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文檔簡介
1、網(wǎng)商高速發(fā)展的動(dòng)因分析過去的 2008 年對于中小企業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)連續(xù)五年兩位數(shù)增長之后,國民經(jīng)濟(jì)正在從投資導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)向創(chuàng)新導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)過渡,增長速度有所放緩。中小企業(yè)同時(shí)面臨著宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)。電子商務(wù)所帶來的訂單增加、成本優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、技術(shù)革新、管理創(chuàng)新等,使網(wǎng)商們具備了傳統(tǒng)商人所欠缺的“應(yīng)變”能力。網(wǎng)商在這個(gè)特殊的年份里,呈現(xiàn)出了蓬勃的生命力。在中國各個(gè)城市網(wǎng)商高速發(fā)展的背后,主要有以下幾個(gè)因素在推動(dòng):協(xié)作因素:數(shù)千萬網(wǎng)商的大規(guī)模協(xié)作網(wǎng)商群體打破了以規(guī)范化、邏輯化等為特征的傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,讓商業(yè)元素的流通速度加快,靈活度提高,數(shù)千萬網(wǎng)商通過協(xié)作獲得
2、了更好的商業(yè)回報(bào)。這種協(xié)作大致可以分為幾個(gè)層次:第一,經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)層面的持續(xù)分享與共同學(xué)習(xí);第二,臨時(shí)性或較長時(shí)間里存在的虛擬企業(yè)集群;第三,在資本層面上產(chǎn)生的企業(yè)間深度合作,其典型如中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保獲取貸款。平臺(tái)因素:電子商務(wù)平臺(tái)整合服務(wù),打造產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)平臺(tái)及其集成的服務(wù)體系 (IT 運(yùn)營、金融、物流、支付、誠信、咨詢、營銷等 )正在成為現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施,這一基礎(chǔ)設(shè)施的意義不亞于今天的高速公路。它整合了廠家、渠道、終端、物流、人力、支付、資本等諸多電子商務(wù)服務(wù)元素,并調(diào)度、優(yōu)化商業(yè)流程,從而拉動(dòng)了網(wǎng)商的發(fā)展。自身進(jìn)化因素:快速學(xué)習(xí)、流程優(yōu)化與模式創(chuàng)新“學(xué)習(xí)”對于網(wǎng)商成長的重要性,
3、怎樣強(qiáng)調(diào)都不為過。對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的研究也發(fā)現(xiàn), “內(nèi)生學(xué)習(xí)”是產(chǎn)業(yè)集群演進(jìn)的重要?jiǎng)恿ΑT谶@樣的氛圍中, “貿(mào)易的謎漸漸變得沒有謎,就像空氣一樣公之于眾。 ”每個(gè)人都從知識(shí)的溢出中獲得了好處。同時(shí),隨著電子商務(wù)的逐漸成熟和參與者的增多,創(chuàng)新又成為了網(wǎng)商在競爭中制勝的關(guān)鍵。很多網(wǎng)商已不再一窩蜂地在價(jià)格上進(jìn)行比拼。他們更多地是從自身流程優(yōu)化、商業(yè)模式等方面去探索,并總結(jié)出了很多有效的進(jìn)化路徑,比如:從貿(mào)易中間商向復(fù)合型價(jià)值增值商轉(zhuǎn)變,通過B2B、 C2C、B2C的靈活組合達(dá)成交易,顛覆傳統(tǒng)的供銷關(guān)系;利用電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)張線下無法覆蓋的渠道;外包網(wǎng)上推廣和在線營銷, 就在不斷的規(guī)范化、職業(yè)化、流程優(yōu)化
4、中,網(wǎng)商通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了自身的進(jìn)化。競爭因素:競爭升級(jí)導(dǎo)致專業(yè)化分工持續(xù)展開在網(wǎng)商數(shù)量迅速增加的背景下,部分網(wǎng)商開始趨向于“向?qū)I(yè)化要利潤”的運(yùn)營思路。他們通過專業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)形成相對優(yōu)勢,確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價(jià)能力,從而達(dá)到提高利潤、提升效率、確立核心競爭力的目的,有的甚至在利基市場成為“隱形冠軍” 。目前網(wǎng)商的專業(yè)化主要呈現(xiàn)四個(gè)不同層次。第一層次的專業(yè)化是專注于某行業(yè),在瞄準(zhǔn)特定客戶群后,集中人力、物力、財(cái)力、社會(huì)資源,針對這一行業(yè)謀求發(fā)展;第二層次的專業(yè)化是在某一個(gè)子行業(yè)或者利基市場上集中力量,確立自己的優(yōu)勢;第三層次的專業(yè)化則是在某種產(chǎn)品或服務(wù)上,尋求確立自己的品牌與特色;第四層次的專
5、業(yè)化則是在某個(gè)零部件或服務(wù)的中間環(huán)節(jié)上形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢。應(yīng)變因素:市場適應(yīng)力大幅度提升網(wǎng)商適應(yīng)力的大幅度提升, 主要表現(xiàn)在三個(gè)方面: 第一,電子商務(wù)使得網(wǎng)商的決策更加敏銳、及時(shí)與準(zhǔn)確;第二,網(wǎng)商的商業(yè)靈活度使其具有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型能力和不同行業(yè)的適應(yīng)力;第三,網(wǎng)商由于能夠整合眾多資源,因而能夠滿足社會(huì)上日益明顯的個(gè)性化定制需求。戰(zhàn)略伙伴因素:網(wǎng)商服務(wù)體系的巨大推力從電子商務(wù)平臺(tái)代表性企業(yè)阿里巴巴來看,它與合作伙伴的合作進(jìn)展非常順利。 意識(shí)上、心態(tài)上一直以來非常開放;技術(shù)上努力構(gòu)建開放式技術(shù)平臺(tái);合作模式上也在積極探索,并已經(jīng)與銀行、物流、展會(huì)、培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)展開了有效合作,探索出了成功的合作模式。
6、技術(shù)因素;技術(shù)創(chuàng)新帶來模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新電子商務(wù)技術(shù)的突破將引爆服務(wù)模式的創(chuàng)新。電子商務(wù)平臺(tái)為網(wǎng)商提供了包括論壇、群組、博客、即時(shí)通訊等在內(nèi)豐富的服務(wù),滿足用戶展示自我、互動(dòng)交流、即時(shí)溝通等多樣化的需求;同時(shí),技術(shù)平臺(tái)也越來越開放。如,淘寶網(wǎng)開放平臺(tái)提供淘寶網(wǎng)C2C電子商務(wù)平臺(tái)的API 接口 (應(yīng)用程序可編程接口 )、開發(fā)環(huán)境以及商務(wù)應(yīng)用環(huán)境。消費(fèi)習(xí)慣國素;網(wǎng)絡(luò)購物成為主流調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國的網(wǎng)購被主流消費(fèi)人群普遍接受,已經(jīng)成為這類人群的主流消費(fèi)方式。社會(huì)因素:網(wǎng)商職業(yè)化與網(wǎng)商教育蔚然成風(fēng)一方面是電子商務(wù)的發(fā)展越來越走向規(guī)范化、流程化和制度化,另一方面則是越來越多的人被吸引到這一行業(yè)中來,網(wǎng)商的職業(yè)化開始提上日程。政府因素;對電子商務(wù)積極推動(dòng)作為新興的信息化與工業(yè)化融合的領(lǐng)域,網(wǎng)商也間接地得到了政府日益明朗化的政策支持。在電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃中,從普及深化應(yīng)用、發(fā)展電子
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