其經營方向所預期達到的理想成果。目標體系的建立是將企業愿景與使命轉化為具體的業績目標,是一個具體化的過程如果企業愿景與使命沒有轉化為具體的業績目標,那么企業愿景與使命的宣言也僅僅是一些美麗的詞句,不會取得任何理想的結果。如果企業管理者在每一個關鍵領域都建立目標體系并為實現這些設定目標而采取適當的行動,這樣的企業就有可能獲得較好的結果。企業的戰略目標因企業的類型和使命不同而各不相同,一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面。企業戰略目標應該是積極的,能夠起到引導和激勵的作用,應是可以實現的
36、,還應符合社會道德標準。企業戰略目標的制定方法多種多樣,通常包括時間序列法、相關分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、模擬模型法等(二)準備戰略方案在分析企業的內外部環境并確定企業戰略目標后,企業管理者將與企業戰略專家及其他有關人員一起參與企業戰略方案的規劃,即制訂實現戰略目標的詳細行動計劃。由于思路以及實施途徑和方法的不同,初步戰略方案可能是多樣化的。戰略方案的制定需要充分考慮企業內外部的影響因素,要識別現在是否存在相似戰略,若存在,就要鑒定其是否與當前的企業目標、企業所處的環境相適應,是否存在缺陷。在識別和鑒定的基礎上,再做出是在現有戰略方案基礎上進行修訂,還是必須制定新戰略的決策
37、,以及確定新戰略應在哪些方面進行改進和完善的具體方案。(三)評價和選擇戰略方案企業戰略方案評價和選擇的目的是確定各個戰略方案的有效性,并選擇出對企業而言最有效、最滿意、最適宜的戰略方案。該過程是企業戰略決策者專業知識、實際經驗、領導作風和藝術的集中體現,企業需要綜合評價自身具備的優勢和劣勢,客觀審視外部環境的機會和威脅,采取科學的方法綜合評價各種方案的有效性、可行性、收益性,正確選擇企業的戰略方向.戰略目標和戰略舉措,從而充分發揮企業有限的資源和能力,取得最大化的收益和產出。影響企業戰略方案評價和選擇的因素多元而復雜,既包括企業過去的戰略、企業對外部環境的依賴性、企業文化、企業權力結構,也包括
38、管理者對風險的態度、競爭者的反應。第五章 經理機構一、 經理機構的地位經理又稱經理人,是指由董事會做出決議聘任的主持日常經營工作的公司負責人。在國外,經理一般由公司章程任意設定,設立后即為公司常設的輔助業務執行機關。在傳統公司法中,董事會一般被視為公司的業務執行機構,它既負責做出經營決策,也負責實際管理和代表公司對外活動。然而,現代化大生產的不斷發展,對公司的經營水平和管理能力提出了更高的要求,傳統的大多由股東組成的董事會已很難適應現代化管理的要求,需要廣開才路,在更廣泛的范圍內選拔有專長、精于管理的代理人。于是,輔助董事會執行業務的經理機構便應運而生。公司設置經理的目的就是輔助業務執行機構(
39、董事會)執行業務。因此,有無必要設置經理機構完全由公司視自身情況而由章程決定,法律并不做強制性規定。經理一般是由章程任意設定的輔助業務執行機關。作為董事會的輔助機關,經理從屬于董事會,他必須聽從作為法題臨務執,機關董事會的指揮和監督。對于專屬于董事會做出決議的經營事項,經理不得越俎代庖,擅自做出決定并執行。經理的職權范圍通常是來自董事會的授權,只能在董事會或董事長授權的范圍內對外代表公司。盡管經理在各國公司法中多為由章程任意設定的機構,但事實上在現代公司中一般都設置有經理機構,尤其是在實行所有權與經營權、決策權與經營權相分離的股份公司及有限責任公司中,經理往往是必不可少的常設業務輔助執行機關。
40、而且,隨著董事會中心主義的不斷加強,董事會的地位和職權也在不斷發生變化,主要權力逐漸由傳統的業務執行向經營決策方面轉變。董事會可以決定股東機構權力范圍外的一切事務,而公司的具體業務執行多由董事或經理去完成,經理的作用也越來越普遍地受到重視。在董事會權力被不斷擴大的社會背景下公司立法同樣呈現出經理地位被不斷強化的趨勢。因此,正確界定并處理董事會與經理的關系,是公司立法與公司實踐必須解決的問題。既不能失去對經理的控制,使董事會形同虛設淪為經理的附庸,又不能事無巨細,都由董事會決定,使經理無所事事。董事會與經理的關系是以董事會對經理實施控制為基礎的合作關系。其中,控制是第一性的,合作是第三性的。在我
41、國由傳統企業領導體制向現代企業領導體制轉換的過程中,需要重新審視董事會與經理的關系,不僅要在股東機構、董事會和監事會之間建立起有效的監督制衡機制,而且在公司經營階層內部也要形成一定的分權與制衡機制,這也是我國的公司治理體系完善過程中正在探索和解決的一個重要問題。在現代公司組織機構中,董事會雖為公司的常設機關,但所有的經營業務都由其親自執行并不可行。在公司所有權與經營權進一步分離的情況下,在董事會之下往往另設有專門負責公司日常經營管理的輔助機構,這就是經理。但由于各國商業習慣與立法傳統不同,各國公司法對經理的設置及其權限的規定也不相同。大多數國家的公司法,都將公司經理視為章程中的任意設定機構,即
42、公司可以根據自身情況,在章程中規定是否設立經理以及經理的權限等法律并不對經理的設置做出硬性規定。對此,公司法規定,有限責任公司和股份有限公司可以設經理,由董事會決定聘任或解聘,經理對董事會負責(一)經理機構的職權經理機構的出現與設置,使公司的管理活動進一步專門化,有效提高了公司經營水平和競爭能力,充分表明了所有權與經營權相分離后企業管理方式的發展趨勢。從本質上講,經理被授予了部分董事會的職權,經理對董事會負責,行使下列職權:主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議。組織實施公司年度經營計劃和投資方案。擬訂公司內部管理機構設置方案。擬定公司的基本管理制度。制定公司的具體規章。提請聘任或者解
43、聘公司副經理、財務負責人。此外,經理作為董事會領導下的負責公司日常經營管理活動的機構,為便于其了解情況匯報工作,公司法還規定了經理有權列席董事會會議(二)經理的義務與責任經理在行使職權的同時,也必須履行相應的義務;承擔相應的責任。作為基于委任關系而產生的公司代理人,經理對公司所負的義務與董事基本相同,主要對公司負有謹慎、忠誠的義務和競業禁止義務。公司法對經理、董事規定了相同的義務。如果經理執行公司職務時違反法律、行政法規或者公司章程規定的義務,致使公司遭受損失的,應對公司負賠償責任。在國外,經理在執行職務的范圍內違反法律法規或章程規定,致使第三人受到損害的,對第三人也要承擔一定的賠償責任。(三
44、)經理的聘任與解聘作為董事會的輔助執行機構,經理的聘任和解聘均由董事會決定。對經理的任免及其報酬決定權是董事會對經理實行監控的主要手段。董事會在選聘經理時,應對候選者進行全面綜合的考察。公司法對經理的任職資格做出了與董事相同的要求,不符合法律規定的任職資格的天不得成為公司經理。必須明確,法定的資格限制僅是選聘經理的最基本條件,因而出任公司經理的人,除應符合法律規定的任職條件外,還應當具備相應的經營水平和管理才能。只有選聘那些德才兼備者,才能有效地提高公司的經營水平和競爭能力。經理入選后,其經營水平和經營能力要接受實踐檢驗,要通過述職、匯報和其他形式接受董事會的定期和隨時監督。董事會根據經理的表
45、現,可留聘或解聘,并決定經理的報酬事項。解聘不合格的經理,是董事會對經理進行事后制約的重要手段,其作用不可低估。在西方國家,當一名經理由于經營不善而對公司衰落負有責任時,在被解聘的同時,也在他的職業歷史上留下了一筆不可抹殺的失敗記錄。有過市場失敗記錄者,很難重新謀求到經理的位置。因此,在國外即使已經取得經理職位的人,也十分珍惜其職位。保住經理職位的唯一途徑是提高公司的利潤水平,不斷增強公司的實力,使公司得以長期穩定地發展。公司法規定,國有獨資公司設經理,由董事會聘任或者解聘。經國有資產監督管理材構同意,董事會成員可以兼任經理。對于國有獨資公司來說,經理是必須設置的職務。經理是負責公司日常經營活
46、動的最重要的高級管理人員,是公司的重要輔助業務執行機關關于董事會和總經理的關系;我國的相關法律法規做了以下規定:總經理負責執行董事會決議,依照公司法和公司章程的規定行使職權,向董事會報告工作,對董事會負責,按受董事會的聘任或解聘、評價、考核和獎勵。董事會根據總經理的提名或建議;聘任或解聘考核和獎勵副總經理、財務負責人。按照謹慎與效率相結合的決策原則,在確保有效監控的前提下,董事會可將其職權范圍內的有關具體事項有條件地授權總經理處理。不兼任總經理的董事長不承擔執行性事務。在公司執行性事務中實行總經理負責的領導體制。經理由董事會聘飪或者解聘,向董事會負責,接受董事會的監督。國看獨資公司經理機構與前
47、文所述的有限責任公司、股份有限公司經理機構的職權、義務相同。undefined第六章 董事會一、 有限責任公司的董事會(一)有限責任公司董事會的組成及董事的任職資格有限責任公司的董事會由董事組成,董事由股東會根據公司法和公司章程規定的人數和條件選舉產生。公司法規定,有限責任公司董事會的成員為3-13人;兩個以上的國有企業或者兩個以上的其他國有投資主體投資設立的有限責任公司,其董事會成員中應當有公司職工代表;其他有限責任公司董事會成員中可以有公司職工代表。(二)有限責任公司董事的任期與要求有限責任公司董事的任期由公司章程規定,但每屆任期不得超過3年,任期屆滿,連選可以連任。董事任期屆滿未及時改選
48、,或者董事在任期內辭職導致董事會成員低于法定人數的,在改選出的董事就任前,原董事仍應當依照法律、行政法規和公司章程的規定,履行董事職務。董事可以在任期屆滿以前提出辭職,董事辭職應當向董事會提交書面辭職報告。余任董事會應當盡快召集臨時股東大會,選舉董事填補因董事辭職產生的空缺。在股東大會未就董事選舉做出決議之前,該提出辭職的董事以及余任董事會的職權應當受到合理的限制。董事提出辭職或者任期屆滿,其對公司和股東負有的義務在其辭職報告尚未生效或者生效后的合理期間內,以及任期結束后的合理期間內并不當然解除,其對公司商業秘密保密的義務在其任職結束后仍然有效,直至該秘密成為公開信息。其他義務的持續期間應當根
49、據公平的原則決定,視事件發生與離任之間時間的長短,以及與公司的關系在何種情況和條件下結束而定。任職尚未結束的董事,對因其擅自離職對公司造成的損失,應當承擔賠償責任。董事對公司業務具有決策權、管理權,在授權情況下可以對外代表公司。董事必須遵守公司章程,認真辦理公司業務,對公司盡忠誠努力的責任,維護公司利益。董事不得在公司外自營或為他人經營與公司同類的業務或者從事損害本公司利益的活動。董事除公司章程規定或經股東會同意外,不得同本公司訂立合同或進行商業交易。董事不得利用職務為自己謀取私利,不得收受賄賂或其他非法收入,不得侵占公司財產,不得將公司財產以任何個人名義存入賬戶,不得以公司財產為本人、股東及
50、其他個人債務提供擔保。董事執行職務時違反法律、行政法規或者公司章程的規定,給公司造成損害的,應承擔賠償責任。(三)有限責任公司董事會的性質及職權董事會是有限責任公司的執行機構和業務決策機構,是對內執行公司業務、對股東會負責,對外代表公司的常設機構。在股東人數較少和規模較小的公司,股東的利益沖突比較容易調和,強制要求設立董事會,可能會增添其運營成本。而且,由于法律對董事會的召集和表決程序有比較嚴格的要求,易導致董事之間的意見不一致,不利于公司經營。因此,在股東人數較少和規模較小的公司,董事所要代表的利益比較一致的情況下,允許公司只設一名執行董事來掌管相應事務。有限責任公司董事會是公司法人治理機構
51、的重要一環,對其職權的法律規定是董事會地位的具體體現,對公司正常運營有著舉足輕重的影響。公司法規定,有限責任公司董事會對股東會負責,召集股東會會議,并向股東會報告工作。制定公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。圖決定公司內部管理機構的設置。決定聘任或者解聘公司經理及其報酬事項,并根據經理的提名決定聘任或者解聘公司副經理、財務負責人及其報酬事項。制定公司的基本管理制度。公司章程規定的其他職權。董事會享有公司章程規定的其他職權,即公司章程在同法律法規不抵觸的情況下,可以規定董事會的其他職權。這賦予公司一定的自主權,體現了更大的靈活性,便于公司根據自身實際需要賦予董事會其他職權。除公司法外,對
52、董事會的規定還體現在相關的法律法規及政府部門規章中,也需要加以注意。例如,中華人民共和國中外合資經營企業法(以下簡稱中外合資經營企業法第六條規定,董事會的職權是按合營企業章程規定,討論決定合營企業的一切重大問題:企業發展規劃、生產經營活動方案、收支預算、利潤分配、勞動工資計劃、停業,以及總經理;副總經理、總工程師、總會計師、審計師的任命或聘請及其職權和待遇等。(四)有限責任公司董事會的議事規則有限責任公司董事會會議由董事長召集和主持;董事長不能履行職務或者不履行職務的,由副董事長召集和主持;副董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上董事共同推舉名董事召集和主持。董事會會議可以分為定期會議
53、和臨時會議兩種。定期會議按公司章程規定的期限定期召開。臨時會議僅在必要時召開。有限責任公司董事會的議事方式和表決程序一般由公司章程規定。董事會決議的表決實行“一人一票”制。董事會應對所議事項的決定作成會議記錄,出席會議的董事應當在會議記錄上簽名。會議記錄應妥善保存。應當注意的是,我國涉外企業法有特殊規定的,應從其規定。例如,中外合資經營企業法第六條規定:“合營企業設董事會,其人數組成由合營各方協商,在合同、章程中確定,并由合資各方委派和撤換。董事長和副董事長由合營各方協商確定或由董事會選舉產生中外合營者的一方擔任董事長的,由他方擔任副董事長?!爸腥A人民共和國中外合資經營企業法實施條例第三十四條
54、規定:董事會成員不得少于三人。董事名額的分配由合營各方參照出資比例協商確定?!倍?、 董事會制度(一)董事會的地位作為法人組織的公司,必須借助于一定自然人組成的機構從事經營管理活動。傳統的公司法中,公司的經營管理機構主要是股東機構和董事會。股東機構作為最高權力機構對公司的經營管理有廣泛的決策權,董事會的權力源于股東機構的授權并受其限制,董事會的職責只是單純地執行股東機構的決議。在這種情況下,股東機構是決策機構,董事會是執行機構,其依附于股東機構。但是,隨著公司治理理念的發展,這種以股東機構為核心的公司管理體制發生了深刻的變化。由于所有權與經營權相互分離,股東機構的權限、作用日益縮小,董事會的權限
55、、作用則日趨擴大??偨Y各國公司立法的相關規定可以看出,董事會作為公司的經營管理機構,在公司的三大組織機構(股東機構、董事會、監事會)中仍然處于執行機構的地位。但在公司的實際經營活動中,董事會已不再單純是股東機構決議的執行機構,而是兼有進行一般經營決策和執行股東機構重要決策的雙重職能。在決策權力系統內,股東機構仍然是決策機構限于重大決策),董事會是執行機構。但在執行決策的系統內,董事會則成為決策機構(限于一般決策),而經理機構是實際執行機構,董事會處于公司決策系統和執行系統的交叉點,是公司運轉的核心,董事會工作效率的高低對公司的發展有著決定性的影響。(二)董事會的性質(1)董事會是代表股東對公司
56、進行管理的機構。股東由于向公司投資而享有股東權,享有對公司進行管理的權力。但由于股東通常人數較多,不可能由眾多股東共同負責公司的經營管理,而且,公司的經營管理是需要有專門知識、能力的專業人員承擔,并非所有股東都能勝任。因此,需要產生一個小型的代表機構,一個既能代表股東意志、利益,又能勝任公司管理的機構,這個機構即董事會。董事會是代表股東對公司進行管理的機構,這體現在以下三個方面:董事會的成員,董事由股東選舉產生。董事既可以是股東,也可以是非股東,但必須是股東推選出代表股東利益的。董事會對股東機構負責,向股東機構匯報工作,接受股東(通過監事會)的監督。董事會必須代表股東利益,反映股東意志,其行使
57、職權不得違背股東制定的公司章程,不得違背股東機構決議。(2)董事會是公司的執行機構。董事會負責執行股東機構的決議,負責管理、執行公司業務和公司事務。作為業務執行機構,董事會的職權分為對內、對外兩個方面。對內管理公司的內部事務,除全面貫徹股東機構決議外,還要召集股東機構,制定公司重大事務的方案:公司高級管理人員;對外代表公司進行交易活動,實施法律行為。董事會是公司的經營決策機構。股東機構要對公司的最重要問題做出最后決定,因而是公司的決策機構。但股東機構并不對公司的所有重大問題都進行決策,并不是公司唯的決策機構。股東出于自身利益和公司管理的需要,把大部分權力交給董事會行使,而自己僅保留一部分至關重要的權力(對直接涉及股東重大利
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