1、物業公司個人先進總結導語：在以后的工作中我會以積極的工作態度，飽滿的工作熱情投入到開發區轉非居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事， 努力地完成領導交辦給我的各項任務， 為開發區轉非居民的生活和諧 穩定盡自己的綿薄之力。 下面是由為你的物業公司個人先進總結， 歡 迎大家閱讀。我到物業公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐， 從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多， 一年來我 以求真務實的工作態度， 以熱情服務的工作理念， 服務與開發區轉非 居民，認真完成領導交給我的每一項任務， 踏踏實實的最好自己的本 職工作，熱情的為開發區轉非居民排憂解難，做一名讓領導放心，讓 同事喜愛，

2、讓百姓歡迎的物業公司工作人員。一、認真學習。我現在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經驗，在轉非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果， 所以 在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實 踐，總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業務 水平得到快速提升，盡快的勝任領導安排的工作， 并在工作中不斷總 結，大膽創新， 提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高 自己的覺悟，提高政治修養，認真學習和理解黨的xx五中全會精神， 貫徹執行科學發展觀重要思想。 雖然我們每天面對的是轉非居民， 也 正因為這樣，我應將國家的相關政策給開發區轉非居民真確解讀

3、讓他 們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確 的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。二、踏實工作。在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。轉非居民工作比較繁雜，并且重復的事情很多，有時候同一件事，同樣的話 每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了開發區的形象, 如果有消極情緒不僅會傷害到轉非居民的心， 還會影響到開發區在轉 非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍, 縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作 的順利開展，堅持文明服務熱情待人，

4、認真地做好辦公室日常資料的 收集與。該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領導需要的時候能快速 的找到數據，并清除數據。每天做好清點工作，對自己不完善的地方 認真總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。 在自己的工作完成之余, 積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創造 個良好的工作氣氛。一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就轉非居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態度， 飽滿 的工作熱情投入到開發區轉非居民的各項工作上去， 腳踏實地的做好 每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務， 為開發區轉非居民

5、的 生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作， 可以說是物業公司在總結去年工作的基礎， 經過一 年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的 正確領導下、在全局各單位的大力支持下、 通過公司領導及全體職工 的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。回想一年來的工作，我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。、工程審計嚴格執行標準，不徇私情。今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業公司不僅要做好日常維修工作， 而且對裝修改造質量也要嚴格把關， 為 了做好這一項工作， 我公司安排專人對

6、工程現場進行監督， 共完成局 所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造，并對 全部工程進行預算審計，工程造價達到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達到了27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。二、著力解決歷年來的難點問題。1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好， 為徹底解 決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供 暖管道進行室內分戶改造， 為節省資金， 我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任 務，而且供熱效果都比改造前要好

7、很多，還為紅旗所安裝了電取暖， 徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。 除此之外， 我公司還組織力量對 我局所屬的幾處鍋爐進行維修，總計精修鍋爐1_2噸的6臺，0.5噸 以下的10臺，為局節約資金5萬余元，以上這些細致的工作，不僅 基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節約了能源支出， 為局節 約了大量資金。2、為切實做好全年的服務承諾工作，做好全局物業管理工作， 有力地保證經營、 運行、機關各部門生產工作有序、 高效、順暢運轉， 營造安全、良好、 和諧的發展環境，我公司將服務承諾貫穿于全年的 工作中，全面履行服務承諾內容，依據嚴格的考核機制，對各股從服 務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分

8、制，在各股之間進 行評比，評出最優和最差， 有獎有罰，充分調動各股職工的工作積極 性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點， 抱著必須做好這項工 作的態度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則， 將物業管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追 究制，對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修， 一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的， 而且對于無法 馬上維修的都能做到及時安排， 一旦問題解除馬上排除故障。 各股之 間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅 提高了工作效率， 而且也加強了各股之間的溝通協調， 使得物業公司 這個原本

9、散亂的集體日益團結。實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規范下完成得比較好。本上能按照局里的要求， 以經營為主線， 全面細致地做好各單位的后 勤服務支撐， 強化了職工的主動服務意識， 受到全局各單位的一致好 評。三、房產、能源管理日趨完善，逐步形成系統化模式。1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理， 同時對我 局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳， 所涉及內容一目了然， 并制定 了有關房屋管理方面的規章制度， 與各方負責人見面落實了這些管理 規定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。 重點針對物業收 費項目進行了規范， 與各物業管理公

10、司簽訂了物業管理合同， 并對收 費標準進行了重新洽談， 使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對 由于其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經濟上的追究， 從當年的 物業費中扣除。 今年全年共交納物業管理費2.2萬元， 比上年節約了0.95萬元。對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費單位的多次協商， 針對以上各項收費項目我 公司共為局里節余15.9萬元。積極推進閑置房屋出租一事， 我公司去年將多數閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進行分類，分別 考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能 出租出去，為局收回部分成本。除

11、此之外，我公司還積極主動對已出 租的房屋租金進行收繳， 對于許多難收的戶也進行多次攻關， 通過我 們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達到70%。2、能源管理也日趨完善。 水、電能源管理在去年整治的基礎上， 今年又有所規范。 取消了部分不合理收費， 以郵政企業是國家賦予的 承擔普遍服務的公益性企業為依據， 重新核定了部分收費項目的收費 標準，僅此一項每年就能為局節省30多萬元。我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底而且基清算，為了保證交費面積的準確， 我公司專門派人到各單位測量面積， 在此過程中， 對站前樞紐大樓的面積提出了質疑， 經多方求證并與熱 力公司溝通

12、，終于認定了我們的結果，最后通過多種手段，終于追回 了多年多交的供熱費45萬余元，為局挽回了多年的損失。 除此之外， 今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平， 原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收， 甩掉了許多 現已不應在我局報銷的住戶。四、增收節支，例行節約。1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題， 并從用量上進行了仔細核算， 嚴格壓縮了每年的進貨量， 使得今年的 冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將 煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋， 并從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項，就為局節省資金十余萬元。2、為節約購買桌椅的

13、資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此一項，就為局節省資金4萬余元。3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據規定，郵政局 屬于提供普遍服務的公益性企業， 在許多收費項目上都應享受一定的 優惠，據此我公司與各收費單位多次協調， 在許多方面都爭取到了一 定的優惠政策，為局節約資金30多萬元。五、采購、計劃調撥、保管各人分管，有章可循。為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證，我公司專門成立采購小組， 定期到市場去了解商品的價格及質量情況， 并及時征

14、求 全局各使用單位的意見， 盡量滿足大家的需要， 對不合格商品堅決不 入庫，其中也發生過因進貨質量問題，損失由采購員彌補的事情。經 這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。為保證用最小量的庫存來周轉，我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生 產之需。保管工作能做帳物相符， 貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，并保證平時付料的及時性， 為全局各部門的生產之需提供了有效的保 證。六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量。1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照承諾要求每半 月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄，

15、 在時間上、順序上進行了合理安排和調度，做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米， 為了完成這項 工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個小 時，用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新， 保證了今冬的供 暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協調， 自己組織人力對長安局、 通江所、光復所、 中山投遞班等進行了熱化分戶改造，工作質量都達 到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設， 對散熱片進行了重新安裝， 通過認真細致的探察研究， 對鍋爐位置進 行了調整， 改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工 作，組織木工利用近一個月的

16、時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝， 及時修補并安裝了門簾、門條等設施，受到了全局各單位的贊揚。2、電氣維修方面也做了許多工作， 除了按承諾要求保證日常維 修任務之外，為14個局所進行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵 管燈，共用燈具460余套，每月可節電1.8萬度。利用晚間休息時間 改造局所臺席34個，節約成本1.5萬元。另外，變電所在人員少的 情況下，能按規定做好例行的值班工作， 而且經常加班加點對局所進 行維修保養，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，為局做出了突出貢獻。七、積極參與生產營銷，為局經營工作盡微薄之力。我公司是屬于后勤服務部門，人員素

17、質參差不齊，勞務工多、國營工少， 而且各工種的工資標準也比較低， 但面對局里每次下達的 指導性任務，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都 積極鼓勵職工， 為職工講清楚支持經營工作的必要性， 使得職工從思 想上真正認識到我們是郵政局的主人， 郵政局的興衰決定著我們每個 人的命運，所以這一年來， 我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成 電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作， 難度可想而知， 但我們的職工 本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法， 在公司領導的正確引導下， 積極主動地投入到營銷戰役中去。八、積極組建職工食堂，方便職工生活。局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業公司管理。 實際上這是一項很難做好的工作， 但公司