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文檔簡介

1、成功企業家的三句半1992年最火的電影,當屬張藝謀導演的秋菊打官司。秋菊上過中學,算是村里的知識工作者,丈夫和村長爭執被踢傷,村長拒絕道歉。秋菊氣不過,層層上訪。村長也是干部,一介小民,為什么偏要和官斗呢。不為其他,“額就為討個說法”。人要堂堂正正地活著,需要有個說法。企業要順順利利地發展,也要有套說辭。企業家不能總靠自己的直覺,直覺就像靈感,時靈時不靈。也不能靠管理學,高深繁雜的管理理論不容易落地。德魯克發現,成功企業家靠的是一套明確、簡單而又深刻的說辭。天天說,月月說,年年說。說來說去,自己居然都真的相信了,企業就有希望了。總結德魯克的研究成果,成功企業家的說辭,剛好是三句半。第一句:今天

2、都有什么新鮮事兒啊。企業家首先要關注自己的生存環境。審時度勢,搞清楚什么能做,都有誰在做,能否繼續做等等,是企業發展的頭等大事。遇到拎不清的愣頭青,偏要去幼兒園銷售墓地,向出家人推銷洗發水,去工商局門前賣盜版,向黑老大募集見義勇為基金,做起來會很累。第二句:都知道俺們是干什么的嗎。企業要有使命,使命決定了企業最終的歸屬。光發下去一堆好刀,也不說是砍柴還是砍人,結果只能是刀銹人散。企業因使命而凝聚,因凝聚而有力,因有力而成事。第三句:需要的家伙什兒都準備好了嗎。企業必須構建自己的核心競爭力,才能在激烈競爭中保持先機。手下都是老弱病殘,很適合沿街乞討。要在乞討行業脫穎而出,禮儀培訓相當重要:衣服上

3、打幾個洞,臉上抹幾層灰,眼神如何孤苦無助,言語如何軟弱無力,沒有百日功,哪有千粒米啊。有了這三句,可謂萬事俱備,只欠最后那半句:開干。面試技巧孫子曰:"兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。"當代社會,應聘一個崗位,猶如與敵國打仗。準備打仗的時間與打仗時間之比應為10:1,甚至是100:1。故,我們不得不深究也。最近,自己面試了上百個大學生,覺得他們在面試的心態和技能方面急需提高,以便順利通過這一關,進入人生的第一個職業。面試過程中,我會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為我考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背后的目的至關重要。問題一:"

4、請你自我介紹一下"這個問題的面試方法是:應聘者站起來用五分鐘的時間面對大家進行演講。我的目的是:了解應聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力,而他的生平介紹卻是其次的,因為,我們在他的簡歷中已經對其有所了解。應聘者應該做到:1、介紹內容要與個人簡歷相一致。2、表述方式上盡量口語化。3、要切中要害,不談無關、無用的內容。4、條理要清晰,層次要分明。5、要有訓練有素的演講語氣和肢體語言,這是最重要的。問題二:"你有什么業余愛好?"我的目的是:了解應聘者的性格、觀念、心態、思維的深度等。為了深入了解應聘者的愛好程度,我會提出更加深刻的問題,比如,應聘者喜歡流行音樂,

5、我就會問相關的問題:"您什么時候開始喜歡的?您最喜歡哪個歌手?她的演唱風格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜歡她的哪一首歌曲?為什么?"一個真正有這方面業余愛好的應聘者應該對答如流,遺憾的是,許多應聘者不能做到。有的應聘者喜歡讀書,我的相關問題就更加尖銳:"您最喜歡哪一位作家?您最喜歡這個作家的哪一本書?這本書的中心思想是什么?您閱讀了這本書后有什么感悟?對人生的啟示又是什么?"能夠應答這類問題的應聘者寥寥無幾。應聘者應該做到:1、事先做好這方面的準備。2、最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。問題三:"談談

6、你的缺點"我的目的是:了解應聘者是否認真思考過自己,分析過自己,反省過自己。如果一個人能認清自己的缺點,并有改進的愿望和方法,他可能是一個不可多得的人才。應聘者應該做到:1、不宜說自己沒有缺點,因為人一定有缺點的,除非是神。2、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。3、對于自己真正的缺點,就認真對其進行剖析,并用積極的心態去面對,去修煉。問題四:"舉一個人生中最失敗的經歷"我的目的是:了解應聘者的膽量和勇氣,是否陷入了選擇性知覺的陷阱,是否進行了深刻的反省,是否接受了深刻的教訓。應聘者應該做到:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

7、3、明確說明失敗是主要由主觀原因導致的。4、失敗后自己曾做了深刻的反省,很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的學習或工作。問題五:"你為什么選擇我們公司?"我的目的是:了解應聘者求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。我十分欣賞對我公司很了解的應聘者。應聘者應該做到:1、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。2、參考答案-"我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。"問題六:"對這項工作,你有哪些可預見的困難?"我的目的是:應聘者的預測能力,并有應對方法。絕大多數的應聘者做不到。

8、應聘者應該做到:1、從技術、知識、經驗等方面預(續致信網上一頁內容見到的困難。2、說出自己對困難所持有的態度:"工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學習態度,良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。"問題七:"在工作中,與上級意見不一致,你將怎么辦?"我的目的是:了解應聘者的執行力,人際關系的溝通能力和協調能力,對工作的責任性。應聘者應該做到:1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒,在無效的情況下,又不會給公司造成重大損失,我會服從上級的意見。2、如果上級的決定會給公司造成重大損失,而我的解釋

9、和提醒無效時,我希望能向更高層領導反映。問題八:"我們為什么要錄用你?"我的目的是:應聘者是否能夠站在招聘單位的角度來回答,善解人意。應聘者應該做到:1、企業會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。2、說出自己的觀點:"我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的知識、技能、高度的責任感、良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!"問題九:"你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?"我的目的是:我并不真正在乎"經驗&qu

10、ot;,關鍵是應聘者的心態,是否有克服自身困難的信心和決心,工作是否有責任性。應聘者應該做到:1、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。2、說出自己的觀點:"作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。"問題十:"你希望與什么樣的上級共事?"我的目的是:通過應

11、聘者對上級的"希望"可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。應聘者應該做到:1、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。2、作為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。問題十一:"您在前一家公司的離職原因是什么?"我的目的是:應聘者是有感恩的心態,還是有仇恨的心態。特別鄙視那些應聘者,他們用極其不良的心態來貶低自己離職的公司。應聘者應該做到:1、避免把"離職原因"說得太詳細、太具體。2、不能摻雜主觀的負面感受,如"太幸苦&q

12、uot;、"人際關系復雜"、"管理太混亂"、"公司不重視人才"、"公司排斥我們某某的員工"等。3、但也不能躲閃、回避,如"想換換環境"、"個人原因"等。4、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。5、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩,如"我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還是要面對的,所以,我想重新尋找能發揮我能力的舞臺。"

13、同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。最后,我要強調最重要的一點,就是應聘者的職業道德。有一個應聘故事很能說明問題。小城中最大的一家外商獨資企業招聘1名技術人員的消息不脛而走,該崗位的待更多免費資料下載網站: 更多免費資料下載網站:廣西職業培訓網 遇是月工資 5000 元,工資獎金除外,每年還可以到大洋彼岸風光一次。所以, 報考者蜂擁而至。 七月流火,某廠的高工坐在悶罐似的考場里,蒸騰的暑氣加上躁熱的心情,熱汗 淋漓。但是,面對考題他并不怵,外文、專業技術

14、類考題都答得十分圓滿。惟有 第二張考卷的兩道怪題令他頭疼:"您所在的企業或曾任職過的企業經營成功的 訣竅是什么?技術秘密是什么?" 這類題對于曾在企業搞過技術的應考者并不難,可高工手中的筆卻始終高懸著, 捏來攥去,遲遲落不下去。多年的職業道德在約束著他:"廠里的數百名職工還 在慘淡經營,我怎能為了自己的飯碗而砸大家的飯碗呢?"他心中似翻江倒海,毅 然揮筆在考卷上寫下 4 個大字:"無可奉告。" 高工拖著沉重的步子向家里移動著,進門后,妻子一再追問,他才道出了答題的 苦衷。全家人默默無語。 正當高工連日奔波,另謀職業之際,石破天驚,外商獨資企業發來了錄用通知。 高工技壓群雄,白卷奪冠,眾議紛紛,成為小城一大新聞。 高工的職

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