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1、本文格式為word版,下載可任意編輯前臺(tái)收銀員工作總結(jié)二篇前臺(tái)收銀員工作總結(jié)二篇前臺(tái)收銀員工作總結(jié)【篇一】 我是今年x月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力關(guān)心下,我順當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)確定和同志們的好評(píng)。 好的方面: 一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高 酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了x級(jí)的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)受,但到了新的工作崗位上卻消失了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力關(guān)心下,我仔細(xì)地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就樂(lè)觀虛心的向工作閱歷豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,在通過(guò)自己的不斷努力下

2、,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。 二、愛(ài)崗敬業(yè),個(gè)人力量素養(yǎng)得到不斷加強(qiáng) 來(lái)到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都特別的喜愛(ài)。單位平常注意對(duì)員工全面素養(yǎng)的培育,在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、平安常識(shí)、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的力量素養(yǎng)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。 三、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度 在平常的工作中,我能夠根據(jù)酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,根據(jù)職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的狀況,確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢都是清清晰楚、明明白白。 四、敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,聽(tīng)從管理,

3、樂(lè)于助人 作為一名員工,我能夠自覺(jué)聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)協(xié)作好工作,遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平常生活中,關(guān)懷照看身邊的同事,樂(lè)觀關(guān)心需要關(guān)心的人。不傳播小道消息,不背后談?wù)撍耍焕瓗徒Y(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。 五、注意言行,樹立文明、健康、良好的員工形象 在每次上班中,我都非常注意自己的儀容和舉止。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,仔細(xì)對(duì)待,急躁的解答客人的疑問(wèn),為客人做最滿足的服務(wù)。 存在問(wèn)題: 一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊 在平常生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些消遣和消遣的雜志。 二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作

4、意識(shí)還有待加強(qiáng) 工作中對(duì)上級(jí)支配或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在幫助他人完成工作和參與單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠樂(lè)觀。 三、下步準(zhǔn)備 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。 要加強(qiáng)對(duì)文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),特殊是對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。 2、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。 不能滿意當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。 3、踏實(shí)努力,為單位建設(shè)進(jìn)展連續(xù)貢獻(xiàn)力氣。 在單位工作的這一年是我學(xué)到學(xué)問(wèn)、增長(zhǎng)本事的一年,也是我成進(jìn)步步、快樂(lè)歡樂(lè)的一年,我要連續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位

5、的建設(shè)進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。 前臺(tái)收銀員工作總結(jié)【篇二】 一年來(lái),在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的樂(lè)觀支持和大力關(guān)心下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評(píng)。總結(jié)起來(lái)收獲許多。 一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平 作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成果,但這些成果還是不夠的,隨著超市的進(jìn)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先把握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。 二、做好了員工的管理,指導(dǎo)

6、工作 領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽(tīng)從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的確定。 三、合理支配好收銀員值班、換班工作 收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必需任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照看好她們的特別狀況。 四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂 做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)

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