1、IMB standardization office IMB 5AB-IMBK 08- IMB 2C管理咨詢?cè)\斷診斷步驟搜隹冰鈉洼單1、弁名哈 1召開(kāi)企業(yè)診斷介紹會(huì)廠 工田幫助企業(yè)制定實(shí)施計(jì)劃挺迎+立；川 調(diào)查介和.外部環(huán)境為況/金廠、Q 0鈾：+匕已辦，八），公反什例:卬；&向拒巡回檢查指導(dǎo)舊法規(guī)可能的金南支持修改、調(diào)整改善估計(jì)未來(lái)博里檢主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有5 .主要供應(yīng)商及其提供的產(chǎn)成果評(píng)定篩選最佳方案-企業(yè)內(nèi)部狀況1 .經(jīng)營(yíng)者文化程度和受過(guò)的訓(xùn)練，主要經(jīng)歷，近兩年內(nèi)提出的方針、戰(zhàn)略、理念 或口號(hào)等，近兩年內(nèi)公開(kāi)發(fā)表的言論，媒體的報(bào)道、評(píng)論，最近兩次主持 的項(xiàng)目的過(guò)程記錄，最近三

2、次主持的決策過(guò)程記錄，是否擬定接班人，接 班人在企業(yè)的作為2 .企業(yè)概況企業(yè)發(fā)展歷程，產(chǎn)權(quán)制度，企業(yè)價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)長(zhǎng)期和近期目標(biāo)，股東成員，資本構(gòu)成，資產(chǎn)和負(fù)債狀況，企業(yè)最有利的資源，對(duì)企業(yè)最 大的威脅，各級(jí)員工對(duì)企業(yè)看法3 .財(cái)務(wù)狀況近兩年資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤(rùn)表、流動(dòng)資金表，資金占用表，近一年的資金預(yù)算，成本核算表，近兩年內(nèi)的融資數(shù)額、方式及其使用情況4 .經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有否戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)近兩年內(nèi)制定的戰(zhàn)略、這些戰(zhàn)略制定過(guò)程記錄，這 些戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃書(shū)，戰(zhàn)略實(shí)施各個(gè)階段的記錄，指導(dǎo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略思想，基 層員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)、各層管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的看法5 .人事管理員工的構(gòu)成（年齡、性別

3、、文化程度）,各級(jí)管理人員的素質(zhì)（文化、 工作業(yè)績(jī)），各部門(mén)人員配置狀況（每個(gè)部門(mén)崗位以及每個(gè)崗位的人員）， 職位說(shuō)明書(shū)，工資和福利制度，員工培訓(xùn)制度，激勵(lì)約束方法和制度，績(jī)效 考評(píng)制度以及其它相關(guān)的人事制度，人員流動(dòng)狀況，員工對(duì)薪酬的滿意情況 調(diào)查報(bào)告6 .管理組織舊組織結(jié)構(gòu)圖，目前的組織結(jié)構(gòu)圖、組織內(nèi)管理者職務(wù)和權(quán)責(zé)范圍，管 理人員考核表，主要信息溝通渠道、近兩年內(nèi)發(fā)生組織沖突及其解決過(guò)程， 最近一次重大問(wèn)題的決策過(guò)程，近一年內(nèi)企業(yè)會(huì)議記錄7 .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1）產(chǎn)品狀況：品種、組合、壽命周期、細(xì)分市場(chǎng)、核心產(chǎn)品、是否有新產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)2）市場(chǎng)地位：各產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)覆蓋的地區(qū)、最近

4、兩 年市場(chǎng)調(diào)查資料3）近兩年內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售成本、主要營(yíng)銷(xiāo)手段、主要銷(xiāo)售渠道、新增銷(xiāo)售渠道、計(jì)劃擴(kuò)展的地區(qū)4）分銷(xiāo)模式：分銷(xiāo)渠道圖，渠道成員的激勵(lì)方式，近兩年內(nèi)渠道沖突及其解決5）銷(xiāo)售促進(jìn)：近一年內(nèi)進(jìn)行的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，促銷(xiāo)的預(yù)算和費(fèi)用，近一年 企業(yè)所做的廣告（廣告內(nèi)容、所用媒體、廣告預(yù)算和費(fèi)用）6）銷(xiāo)售人員：銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)情況，促銷(xiāo)人員的考核表，促銷(xiāo)人員的激勵(lì) 方式，銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的看法診斷的要點(diǎn)和重點(diǎn)一.診斷要點(diǎn)1 .企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一、是否有明確的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)二、戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容是什么三、戰(zhàn)略目標(biāo)有沒(méi)有較強(qiáng)的針對(duì)性四、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是如何制定的五、戰(zhàn)略措施是否有利于提高和

5、發(fā)揮企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)六、有沒(méi)有明確的戰(zhàn)略措施七、企業(yè)戰(zhàn)略步驟劃分為幾個(gè)階段八、每個(gè)階段都有什么具體任務(wù)九、戰(zhàn)略措施的預(yù)計(jì)收益有多大十、戰(zhàn)略實(shí)施的代價(jià)大小十一、戰(zhàn)略措施的群眾基礎(chǔ)十二、戰(zhàn)略的貫徹效果。十三、實(shí)施戰(zhàn)略的能力2 .企業(yè)組織管理一、企業(yè)業(yè)務(wù)程序二、企業(yè)組織采用何種形式三、經(jīng)營(yíng)組織的內(nèi)部管理層次四、企業(yè)組織的管理幅度五、管理者的授權(quán)程度六、各職級(jí)權(quán)責(zé)是否明晰七、企業(yè)決策素質(zhì)。八、企業(yè)的計(jì)劃能力。九、管理者的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式。十、內(nèi)部信息溝通。3 .人事管理一、人職是否匹配，是否做到精簡(jiǎn)二、工資和福利制度是否起到激勵(lì)作用三、激勵(lì)和約束機(jī)制四、選人用人方式五、是否有完善的績(jī)效考核體系六、人才的使

6、用情況七、員工的滿意程度八、人才流失情況4 -市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的能力二、本企業(yè)的分銷(xiāo)渠道是哪種類型的三、影響本企業(yè)分銷(xiāo)渠道的典型因素是什么四、企業(yè)對(duì)渠道的控制力五、企業(yè)解決渠道沖突的能力六、企業(yè)考核和激勵(lì)渠道成員的方式七、企業(yè)能否根據(jù)外部環(huán)境的變化來(lái)改變分銷(xiāo)渠道八、營(yíng)銷(xiāo)手段是否符合產(chǎn)品生命周期九、是否有明確的廣告促銷(xiāo)預(yù)算十、廣告預(yù)算是如何制定的十一、企業(yè)確定廣告的出發(fā)點(diǎn)十二、企業(yè)如何衡量廣告的效果十三、企業(yè)價(jià)格策略合理性十四、企業(yè)人員促銷(xiāo)的規(guī)模有多大，是如何確定的十五、企業(yè)如何培訓(xùn)促銷(xiāo)員十六、企業(yè)對(duì)促銷(xiāo)員的考核和獎(jiǎng)懲制度十七、企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的推廣能力十八、企業(yè)是否有明確推廣目標(biāo)十九、企

7、業(yè)如何產(chǎn)品推廣的效果5 .財(cái)務(wù)管理一、企業(yè)的財(cái)務(wù)制度是如何制定的二、賬目是否清晰三、財(cái)務(wù)預(yù)算在企業(yè)中運(yùn)用 四、是否有資金使用計(jì)劃五、是否做到專款專用六、資金的流動(dòng)性七、資金利潤(rùn)率八、企業(yè)負(fù)債比率九、成本核算是否準(zhǔn)確十、融資能力二,診斷重點(diǎn)1、 民營(yíng)企業(yè)家個(gè)性化2、 產(chǎn)權(quán)制度3、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4、 組織管理5、 人才戰(zhàn)略6、 商業(yè)道德7、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)8、 融資方式9、 企業(yè)文化問(wèn)卷設(shè)計(jì)表1意見(jiàn)調(diào)查表（心態(tài)調(diào)查表）調(diào)查項(xiàng)目回答1 .在工作中，當(dāng)遭人埋怨或干涉、妨礙時(shí)，你是否 感到不愉快？經(jīng)常感到不愉快 有時(shí)感到不愉快 沒(méi)什么不愉快2.你對(duì)工作前途和今后的生活是否擔(dān)心？了非常擔(dān)心2有點(diǎn)兒擔(dān)心但心3.現(xiàn)在的

8、工作與你的能力是否相適應(yīng)？色雖然超過(guò)我的能力，但決心加油干 2基本可以工作太簡(jiǎn)單，自己的能力難以發(fā)揮4.是否在互相信任的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)互助的 氣氛很濃？是的一般感覺(jué)不出來(lái)5.當(dāng)工作成果得到正確評(píng)價(jià)時(shí)你的感覺(jué)如何？非常滿足一般不滿6.上下左右間互相溝通情況、互相了解的程度如 何？1很圓滿一般感到有些死寂Z當(dāng)你接受重大任務(wù)，或完成自己肚子決定的工作 時(shí)，通過(guò)工作是否受到很大鍛煉？1對(duì)自己鍛煉提高很大 受到一些鍛煉 感覺(jué)不明顯8.你對(duì)你廠和現(xiàn)在干的工作有何想法？1能夠在工作中感受勞動(dòng)的快樂(lè)，激發(fā)勞動(dòng)熱情？一般還是適當(dāng)做點(diǎn)工作奪享受享受好9.你知道通過(guò)你的努力能給企業(yè)帶來(lái)多大效益、做 出多少貢獻(xiàn)

9、嗎？非常清楚，因此干勁十足大體知道不知道10 .對(duì)于不遵守就會(huì)影響業(yè)務(wù)工作的操作規(guī)程人們 持什么態(tài)度？全員皆知、嚴(yán)格遵守 遵守不夠總覺(jué)得很松僻11.你所在單位的努力與全廠的方針、方向是否一 致？。為了完成整體目標(biāo)，齊心協(xié)力積極工作 似乎考慮本單位要比考慮全廠多 各單位分分散散，宗派主義強(qiáng)12.你能參與研究工作計(jì)劃和工作安排嗎？1始終能聽(tīng)取我們的意見(jiàn)，鼓勵(lì)我們參與這些工作 雖然追求我們的意見(jiàn)，但不告訴我們重要的問(wèn)題 只告訴我們已決定的結(jié)果13.當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)新工作時(shí)必然會(huì)有種種風(fēng)險(xiǎn)，大家 對(duì)此有何反應(yīng)？1不懼怕風(fēng)險(xiǎn)的氣氛很濃反映不明顯例心14.積極主動(dòng)地提合理化建議的想法如何？了非常強(qiáng)烈一般3很淡漠

10、15即使失敗也要堅(jiān)持到底，一旦取得成績(jī)將受到 高度評(píng)價(jià)'，這種想法在職工中貫徹如何？什深入貫徹到全體職工中不太普遍3 “一旦失敗什么都完蛋了'的思想較嚴(yán)重16 .你廠各抒己見(jiàn)的氣氛如何？了很濃2 一勝幾乎沒(méi)有17.你有不打破現(xiàn)狀就難以發(fā)展的危機(jī)感嗎？。有，非常強(qiáng)烈 有，但不明顯 倉(cāng)危機(jī)感不大1&你對(duì)他人的批評(píng)、譴責(zé)持什么態(tài)度？。虛心接受，善意理解，把它作為個(gè)人成長(zhǎng)的食糧 因?yàn)橹锌系牟诲e(cuò)，所以只能適當(dāng)?shù)芈?tīng)一聽(tīng)3無(wú)所謂19 .當(dāng)分配你去做過(guò)去未干過(guò)的工作時(shí)，你持什么 態(tài)度？H主動(dòng)適應(yīng)，在新工作中提高自己是很大的樂(lè)趣 雖然想積極地去適應(yīng)，但沒(méi)有那種機(jī)會(huì) 還是繼續(xù)干老工作好表二

11、：意見(jiàn)調(diào)查表（對(duì)公司管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)表）序 號(hào)問(wèn)答序號(hào)問(wèn)答1你對(duì)本廠長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī) 劃目標(biāo)是否了 解？了解（）大體了解0 不了解011你廠生產(chǎn)指揮調(diào)度工作是否有力？較好0一股0被動(dòng)02你對(duì)本廠今年計(jì) 劃目標(biāo)是否清 楚？清楚0 大體清楚0 不知道012你對(duì)現(xiàn)行的廠規(guī)廠紀(jì)的看法如何？K). >/ / /(X /( /( 常嚴(yán)松 正太太3你認(rèn)為本廠今年 計(jì)劃目標(biāo)是否合 適？偏高0 適當(dāng)0偏低013你廠車(chē)間布局、設(shè)備配邕是否合理？合理0不太合理0不合理04你廠經(jīng)營(yíng)管理中 亞待解決的主要 問(wèn)題是什么？（選兩個(gè)）經(jīng)營(yíng)方針不正確 0產(chǎn)品不對(duì)路（0 經(jīng)營(yíng)管理差（） 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)慢0 產(chǎn)品質(zhì)量低0 成本高0 生產(chǎn)能力低

12、（0 銷(xiāo)售能力低0技術(shù)力量薄弱014影響你廠生產(chǎn)成本進(jìn)一步降低的原因是 什么？（選兩個(gè)）生產(chǎn)效率低0 廢、次品率高0材料利用率低0管理費(fèi)高0 成本控制差（）5你廠生產(chǎn)能力還 有潛力嗎？7 7 7 /( /( / 大些有 很有沒(méi)15你廠勞動(dòng)組織是否科學(xué)？科學(xué)0一般0不科學(xué)06你廠組織機(jī)構(gòu)是 否精簡(jiǎn)？機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)效率高（） 一般0 機(jī)構(gòu)藤腫效率低016現(xiàn)行勞動(dòng)定額是否合理？>/ !/ / /(% /(% /f 高理低 偏合偏7你廠經(jīng)營(yíng)管理水 平如何？較高0一般0較低017對(duì)現(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)制度的看法如何？好（）基本可以0不好08你認(rèn)為本廠領(lǐng)導(dǎo) 治廠是否有方？有方0一般化0 無(wú)方018你認(rèn)為自己擔(dān)負(fù)的工作是

13、否合適？理想0一般0不合適（）9你認(rèn)為現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo) 能否擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo) 好本廠的重任？能勝任（） 不勝任（） 說(shuō)不清019你所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髁渴欠窈线m？/ /f /f /IX 大中夠 過(guò)適不10你認(rèn)為影響產(chǎn)品 質(zhì)量的主要原因 是什么？（選兩項(xiàng)）設(shè)計(jì)不合理（） 工藝不合理0材質(zhì)不良0 管理不善0質(zhì)量控制差0 責(zé)任不明確0思想不重視0 制度不健全020你廠生產(chǎn)環(huán)境需要改善的地方是什么？。 o o o O1S 線度塵音運(yùn). 光溫灰噪撅安21你認(rèn)為本廠福利 設(shè)施需要改進(jìn)的 地方是什么？食堂0 托兒所（） 醫(yī)院（） 浴池0 科技文化室022分散你工作精力的主要因素是什么？分配不合理（） 戀愛(ài)婚姻0 住房困難（） 家

14、庭生活困難0家庭生活困難0子女升學(xué)、就業(yè) 023應(yīng)該采取什么方 法提高你廠的經(jīng) 濟(jì)效益？增加產(chǎn)量0節(jié)約開(kāi)支0降低成本0提高質(zhì)量0 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品0 提高管理水平024影響你工作勁頭的主要原因是什么？工作分配不當(dāng) 0定額過(guò)高0 作業(yè)環(huán)境差0 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)0群眾關(guān)系不好025你的技術(shù)業(yè)務(wù)專 長(zhǎng)發(fā)揮的如何？充分發(fā)揮0 部分發(fā)揮0不能發(fā)揮026你是否愿意長(zhǎng)期在本廠干下去？愿意0干著看0不態(tài)意U27你廠對(duì)合理化的 建議重視程度如 何？XJ, JX z(% /I* J/ <化視< 視股重制 重一不壓28設(shè)備效率能否再提高？能0 有困難0 不能。所屬部門(mén)性別年齡職務(wù)7 J/ J/ /( / /( 室

15、間組 科車(chē)班男0女025歲以下 25 35 歲 3645 歲 46歲以上中層以上領(lǐng)導(dǎo) 0管理人員0技術(shù)人員0 工人（）注： 本卷無(wú)記名，請(qǐng)?jiān)谀闼鶎俨块T(mén)、性別、年齡、職務(wù)的相應(yīng)處打r、 問(wèn)卷中處特別說(shuō)明外，對(duì)每個(gè)問(wèn)題，在答案欄中只選一種答案即可。5表三：領(lǐng)導(dǎo)管理方式測(cè)定調(diào)安問(wèn)卷（管遛技能評(píng)價(jià)調(diào)查表）調(diào)查項(xiàng)目回 答評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)L關(guān)心自己的部下嗎？了經(jīng)常那樣4大體上是那樣3有時(shí)是那樣24偶爾是那樣1可以說(shuō)沒(méi)那回事02.凡部下決定的事不論巨細(xì)必須請(qǐng)示報(bào)告必須請(qǐng)示報(bào)告4嗎？攵除個(gè)別情況外必須請(qǐng)示報(bào)告3卷要求時(shí)常報(bào)告24要求偶爾請(qǐng)示報(bào)告1不報(bào)告也可以03.即使拖點(diǎn)期也不深究嗎？只要沒(méi)有太大問(wèn)題，一般不予深究1

16、金通常不予深究2有時(shí)不予深究3偶爾也不深究1必定深究54.當(dāng)與部下的意見(jiàn)對(duì)立時(shí)允許部下辯解總是允許辯解4嗎？匿有時(shí)允許辯解3基本上可以辯解20偶爾允許辯解15根本不允許辯解05,能讓部下自行選擇工作方法嗎？門(mén)只要沒(méi)有太大的問(wèn)題，都能讓自己選擇-1泛基本可以自由選擇3有時(shí)允許自由選擇2,偶爾允許自由選擇1不允許自由選擇06.為提高本單位的工作成績(jī)，能為部下作q總是為部下做出棲牲4出犧牲嗎？經(jīng)常為部下做出棲牲3有時(shí)為部下做出棲牲2偶爾為部下做出棲牲1不會(huì)為部下做出棲牲07.當(dāng)沒(méi)有取得預(yù)期成果時(shí)就要給予嚴(yán)厲批了總是那樣做4評(píng)嗎？基本上是那樣做3有時(shí)那樣做2。偶爾也那樣做1可以說(shuō)沒(méi)有那樣做08.對(duì)部下

17、的私人問(wèn)題也盡量幫助解決嗎？了經(jīng)常那樣做4基本上那樣做3有時(shí)那樣做24偶爾也那樣做1以前從未那樣做09.敢讓部下做超過(guò)自己能力的工作嗎？C1始終那樣做0往往那樣做13有時(shí)那樣做2偶爾那樣做3不那樣做-110.當(dāng)部下有異議是是否也能按照自己的計(jì)總是那樣做4劃開(kāi)展工作？2基本上能那樣做3有時(shí)能那樣做24偶爾也那樣做1那樣做011.不和本人商量就改變部下的工作任務(wù)行這種情況很經(jīng)常0嗎？這種情況比較多1有時(shí)這樣做24偶爾也有這種情況3沒(méi)有這種事-112.對(duì)來(lái)自下級(jí)的建議，認(rèn)為沒(méi)價(jià)值就束之是的0高閣嗎？基本是那樣1有時(shí)是那樣24偶爾那樣做3決不那樣做-113.即使被上級(jí)譴責(zé)也要保護(hù)下級(jí)嗎?眺的4基本如此

18、3:有時(shí)那樣做2偶爾也那樣做1以前沒(méi)那樣做國(guó)014.經(jīng)常檢查部下是否按計(jì)劃進(jìn)行工作嗎？1經(jīng)常檢查4備基本上能時(shí)常檢查33有時(shí)檢查24偶爾檢查1只要沒(méi)問(wèn)題，就聽(tīng)其自便015.能耐心聽(tīng)部下申辯嗎？只要沒(méi)有大問(wèn)題，就不聽(tīng)其申辯0基本不聽(tīng)部下申辯1有時(shí)能聽(tīng)其申辯24基本上能聽(tīng)其申辯3能耐心聽(tīng)其申辯-116.即使部下有點(diǎn)兒越權(quán)行為也能寬容嗎？1只要無(wú)大問(wèn)題就能寬容02基本上寬容 有時(shí)寬容 偶爾寬容 5不寬容123-117,是由自己親自制定計(jì)劃讓部下執(zhí)行嗎？始終如此4多半如此3有時(shí)如此24偶爾如此1以前沒(méi)有這樣做018.即使沒(méi)有要緊的事也和部下交談嗎？是的4魚(yú)基本是這樣做的3有時(shí)這樣做2。偶爾這樣做1沒(méi)這

19、樣做019.即使很小的差錯(cuò)，也要嚴(yán)厲地查明責(zé)任出始終如此4嗎？基本如此3有時(shí)如此24偶爾如此1不這樣做020.能向部下說(shuō)明自己的日常行動(dòng)嗎？。若無(wú)特殊情況，就不一一說(shuō)明02偶爾說(shuō)明以下13有時(shí)說(shuō)明24基本上要說(shuō)明3經(jīng)常說(shuō)明-1表四：市場(chǎng)調(diào)查水平采用評(píng)分法計(jì)量。其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下表:序 號(hào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分企業(yè)是否掌握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者，以及自己優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等方面的情況并能否對(duì)市場(chǎng)變 化、技術(shù)發(fā)展和資源供應(yīng)等情況進(jìn)行預(yù)測(cè)1企業(yè)尚未配備市場(chǎng)調(diào)查的專職人員，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的情況了解心中無(wú)數(shù)12企業(yè)剛剛配備了市場(chǎng)調(diào)查的專職人員，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的情況不夠詳細(xì)23企業(yè)配備了市場(chǎng)調(diào)查的專職人員，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者的情

20、況較為熟悉31企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)研究專職人員，并對(duì)市場(chǎng)情況做了一些科學(xué)的預(yù)測(cè)-15企業(yè)在市場(chǎng)研究方面有一套較為成熟的班子，對(duì)市場(chǎng)變化、技術(shù)發(fā)展和資源供應(yīng)等 方面情況作了較長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)5表五：決策能力系數(shù)采用評(píng)分法計(jì)量。其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下表：序號(hào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)S(-)企業(yè)是否制定了一整套全面的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略？1缺乏長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略：近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確：或雖有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但無(wú)措施 保證12缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，但有一系列明確的近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和措施9*3對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有所設(shè)想，并有一系列明確的近期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和措施34有一整套長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，但缺乏具體經(jīng)營(yíng)策略上的保證45有一整套長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和較為具體的經(jīng)營(yíng)策略5(-)企業(yè)今年來(lái)在經(jīng)營(yíng)決策上有過(guò)哪些失誤在今后發(fā)展上存在哪些危險(xiǎn)1曾有過(guò)嚴(yán)重失誤，企業(yè)產(chǎn)品方向存在嚴(yán)重問(wèn)題19曾有過(guò)嚴(yán)重失誤，企業(yè)產(chǎn)品方向問(wèn)題不大9 03曾有過(guò)小的失誤，