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文檔簡介

1、衛生質量檢驗制度1時刻堅持“質量高于一切,責任重如泰山”的原則。質量檢驗人員必須具有高度工作原則性,強烈的工作責任感,踏實認真求實的 工作態度,嚴格認真細致的工作作風,自覺地抵制各種不良傾向,堅 持原則,不循私舞敝,重大質量問題敢于及時舉報。確保公司利益不 受損失,維護公司聲譽和形象。2認真履行一切工作質量"一票”否決權,具體貫徹落實產、供、銷、管、存各個具體環節,定期或不不定期的進行抽查、檢驗, 發現問題及時糾正并采取果斷措施。3對進出公司總裁所有物資必須進行全方位全項目檢測、檢驗合 格者給予簽發合格證方可入庫' 出廠。否則不準入庫' 出廠,不合格 的物料分析出原因

2、,后果由供應部門和直接責任人負責。4負責定期組織召開生產質量管理研討會(或分析會)或根據生 產質量隨時而不定期召開質量研討會(或分析會)公司生產質量 管理領導小組全體成員參加,形成決議時必須有三分之二的成員同意 決議方可生效。否則,無效。5將生產質量管理工作各項指標(包括質量指標、技術指標、工藝標準、操作規程標準),層層分解落實各部門、各工段、工序及個人,實行工作責任制,并定期或不定期進行檢查或抽查實行嚴格的都督,發現問題及時糾正并采取有效措施隨時改正。6經常深入生產車間,必要時跟班作業,對生產進行抽查或督 檢查,對不合格的原料不準投入生產、不合格的半成品不準投入下一 個工序繼續生產,對不合格

3、產成品,一是翻倒重來,二是不準入庫, 時刻保障生產質量。7對生產過程中的半成品,產成品不斷進行抽查、抽檢,并對全 項目的檢測、化驗,發現問題及時修正,并采取有效措施加以制止。8對生產所用主料和輔料全項目的進行檢測' 化驗,做好詳細記 錄,并注明原料名稱,原料數量原料檢測、化驗結果。9對生產所有儀器、儀表,定期年鑒做到該淘汰的淘汰,該更換的更換,確保質量和安全使用。10包裝材料、標簽、產品說明書根據上級有關文件規定擬制具體內容,提交有關部門承辦。11產品留樣,對每批生產成品取樣留存,注明品名、規格、容量、批號、生產日期,并定期觀察,檢驗做好記錄,樣品留存至質量 保證期一年后。12真正充分

4、發揮質量和計量檢查、檢驗,對產品的保障作用、監督作用、檢查作用、督促作用、預防作用、報告作用,將檢查及時 報告領導和有關部門以利更好的組織生產、指揮生產。13建立健全質量、計量管理檔案和質量保障體系檔案,整理質量、計量各種統計圖表和資料。14認真做好產品配制記錄,注明制做人、監制人、配制物名稱、配制數量、配制物用途,配制方法,配制所用物名稱及用量。留樣制度、目的留樣是為考察產品質量的穩定、追溯產品及原輔料質量、延長產品有效期和 處理質量問題 提供實物依據的重要手段,為規范留樣管理,特制定此規定。、范圍適用生產過程中涉及到的包裝、成品的留樣管理三、職責生產部負責留樣的制備、保存及定期觀察。四、管

5、理內容及要求:1、凡本公司生產的產品太外購包裝均需逐批留樣。2、對發現的不合格品,在未得到妥善處理以及處置結果未得到充分評估之前必須留樣。3、每批產品在取樣時采取足夠的樣品,分樣的同時留取足夠量的留樣。4、在留樣包裝上貼好留樣標簽,填寫好各項內容:樣品名稱、生產日期(購進日期)、 數量、留樣時間、留樣人。由留樣人放入指定位置全面保存。5、在留樣登記臺賬上進行登記,寫明批號、留樣時間、留樣數量。6、每批成品的留樣量應不少于三次全項檢測用量,內、外包裝每批留樣各3個。7、包裝留樣存放的倉庫必須通風良好,保持清潔,溫度波動不大,避免陽光直射。&樣品柜牢固可靠、清潔無污染。9、定期對樣品進行檢

6、查,發現有變質時,應及時查找原因,并采取相應措施進行處理。10、留樣由專人負責保管,所有留樣都理極其重要的質量實物要案,未經允許任何人不 得隨便亂用和借用。11、當需要使用留樣,使用人應向生產部負責人提出申請,說明使用目的及所需數量。 對留樣的使用應慎重,禁止隨意意亂用,取用樣品必須 經過生產部負責人同意,由保管 人員稱取樣品并在臺賬上登記,寫明取樣人、日期、數量等。12、成品的留樣:保存期為一年。包裝的留樣:保存期為一年。13、留樣樣品的到期報廢處理,按樣品的不同種類每年集中處理一次,并在留樣登記 臺賬填寫處理記錄。14、所有留樣的取樣記錄,檢驗原始記錄、臺賬均應填實、清晰、規范、妥善保存。

7、15、設立留樣登記臺賬銷售登記制度-、訂貨的登記整理第一條當接受的訂貨已確定,必須將客戶的訂單及公司內的生產委托做成四份,一份當做 副本備用,其他三份各自交給銷售部、總經理、財務部。內容包括品名、數量、單價、所需日 程、交貨日期、交貨地點、包裝及運送方法等等。第二條貿易部已確定所有的訂貨時,應將接受訂貨的要項記入訂貨單里,記錄項目包括生 產委托、進行、檢查、交貨及其他經過等等。第三條貿易部將生產委托單交給工廠部門時,應要求工廠也做好生產工程的工作準備表,并提交一份給貿易部。第四條采購科應隨時調查原料及材料的進廠情況,并與采購的廠商進行交涉,做好材料進 廠的預定表,交給工務科及銷售部門。第五條采

8、購科應針對生產委托單及庫存表進行檢查,并與采購的廠商進行交涉,做好材料 進廠的預定表,交給工務科及銷售部門。二、通知書信制度第一條 對于交易上的通知,應在一日內迅速發文回復。第二條交易上的回復書信等,原則上應以印刷或著寫為主,內記各項要項,寄送給交易客 戶。第三條已決定接受訂貨的交易資料,應依照客戶分類記入編號,整理為已交貨及未交貨之 類。三、交貨、檢查、配送的登記第一條對于已接受訂單的工程,工務科應做好相關的生產日報,使工程的進行程序得以明 確,并應于適當的機會,通知給發出訂單的客戶知道。第二條當生產接近完成時,應與工務科協議,選擇指定交貨日前的適當日,通知交貨對 象。如交貨有遲延之慮時,也

9、應事先通知對方,求得其諒解。第三條在進行產品的檢查時,應將結果做成測試成績表等等的相關資料。第四條產品的發送是依倨出貨傳票來進行的,另外,每次發送貨品時,應將其要項記入發 送登記簿中。四、銷售額的計算及收款的登記第一條在繳交預先產品時,應將交貨單的副本交給會計科。會計科再將這些資料記入銷售賬 中。第二條如已經從客戶處收取訂金或預付金時,應將此內容也記入銷售賬中第三條財會部門于每月的25日,依據銷售賬的資料算出每位客戶的未付款項明細表(包 括前月余額、本月銷售額、應收賬款),送交貿易經理。第四條貿易經理可命令各負責人員在應付款項明細表的收款欄中記入預付金,經過調查 后,再決定貿易部的收款預定額,

10、然后呈報常務經理簽核。第五條總經理應先查閱營業部所呈的收款預定表,如有必要征求財務經理的意見,則由貿 易經理做說明后,裁定收款的預定計劃。第六條收款業務原則是是由貿易部門負責,但有時也可委托財務部門的人員去進行。第七條有關款項的催收是由銷售部門負責督促,銷售部門必須把相關資料 記入收款預定表 中。五、客戶的登記管理第一條對于客戶管理,則應依其分類,決定例行月份的拜訪及預定次數。另夕卜,在開拓 新客戶方面,應設定每月的開拓預定數,進行有計劃的業務拓展活動。第二條在接獲定單時,要特別留意這些方面的首要、次要等工作,盡快設法交涉聯系,使 業務能迅速進行。第三條對于舊客戶及新客戶的訂貨及估價,須迅速、

11、秘密地探聽清楚,盡早做好交涉工 作。第四條對于同行業者的預估內容及出貨實績須經常探究、調查,借此總結自己在接受訂貨 方面難易。另外,也可依此發覺自己在預估上的疏漏原因,借此修正生產技術及營業方面的 缺陷。第五條貿易部門應就各方面的下列情況,進行廣泛的調查,使各項銷售活動的資料完備, 并將資料交給相關人員閱覽。如(1)經濟雜志及其調查。(2)經濟日報的剪貼整理。(3)工程新聞的記錄等。第六條 對于舊客戶及預定客戶方面的資料,則應建立客戶資料卡,記錄下 列所規定事項, 并隨時注意修正其內容:1)資產、負債及損益。(2)產品的種類項目、人員、設備、能力。(3)銷售情 況、需求者的情況。(4)付款實績

12、、信用狀況。(5)過去的客戶與交易情 況。(6)電話、往來銀行、代表者、負責人員。(7)公司內部下單手續的過 程。(8)付款的手續過程。(9)行業的景氣狀況。(10)組織薪資、人員第七條經常與舊客戶保持密切的聯系,探尋訂貨情況及其公司的需求,并 設法延攬交易。關于以上各項,可于必要時召開研究會或聯誼會,以促進其成。第八條舊客戶的經營者或主要負責干部有慶吊之時,應以適當的贈禮表達敬意。第九條在與對方進行交易磋商時,如需一起用餐,提供茶點、香煙時,應適時提供,尤其 是外出餐廳的用餐預算,應取得常務經理的認可。第十條交易成立時,如需提供謝禮或禮金給斡旋者或相關人員時,應事先取得常務董事的 認可。第十一條在拓展重要工種交易時,應與相關人員相互協議對策,制定方針 計劃,同時需邀 請與此有關的對象,設法開拓以前尚未成交的新交易。第十二條在拓展交易時可經由舊客戶之手來進行。即委托舊客戶從中斡旋及根據過去彼此 之間的交易,設法開拓目前尚未成立的新交易。第十三條在進行估價時,應盡快調查情況與事前交涉,有恒心且周密地研究出估價方法, 以利進行雙向磋商。六、書信的制作及資料整理第一條貿易書信資料通常包括下列六項:(1)書信、電報(發文、訂單),(2)估價單、訂購單、請購單、規格明細單,(3)交貨

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