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文檔簡介

1、關于大學生旅游消費市場調查計劃書 學號:090104115 班級:機械一班姓名:郭 輝 關于大學生旅游消費市場調查項目建議書 當代大學校園,出外旅游的大學生逐漸增多。他們作為思想最活躍、接受新生事物能力最強的一個群體,已經成為旅游行列中一支不可忽視的隊伍。如何抓住大學生旅游行為的動機及其特征,對于開發大學生旅游市場有著重要意義。這便是本文選題的關鍵所在。由于大學生追求時尚、刺激、好奇等心理的影響,使其旅游消費行為呈現出和其他群體截然不同的特點。因此,我們必須對大學生旅客的消費行為進行分析,才能掌握其特點,從而進行正確引導,也將有利于大學生旅游市場的開發。關鍵詞 大學生 旅游 行為 動機 一、大

2、學生旅游消費市場的前景分析從國內一些調查資料已可看出青年出游者占有一定比例?!皳獾囊环菡{查資料顯示,在世界各旅游目的地,青年旅游者在全體旅游者中的比例為:美洲42.9%,歐洲49.0%,亞洲38.7%,大洋州34.0%。盡管不少業者認為在青年旅游者中至少有半數是青年學生(主要是大學生),但目前卻尚未有令人信服的數字。不過,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視?!?國際青年旅游聯合會秘書長彼德.德瓊還指出:青年旅游者的消費事實上屬于中高檔,旅游周期長,又具有高度的環保意識和勇于探索精神;從人均消費講,其創造的經濟效益遠大于那些進住星級賓館的“高檔旅游者”。他還預言青年旅游市場發展將

3、居領先。自1999 年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本??茖W生人數日益增多。早在2000年我國高等學校在校學生總數已經突破一千萬,截至2005年底已達兩千三百萬,年平均增長率超過了20%。伴隨著中國經濟的快速發展,我國居民人均實際可支配收入得到了增加,加之部分學生從事家庭教育等校外工作,其旅游消費能力大大增強。此外,我國休假制度的調整以及高等教育理念的轉變也在一定程度上刺激了大學生的出游欲望。近些年對中國學生出游愿望的調查數字顯示,90%以上的大學生對旅游持有完全的肯定態度,出游欲望強烈。因此,大學生好奇、追求時髦或是求知的心理導致其必然加入這一行列之中,這意味著高校大學生旅游市場

4、潛力巨大,前景廣闊。二、大學生旅游消費的動機分析(一)大學生旅游消費的動機過程旅游動機是一種心理活動,它規定并維持著人們旅游行為的發展方向,是驅使人們采取某種旅游行為的內在動力。動機可以被看作是需要獲得滿足的過程。需要是一種內心狀態,它使某種結果具有吸引力。當需要未被滿足時,就會產生緊張,進而激發了個體的內驅力,這種內驅力導致尋求特定目標的行為。如果目標實現,則需要得到滿足,緊張得以解除。(二)大學生旅游消費動機產生的條件1、有利條件(1)閑暇時間大學生有較多閑暇時間,如寒暑假、五一、十一等較長的假期,可以由自己自行支配。這是一個巨大的時間優勢,為大學生外出旅游創造了時間上的條件。而且,大學生

5、一般在校住宿,平日的生活比較簡單、輕松,沒有家庭的拖累;同時雙休日也是可以自己自由支配的,不少大學生也會利用雙休日去離學校比較近的地方旅游,增長課外見識。(2)消費觀念不同大學生年輕力盛,思想活躍,消費觀念超前,容易接受新生事物。因此,隨著旅游成為新的消費熱點,大學生也會逐漸選擇各種方式來進行自身的旅游消費。(3)受同學和朋友相邀同學朋友間關系一般比較簡單純潔,他們都喜歡和大學同學、朋友相約出游;或者是受老同學邀請,去他們所在大學游玩,學習課堂上學不到的知識,增長見識。2、不利條件大學生出游的不利條件主要是其經濟尚未獨立。但是由于大學生的消費結構比較簡單,消費觀念也比較超前,他們舍得把有限的生

6、活費用節省出來用于旅游。因此,大部分大學生完全有出游的消費能力。而且隨著整個社會生活水平的提高,家長們還是愿意支付大學生每年一兩次的長途旅行費用的。因此,盡管大學生在一定程度上有受經濟因素的制約,但是其旅游動機還是非常樂觀的。所以,我建議對大學生旅游消費進行市場調查。關于大學生旅游消費市場調查提綱 一、學生(調查對象)的基本情況1、年級2 、年齡、籍貫(是否本地人)3 、所在學校 (一)消費前提條件:4、學生在大學生活中的空余時間是否充裕5、在周末和黃金周節假日的心情狀態6、每年用于旅游的花費7、在周末兩日假期,通常采用的消遣方式(結伴出游、留守宿舍、運動、網絡游戲、泡圖書

7、館)(二)對旅游的認識:8、在進入大學前有否參加過旅游活動9、對旅游的關注程度(曾關注過某些旅游路線、旅游城市景點及文化、具體事項)(三)消費觀念:10、在進入大學后有否參加過旅游活動11、在周末兩日假期,對提供的消遣方式按照偏好的程度從熱衷到一般進行排序12、在黃金周七天假期,對提供的消遣方式按照偏好的程度從熱衷到一般進行排序 13、是否愿意把旅游作為節假日的消遣活動14、影響學生旅游消費取向的最重要和最不重要的因素(四)消費影響 :  15、選擇把旅行作為節假日消遣的活動時,認為影響你決定的因素是有(五)信息了解渠道:16、出游前都通過哪些渠道了解旅游信息(六)影響原因 : 17

8、、選擇不參加旅行的主要的影響因素(七)消費態度 :18、對于大學生旅游的態度(八)旅游方式 :   19、通常采取的出游方式(參加旅行團、自助游、互助游)(九)消費感受 :  20、對于自定義旅游路線的看法21、希望一起出游的同伴是什么人22、旅行中愿意選擇的同行人員按偏愛順序由強到弱進行排列。 23、認為一起出行旅游的人數最合適程度 24、對旅行中購物點的態度 25、對于參觀旅游地區著名的大學作為旅游項目的看法 26、對于旅行過程中住宿環境的態度27、對于大學的宿舍或者招待所作為旅行的住宿地的看法 28、對旅行中提供經過培訓的學生導游的態度(十)消費額度 :&#

9、160; 29、在進入大學以來,在哪些假期去過旅游,大概的次數是 30、對旅游價格的態度 (十一)消費對象選擇:31、在不同時長的假期和旅游距離中,選取偏好的旅游產品組合。32、希望旅行出游的檔次 33、若有以高校為平臺,提供住宿飲食,學生導游,自定義線路,價格相對低廉,互通校園文旅游產品,你的態度 關于大學生旅游消費市場調問卷 1.單選 您最經常使用或最喜歡的旅游交通工具是 *· 旅游巴士輪船火車· 飛機私家車 2.單選 在出游中,你更愿意住宿在: *· 親朋好友家星級酒店普通旅店· 青年旅社帳篷或當地居民家 3.多選 您外出旅游通常是選擇到的地方是或

10、者未來出行希望到的地方是: *· 繁華大都市 風景名勝區 歷史文化氣息濃厚的地方 · 適合進行冒險運動的地方 大型主題公園、博覽會等所在地 · 著名高等學府所在地 科考地點 4.單選 您通常選擇的旅游方式或者您未來計劃的出游方式是 *· 個人出游 與親人一起 與志同道合的朋友一起· 班級等集體出游 出團旅游 其他(請注明) 5.單選 您一般從何處獲得旅游信息: *· 旅行社 互聯網旅游網站 報刊雜志 電視 消費者口碑 6.單選 在旅行費用方面,你愿意選擇以下哪種類型 *· 包價 半包價 全自助 7.單選 如果你隨旅行社旅游,

11、你會考慮到與旅行社簽定保險協議嗎? *· 會,一旦有意外事故發生好明確責任以前沒考慮過這些問題,不過今后會注意· 不在意,應該沒什么事吧! 8.單選 旅行時,您花在哪方面的消費最多 *· 游覽、門票飲食交通· 住宿購物其他 9.多選 您在出游中最關注的服務要素是: *· 住宿 餐飲 交通工具· 導游服務 購物 景點安排 娛樂 10.多選 您最希望從旅行中得到的是: *· 欣賞的美麗風光 購物體驗 休閑放松的感覺 文化知識 · 冒險與刺激 集體活動的體驗 與親友聯絡感情 11.單選 .覺得自己更多傾向于是( )的性格

12、 *· 現實型 (喜歡有形的東西。有毅力、勤勉,缺乏創造性和原創性,傳統、保守的人)· 探索型 (好奇心強,好問問題,有科學探索的熱情,具有創造性,常有新鮮創意)· 藝術型 (有創造力、善表達、有原則、天真、有個性,無拘無束、不循傳統)· 社會型 (友善、熱心、外向、合作。喜歡與人為伍)· 管理型(外向、自省、有說服力、樂觀。喜歡有膽略的活動,敢于冒險,支配欲)· 常規型(做事一板一眼、固執、腳踏實地,喜歡做抄寫、計算等遵守固定程序的活動) 12.單選 現在階段的受教育水平 *· 大專本科· 碩士生博士生 13.單選 目前從事的( )方面的學習研究 *· 工學理科文學管理學醫學哲學· 經濟學歷史學法學教育學農學 14.單選 目前于( )就讀(相對于家的地理位置) *· 省內 省 外 境外 15.單選 月平均生活費約在( )的范圍 *· 0400 400800· 8001200 120

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