1、物業管理服務協議甲方：_乙方（業主）：_本物業名稱：_乙方所購房屋基本情況：_類型：_座落位置：_建筑面積：_平方米根據有關法律、法規，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：第一條 服務內容一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指定房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的下水管道、落水管、水箱、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、進、停車場、公益性文體設施和共用設施使用的房屋、場所（地）等。三、環境衛生1、樓

2、道清潔；2、公共場地和道路的清潔；3、綠地和排水溝的清潔；4、化糞池的清理；5、垃圾的收集、轉運；四、保安1、協助公安部門維護本物業區域的公共秩序；2、小區門衛管理；3、消防管理；五、交通鐵序與車輛停放1、車輛進出的管理；2、車輛停放的管理；3、車輛行駛的管理；第二條 物業管理服務質量一、房屋外觀：1、保持外墻清潔；2、無缺損、無大面積變色；二、設備運行：1、無重大責任事故；2、定期維修、保養、保持正常運轉；3、重大設備有專人負責；三、共用部位、共用設施的維護和管理：1、定期清理、維護、保養、保持正常功能；四、環境衛生：1、公共場地和道路每天保持整潔；2、樓道及扶攔每星期清掃，無垃圾、雜物堆積

3、；3、配電箱板、消防栓等公用設施每月清潔一次，無明顯灰塵，保證正常使用；4、綠地清潔無明顯桔枝、落葉、無果皮、無大的垃圾雜物等；5、垃圾每天悼念一次，及時清潔垃圾桶；6、化糞池每年清理，無堵塞、滿溢。五、綠化：1、保持小區現在植被原貌，注意及時綠化保養；2、樹木、花草的補栽補種。六、保安、交通管理：1、小區內24小時門衛均有人值班，熱情為住戶服務，并協助處理緊急事故；2、強化安保意識，搞好群防群治；3、保障小區內交通通暢，無重大交通事故；4、嚴格控制外來進出人員及車輛，保持區內安靜；七、消防：1、保持消防設施，設備完好，定期進行檢查；2、無重大消防責任事故；八、房屋共用部位、共用設施設備小修和

4、急修：小修：發現有問題及時修復，不超過10天；急修：隨叫隨到，及時排除；第三條 雙方的權利和義務一、甲方的權利義務1、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和物業使用守則并書面告知乙方；2、建立健全本物業的物業管理檔案資料；3、制止違反物業管理制度和物業使用守則的行為；4、可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務；5、依據本協議定期向乙方收取物業管理費用；6、定期公布物業管理費用收支賬目；7、向乙方提供房屋維修養護等有償服務；二、乙方的權利義務：1、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；2、遵守本物業公司的物業管理制度和物業使用守則3、依

5、據本協議向甲方定期交納物業管理費用；4、裝修房屋時，遵守房屋裝飾裝修管理規定； 5、不得占用、損壞本物業的共用部位，共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備時，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；6、轉讓贈與房屋時，事先通知甲方，并辦妥相關手續，告之受讓方與甲方簽訂本協議，該住宅按雙方協議是住宅性質的，不得從事非居住性質的其他經營活動，如開工廠、作坊、經營性娛樂場等。7、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和物業使用守則等造成的損失、損害承擔民事責任；8、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風

6、、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益； 9、業主外出時，請注意關上水龍頭和液化汽閥門，檢查好種類家用電器的關閉情況，防止意外事故發生。因下例原因造成的漏水、漏電、斷電等事故給自己和他人造成經濟損失，由業主承擔其一切責任。業主使用的空調等家用電器超負荷運行；業主擅自變更用電線路和給排水管道和設備設施；業主外出未關好水龍頭、液化汽閥門；因業主裝修損壞的屋面、樓地面等對建筑物的破壞；因業主使用不當，造成排水系統堵塞等功能障礙；其它由于業主自身原因而造成的損失；第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)一、乙方交納費用時間，每

7、半年交納一次，費用暫定為1元/平方米。二、無論住宅、雜屋、車庫使用與否，均應交納物業管理服務費用。三、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納。四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理費用。五、物業管理服務費的標準按市物價局文件確定和調整。第五條 其他有償服務費用按市場價格收取第六條 代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供有線電視、水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行有關規定。第七條 維修基金的管理與使用一、根據有關規定，本物業建立共用部位、共用設備保修期滿后大、中修、更新、改造的維修基金。二、維修基金首次

8、按建筑面積每平方米叁拾元標準由乙方繳交，維修基金不敷使用時，經物業管理主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。三、維修基金按棟為單位建立賬目，每三個月張榜公布一次。四、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經有關主管部門審核后劃拔。五、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時轉移。第八條 其他約定事項_第九條 違約責任一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改行正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應

9、的法律責任；三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息；四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天千分之三交納違約金或采取相應的催繳措施；第十條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方人員必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。 第十一條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。第十二條 本協議連同附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具體同等效力。第十三條 本協議連同附件中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。第十四條 本協議連同附件在履行中如發生爭議，雙方協商解或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無