1、謝謝觀賞北京建筑工程學院物業管理協議書-資料 1北京建筑工程學院物業管理協議書 甲方：北京建筑工程學院（后勤管理辦公室為學院代表） 乙方：北京建筑工程學院后勤服務產業集團 甲方將學院物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。 乙 方將通過嚴格科學的管理， 熱情優質的服務為學院的教學、 科研 和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠 的環境，為此雙方達成如下協議：一、甲方責任、權利、義務1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國 有資產的保護、使用和監督權。2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。3、負責制定學院綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取 和采納乙方對校園綠

2、化等改造工作提出的合理化建議。4、負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。5、負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規定的行 為提出意見。6、甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。二、乙方責任、權利、義務1、按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文 明校園建設標準保持學院的“花園式單位”及“文明校園”的稱 號。2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功 能，如需要改變應經甲方同意后方可實施。3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意 見有義務執行。4、未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三 方。5、乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。

3、三、委托管理主要內容1、全院的綠化、美化工作。2、教室的衛生保潔服務和管理工作（不含專用教室） 。3、公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。5、公共建筑部分的維修保養工作。6、自管家屬樓的維修和保養工作。7、水電暖的維修管理與服務工作。8、院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。9、節能工作。10、家屬水、電費的統計、收繳工作。11、飲用水供應和洗浴工作。12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。13、家屬門衛的管理工作。14、校內各商業網點的管理工作。15、學院人防工程的管理工作。16、其它甲方需要委托的工作。四、服務標準乙方應按以下標準實現物業

4、管理目標。（一）校園綠化美化工作。1、做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大 節日的花卉擺放工作。2、按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護，并做到： 樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆 綁；綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98%以上。3、校園綠化面積應達到應綠化面積的 95%以上。4、綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原 則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。5、院內的建筑物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。6、綠地微噴面積應達到總面積的 80%以上。樹木澆水應有 計量。（二）環境衛生工作1、道路環境應整潔。清掃要及時

5、，做到無雜物、廢紙、煙 頭、果皮、痰跡、積水等。2、陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。 各井口蓋完好， 化糞池應定期清理， 無糞便外溢。3、衛生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無 污水外溢。4、垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆 放垃圾， 應封閉集裝箱上蓋。 應根據垃圾日產量及時調整集裝箱 數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養 ,杜絕事故發生。5、院內垃圾應日產日清 ,無暴露垃圾 ,無衛生死角。 垃圾箱及 果皮箱應完好清潔 ,周圍地面無雜物污漬。6、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、 牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清

6、潔。7、校園主要干道的地面衛生應在每日早7：30 以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響 授課的清掃活動。8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定 地點擺放整齊。 建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運， 對建筑 垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。9、門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。10、應及時清理院內主要干道的積雪， 保證道路通暢和安全。 如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。11、根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關大 門彩燈、射燈。（三）教室衛生工作1、教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00

7、 應將各教室門打開（特殊情況除外） 。2、應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑 板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除；門牌完好、裝訂 美觀；門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好；桌椅完好、 擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無 損。維修要及時，保持良好狀態。4、粉筆（白色、彩色）板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。5、制定教室服務制度化、規范化、科學化的管理制度，確 保教學需要。以上要求的完好率應在 98%以上，各階梯教室和大教室的照 明燈完好率應在 90%以上。（四）公共場所維護工作1、各樓道（包括家屬樓物業范

8、圍）地面清潔、門窗、玻璃、 紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應 在98'%以上。2、電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應 掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，不允許“帶病”開梯，運 行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴 格執行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保安 全。3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設 備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在 98%以上。4、水、電、暖維修應 24 小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。5、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現 象。6、按規定做好

9、飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定 期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。7、按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生 安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施 應及時檢修，杜絕發生事故。8、按要求每年應集中時間對外收取供暖費， 并支付供暖費。9、按要求努力回收學院創收水電費。10、按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。11、按要求對院內人防工程進行檢查，防止發生意外事故。五、違約責任1、甲方違反合同規定，使乙方未能完成合同規定的服務和 管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協商）。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造 成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。2、乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準，或師 生員工反映強烈且不能及時解決的， 甲方有權要求乙方限期改正 （雙方協商），如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其 它物業管理機構替代。 給甲方造成的經濟損失， 乙方應給予賠償。3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權 要求乙方改正并清退多收費用。六、其它1、本協議未盡事宜由雙方協商解決，并以書面協議簽定補 充協議。補充協議與本協議有同等效力。本協議有效