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文檔簡介
1、業務提成與獎勵管理辦法目錄1 重要概念定義12 銷售提成22.1 綜合業務部3( 1)提成發放條件及比例3( 2)發放辦法42.2 電子認證事業部4( 1)新拓展項目證書提成發放條件及比例5( 2)成熟項目新發證書提成發放條件及比例6( 3)成熟項目續費證書提成發放條件及比例8( 4)轉換項目新發證書提成發放條件及比例9( 5)發放辦法112.3 其他部門人員113 項目申報、政策扶持資金申請的獎勵124 管理層獎勵124.1 管理層獎勵基金124.2 管理層獎金125 公司獎金135.1 年中獎金135.2 年終獎金135.3 員工特殊貢獻獎136 本辦法解釋權歸公司所有。147 本辦法自董
2、事會審核通過、董事長簽字之日起實施。14業務提成與獎勵管理辦法(第一版)1重要概念定義高管:指包括公司事業部或中心總經理及以上全體公司高層管理人員。項目純利:項目實際銷售收入-項目軟硬件成本-項目業務費用-項目稅金證書純利:證書實際銷售收入-證書介質成本-項目業務費用-項目稅金。公司年利潤:公司全年所有項目純利和證書純利的總和。公司年純利:公司年利潤-年運營費用-全年所有銷售提成。年運營費用:全年所有人員的工資、補貼、福利,場地租金、通信費、上網費、水電費、資產折舊費、非業務招待費、辦公費等全部支出項目貢獻度:是客觀反映銷售人員對項目完成所起作用的重要依據,以百分數表示。該指標由公司高層和相關
3、業務部門經理集體決定,主要參考內容有:項目的形成(發現、引入、規劃、策劃等),對項目最終確定所起的決定性作用,項目正常業務往來,項目后期日常工作等。前兩項權重應占90犯上。日常費用:這里特指銷售部門和銷售人員的非立項業務費用,主要用于日常的業務挖掘、咨詢、調研、溝通等。該費用預算在年初確定,按月度分配,不同的部門和不同的銷售人員享有不同的額度。立項費用:指按照業務項目立項流程,經公司相關部門審批通過,正式立項的項目費用,包括公關、交通、禮品等費用。該費用只針對每個項目,計入相應項目成本,周期與項目同步。2銷售提成發放對象:綜合事業部、電子認證事業部、新應用事業部三大銷售部門的正式員工;技術部門
4、參與項目的售前和售后支持人員;公司認定的對項目運作有特殊貢獻的其他人員(顧問、其它部門的工作人員);公司高管不參與具體項目的提成,根據其項目貢獻度,所應得項目提成歸入管理層獎勵基金,以半年為限,屆時由總經理辦公會確定面向公司管理層和對項目有特殊貢獻的其它人員的發放方案。提成發放原則:所有提成以項目純利潤和項目貢獻度為基礎,按比例發放;所有銷售部門和銷售人員,在年初都應與公司簽訂目標任務責任書,根據公司的年度總體目標,結合部門和每個人的實際情況,確定部門和個人的全年任務目標,并分解到季度;任務目標包括銷售額或項目純利潤,銷售額必須附加最低利潤率指標。部門和個人必須要完成其中一項目標;銷售人員的年
5、項目純利潤目標,一般應為其年基本薪酬的8-10倍;特殊情況,如個別可能形成死帳的項目,已收款部分利潤已經很大,但尾款回收未達到要求,經總經理辦公會研究,同意該項目結項,也可將該項目作為可提成項目;銷售部門和銷售人員的提成,只與其相應的年/季度任務目標和提成條件掛鉤,與公司當時的整體盈虧無關。為鼓勵先進,調動銷售人員的工作熱情和主觀能動性,非電子認證業務銷售人員的提成發放,按季度進行;根據電子認證業務的現狀和行業特點,電子認證業務人員的提成,暫時按照年度進行。2.1綜合業務部(1)提成發放條件及比例銷售人員提成:銷售人員完成季度業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的60%-70%全額發放考核工資
6、,不參與項目提成;銷售人員完成季度業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的70%以上,個人日常銷售費用不超出季度預算費用的20%可以參與項目提成;可提成部分僅限于已經全部收回項目款的項目和公司認定的可結項的特殊項目;銷售人員完成季度業績任務70%-80%,按照項目純利的10炮成:E(項目n純利*10%*季度完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成季度業績任務80%-100幼,按照項目純利的20%S成:E(項目n純利*20%*季度完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成季度業績任務100%U上的,超出部分,按照超額項目純利的40%§成:E(超額項目n超額純利*40%*
7、貢獻度)。銷售部門經理獎金:部門完成季度任務80%(含)-100%寸,部門經理按照部門全部項目純利的2%貢獻度提成;部門完成季度任務100%Z上,超出任務部分,部門經理按照全部超額項目純利的5%§成;如果部門日常銷售費用超出部門季度預算費用的10%提成金額要扣除部門季度超出預算日常銷售費用部分的50%技術支持人員獎金:銷售部門完成季度任務80%(含)-100%寸,技術支持部門(包括部門經理)按照銷售部門全部項目純禾I的2劑發獎金;銷售部門完成季度任務100犯上,超出任務部分,技術支持部門(包括部門經理)按照全部超額項目純利的5劑發獎金;技術人員的評分由銷售人員和技術支持部門經理共同完
8、成,滿分100,其中銷售人員和部門經理的分值各占50分,多個銷售人員對某個技術支持人員的評分進行加權平均后同部門經理的評分相加得出該技術支持人員的得分;技術支持部門經理的評分由技術總監、業務總監和銷售人員共同完成,滿分100,基石分40分,其余:銷售人員占30分,技術總監、業務總監各占15分;得分在60分以上的參與獎金分配,獎金計算公式如下:某個技術人員分數*獎金總額/(技術人員分數總和十部門經理分數)。(2)發放辦法項目完成后,由財務部進行統一核算,形成項目核算表,由項目負責人、財務負責人、銷售部門經理、業務副總經理簽字確認后,上報業務總監并由財務相關負責人備案;銷售人員和銷售部門,自完成季
9、度銷售任務之日起,按項目核算提成。所有季內結項項目,一周內應完成核算與發放;如果提前完成全年的銷售任務,自完成之日起,之前及以后的結項項目,提成應即時發放。財務部對個人和部門業務項目進行全面核算后,提出提成發放方案,經業務部經理、集成/新應用業務總監確認后,上報業務總監,最后由總經理簽字確認后發放。項目提成按貢獻度分配后的剩余部分歸入公司管理層獎勵基金,用來獎勵公司管理層和對項目有特殊貢獻的其它人員。2.2電子認證事業部根據電子認證項目業務周期長、發放與收費長期持續的特點,以及省內已有其它認證企業占據部分市場的現狀,將發放證書分為四類:新拓展項目新發證書:指由公司自主開發出的、從未發放過證書的
10、新行業項目,從第一批證書開始發放時間算起,一年內發放的所有證書,均視為該類證書的新發證書;成熟項目新發證書:指新拓展項目和轉換項目開始發證一年后,發放的新用戶證書;成熟項目續費證書:指新拓展項目和轉換項目開始發證一年后,原證書用戶(老用戶)續費的證書,提成時限只有一年;轉換項目新發證書:指通過艱苦努力,將其它認證企業已經發放過證書的整個行業或部分用戶的證書轉換成我們公司的證書;從第一批證書開始轉換、發放時間算起,所有轉換證書(不分年限)和一年內新發放的所有證書,均視為該類證書的新發證書。(1)新拓展項目證書提成發放條件及比例銷售人員提成:銷售人員完成全年業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的6
11、0%-70%全額發放考核工資,不參與項目提成;銷售人員完成全年業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的70%以上,個人日常銷售費用不超出全年預算費用的20%可以參與項目提成;可提成部分僅限于已收到的證書款部分和公司認定的可結項的特殊項目;銷售人員完成全年業績任務70%-80%5,按照證書項目純利的5炮成:E(證書項目n純利*5%*全年完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成全年業績任務80%-100%5,按照證書項目純利的10%提成:三(證書項目n純利*10%*全年完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成全年業績任務100%U上的,超出部分,按照超額證書項目純利的20%
12、67;成:E(證書項目n超額純利*20%*貢獻度)。銷售部門經理獎金:部門完成年度任務80%(含)-100%寸,部門經理按照部門全部證書項目純利的3%*貢獻度提成;部門完成年度任務100%Z上,超出任務部分,部門經理按照全部超額證書項目純利的6煙成;如果部門日常銷售費用超出部門全年預算費用的10%提成金額要扣除部門全年超出預算日常銷售費用部分的50%技術支持人員獎金:銷售部門完成年度任務80%(含)-100%寸,技術支持部門(包括部門經理)按照銷售部門全部證書項目純禾I的2批發獎金;銷售部門完成年度任務100犯上,超出任務部分,技術支持部門(包括部門經理)按照全部超額證書項目純利的4批發獎金;
13、技術人員的評分由銷售人員和技術支持部門經理共同完成,滿分100,其中銷售人員和部門經理的分值各占50分,多個銷售人員對某個技術支持人員的評分進行加權平均后同部門經理的評分相加得出該技術支持人員的得分;技術支持部門經理的評分由技術總監、業務總監和銷售人員共同完成,滿分100,基石分40分,其余:銷售人員占30分,技術總監、業務總監各占15分;得分在60分以上的參與獎金分配,獎金計算公式如下:某個技術人員分數*獎金總額/(技術人員分數總和十部門經理分數)。(2)成熟項目新發證書提成發放條件及比例銷售人員提成:銷售人員完成全年業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的60%-70%全額發放考核工資,不參
14、與項目提成;銷售人員完成全年業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的70%以上,個人日常銷售費用不超出全年預算費用的20%,可以參與項目提成;可提成部分僅限于已收到的證書款部分和公司認定的可結項的特殊項目;銷售人員完成全年業績任務70%-80%J,按照證書項目純利的1炮成:E(證書項目n純利*1%*全年完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成全年業績任務80%-100%勺,按照證書項目純禾IJ的2%提成:E(證書項目n純利*2%*全年完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成全年業績任務100%U上的,超出部分,按照超額證書項目純利的4%g成:E(超額證書項目n超額純利*4%*
15、貢獻度)。銷售部門經理獎金:部門完成年度任務80%(含)-100%寸,部門經理按照部門全部證書項目純利的0.5%*貢獻度提成;部門完成年度任務100%Z上,超出任務部分,部門經理按照全部超額證書項目純利的1%提成;如果部門日常銷售費用超出部門全年預算費用的10%提成金額要扣除部門全年超出預算日常銷售費用部分的50%技術支持人員獎金:銷售部門完成年度任務80%(含)-100%寸,技術支持部門(包括部門經理)按照銷售部門全部證書項目純禾I的0.5的發獎金;銷售部門完成年度任務100犯上,超出任務部分,技術支持部門(包括部門經理)按照全部超額證書項目純利的1%分發獎金;技術人員的評分由銷售人員和技術
16、支持部門經理共同完成,滿分100,其中銷售人員和部門經理的分值各占50分,多個銷售人員對某個技術支持人員的評分進行加權平均后同部門經理的評分相加得出該技術支持人員的得分;技術支持部門經理的評分由技術總監、業務總監和銷售人員共同完成,滿分100,基石分40分,其余:銷售人員占30分,技術總監、業務總監各占15分;得分在60分以上的參與獎金分配,獎金計算公式如下:某個技術人員分數*獎金總額/(技術人員分數總和十部門經理分數)。(3)成熟項目續費證書提成發放條件及比例銷售人員提成:銷售人員完成全年業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的60%-70%全額發放考核工資,不參與項目提成;銷售人員完成全年業
17、績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的70%以上,個人日常銷售費用不超出全年預算費用的20%,可以參與項目提成;可提成部分僅限于已收到的證書款部分和公司認定的可結項的特殊項目;銷售人員完成全年業績任務70%-80勵,按照證書項目純利的0.1%提成:工(證書項目n純利*0.1%*全年完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成全年業績任務80%-100%5,按照證書項目純利的0.3%提成:三(證書項目n純利*0.3%*全年完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成全年業績任務100%U上的,超出部分,按照超額證書項目純利的0.5%提成:E(超額證書項目n超額純利*0.5%*貢獻度)。
18、銷售部門經理獎金:部門完成年度任務80%(含)-100%寸,部門經理按照部門全部證書項目純利的0.05%*貢獻度提成;部門完成年度任務100%Z上,超出任務部分,部門經理按照全部超額證書項目純利的0.1%S成;如果部門日常銷售費用超出部門全年預算費用的10%提成金額要扣除部門全年超出預算日常銷售費用部分的50%技術支持人員獎金:銷售部門完成年度任務80%(含)-100%寸,技術支持部門(包括部門經理)按照銷售部門全部證書項目純禾I的0.05%發獎金;銷售部門完成年度任務100犯上,超出任務部分,技術支持部門(包括部門經理)按照全部超額證書項目純利的0.1%分發獎金;技術人員的評分由銷售人員和技
19、術支持部門經理共同完成,滿分100,其中銷售人員和部門經理的分值各占50分,多個銷售人員對某個技術支持人員的評分進行加權平均后同部門經理的評分相加得出該技術支持人員的得分;技術支持部門經理的評分由技術總監、業務總監和銷售人員共同完成,滿分100,基石分40分,其余:銷售人員占30分,技術總監、業務總監各占15分;得分在60分以上的參與獎金分配,獎金計算公式如下:某個技術人員分數*獎金總額/(技術人員分數總和十部門經理分數)。(4)轉換項目新發證書提成發放條件及比例銷售人員提成:銷售人員完成全年業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的60%-70%全額發放考核工資,不參與項目提成;銷售人員完成全年
20、業績總體任務目標(銷售額或利潤指標)的70%以上,個人日常銷售費用不超出全年預算費用的20%,可以參與項目提成;可提成部分僅限于已收到的證書款部分和公司認定的可結項的特殊項目;銷售人員完成全年業績任務70%-80%勺,按照證書項目純禾IJ的10%提成:三(證書項目n純利*10%*全年完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成全年業績任務80%-100%5,按照證書項目純利的30%提成:三(證書項目n純利*30%*全年完成比例*貢獻度)-日常費用超額部分;銷售人員完成全年業績任務100%U上的,超出部分,按照超額證書項目純利的50%§成:E(超額證書項目n超額純利*50%*貢獻
21、度)。銷售部門經理獎金:部門完成年度任務80%(含)-100%寸,部門經理按照部門全部證書項目純利的3%*貢獻度提成;部門完成年度任務100%Z上,超出任務部分,部門經理按照全部超額證書項目純利的6煙成;如果部門日常銷售費用超出部門全年預算費用的10%提成金額要扣除部門全年超出預算日常銷售費用部分的50%技術支持人員獎金:銷售部門完成年度任務80%(含)-100%寸,技術支持部門(包括部門經理)按照銷售部門全部證書項目純禾I的2批發獎金;銷售部門完成年度任務100犯上,超出任務部分,技術支持部門(包括部門經理)按照全部超額證書項目純利的4批發獎金;技術人員的評分由銷售人員和技術支持部門經理共同
22、完成,滿分100,其中銷售人員和部門經理的分值各占50分,多個銷售人員對某個技術支持人員的評分進行加權平均后同部門經理的評分相加得出該技術支持人員的得分;技術支持部門經理的評分由技術總監、業務總監和銷售人員共同完成,滿分100,基石分40分,其余:銷售人員占30分,技術總監、業務總監各占15分;得分在60分以上的參與獎金分配,獎金計算公式如下:某個技術人員分數*獎金總額/(技術人員分數總和十部門經理分數)(5)發放辦法根據認證業務長期、持續的特點,對已經完成的項目,由財務部門即時統一進行核算;對長期實施的項目,每年12月,對項目進行年終核算;項目核算后,形成項目核算表,由項目負責人、財務負責人
23、、銷售部門經理、認證業務總監簽字確認后,上報業務總監并由財務相關負責人備案;考慮到在每年1月份的個稅征收有利的原則,項目和部門提成于年初1月份統一發放,由財務部對個人和部門業務項目進行全面核算后,提出提成方案,由銷售部門經理、認證業務總監確認后,上報業務總監,最后由總經理簽字確認后發放。項目提成按貢獻度分配后的剩余部分歸入公司管理層獎勵基金,用來獎勵公司管理層和對項目有特殊貢獻的其它人員。2.3其他部門人員對于公司非銷售部門的其他工作人員,根據個人資源的特殊性,如果參與了個別項目,并做出了決定性的貢獻,也可以參與該項目的提成。提成發放條件、標準、發放時間:必須對項目的最終確定起決定性的關鍵作用
24、;提成標準:項目純利*20%*貢獻度;發放時間:采用一項一結的方式,項目完成并且項目資金全部收回,經有關部門核定項目收益,上報總經理批準后,即時發放。3項目申報、政策扶持資金申請的獎勵公司的發展目標應符合國家產業的發展方向,通過研發政府需求項目,充分挖掘和利用公司的政府及政策資源,公司才有可能得到更多的政府政策支持和資金扶持。能否得到政府項目資金和政策扶持資金,對公司的快速成長、壯大,將起到決定性的作用。因此,應極其重視該項業務的開展,倡導、鼓勵、支持全體員工申報項目,幫助公司獲得政策扶持資金。市級、省級、國家級項目申請成功,項目資金全部或部分到帳,項目組可得到相應的項目獎金;政策扶持資金申請成功,扶持資金全部或部分到帳,經辦團隊可得到相應的資金獎金。獎勵的使用、分配標準為:項目組、經辦團隊獎金:到帳金額的10%項目、資金申報費用:到帳金額的25%資金到帳(全部、部分)時,獎勵就應即時發放。項目組和經辦團隊人員可以是包括公司高層在內的所有公司員工,獎金的絕大部分應獎給對申報起決定性作用的關鍵人員,項目組和經辦團隊內部的獎金分配方案由總經理辦公會確
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