1、誠信守法企業創建活動方案與誠信服務文明創建活動方案匯編誠信守法企業創建活動方案根據中、省、市、縣的有關會議、文件精神和要求，結合我縣經信系統的工作實際，現就我縣經信系統開展“誠信守法企業”創建活動提出如下實施方案。一、指導思想以黨的十八大精神為指導，深入貫徹科學發展觀，按照縣委縣政府的總體部署，以推進科學發展、促進社會和諧為目標，以建設“法治”為主線，緊密結合我縣“和諧企業”創建工作，扎實開展“誠信守法企業”創建活動，引導企業嚴格執行國家法律法規，加強民主法治和信用體系建設，積極履行企業社會責任，樹立企業良好形象，全面提高綜合競爭力，為推動經濟社會全面協調可持續發展做出積極貢獻。二、基本目標通

2、過開展“誠信守法企業”創建活動，使企業自覺嚴格執行國家法律法規，依法生產、依法經營、依法管理，做到法人治理結構健全，內部管理制度和法律風險防范機制較為完善，法治化管理水平不斷提升；企業經營管理人員和職工的法制觀念、法律素養顯著增強，依法決策、依法管理、依法辦事、依法維權能力顯著提高；企業黨組織領導下的民主管理、民主監督、廠務公開等民主制度健全，運行機制順暢，出資人、企業和職工的合法權益得到有效保障，勞動關系和第1頁共8頁諧；企業市場營銷交易行為遵紀守法，誠實守信，自覺維護市場經濟公平有序的競爭秩序；企業積極承擔社會責任，樹立守法、誠信、負責的社會形象。三、工作原則（一）因地制宜，穩步推進。堅持

3、從各自實際出發，切實把“誠信守法企業”創建活動與“和諧企業”創建工作真正結合起來，實現資源整合，提高創建成效，并在試點的基礎上，通過示范帶動，積極穩妥地組織各類企業開展“誠信守法企業”創建活動。（二）上下聯動，部門配合。創建活動堅持上下聯動、部門配合、齊抓共管。要廣泛宣傳發動，充分發揮企業主體作用，充分調動企業的創建積極性，積極開展創建活動。局機關要積極引導，密切配合，協助做好創建工作。（三）分類指導，動態管理。普法依法治理工作領導小組要根據不同類型、不同行業、不同規模企業的實際，提供有針對性的指導幫助。創建活動實行動態管理，加強監督檢查，客觀反映企業創建活動的真實情況和實際水平，確保創建活動

4、健康有序開展。（四）注重實效，確保質量。注重創建過程和實際效果，積極探索和逐步規范完善“誠信守法企業”創建的內容標準、方法形式，探索建立客觀、公正、有效的評價激勵機制，嚴格執行各項創建制度，確保創建質量，不斷推動和促進企業健康持續發展。四、創建內容（一）加強企業誠信建設。強化企業誠信觀念，培育企業誠信文化，塑造企業誠信形象，增強企業經營管理者和職工的誠信觀念和信用素質。企業法人代表和領導班子成員遵紀守法、誠實守信；企業誠第2頁共8頁信經營管理，保證產品質量安全，嚴格履行合同協議，杜絕生產假冒偽劣產品、不公平競爭、欺詐等不良行為。（二）加強企業法治建設。建立現代企業制度，完善公司法人治理結構，依

5、法制定并完善公司規章制度；建立企業重大決策法律論證制度和法律顧問制度，形成完善有效的法律服務體系；積極開展法制宣傳教育，不斷增強企業經營管理者和職工的法制觀念和法律素質，提高依法經營管理和依法辦事能力。（三）加強企業用法工作。嚴格遵守勞動保障法律法規，依法規范用工行為，保障和維護職工合法權益，依法調解處理勞動爭議；嚴格遵守安全生產法律法規，健全安全生產責任制度，加強監督管理，確保安全生產；嚴格遵守產品和食品、藥品質量安全法律法規，加強質量管理，確保產品質量安全；嚴格遵守工商、稅收、財會、金融、海關等法律法規，信用信譽良好；嚴格遵守合同、價格、世貿規則、反傾銷、反不正當競爭、招標投標、禁止商業賄

6、賂等法律法規，誠信經營；嚴格遵守知識產權法律法規，努力自主創新；嚴格遵守環境保護、節能減排、資源利用等法律法規，節能降耗減排，保護資源環境；嚴格遵守消費者權益保護法，提高服務品質 , 保障和維護消費者合法權益。（四）加強企業組織建設。切實加強企業黨組織和工會、共青團、婦女等組織建設，為企業民主管理提供可靠的政治保證和組織保證；建立健全黨組織領導下的企業民主管理運行機制，加大民主管理、民主監督力度，依法建立完善職工代表大會制度，健全廠務公開制度，保障出資人、企業和職工的合法權益；非公有制企業依據相關第3頁共8頁法律和規定，通過職工（代表）大會和工會會員（代表）大會等形式實行職工民主管理。（五）加

7、強企業內部環境建設。按照相關法律法規，在政府職能部門指導下，積極開展企業內部的人民調解、法律援助、綜合治理等工作，建立完善企業矛盾糾紛調處機制，維護企業各類群體特別是弱勢群體的合法權益，努力營造安全、穩定、和諧的企業內部環境。（六）加強企業社會責任建設。引導督促企業自覺履行社會責任，熱情支持和積極參與社會公益事業，為發展社會事業做出積極貢獻。五、考評方式“誠信守法企業”的創建考評工作，實行企業自愿申報，局機關擬定創建活動考評標準和考評程序，嚴格組織進行考評。符合條件的局機關授予“誠信守法企業”稱號及授牌，并積極向上級有關部門推薦。六、工作要求（一）加強組織領導，完善工作機制。局普法依法治理工作

8、領導小組要重視“誠信守法企業”創建活動，加強組織領導，列入工作計劃，并與“六五”普法規劃實施結合起來，認真做好“誠信守法企業”創建活動的組織、協調、指導、督促、檢查及日常管理工作。局機關各股室要認真履行職責，加強協調，密切配合，形成合力，共同推進創建活動健康有序開展。（二）增強主體意識，加強指導服務。根據不同企業的實際情況，積極借鑒和運用依法治企工作創建活動的成功經驗，結合開展“法律進企業”活動，有針對性地教育引導企業經營管理人員和職工第4頁共8頁增強創建主體意識；注重發揮企業黨組織和工會、共青團、婦聯、職工代表大會等組織的作用，有針對性地幫助企業依法完善各項制度，建立重大決策法律論證制度和法

9、律顧問制度，為企業開展人民調解、法律援助、綜合治理等工作提供幫助指導。（三）加強檢查考核，確保創建實效。探索建立科學的評價體系和考核辦法，統籌安排好檢查考核和評比表彰，避免重復檢查、多頭考核、增加企業負擔。根據上級“誠信守法企業”創建考核標準，制定經信系統“誠信守法企業”創建活動考評標準。加強督促檢查，狠抓工作落實，推動創建工作深入開展。（四）加強輿論宣傳，營造濃厚氛圍。我局將愛眾電力公司作為“誠信守法企業”創建活動的試點示范單位加強重點培養，及時總結“誠信守法企業”創建活動的做法經驗，注重發揮新聞媒體的輿論宣傳引導作用，加大對創建活動的宣傳力度，擴大創建活動的社會影響，積極營造有利于創建活動

10、廣泛深入開展的濃厚氛圍。第5頁共8頁誠信服務文明創建活動方案一、工作目標以服務質量為核心，以提高社會各界和廣大群眾對城市客運的滿意率為目標，通過誠信服務文明創建活動，使城市客運市場秩序明顯改善，從業人員整體素質明顯提高，服務質量和服務水平明顯提升，逐步構建一個文明、和諧、優質、誠信的城市客運環境。二、創建內容1、開展主題明確的創建實踐活動。要結合高考、重陽節等節日到來之際，組織公交出租車行業開展高考獻愛心活動，免費接送高考學子；重陽節期間，有條件的可以組織老人乘坐公交或出租車參觀本縣新城區建設或免費接送老人等。2、開展行業文明創建。公交出租車是城市的窗口和名片，公交出租企業要廣泛開展文明示范車

11、、黨員示范崗、文明服務的哥、的姐、文明線路等創建活動，樹立優質服務，敬業奉獻的先進典型，提升公交出租文明形象、優化公交線路、方便市民乘車、更新購署部分舒適環保的公交車、改善市民乘車環境，要加強對公交出租車駕駛員的崗位培訓和考核獎懲，建立健全誠信服務體系，規范經營行為，改善管理制度。3、整治道路運輸市場秩序。加大檢查力度，嚴肅查處違章經營，查處公交車到站不停、不在站里上下客等違法違規行為；從嚴查處出租車不打表、拒載、拼客以及跑班線等違規行為，依法嚴厲打擊擾亂公交出租客運市場的非法經營行為。三、實施步驟第6頁共8頁活動時間：從 XX年 5 月 20 日 12 月 31 日活動步驟：第一階段：宣傳動

12、員（ 5 月 20 日 5 月 30 日）。召開動員大會，安排部署誠信服務文明創建活動，充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體，對創建活動的目的、意義及作用進行廣泛宣傳、營造濃厚宣傳氛圍。第二階段：組織實施（ 6 月 1 日 11 月 30 日）。運管所組織實施創建活動，督促和發揮企業及從業人員參加活動的積極性和主動性，要對照創建活動具體要求，改善服務硬件設施、改進服務態度、提高服務質量，針對存在的問題和群眾投訴較多的問題，各企業要認真進行自查自糾，列出整改時間表，明確整改任務、措施，要加強從業人員職業道德、服務理念、安全責任教育；要大力宣傳好人好事，及時推廣活動中的先進經驗和先進典型。第三階段：總結評比表彰（ 12 月 1 日 12 月 31 日）。對在創建活動中取得優異成績的公交出租企業和駕駛員，由縣運管所負責推薦、推薦公交出租企業各 1 個、公交出租車駕駛員各 3 名，在 12 月 31 日前將有關事跡和經驗材料報縣交通局，經縣局審定后，報市公路運輸管理處通報表彰。四、工作要求1、統一思想，加強領導。縣交通局成立公交出租汽車行業誠信服務文明創建活動領導小組，縣公路運輸管理所所長任組長、縣運管所副所長、任副組