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文檔簡(jiǎn)介
1、第加油站開(kāi)業(yè)策劃方案(核心站)活動(dòng)背景:(站點(diǎn)周邊商圈調(diào)研情況,口行提報(bào))開(kāi)業(yè)時(shí)間:開(kāi)業(yè)日期: 年 月 日星期農(nóng)歷月初:慶典地點(diǎn):上午:在加油站:中午:在飯店:開(kāi)業(yè)宜傳工作人員形象專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的加油人員,上崗時(shí)要求統(tǒng)一著標(biāo)志服裝,主動(dòng)、熱情、文明、禮貌地接待每一位客戶。統(tǒng)一使用普通話并要求做到語(yǔ)言親切和使用專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)。3、宣傳內(nèi)容x方案具體內(nèi)容責(zé)任人0宣傳頁(yè)發(fā)放開(kāi)業(yè)前10天組織人員街道門(mén)市、停車(chē)場(chǎng)、周邊 村莊、過(guò)路停車(chē)等逐一發(fā)放對(duì)周邊固立客戶的宣傳、黨政企事業(yè)單位的宣傳站點(diǎn)倒計(jì)時(shí)橫幅開(kāi)業(yè)前15天懸掛站點(diǎn)代金券發(fā)放代金券同宣傳頁(yè)發(fā)放,做好發(fā)放回收記錄站點(diǎn)聯(lián)系慶典公 司慶典公司確怎主席臺(tái)搭建、提供物
2、品淸單、價(jià)格, 禮儀小姐、剪彩細(xì)節(jié)準(zhǔn)備站點(diǎn)主席臺(tái)布置領(lǐng)導(dǎo)人主席臺(tái)站位提前安排好,在所在位巻上貼 上寫(xiě)有領(lǐng)導(dǎo)名字的小紙條站點(diǎn)氛圍布置彩旗、刀旗、拱門(mén)、條幅到位站點(diǎn)嘉賓邀請(qǐng)前3天專(zhuān)人送達(dá)諳帖站點(diǎn)嘉賓午餐匯報(bào)宴請(qǐng)灑店的預(yù)訂、價(jià)位的確定媒體聯(lián)系開(kāi)業(yè)前一周聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w,確定廣播稿、播放時(shí) 間、記者等、邀請(qǐng)控股品牌管理部(錄像)站點(diǎn)站外廣告品牌柱、反光字牌、站外條幅制作完畢站點(diǎn)業(yè)務(wù)人員需 求開(kāi)業(yè)前一周向市場(chǎng)提報(bào)人員需求,對(duì)周邊商圈進(jìn) 行地毯式積分卡IC卡推廣站點(diǎn)慶典中參照核心站慶典節(jié)點(diǎn)控制表E:lllllll站點(diǎn)開(kāi)業(yè)推廣禮品明細(xì)開(kāi)業(yè)收禮及客戶禮品發(fā)放明細(xì)建檔站點(diǎn)代金券回收代金券使用客戶的回收情況記錄客戶開(kāi)
3、發(fā)提報(bào)業(yè)務(wù)人員,開(kāi)業(yè)后周邊市場(chǎng)的宣傳開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)人員建立客戶檔 案對(duì)業(yè)務(wù)人員提供的客戶資料留站備案站點(diǎn)效果評(píng)估開(kāi)業(yè)期間銷(xiāo)售數(shù)拯變化評(píng)估本次宣傳、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)的效黒站點(diǎn)1、人員名單1負(fù)責(zé)人:,登記來(lái)賓人員一人,贈(zèng)品發(fā)放人員一人。2、邀請(qǐng)賓客準(zhǔn)備邀請(qǐng)嘉賓范圍:政府部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、大客戶、原老板、站鄰居3、就餐準(zhǔn)備:預(yù)測(cè)人數(shù),對(duì)貴賓進(jìn)行座次安排。協(xié)調(diào)原老板負(fù)責(zé)安排坐席座次,安排公司 作陪人員。4、接待停車(chē)接待:設(shè)立臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)地一處,指泄專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛排放的引導(dǎo)和看管, 確保車(chē)輛停放安全、擺放有序。對(duì)贈(zèng)送花籃的賓客,員工主動(dòng)迎接,在預(yù)先準(zhǔn)備的位垃擺放,做到整潔有序。 服務(wù)接待注意事項(xiàng):休息室內(nèi)充分準(zhǔn)
4、備紙杯、茶葉、水果、瓜子花生(禁擺煙)o 休息室內(nèi)安排1人服務(wù)。要求加油站的全體員工以主人翁的身份熱情待客,主動(dòng)相助。服務(wù) 人員要主動(dòng)安排賓客落座、上茶,并隨時(shí)保證環(huán)境衛(wèi)生。開(kāi)業(yè)流程(1)主持: 宣布開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始(2)領(lǐng)導(dǎo):致辭(3)公司領(lǐng)導(dǎo):致辭(4)嘉賓代表:致辭(5)剪彩人員:(6)鞭炮齊鳴(7)慶典結(jié)朿,嘉賓到指立酒店就餐(詳細(xì)流程請(qǐng)看核心站開(kāi)業(yè)主持詞)開(kāi)業(yè)期間:月 日一 日,進(jìn)行優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。凡在開(kāi)業(yè)期間來(lái)加油站加油的客戶,汽油一次性消費(fèi)50元、柴油一次性消費(fèi)在150元, 贈(zèng)送純棉手套一副。開(kāi)業(yè)期間,汽油一次性消費(fèi)100元、柴汕一次性消費(fèi)300元,贈(zèng)送純棉毛巾一條。凡在開(kāi)業(yè)期間來(lái)加油站加油的客戶,進(jìn)站有禮贈(zèng)送CD 一張。所需物料費(fèi)用預(yù)算:物料數(shù)量預(yù)算/元備料人主席臺(tái)背景地毯剪彩(標(biāo)準(zhǔn)化)慶典公司音響功放慶典公司禮炮6個(gè)站點(diǎn)鞭炮6條站點(diǎn)噴彩條站點(diǎn)請(qǐng)柬50個(gè)站點(diǎn)錢(qián)糧站點(diǎn)瓜了花生糖水果站點(diǎn)煙2條站點(diǎn)午餐站點(diǎn)13M條幅3條是否回收公司刀旗40而是否回收公司三角旗15條公司授帶10條公司拱門(mén)2個(gè)公司胸花50個(gè)公司手套1200 付暫定公司CD500張公司毛巾400條公司宣傳單頁(yè)3000 張公司賓客禮品50床公司備注:站點(diǎn)根據(jù)周邊商圈實(shí)際情況,在物料準(zhǔn)備上可自行調(diào)整后提報(bào)審核。公司物料交接公司物料數(shù)量金 額檢査完好程 度收貨人 簽
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