1、交 禮 儀單項選擇題（每小題1分）1 .在商務禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應為（B ）A.兩粒都系B.系上面第一粒C.系下面一粒D.全部敞開2 .如果開車的是專業的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的（D ）。司機ABCD3 .以下哪個不是交際交往中宜選的話題（ B ） oA.格調高雅的話題B.哲學、歷史話題C.對方擅長的話題D.時尚流行的話題4 .公務用車時，上座是（ A ） oA.后排右座B.副駕駛座C.司機后面之座D. 以上都不對5 .在商務交往過程中，務必要記住（ C ） oA.擺正位置B.入鄉隨彳& C.以對方為中心D.以上都不對6 .打電話時誰先掛，交際禮儀給

2、了一個規范的做法（ C） oA.對方先掛 B.自己先掛C.地位高者先掛電話D.以上都不對7 .出入無人控制的電梯時，陪同人員應該（ A ） oA.先進后出B.控制好開關鈕C.以上都包括D.以上都不對8 .西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物（A ） oA.當面打開禮物B.客人走后打開禮物C.隨時都可以打開D.以上都不對9 .從事服務行業的女性也不能留披肩發，其頭發最長不應長于（D）。A.耳部 B. 頸部 C. 腰部 D.肩部10 .無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致（A ）A.包與皮鞋B.皮鞋與皮帶C.包與帽子D.以上都不對11 .在商務交往中，尤其應

3、注意使用稱呼應該（ B ） oA.就低不就高B.就高不就低C.適中D.以上都不對12 .現代商務禮儀中，在商務信函的處理上，我們應該做到（C ） oA.商業談判主要是以面談為主，信函交往可以順便一些B.只要將涉及到商業談判內容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重視C.注重寫作格式和稱呼規范，一絲一毫也不能輕心大意13 .在接待客人中（客人第一次來）,上下樓梯有時不可避免，下面符合正確商務禮儀的做法是（ B ）A.上樓時讓領導，來賓走在前方，下樓時將相反；B.上樓時讓領導，來賓走在后方，下樓時一樣；C.上下樓時都讓領導，來賓走在前方；14 .在辦公室中，員工用溫和商量的語氣請假，這體現了現代

4、商務禮儀中的（ B ） oA.認清主客場原則B.尊重他人原則C.真誠原則D.適度原則15 .我們在與人交往中應避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題，因為這些問題違背了（ B） oA.認清主客場原則B.尊重他人原則 C.真誠原則 D.適度原則16 .辦公室禮儀中打招呼顯得尤為重要和突出。在職員對上司的稱呼上，應該注意（A ） oA.稱其頭銜以示尊重，即使上司表示可以用名字、呢稱相稱呼，也只能局限于公司內部B.如果上司表示可以用姓名，昵稱相稱呼，就可以這樣做以顯得親切C.隨便稱呼什么都可以17 .辦公室里禮儀中要注意的禮節很多，下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中（ B ）。A.在辦公的時候打扮自己B.借

5、用同事的辦公物品C.向同事談論自己的功績經歷D.辦公時看小說等與工作無關的資料18 .在拜訪別人辦公室的時候，你應該（A ） oA.敲門示意，征得允許后再進入B.推門而入，再作自我介紹C.直接闖入，不拘小節19.在辦公室難免會發生借用他人設備，在借的時候你應該注意的是（ C ） oA.直接拿來使用，既然都是同事，他不會介意的B.如果主人不在，可以先拿著用，反正都是要還的C.征求對方的同意后可以使用，而且要做到及時歸還20 .如何恰當地介紹別人是商務人員必備的禮儀技巧，能夠正確地掌握先后次序是十分重要的。通常在介紹中，下面不符合正確禮儀的是（ B ）。A.首先將職位低的人介紹給職位高的人B.首先

6、將女性介紹給男性C.首先將年輕者介紹給年長者21 .在男女之間的握手中，伸手的先后順序也十分重要，在一般情況下應該是（ A ） oA.女方應先伸手去握，這樣顯得自己的落落大方，也不會讓男方覺得難堪B.男方應先伸手去握，這樣會顯得自己紳士風度，也避免女方不好意思去握C.男女雙方誰先伸手都可以22.名片是現代商務活動中必不可少的工具之一，有關它的禮儀當然不可忽視，下列做法正確的是（D ）。A.為顯示自己的身份，應盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B.為方便對方聯系，名片上一定要有自己的私人聯系方式C.在用餐時，要利用好時機多發名片，以加強聯系D.接過名片時要馬上看并讀出來，再放到桌角以方便隨時看2

7、3 .合理的稱呼也能表現禮儀，下列稱呼方式不正確的是（ C ） oA.應使用合理的稱謂B.當不知道對方性別時，不能亂寫，可用職業稱呼C.很熟的朋友在商務場合可稱小名或是呢稱以示親切D.名字可縮寫，姓不可以24 .無論在何種禮儀中"女士優先”是一個普遍的原則，尊重女性在商務禮儀中也不例外，下列不正確的是（A ）。A.當一位男士與一位女士見面時，男士應先伸手示意握手，以示尊敬B.在用餐時，應先為女士服務，再為男士服務C.走路時，男士應在外面以示保護25.家宴是十分重要和講究的場合，在此之中有許多禮儀需要遵守。下面有關行為不符合規范禮儀的是（C ）。A.注意穿衣時一定要講究，注意一下儀容的

8、整潔B.學會贊美主人的家，這樣會使得主人高興C.既然是主人的熱情邀請，到主人家可以任意參觀26.若你正在參加一個商務會議，這時你的筆不小心掉到桌子下面了，你應該（B ） oA.不要打擾別人，自己彎身去揀B.跟身邊的人打聲招呼，再彎身去揀C.無特別要求可隨意處理27. 了解別人的愛好，贊美別人的愛好，尊重別人的愛好，就會贏得別人的尊重與喜歡，甚至會促進商務活動的開展。下面關于了解贊美別人的愛好需要注意的是（B ） oA.功勞大的要專門提出予以表揚，沒有業績的就要對其不理不睬B.贊美的語氣要發自內心，不要夸張，贊美的時候一定要專注C.對同一個人，一定要將表揚和批評的話都放在一起，這樣才更有效28.

9、恰當地提出和接受批評也是一門有用的學問。在提批評意見時需要注意的是（A ） oA.在提出批評意見前一定要認真考慮是否需要提出該次批評B. 在提出批評意見時一定要一針見血 , 越嚴厲越好C. 責怪他當初為什么不聽大家的勸告29. 關于面對生活中的禮儀難題和應對策略處理恰當的是（ A ）。A. 任何人的批評都要認真對待 , 多多感謝對方B. 聽到別人在對他人評頭論足時躲開為妙C. 在試用期內 , 對別人應該越熱情越好30. 當別人介紹的時候說錯了你的名字，你應該（ B ）。A,不要去糾正，免彳#對方難堪B.禮貌地加以糾正，希望對方能夠糾正C. 很生氣，表示不予理睬31. （ A ）曾說過：“人無禮

10、則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧”A. 荀子 B. 孔子 C. 老子 D. 孟子32. 關于西餐餐具的使用，下面哪項做法是錯誤的（ A ）A. 一般情況下，左手持刀，右手持叉B. 就餐過程中，需同人交談，刀叉應在盤子上放成八字C. 進餐一半，中途離席，餐巾應放在座椅的椅面上D. 取用刀叉或湯匙時，應從內側向外側取用 多項選擇題（每小題 2 分）1. 以下各選項屬于商務禮儀的作用的是（ ABC ）A. 提升個人素質C. 助于維護企業形象2. 服務禮儀接待的基本要求是（A. 文明 B. 禮貌3. 自尊三要點包括（ ABC ）A. 尊重自我B.C. 尊重自己所在的單位B. 方便人們交往應酬D. 以

11、上都不是ABCD）。C. 熱情 D.周到O尊重自己的職業D. 尊重他人4. 以下哪些是交談的禁忌（ BCD ）A. 以迎合對方B. 忌糾正對方C. 忌質疑對方D. 忌打斷對方5. 西服穿著的三大禁忌包括（ ABC ）A. 袖口上的商標沒有拆 B. 在正式場合穿著夾克打領帶C. 正式場合穿著西服、套裝時襪子出現問題D. 西裝沒有熨平6. 送禮應注意什么（ ACD ） 。A. 禮品的定位B.C. 禮品的選擇D.7. 商務禮儀的規范性是（ ABD ） 。A.? 輿論約束B.? 自我約束禮品的貴重程度送禮品的時機C.? 強制約束 D.? 非強制約束8. 與別人交談時三不準是指（ ABC ）A.? 打斷

12、別人 B.? 補充對方 C.? 更正對方D.? 看重對方9. 休閑場合忌著（ ACD ） 。A. 制服B 運動裝 C. 禮服D. 套裝10. 交際式自我介紹包括（ ABCD ） 。A. 單位 B. 部門 C. 職務 D. 姓名11. 商務通話一般不可選在（ ABC ） 。A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上 10 點后 D. 周二上午12. 接聽公務電話應注意（ ABCD ） 。A. 自報家門 B. 轉告 C. 記錄 D. 及時接聽13. 會談時的相對式排列位次是（ AD ） 。A. 以右為尊B 以左為尊C. 以外為尊D. 以內為尊14. 引導者引導客人參觀時，按商務禮儀下列說法不正確的是

13、（ BCD ）。A. 左前方引路B. 左后方指路 C. 右前方引路D. 右后方指路15. 社交場合應著（A. 制服BCD ）。B. 時裝 C. 禮服 D. 民族服裝16. 陌生場合可談（ ABCD ） 。A. 電影B. 哲學 C. 文學 D. 天氣17. 電話形象要素包括（ ABCD ） 。A. 通話內容B. 通話時機C. 通話時舉止形態D. 公務性問題18. 座次排列的基本規則（ ACD ）。A. 面門為上B. 以左為上C. 居中為上D. 離遠為上19. 會客的座次排列分（ ABC ）。A. 自由式排列 B. 相對式排列 C. 并列式排列 D. 一排式排列20. 商務交往中禮品的特征（ AB

14、CD ）。A. 紀念性B. 宣傳性 C. 便攜性D. 獨特性21. 選擇禮品的原則（ ABCD ） 。A. 送給誰 B. 送什么 C. 什么時間送D. 什么地點送22饋贈禮物的時間一般選在（ ABCDE ） 。A. 傳統節日 B. 重大紀念日 C. 臨別送行D. 探視病人E. 酬謝他人23. 傾聽他人談話的方法有（ ABC ）。A. 良好的精神狀態，接受對方的態度 B. 偶爾的提問、提示C. 及時反饋 D. 打斷對方并進行有理的反駁E. 適當的批評24. 在眼神的禮儀規范中，注視的區間主要包括 （ABC）A. 公務注視區間 B. 社交注視區間 C. 親密注視區間D. 一般注視區間 E. 特殊注

15、視區間25舉止落落大方、動作合乎規范是個人禮儀方面最基本的要求，它包括（ABDE）A. 站立 B. 行走 C. 眼神 D. 就座 E. 手勢26. 儀式禮儀常用的慶典活動包括 （ ABCDE ） 。A. 開業 B. 奠基 C. 掛牌 D. 揭幕 E. 開學27. 外出攜帶手機的最佳位置有（ BC ） 。A.皮帶上 B .公文包里C .上衣口袋內 D.后褲袋里28. 在宴會上使用筷子，主要禁忌有（ABCDE）。A. 忌舔筷子B. 忌插筷子C. 忌舞筷子D. 忌敲筷子E. 忌扔筷子判斷題1. 一位外國女士 , 看到中國古代的落地鐘非常漂亮 , 認為他的中國朋友一定會喜歡, 就買了一臺送給他的客戶。

16、 X2. 求職電話什么時候打都可以。 X3. 電子商務不需要注重寫作能力。 X4. 當別人夸獎自己時越謙虛越好。 X5. 當進行正式宴會時 , 一定要在主人宣布開飯之后再動手吃飯。 V6. 拒絕邀請只說聲對不起而不交代理由是不禮貌的。 V7. 年輕人穿西裝可以搭配休閑鞋。 X8. 脫下的大衣應放在椅背上。 X9. 客人和主人會面時，按商務禮儀接待人員應首先介紹客人。 X10. 商務便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。 V11. 按商務禮儀位次的橫向排列規則是內側高于外側。 V12. 用領帶夾要考慮黃金分割點。 V13. 職場交談不涉及私人問題。V14. 陌生場合可請教他人擅長的問題。V15. 身

17、份、地位話題屬格調高雅問題。X16. 商務通話應注意舉止形態。V17. 與人握手時，男士應把手套摘下來，而女士可戴著裝飾性手套與人握手。 V18. 接過對方名片，說聲謝謝就可把名片收好。 X19. 握手時對方如沒有主動權，但先伸手與你相握，此時你不可不握。 X20. 宴會中，進餐速度不能快于主賓。 V21. 在室內男士應把墨鏡摘下來，而女士不用摘。X22. 在中餐宴會中，你取不著菜時，可站起來取。X23. 自助餐可隨便取食物，吃不完可剩下來。 X24. 俗話講，禮多人不怪，所以，送禮越多對方會越高興。X25. 在簽署雙邊性合同時，應請客方簽字人在簽字桌右側就座，主方簽字人則應同時就座于桌左側。

18、V26. 在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。V27. 當正式的宴會中，只要一落座就應打開餐巾。X28. 應聘時提前的時間越早越好。X29. 在正式的場合站立時可以將手插入褲袋里或交叉在胸前。X30. 在籌備開業儀式時，首先在指導方針上要遵循“熱烈”、“節儉”與“縝密”三原則。V填空題1 .禮儀的原則是尊重原則。2 .交換名片的順序一般是地位低者，男王，晚輩先遞。3 .交換名片時應雙手 遞，并把 正面出示給對方:4 .著裝的原則就是指時間、地點、場合。5 .男士選擇服裝主要是看質地和做工，女士選擇服裝主要是看顏色和款式。6 .在正式場合男士可穿西裝 ，女士可穿套裙或套裝 。

19、7 .領帶夾一般夾在襯衣紐而j 2/3 處 ,領帶系好后應以垂到不觸皮帶 為宜。8 .在社交場合當你為一位男士和一位女士作介紹時,應把男士介紹給女士。9 .吃西餐時，左手拿 叉 ，右手拿 刀或湯匙 。10 .西餐的刀、叉的取用順序應從外側 向 內側 拿。11 .兩人并排走右 為尊,三人并排走中間 為尊，前后走 前 為尊。12 .介紹男女兩人認識，應先介紹男士 ，后介紹 女士 。13 .數字的禁忌各個國家都不一樣，西方人忌諱13,日本人忌諱 /和 9,中國人忌諱 _4。14 .男士穿西裝時所配的鞋,只能是 W ,不能穿皿和旅游鞋 。15 .西服穿好后，襯衣領子應露出西服領子 1 公分。16 .襯

20、衣袖子應露 出西服末由子 J 公分。17 .宴會中餐巾不能用來擦餐具。18 .女士入座后兩膝應并攏，可以順方向斜放 。19 .人際關系中最好的表情是微笑。20 .電話鈴聲響后，最多不超過三聲就應該接聽。21 .打電話時通話時間一般應當遵循通話3分鐘原則。22 .進餐前服務員送來的第一道毛巾是凈手 用的。23 .入座時要輕盈、和緩，從椅子的左方 入座。24 . 一度被西方人看作男士 “三大配件”并被認為是身份的象征的是鋼筆 、 手表 、 打火M。25.中國古代的“三禮”是指周禮、儀禮、禮記等三部講述儒家禮儀的經典著作。?名詞解釋禮儀：是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。禮貌：是指在

21、人際交往和社會交往過程中相互表示的尊敬、友善以及得體的風范。禮節：是人們在交往中表示尊敬、問候、致意、祝愿、慰問等的慣用規則和形式，如熟人偶遇相互打招呼、賓主見面相互握手、演出完畢熱烈鼓掌等等。禮遇：是指交往中給予交往對象尊敬有禮的待遇儀式：是為表示重視，按一定程序和規則舉行的隆重活動。儀容：即人的容貌，是個人儀表的重要組成部分之一，它由發式、面容、頸部等內容所構成。儀表：指一個人的外表。它是一個人總體形象的統稱，除容貌、發型之外，還包括人的服飾、身體、姿 態等。儀態：又稱為體姿，是指人在行為中所呈現出來的各種姿勢、表情和風度。包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身體展示的各種動作。公務注視區間

22、：以兩眼為底線，以前額上端為頂點所形成三角區間。注視這一區間能夠營造出嚴肅認真情境，多用于商務談判，外事交往等比較正式的場合。社交注視區間：以兩眼為上線，以下頜 為下點所形成的倒三角區間。注視這一區間能夠營造出一種平等感覺的氣氛，讓對方感到輕松自然，多用于日常社交場合。親密注視區間：對方的眼睛雙唇和胸部。注視這些部位能激發感情，表達愛意，是具有親密關系的人在對話時采取的注視區間。自我介紹：是指在必要的社交場合，由自己擔任介紹的主角，將自己介紹給其他人，以達到使對方認識自己的目的。公共禮儀： 它是社交禮儀的重要組成部分之一。 指的是人們置身于公共場合時所應遵守的個人行為規范。它的基本要求是：獨善

23、其身，禮待他人。交際距離：當兩人相距在米之間時，即為交際距離。該距離主要適用于交際應酬之時。它是人們采用最多的人際距離，又稱常規距離。禮儀距離：當兩人相距在米之間時，即為禮儀距離。主要適用于向交往對象表示特有的敬重，或適用于舉行會議、慶典、儀式。公共距離：當兩人相距在 3 米開外時，即為公共距離。主要適用于與自己所不相識的人共處。女士優先： 每一名成年男子都有義務主動而自覺地以自己的實際行動去尊重婦女， 照顧婦女， 體諒婦女，保護婦女，并應想方設法、盡心盡力地為婦女排憂解難。簡答題1、乘飛機時應注意哪些禮儀？嚴格遵循乘務員的要求。對服務員的服務禮貌對應，接受服務員服務時要禮貌感謝。根據飛機座位

24、的標號按秩序入座。交談時不要影響他人休息，不要涉及不安全話題。上下飛機禮讓，飛機停穩后才能站起身來拿行李。2、何謂“電話形象”？指的是人們在使用電話時的種種表現，能使通話對象如見其人，給對方以及其他在場之人留下完整的、深刻的印象。由使用電話時的語言、態度、表情、時間感等幾部分組成。3、作為參加會議者應注意哪些禮儀？（ 1）準時到會。（ 2）注意傾聽別人發言，并在適當時候用鼓掌表示感謝或鼓勵。（3）不喧嘩、不交頭接耳。（ 4）有事需要離開，應向有關人員說明并輕輕離開，不要大搖大擺離開。4、交談中宜談論的話題有哪些？宜選的主題主要有：3）輕松的主題（ 1）既定的主題（ 2）高雅的主題（ 4）時尚的

25、主題（ 5）擅長的主題5、什么是職場著裝六忌？( 1)過分雜亂( 2)過分鮮艷( 3 )過分暴露( 4)過分透視( 5)過分短小( 6 )過分緊身6、女士穿著套裝五不準？(1) 不穿黑色的皮裙 (2) 不光腿 (3) 襪子不能出現殘破；(4) 鞋襪的顏色要配套 (5) 不能出現“三截腿”7、什么是“交往五不問”？(1) 不問收入問題(2)不問年紀大小(3) 不問婚姻家庭(4) 不問健康狀態(5)不問個人經歷。8、社交禮儀的四大功能是什么？( 1)教育導向的功能( 2 )溝通協調的功能(3 )規范維護的功能(4)推動發展的功能9、個人形象六要素是什么？第一、是儀容。是指一個人個人形體的基本外觀。

26、第二、是表情。通常主要是一個人的面部表情。第三、是舉止。指的是人們的肢體動作。第四、是服飾。是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。第五、是談吐。一個人的言談話語。第六、是待人接物。具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。案例分析題1、某公司招聘文秘人員，由于待遇優厚，應聘者很多。中文系畢業的小張同學前往面試，她的背景材料可能是最棒的：大學四年，在各類刊物上發表了 3 萬字的作品，還為幾家公司策劃過周年慶典，一口英語表達也極為流利，書法也堪稱佳作。小張五官端正，身材高挑、勻稱。面試時，招聘者拿著她的材料等她進來。小張穿著迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露臍裝，涂著鮮紅的唇膏，輕盈地走到一

27、位考官面前，不請自坐，隨后翹起了二郎腿，笑瞇瞇地等著問話。孰料，三位招聘者互相交換了一下眼色，主考官說：“張小姐，請回去等通知吧。”她喜形于色：“好！”挎起小包飛跑出門。問題：小張能等到錄用通知嗎？為什么？假如你是小張你打算怎樣準備這次面試？分析：小張不能被錄取，因為她缺少面試的基本禮儀。具體表現在： 1、服裝過于時髦和前衛，不規范，不莊重， 給人輕浮的感覺； 2 、 化妝過于濃艷和夸張。 3、舉止歸于隨意，不文明不優雅。“不請自坐”，和“翹起了二郎腿”等給人的感覺缺少基本涵養。第一，衣著。面試的時候應該穿正裝，最好是帶有職業性質的服裝或套裝。 第二，面容。面試的化妝以淡妝為主。 第三，坐姿。

28、坐下的時候，如果穿裙子可以選擇兩腳并攏往左邊或右邊斜著，既美觀又落落大方； 如果穿褲子而且又要翹腳， 那么翹腿時把腳尖壓下去， 用腳尖對著別人是對別人的不尊重。 第四，走路。走路不應該過急或過慢，不應該選擇跑，這樣給對方造成不好影響還有可能撞到其他人。2、王先生遇見一位他很敬重的學者，這位學者正和其他的人談話。王先生想，在這么多人面前，應該更加表示對學者的尊敬。于是在握手時，他用左手蓋在對方的手背上，以示親密，并長時間地握住學者的手不放，并寒暄了幾分鐘。請問：王先生行為是否合乎禮儀？分析：不符合。原因：將左手蓋在對方手背上，屬于“擁抱式握手”，主要用于特別親密的老朋友之間，這位學者作為王先生很

29、尊敬的人或長者，這樣握手過于親熱；握手的時間一般以二至三秒為宜，過長也不適宜，特別是這位學者還在和其他人談話，王先生行禮更不該用較長的時間。3、李小姐請剛認識的王先生吃飯，正好王先生對該飯店很熟悉，于是就一口氣點足了菜。在用餐過程中王先生詢問李小姐的年齡、家庭情況以及感情經歷，并向李小姐介紹自己祖父的疾病及過世等情況。吃飯完畢，王先生認為由女士買單有失體面，于是不顧飯前說好的由李小姐盡地主之儀，堅持自己買單。試分析王先生哪些行為不合禮儀規范？分析 : 點菜應請小姐先點，即使自己很熟悉，也必須征詢一下對方的意見，不能一手操辦。問女性年齡是很失禮的事，打問別人的感情經歷也不合適，在初次相識的談話中

30、最好不要去涉及" 疾病 "" 過世 "" 痛苦 "等話題。另外，既然是李小姐請客，如果王先生硬要自己買單，反而會引起對方的不自在。4、王先生參加一位朋友舉辦的小型家宴。在途中他順便為自己買了點東西。到朋友家后，王先生把東西放在一個角落里。由于忘了帶名片，王先生找朋友要了幾張紙，做成簡單的名片。宴會上和一位女士聊得很投緣，詢問該女士的年齡、家庭住址，表示希望繼續聯系。試分析王先生的失禮之處。分析 : 去別人家赴宴時， 不該順路買東西， 更不該把這些東西放在別人家里。 名片是社交活動的重要資源，不應該忘記帶，即使忘帶了，在交換名片時向朋友說明，下次補上。問女士年齡、家庭住址都是社交場合的一些禁忌話題，兩人初次見面，關系不熟，問這類的問題應該謹慎。5、Z女士是某公司經理，她發現周五的兩個約會在時間上有沖突，經過考慮之后，她決定赴A公司的約會 到 A 公司老板家吃晚飯。于是她讓秘書打電話，重新安排和 B 公司的約會時間。由于知道 A 公司老板夫人喜歡花， 就買了一束紅玫瑰花送給老板夫婦。 路上塞車， 但也只遲到了 15 分鐘。 進餐時有些