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1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -最新資料, word 文檔,可以自由編輯! !精品文檔下載【本頁是封面,下載后可以刪除! 】全國【智能樓宇管理師、助理智能樓宇管理師】模擬試題智能樓宇管理師,消防安全 ,安防監控系統,弱電工程 ,通信工程,監控系統1-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -智能樓宇管理師:弱電工程消防安全安防監控物業管理通信網絡綜合布線智能樓宇管理師報考、培訓、鑒定。 ( )一、單項選擇題 (1 60 題,每題 1 分,共 60 分。 )1、三級標準的物業服務企業至少應保證載人電梯( C )正常運行。A早 6點至晚 10點B早 6 點至晚

2、 11點C早 6 點至晚 12點D早 6 點至晚 8 點2、(B)是最廣泛使用的一種清潔劑A 全能水B 洗潔精C燒堿D 漂白水3、裝修 (D)是二次裝修管理的關鍵A 裝修申報B裝修設計C裝修驗收D 現場監護4、消防泵應 (D)進行一次全面檢查A 每月B每季C每半年D每年5、房屋維修檔案不包括() A 維修接待人員資料B維修申請記錄、回訪記錄C維修派工單D共用設施巡檢記錄6、小修養護部位費用主要通過收取(B)籌集,不足部分從物業服務公司多種經營的收入中彌補A 公共性維修費B 物業管理服務費C物業的保修費D專項維修資金7、物業服務企業應按照房屋室內裝飾裝修管理服務協議實行管理,進行(D)的現場檢查

3、A. 定時B 不定時C每時每刻D 定時或不定時8、業主購房的保修責任應由(B) 承擔A 施工單位B建設單位C物業服務企業D銷售單位9、從事物業管理的人員應當按照國家有關規定,取得(D)A 上崗證書B畢業證書培訓證書D職業資格證書10、按照物業管理條例的規定,物業管理用房的所有權依法屬于(B)A 建設單位B業主C物業服務企業D 合同約定方11、二級服務標準的物業服務公司接到急修任務需(B)分鐘內到達維修A 30B60C90D 12012,物業管理企業雇傭的保安人員在執勤過程中造成對業主人身、財產的侵害,則物業管理企業要為此承擔(B)責任。A 行政B侵權C 違約D刑事13、業主要裝飾裝修房屋的應當

4、事先皆知物業服務企業,物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的 ( A )告知業主。A 禁止行為和注意事項B 工作程序C 規章制度D技術標準14、物業中的共用設施和房屋建筑的共用部位的維修養護費用應由共有人按(D) 分攤A 人口比例B各自住房面積比例C 產權比例D購房價格比例15、物業保值增值性主要由(B) 引起A 房屋建筑體量大、耐磨損B土地資源稀缺引起C 房屋壽命長久D物業位置固定性16、區分所有權人多見于(D)A 特種物業B商業物業C多功能物業D居住物業17、下列不是業主權力范疇的是(B)A 對物業服務公司的選擇權B。對物業服務公司的管理權C對物業服務公司的監督權D對物業服務公司的解聘權18、

5、業主大會作出修改業主大會議事規則決定,必須經以下(D)A 全體業主所持投票權1 2 以上通過2-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -B全體業主所持投票權23 以上通過C.全體業主所持投票權34 以上通過D專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意19、物業區域泊安管理的自主性與機動靈活性以(C)為前提A 公平性B客觀性C.受制性D實用性20、 (D)在治安管理中占有極為重要的技防地位A 對講機B電子防盜門C紅外傳感器D電視監控系統21、車輛進入停車場,時速應限制在每小時(B)公里以下A3B5C8D 1022,物業服務企業應在發生火災時,抓住時機組織起義務請消防隊員,集體精

6、力迅速果斷地把火災撲滅在(A)A ,初起階段B、發展階段C 全盤階段D、衰減階段23、在物業居住環境中的,影響居住建筑內部環境的因素不包括(A)。A 家居服務B住宅類型C 室內空氣量D光照24,由物業服務企業負責的物業環境管理的日常工作內容一般不包括(B)。A 環境污染防治B環境影響評價C環境衛生管理D環境小品的建設和管理25、下列不是環境污染特點的是(A)A 作用時間短B 影響范圍廣C 作用時間長D 污染物的濃度變化性大26、房屋維護是物業管理的基礎性工作,認真貫徹(B)的方針是保持房屋完好的保證A 有償服務B以防為主C區別對待D經濟合理27、物業綠化養護管理考核中,栽植1 年以上的樹木保存

7、率要大于(D)A 90B 92C95D 9828、一個居住小區的規模大致是(D)千戶, (D)千人A 1-23,-6B 2-36-9C 3-49120 3510-1529、中國物業管理協會制定的普通住宅小區物業管理服務等級標準有(B)個服務等級A2B3C4D530,為了保證物業檔案資料的完整性對于新建物業應(B)。A 在接管物業時嚴格辦理物業管理檔案資料接管手續B在早期介入階段就要做好資料收集規劃與安排,責成專人負責C從原設計單位、施工單位,建設單位、管理單位、設備、材料供貨單位等處收集、核對、補充完善各類資料D千方百計地得到業主用戶的資料31、物業檔案的管理主要有(D),A 資料保管、孽記管

8、B 資料更新、淘汰管理C資料復制,更新管理D 資料歸檔、使用管理32、土地使用權出讓合同約定的使用年限后滿、續期的到續期屆滿,(C)由國家無償收回A 土地收益權B 土地處分權C 土地使用權D 土地所有權33、房地產開發企業銷售的商品房的質量保修期,從(A) 之日起計算A 工程峻工驗收合格B 綜合驗收合格C 交付D 購買入取得房屋所有權證34、聯合國確定的堀市人均綠地指標為(C),如此才能達到保證人類身心健康的基本標準A 30 40B 40 50C 5060D 607035、物業管理人員應具備的職業道德之一是(B)3-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -A 儀表端莊,形象良好B 忠于職守,盡

9、職盡責C體魄健康,胸懷寬廣D 語言流暢,表達能力強36、物業管理人員在工作中互相推諉,辦事拖拉,不符合(A)的職業道德要求A 忠于職守,盡職盡責B 實事求是,辦事公道C 謙虛謹慎,文明禮貌D 遵守紀律,奉公守法37、物業管理人員要做到人找工作,不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都要分秒必爭,盡快干好這體現了(A)A 積極主動,講求時效B 謙虛謹慎,文明禮貌C 刻苦學習,提高素質D 儀表端莊,良好形象38、社區公眾是指(C)。A 組織內部的公眾B組織所有的公眾C組織所在地的公眾D 整個社會的公眾智能樓宇管理師,消防安全 ,安防監控系統,弱電工程 ,通信工程,監控系統39、在社交場合,無意與別人的

10、目光相遇時,正確的選擇是(A)A 。眼神自然對視1-2 秒,然后慢慢離開B馬上移開目光C。眼神始終注視對方D 無所謂40、到他人家里做客拜訪,最適宜的時間是在(A)A 。上午十點或下午四點左右B中午十二點,或下午二點左右C,晚上十點左右D沒有講究41、物業管理區域(簡稱轄區 ) 的給水系統 (即供水部門向物業管理區域供水總表以內一律由轄區的(D)管理A 業主B使用人C供水部門D物業服務公司42、用電高峰期或潮濕天氣,(D)關燈檢查接頭是否有過流放電現象A 每天應不多于兩次B 每天應不少于兩次C.每班應不多于兩次D 每班應不少于兩次43、計劃停電時,物業管理主管部門至少提前(C) 將停電事宜通知

11、用戶;若不能,量遲應在實施停電前1 小時,將停電通知送達用戶或啟用廣播系統緊急通知用戶A8 小時B12 小時C.24 小時D48 小時44、應 (A)巡查安全防范系統運行情況,發現異常立即處理,并做記錄。A 每天B每周C每月D 每季45、 (C)電梯開梯后進行一次電梯全程運行檢查A 每班B每周C每天D 每月46、房屋維修管理的主要內容不包括(A)A 房屋附屬設備的管理B 房屋的安全與質量管理C 房屋維修施工管D房屋維修行政、技術管理47、下列屬于施工、竣工及驗收階段信息的是(B)。A 項目批準文件B地質勘察報告C.用戶進戶驗收表D工程預決算資料48,工程部門值班人員須(B)按照巡回路線檢查地下

12、層水池以及頂層水箱一次,了解其工作狀況,并做好記錄A每 2 小時B每 4 小時C每 8 小時D每 12 小時49、房屋維修日常服務的首要指標是(D)A 定額指標B.經費指標C 服務指標D 安全指標50、公用水處應安裝(A)的水龍頭,防止用水后不關水源。A 感應式或延時式B延時式C感應式D手動配水龍頭51、房屋的季節性預防養護不包括(D)A 防臺防汛B防梅雨C防凍防寒D防人為損壞4-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -52、建筑物內電梯徹底檢查和大修應(B)一次A半年B1 年C3 年D5年53、屋面工程維修養護的中心內容是(A)A 防水層的養護B二次裝修的管理C,杜絕不合理荷裁D 避免蟲害5

13、4,小修養護工人的勞動效率要(D)達到或超過人工定額A 80B 95C98D 10055、房屋大修工程的特點不包括(A)A 工程地點集中B項目齊全,工程量大C時間要求緊迫D費用較大56、房屋維修管理的基本原則是(D)A 經濟合理原則B。區別對待原則C 有償服務原則D 服務原則57、從禮儀角度講,一般兩個人談話時保持(B)米的距離最為適合。A05B1C15D 258、按照物業管理條例的規定,前期物業管理,物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時,應當 ( D )A 與建設單位簽訂臨時管理規約B 與物業管理企業簽訂臨時管理規約C與業主大會簽訂臨時管理規約D 對臨時管理規約予以書面承諾59,經過綜合

14、維修的成片房屋都必須符合( C)的標準A 完好房B基本完好房C基本完好房或完好房D一般損壞房以上60、房屋的零星養護不具有(C)的特點A 養護范圍廣B 項目零星分散C周期性強D 時間要求及時智能樓宇管理師 ,消防安全 ,安防監控系統 ,弱電工程 ,通信工程,監控系統二、多項選擇題(61 80 題,每題1分,共 20 分。 )61、用戶有以下 ( ABCD)行為,物業服務公司將按用水量和用水時間追計水費,井按( 業主公約的約定予以處罰,造成的損失由行為人賠償A私自裝表接水B私自啟動水表的封印影響準確計量C 繞表接水D私自啟用水表62,忠于職守,盡職盡責是對物業管理人員職業道德的(BC)A全部要求

15、B基本要求C.首要要求D最高要求63、房屋日常維修急修項目包括(ABC) A,房屋結構性損壞B室內線路故障引起停電漏電C 水泵水箱及故障和進水表以內水管暴烈和水龍頭嚴重漏水D 屋面滲漏水64、因維修物業或考公共利益,業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得(BC)的同意。A 建設單位B業主委員會C.物業服務企業D 業主大會65、物業通常是指已建成并投入使用的(BCD)A道路B設施、設備C. 相關場地D房屋建筑66、每月空載試運行發電機兩次,檢查( ACD)運行情況,并做好試運行記錄。A電池液位B發電機C接線端子D 外圍設備67、物業檔案資料主要包括( ABCD )A建設單位資料B物業資料C

16、 管理企業資料D業主和租戶資料68、下列屬于業主義務的是(ABC)A遵守業主公約B執行業主大會的決定C按時交納物業服務費用D召開業主大會69、物業安全管理包括( BCD ) 幾大方面 A品質管理B 治安管理 C 車輛停放管理D 消防管理70、下列屬于門衛的職責與管理服務內容的是(ACD)A為業主、使用人及客人提供引導服務B逐一查驗進出人員身份證C 限制貨車進入物業區域D制止閑雜人員、小商小販、推銷人員進入轄區71、下列條件屬于物業環境中硬環境條件的是(ABCD)A房屋建筑B相關場地C公共設施D附屬設備72、物業環境管理,是指物業服務企業通過(BCD)工作防止和控制可能發生的物業區域5-精品 w

17、ord 文檔 值得下載值得擁有 -環境污染,以及通過建立日常的環境管理機構,做好日常的管理工作A行政檢查B履約監督C 制度建設D宣傳教育73、物業區域環境污染的類型有( ABCD ) A水體污染B 固體廢棄物污染C 空氣污染D 噪聲污染74、小區管理的目標主要體現在(ABC)等方面A經濟效益B社會效益C. 環境效益D內部效益E 外部效益75、電梯井道內應( ABCD )等 A 無積水、垃圾,B 不得堆放雜物,C不得敷設水管和D不得敷設煤氣管76、房地產開發按開發對象進行分類,可分為(ACD)A土地開發B成片開發C 房屋開發D綜合開發77、公文的特點有(ABCD)。A.公文內容的公務性B公文格式

18、的規范性C 作者和讀者的指定性D法定權力的制約性78 ,談話的雙方在交談過程中,應從對方的角度考慮,在確定了主要交談內容后,恰當地選用語言,尊重另一方,避免使用人們忌諱的交談方式和話題,應注意(ACD)。A重視禮節和習俗B使用行話、術語以及方言土語C不涉及疾病、死亡等不愉快的事情D不涉及對方反感的話題79 、以下屬于小區基礎管理內容的是( ABCD) A 建立房屋裝修管理規定B 建立住用戶檔案C定期住用戶意見與建議D建立機動車停車場管理制度80 、以下屬于常規性公共服務的是( ACD)A房屋管理服務B家居裝修服務C.共用設施維修服務D 秩序維護服務智能樓宇管理師 ,消防安全 ,安防監控系統 ,

19、弱電工程 ,通信工程,監控系統三、判斷題 ( 每小題 1分,正確的選A,錯誤的選 B,用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。 81 100 題,共 20分 )81 ,停水期間,當值人員應定時巡查水池水位,發現池水達到最高水位應關閉水泵,并及時通知受影響的用戶。(×)82、職業道德具有強烈的紀律性。( )83、業主與使用人約定由使用人交納物業服務費用,業主就不再承擔交納責任(× )84 、土地位置的不可移動性決定了房地產產品的不可移動性,從而決定了房地產開發具有極強地域性,這種特性直接表明房地產產品受到時空條件和社會環境的局限。( )85、關于走訪查房事。一般要求管理員每月對轄區的住( 用 ) 戶要走訪查房5 o 以上

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