1、我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠

2、神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。您的公司名稱YOUR CONPANY NAMELOGO講師：代用名日期：XXXX企業管理系列管理才能訓練管理才能訓練MANAGEMENT TRAINING PROGRAM角色認知與技能提升角色認知與技能提升目錄MANAGEMENT TRAINING PROGRAM0101課 程 基 本 概 述 及 其 意 義課 程 基 本 概 述 及 其 意 義0404中 層 經 理 的 定 位 及 技

3、能中 層 經 理 的 定 位 及 技 能0202管 理 者 的 層 次 定 位 及 職 責管 理 者 的 層 次 定 位 及 職 責0 03 3管 理 職 能 和 管 理 循 環管 理 職 能 和 管 理 循 環課程基本概述及其意義課程基本概述及其意義0 0 1 1MANAGEMENT TRAINING PROGRAM管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園

4、的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。作 為

5、 下 屬作 為 下 屬 ，在組織完 成 上 級 交 付 給 的 各 項 任 務 的同時，也在領導下屬進行工作；作 為 管 理 者作 為 管 理 者 ，在帶領下 屬 完 成 本 部 門 工 作 任 務 的同時，也在接受著上級的領導。中層經理不是天生的，我們可能因為學歷高、資格老而升任，也可能因為優越的技術水準，出色的業務能力升任。升任后，中層領導不再是技術顧問，也不容靠自己的能力條件獨善其身，而必須扮演領導者的角色，并且負起團隊績效的責任。課程意義課程意義中層經理是組織的中堅力量中層經理是組織的中堅力量兼有下屬和領導的雙重身份兼有下屬和領導的雙重身份管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提

6、升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公

7、園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。管理者的管理管理者的管理 技能結構技能結構工作管理工作管理目標管理有效授權有效溝通執行力執行力員工管理員工管理員工激勵員工培育團隊建設領導力領導力自我管理自我管理角色定位心智修煉情緒管理影響力影響力彼 得 原 理 ： “ 在 各 種 組 織 中 ， 由 于 習 慣 于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因 而 雇 員 總 是 趨 向 于 晉 升 到 其 不 稱 職 的

8、 地位。”管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花

9、，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。自我管理是先管好自己再影響別人，它提升自我管理是先管好自己再影響別人，它提升的是中層經理的影響力。的是中層經理的影響力。工作管理是執行力，它強調嚴格管理，要求設定具體、可操作的績效標準，并嚴格按照標準不折不扣地執行。它提升的是中層經理的執行力。員工管理提升的是中層經理的領導力。M T PM T P 管 理 才 能

10、發 展 訓 練 就 是 全 面 提 升管 理 才 能 發 展 訓 練 就 是 全 面 提 升中層經理管人、管事、管自己的能力。中層經理管人、管事、管自己的能力。管理技能結構管理技能結構要 成 為 一 個 真 正 稱 職 的 中 層 領 導 ， 就要 不 斷 學 習 做 中 層 領 導 的 技 能 ， 本 課程 管 理 才 能 發 展 訓 練管 理 才 能 發 展 訓 練 正 是 專 門 為全 面 提 升 中 層 領 導 的 管 理 技 能 而 設 計的。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放

11、的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋

12、天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。課程意義課程意義管理者的必修課管理者的必修課調 整 中 層 經 理 管 理 心態 ， 培 養 管 理 的 成 熟意 識 ， 順 利 進 行 角 色轉換專業轉型的重要歷程專業轉型的重要歷程學 習 中 層 經 理 核 心 管理 技 能 和 技 巧 ， 彌 補管理方面的不足涉及管理者的技能、知識涉及管理者的技能、知識重 整 綜 合 管 理 經 驗 ， 培 育領導力，提升執行力管理者的層次定位及職責管理者的層次定位及職責0 02 2MANAGEMENT TRAINING

13、PROGRAM管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的

14、小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。資源資源目標目標運運用用管理管理就是運用就是運用各項資源各項資源去去實現企業目標的一個過程實現企業目標的一個過程 管理就是通過別人的努力，來完成自己的工作目標。這里的別人，通常就是下屬這一人力資源。運用在這里有多重內涵。管理的重要內涵管理的重要內涵管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提

15、升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心

16、曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。中層中層高層高層基層基層決策：決策：做正確的事操作：操作：把事做正確執行：執行：正確地做事避免避免“竄崗竄崗”，有效，有效應對應對“問題猴子問題猴子”管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進

17、公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，

18、讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。指 員 工 在 工 作 中 動 輒 請 求 經 理 ， 讓經 理 替 他 解 決 問 題 ， 而 經 理 沒 有 對員 工 所 請 求 問 題 加 以 區 分 ， 一 概 代為 解 決 ， 從 而 惡 性 循 環 ， 形 成 了 員工給管理者布置任務的怪圈。“猴子問題猴子問題”的內涵的內涵管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進

19、公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。“

20、問題猴子問題猴子”的應對的應對當風險、責任較小而下屬能力足夠時：當風險、責任較小而下屬能力足夠時：經 理 要 將 “ 問 題 猴 子 ” 還 給 下 屬 ， 適當 進 行 過 程 控 制 和 進 度 監 督 ， 盡 量 不直接參與問題的解決。當風險、責任較大，下屬能力不夠時：當風險、責任較大，下屬能力不夠時：經 理 要 將 這 作 為 一 次 對 下 屬 進 行 教 育 訓練 的 大 好 機 會 ， 讓 下 屬 有 一 次 鍛 煉 學 習的機會。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝

21、桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的

22、，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。“問題猴子問題猴子”的的處置處置當風險、責任較大，下屬能力不夠時：當風險、責任較大，下屬能力不夠時：經 理 可 以 和 下 屬 一 起 共 同 思 考 ， 分 析 并 擬 訂 計 劃 ， 制 定 相 關 的 時 間 進 度 表 ； 然 后 帶 領下 屬 一 步 步 地 做 ， 下 屬 可 以 完 成 的 部 分 要 讓 其 自 己 完 成 ， 不 能 獨 立 完 成 的 部 分 可 以 演示 給 他 ， 工 作 完 成 后 要 讓 他 做 工 作 總 結 。 這 樣 下

23、次 再 遇 到 類 似 問 題 時 ， 下 屬 就 可 以 獨立完成，或是只需要經理在必要時施以援手即可。當風險、責任較小而下屬能力足夠時：當風險、責任較小而下屬能力足夠時：運 用 “ 甜 蜜 開 始甜 蜜 開 始 ” 技 巧 ， 首 先 給 予 下 屬 適 當 的 認 同 和 肯 定 ， 鼓 勵 他 獨 立 完 成 。 當 下 屬進 一 步 請 求 經 理 做 出 明 確 批 示 時 ， 經 理 則 要 發 出 明 確 的 工 作 指 令 ， 讓 下 屬 獨 立 完 成 ，當然也要在必要時提供相關的幫助。管理職能和管理循環管理職能和管理循環0 03 3MANAGEMENT TRAINING

24、PROGRAM管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的

25、小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。管理的管理的 三大職能三大職能 單元單元計劃控制執行工 作 管 理 是 執 行 力 ， 它 強 調 嚴 格 管 理 ， 要 求設 定 具 體 、 可 操 作 的 績 效 標 準 ， 并 嚴 格 按 照標 準 不 折 不 扣 地 執 行 。 它 提 升 的 是 中 層 經 理的 執 行 力 。 員 工 管 理 提

26、 升 的 是 中 層 經 理 的 領導力。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹

27、望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。 PDCA PDCA 管理循環管理循環 CRICLE計劃計劃執行執行查核查核改善行動改善行動P D C A 循 環 是 美 國 質 量 管 理 專 家 戴 明 博 士首 先 提 出 的 ， 又 稱 戴 明 環 。 全 面 質 量 管 理的 思 想 基 礎 和 方 法 依 據 就 是

28、P D C A 循 環 。P D C A 循 環 的 含 義 是 要 求 把 各 項 工 作 按 照作 出 計 劃 、 計 劃 實 施 、 檢 查 實 施 效 果 ， 然后 將 成 功 的 納 入 標 準 ， 不 成 功 的 留 待 下 一循環去解決的工作方法。中層經理的定位及技能中層經理的定位及技能0 04 4MANAGEMENT TRAINING PROGRAM管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里

29、，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香

30、飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。中層經理的中層經理的作用和核心價值作用和核心價值根 據 調 查 ， 一 家 企 業 的 成 功 ， 3 0 % 靠 戰 略 ，4 0 % 靠 執 行 ， 還 有 3 0 % 靠 其 它 因 素 。 優 秀 企 業和 一 般 企 業 最 大 區 別 在 于 執 行 力執 行 力 。 優 秀 的 企 業總 是 “ 說 一 不 二說 一 不 二 ” ， 不 但 有 好 的 戰 略 規 劃戰 略 規 劃 ， 而且 能 將 好 的 規 劃 執 行 到 位規 劃 執 行 到 位 。 而 發 展 一 般 的 企 業盡 管 同 樣 擁 有 一 個 好 的 戰 略 、

31、好 的 規 劃 ， 但 往往不能執行到位，或執行時發生的很大的偏差或執行時發生的很大的偏差，以致企業最終走向死亡。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大

32、門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。為什么會有這樣的一些偏差？為什么會有這樣的一些偏差？執行偏差可能來自于企業的各個層級，但最主要還是來自于企業的中層。企業的執行，關鍵靠中層。只有中層把企業決策層的管理理念、戰略規劃，把一些具體的方案和方法真實、準

33、確地傳遞給基層的每一個員工，企業的戰略目標才能得以有效實現。中層執行力的缺失是導致企業發展滯后甚至最終消中層執行力的缺失是導致企業發展滯后甚至最終消亡的重要根源之一。亡的重要根源之一。ERROR管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣

34、可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。中層經理執行力中層經理執行力缺失的原因缺失的原因企 業 發 展 的 成 熟 度 還 不 高 ， 仍 停 留 在一 個 較 低 的 水

35、 平 當 中 ， 沒 有 很 好 地 發展 。 缺 少 有 效 的 提 升 企 業 執 行 力 的 管理 模 式 。 沒 有 很 好 地 發 展 。 缺 少 有 效的提升企業執行力的管理模式。企 業 的 中 層 經 理 都 是 從 業 務 骨 干 、 業 務能 手 、 技 術 人 才 中 提 拔 上 來 ， 缺 乏 對 管理 角 色 、 管 理 職 能 、 管 理 的 基 本 方 法 和基 本 流 程 的 了 解 ， 不 能 及 時 轉 換 角 色 ，仍 然 把 自 己 定 位 在 骨 干 員 工 、 技 術 人 才上。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進

36、公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我

37、們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。中層經理的角色定位中層經理的角色定位承上啟下支持配合溝通協作承 擔 部 門 職 責 ， 完 成 日 常任務指示，達成組織目標，執行上司批示。進 行 多 方 組 織 協 調 ， 多方 支 持 ， 協 助 溝 通 ， 完成日常工作處理任務。做 好 組 織 管 理 ， 帶 領 團隊 達 成 任 務 ， 使 資 源 有效 發 揮 價 值 ， 充 分 發 揮工作的主觀能動性。對 員 工 的 日 常 工 作

38、內 容做 一 定 的 指 導 ， 幫 助 其更 高 效 率 地 完 成 工 作 任務。管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴

39、我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。做 好 分 內 事 ， 有 效 率 地 完 成 上 級 交 給 的 各 項 任 務 ，不拖沓，保持高效率。要點之一要點之一01不 要 用 過 激 的 語 言 ， 盡 量 避 免 發 生 直 接 爭 執 ， 遇 到問題冷靜溝通，不能過分暴躁。

40、要點之四要點之四04取 得 成 績 時 ， 不 要 令 人 認 為 功 高 震 主 ， 保 持 一 個 平衡心，不驕不傲。要點之二要點之二02了 解 上 級 的 為 人 和 工 作 方 式 ， 留 意 其 習 慣 ， 注 意 其忌諱，避免不必要的沖突。要點之三要點之三03讓上級滿足的四個要點讓上級滿足的四個要點管理管理才能訓練才能訓練- -角色認知與技能提升角色認知與技能提升我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公園的大門就聞到了一陣清香，媽媽告訴我，那是桂花開了，桂花在秋天開放的，我朝桂樹望去，只見樹上開著星星點點的小花，花兒雖小，那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里，讓走進公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進公