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文檔簡介

1、物流管理部目 錄一、部門績效考核指標10911部門職能10912部門指標109二、部門績效考核評估標準110三、崗位績效考核指標1113.01 部門經理1113.02 部門副經理1113.03 運輸管理主管1123.04 汽運管理員1123.05 鐵運管理員1133.06 裝卸作業主管1133.07 統計員1143.08 外租庫管理員1153.09 打包房班長1153.10 散粕倉班長1163.11 保全工(包裝班及散粕倉操作工)1163.12 調度員1163.13 理貨員1173.14 裝卸隊1183.15 筒倉班長1183.16 筒倉班操作工1193.17 小包裝班長1193.18 車隊主

2、管1203.19 叉車班長/拖車班長1203.20 叉車司機/拖車司機1213.21 綜合庫主管1213.22 備品庫班長/庫管員1223.23 花生米班長/保管員1223.24 物資回收員1233.25 散油庫主管1233.26 罐區班長1243.27 操作工1243.28 統計員1253.29 行政內勤125四、崗位績效考核評估標準1264.01 部門經理1264.02 部門副經理1264.03 運輸管理主管1274.04 汽運管理員1284.05 鐵運管理員1294.06 裝卸作業主管1304.07統計員1314.08外租庫管理員1324.09 打包房班長1324.10 散粕倉班長133

3、4.11 保全工(包裝班及散粕倉操作工)1344.12 調度員1354.13 理貨員1364.14 筒倉班長1364.15筒倉班操作工1374.16 小包裝班長1384.17 車隊主管1394.18叉/拖車班長1404.19叉車司機/拖車司機1404.20 綜合庫主管1414.21 備品庫班長/庫管員1424.22 花生米班長/保管員1434.23 物資回收員1444.24 散油庫主管1444.25 罐區班長1454.26 操作工1464.28 行政內勤148一、 部門績效考核指標11部門職能1、 組織公司內部、外部物流資源計劃、執行、評估、改進。2、 確保原材料及產成品的儲存安全及數量準確無

4、誤。連接公司采購、生產、銷售等環節的樞紐,不斷提高流轉效率,控制物流成本,促進供應鏈整體績效。12部門指標序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1物資抽檢合格率20質量管理部物資抽檢合格率=(抽樣的合格次數÷抽樣的總次數)×100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告2物資盤點準確率20財務管理部分類確定標準,一票否決制。依據財務報表及盤點結果3公司內物資噸貨儲運費用控制率20財務管理部/物流管理部(實際噸貨儲運成本÷計劃噸貨儲運成本)X 100% 噸貨儲運成本指物資內部流轉費用,主要包括人力和機械設備所耗費的費用按品種確定費用控制率及考核標準4裝卸計劃完成率15業務

5、部門/物流管理部(實際完成的裝卸量÷雙方簽字確認的計劃裝卸量)×100%計劃裝卸量根據業務部門下達的發貨計劃量來確定計劃時間段、裝卸能力的問題,裝卸計劃的準確性及合理性5運輸計劃完成率15物流管理部/業務部門(實際完成的運輸量÷雙方簽字確認的計劃發運量)X 100% 計劃發運量根據業務部門出具的發貨計劃來確定(不可抗力除外)計劃的準確性問題65S現場與安全管理10檢查通報文件根據檢查辦法合計100二、部門績效考核評估標準 年部門績效考核表考核月份: 考核時間: 年 月 日 考核者簽名:序號考核指標績效評估標準權重(%)實績考核得分單項得分優秀(100分)良好(80

6、分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1物資抽檢合格率物資抽檢合格率高于90%物資抽檢合格率高于85%物資抽檢合格率高于80%物資抽檢合格率高于75 %物資抽檢合格率低于75%20 2物資盤點準確率物資盤點準確率高于95%物資盤點準確率高于90%物資盤點準確率高于85%物資盤點準確率高于80%物資盤點準確率低于80 %203公司內物資噸貨儲運費用控制率公司內物資噸貨儲運費用控制率達到或低于規定指標公司內物資噸貨儲運費用控制率高于規定指標 10%公司內物資噸貨儲運費用控制率高于規定指標 20%公司內物資噸貨儲運費用控制率高于規定指標 25%公司內物資噸貨儲運費用控制率高于規定指標 25%2

7、04裝卸計劃完成率裝卸計劃完成率高于90%裝卸計劃完成率高于85%裝卸計劃完成率高于80 %裝卸計劃完成率高于75%裝卸計劃完成率低于75 %155運輸計劃完成率運輸計劃完成率高于90%運輸計劃完成率高于85 %運輸計劃完成率高于80%運輸計劃完成率高于75%運輸計劃完成率低于75%1565S現場管理5S現場管理達標率高于 90%5S現場管理達標率高于 85%5S現場管理達標率高于 80%5S現場管理達標率高于 75%5S現場管理達標率低于 75%10100合計 三、崗位績效考核指標3.01 部門經理經理職責1、制訂并組織實施本部門物流管理目標,組織下屬員工按時按量完成各項指標、計劃。2、控制

8、物流成本及部門管理費用。3、組織下屬員工按照操作規范和倉儲管理原則做好物流工作,提高工作滿意度。4、負責做好物流作業安全與5S現場管理工作。5、做好部門下屬員工管理工作經理指標:序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1部門綜合指標40本人/總經理部門6項考核指標的完成情況進行綜合考核25S現場與安全管理達標率20檢查通報文件根據檢查辦法3部門費用控制率20財務管理部(實際發生管理費用/計劃管理費用)*100%4下屬員工管理成效20本人/員工/人力資源與公共事務部對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計1003.02 部門副經理序號考核指標權重(%)數據提

9、供指標說明1部門綜合指標30經理/總經理部門6項考核指標的完成情況進行綜合考核2裝卸計劃完成率30業務部門/物流管理部(實際完成的裝卸量÷雙方簽字確認的計劃裝卸量)×100%計劃裝卸量根據業務部門下達的發貨計劃量來確定計劃時間段、裝卸能力的問題,裝卸計劃的準確性及合理性35S現場與安全管理20檢查通報文件根據檢查辦法。4下屬員工管理成效20本人/員工/部門經理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計1003.03 運輸管理主管序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1運輸計劃完成率30業務部門/運輸管理主管(實際運輸量÷計劃運

10、輸量)X 100%計劃運輸量根據業務部門下達的計劃確定(不可抗拒因素除外)2運輸管理費用控制率25物流管理部(實際費用÷當月計劃費用)X 100%運輸成本包括員工工資、辦公用品、招待費、通訊費、差旅費等,運費除外。3運輸貨物準確性20業務部門/物流管理部發貨標識、目的地、到達等。評價標準為兩極性,沒有過渡。4運輸服務滿意度15公司各業務部門/客戶根據業務部門、客戶滿意度調查結果。5下屬員工管理成效10本人/員工/部門經理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計1003.04 汽運管理員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1汽運計劃完成率30汽

11、運管理員/業務部門(實際運輸量÷計劃運輸量)X 100%2運輸貨物準確性20業務部門/物流管理部發貨標識、目的地、到達等。考核標準兩極化,只有最好和最差,沒有過渡。3運價的控制20業務部門/物流管理部/客戶根據客戶對價格的投訴次數以及投訴車數/總發車次數來定。4運輸資料和信息管理15物流管理部隨機抽查和反饋報告,包括結算運費的準確性。5運輸服務滿意度15公司各業務部門/客戶根據業務部門、客戶滿意度調查結果合計1003.05 鐵運管理員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1鐵運計劃完成率40汽運管理員/業務部門(實際運輸量÷計劃運輸量)X 100%2運輸貨物準確性30業務部

12、門/物流管理部發貨標識、目的地、到達等,3運輸資料和信息管理15汽運管理員隨機抽查和反饋報告,包括結算運費的準確性4運輸服務滿意度15公司各業務部門/客戶根據業務部門、客戶滿意度調查結果合計1003.06 裝卸作業主管序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1物資盤點準確率30財務管理部/物流管理部分類確定標準,一票否決制。依據財務報表及盤點結果2物資抽檢合格率20質量管理部物資抽檢合格率=(抽樣的合格次數÷抽樣的總次數)×100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告(與本組相關的)3裝卸計劃完成率20物流管理部/業務部門(實際完成的裝卸量÷計劃裝卸量)×10

13、0%計劃裝卸量根據業務部門下達的發貨計劃量來確定.(不包括臨時追加的計劃)4公司內物資噸貨儲運費用控制率10財務管理部/物流管理部(實際噸貨儲運成本÷計劃噸貨儲運成本)X 100% 噸貨儲運成本指物資內部流轉費用,主要包括人力、機械設備所耗費的費用和物料消耗。5下屬員工管理成效10本人/員工/與部門經理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)65S現場管理與安全105S事務局/公司安全辦根據檢查辦法合計1003.07 統計員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1統計差錯次數30相關部門/物流管理部由統計員的責任導致的財務帳與實物帳不符次數2帳實不

14、符次數30財務管理部實際存貨數與帳面數不符次數3工作完成情況20本人/主管根據工作匯報按工作計劃比較4統計報表延誤次數10主管根據公司各部門反映情況,由OA系統造成的問題除外5工作滿意度10外部單位/公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數合計1003.08 外租庫管理員 序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1信息溝通30本人/主管/各相關人員根據公司各相關部門及外部各相關單位反映情況2貨物數量及質量監控30財務管理部/物流管理部物資盤點準確率=(實際庫存÷帳面庫存)X 100%貨物完好率(貨物損壞量/移庫總量)X 100% 3損耗率控制30財務管理部/物流管理部損耗率(損耗數

15、量/總移庫量)X 100%4工作滿意度10本人/員工/主管公司各部門員工以及客戶的投訴次數合計1003.09 打包房班長序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1貨物日均出入庫量完成率30物流管理部貨物日均出入庫量完成率=(實際出入庫量÷生產量)×100%實際出入庫量=當日出庫量+當日入垛量+計劃內散粕倉入庫量2貨物噸包裝定額成本控制率20物流管理部貨物噸包裝定額成本控制率=(實際包裝成本÷計劃定額包裝成本)X 100%3物資盤點準確率20財務管理部/物流管理部分類確定標準,一票否決制。依據財務報表及盤點結果45S管理達標率20檢查通報文件根據檢查辦法。5下屬員工管

16、理成效10本人/員工/作業組主管對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計1003.10 散粕倉班長序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1設備故障次數30物流管理部設備出現的可避免的故障次數2設備日常保養維護情況30裝卸作業主管主管隨機抽查,保養維護記錄、設備運行記錄等3物資盤點準確率20統計員物資盤點準確率=(實際庫存帳面庫存)÷帳面庫存X 100%45S管理達標率10檢查通報文件根據檢查辦法。5下屬員工管理成效10本人/員工/作業組主管對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計1003.11 保全工(包

17、裝班及散粕倉操作工)序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1設備故障次數30班長因設備保養不當、維護不及時導致的設備損害和故障,以及產品損失和出庫不及時。2設備日常管理維護30班長班長隨機抽查,保養維護記錄、設備運行記錄等3工作積極性20本人/員工/主管日常工作表現,出勤率,遲到早退等情況。4安全管理達標率205S事務局/公司安全辦根據檢查辦法。合計1003.12 調度員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1裝卸計劃完成率30物流管理部/相關業務部門裝卸計劃完成率=(實際完成的裝卸量÷計劃裝卸量)×100%計劃裝卸量不包括業務臨時追加計劃,不超過實際裝卸能力,包括客戶投訴

18、情況。2物資抽檢合格率20質量管理部/物流管理部物資抽檢合格率=(所抽取樣品中全格品的數量÷所抽取的樣品總數)×100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告3庫存盤點準確率20財務管理部/物流管理部物資盤點準確率=(實際庫存帳面庫存)÷帳面庫存×100%45S管理達標率205S事務局/公司安全辦根據檢查辦法。5下屬員工管理成效10本人/員工/裝卸作業主管對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計1003.13 理貨員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1理貨數據差錯率60客戶反饋/統計員理貨數據差錯率(差錯次數/理貨總

19、次數)X100% 2物資抽檢合格率10質量管理部/物流管理部物資抽檢合格率=(所抽取樣品中合格品的數量÷所抽取的樣品總數)×100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告3作業單據填寫的差錯次數10相應的統計員作業單據填寫的完整、準確性,具體根據內部準則45S管理達標率105S事務局/公司安全辦根據檢查辦法。5工作積極性10本人/員工/主管日常工作表現,出勤率,遲到早退等情況。合計1003.14 裝卸隊序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1裝卸計劃完成率40裝卸隊/物流管理部 裝卸計劃完成率=(實際完成的裝卸量÷計劃裝卸量)×100%計劃裝卸量不包括業務臨時

20、追加計劃,不超過實際裝卸能力,包括客戶投訴情況。2裝卸作業完好率30裝卸隊/物流管理部裝卸作業破損率=(裝卸過程中人為原因造成的破包數量÷裝卸作業總量)×100%裝卸作業完好率=1裝卸作業破損率35S管理達標率20檢查通報文件根據檢查辦法。4工作滿意度10外部單位、公司各部門公司各部門員工以及客戶對裝卸隊的投訴次數。合計1003.15 筒倉班長序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1設備日常維護保養情況30主管主管隨機抽查,保養維護記錄、設備運行記錄等2設備故障次數20主管設備保養、設備故障率、設備完好率。3物資抽檢合格率20質量管理部/物流管理部分類確定標準,一票否決制。

21、依據財務報表及盤點結果4下屬員工管理成效15本人/員工/裝卸作業主管對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)55S現場管理155S事務局/公司安全辦根據檢查辦法。合計1003.16 筒倉班操作工序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1設備日常維護保養情況40班長/主管班長隨機抽查,保養維護記錄、設備運行記錄等2設備故障次數20班長/主管設備保養、設備故障率、設備完好率3物資抽檢合格率20質量管理部/物流管理部分類確定標準,一票否決制。依據財務報表及盤點結果4勞動紀律10班長/主管根據公司制定的各種規章制度。55S管理達標率105S事務局/公司安全辦根據檢查辦

22、法。合計1003.17 小包裝班長序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1庫存盤點準確率40財務管理部/物流管理部分類確定標準,一票否決制。依據財務報表及盤點結果2裝卸計劃完成率20物流管理部/油脂銷售部裝卸計劃完成率=(實際完成的裝卸量÷計劃裝卸量)×100%計劃裝卸量根據業務部門下達的發貨計劃量來確定。(不包括臨時追加的計劃)3物資抽檢合格率20質量管理部/物流管理部物資抽檢合格率=(抽樣的合格次數÷抽樣的總次數)×100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告(與本組相關的)4下屬員工管理10本人/員工/部門經理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通

23、等狀況測評(取三方測評結果平均值)55S現場管理105S事務局/公司安全辦根據檢查辦法。合計1003.18 車隊主管序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1噸貨轉運費用控制率30財務管理部/統計員噸運轉費主要包括物料消耗、車輛修理費、燃油費、人工費以及加班費。2車輛管理20部門經理檢查維護保養記錄、車輛檔案、外觀衛生檢查等3單位工時作業量完成率20統計員單位工時作業量完成率=(實際單位工時作業量÷計劃單位工時作業量)X 100%單位工時作業量(噸/工時)=貨物作業量÷作業人員總工時45S現場管理及安全205S事務局/公司安全辦根據檢查辦法。 (包括車輛安全運轉事故等。)5下

24、屬員工管理成效10本人/員工/部門經理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計100 3.19 叉車班長/拖車班長序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1噸貨轉運費用控制率30財務管理部計劃噸運轉費主要包括物料消耗、車輛修理費、燃油費、人工費以及加班費。2車輛管理與維修20車隊主管對車輛的維護保養記錄、車輛檔案、外觀衛生等做最后匯總檢查。3工作滿意度20車隊主管根據各部門的投訴次數45S現場管理及安全205S事務局/公司安全辦根據檢查辦法。 (包括車輛安全運轉事故等。)5下屬員工管理成效10本人/員工/部門經理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等

25、狀況測評(取三方測評結果平均值)合計100 3.20 叉車司機/拖車司機序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1安全管理達標率30檢查通報文件根據檢查辦法。2車輛保養和保潔20車隊主管隨機抽查。3單位工時作業量完成率20物流管理部單位工時作業量完成率=(實際單位工時作業量÷計劃單位工時作業量)X 100%單位工時作業量(噸/工時)=貨物作業量÷作業人員總工時4工作滿意度20外部單位、公司各部門公司各部門員工對本人投訴次數。5勞動紀律10主管/班長根據公司制定的各種規章制度。合計1003.21 綜合庫主管 序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1庫存物資盤點準確率30財務管理

26、部/物流管理部分類確定標準,一票否決制。依據財務報表及盤點結果2物資抽檢合格率20質量管理部物資抽檢合格率=(抽樣的合格次數÷抽樣的總次數)×100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告(與本組相關的)3工作滿意度20外部單位/公司各部門外部單位及公司各部門對其員工投訴次數45S現場管理及安全205S事務局/公司安全辦根據檢查辦法5下屬員工管理成效10本人/員工/部門經理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計1003.22 備品庫班長/庫管員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1物資盤點準確率30財務管理部物流管理部根據財務部盤庫結果

27、。2庫存物資保存完好率20相關部門根據使用部門反映投訴。3工作滿意度20外部單位、公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數。4勞動紀律15主管根據公司制定的各種規章制度。55S現場管理15檢查通報文件根據檢查辦法(包括消防安全)。合計1003.23 花生米班長/保管員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1庫存物資盤點準確率30財務管理部/物流管理部依據財務管理部盤庫結果。2物資抽檢合格率20質量管理部物資抽檢合格率=(所抽取樣品中合格品的數量÷所抽取的樣品總數)×100%參考質量管理部出具的檢驗報告(與本組相關的)35S現場管理20檢查通報文件根據檢查辦法(包括消防安

28、全)。4勞動紀律20主管根據公司制定的各種規章制度。 5工作滿意度10外部單位、公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數。合計1003.24 物資回收員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1回收物資分類管理60綜合庫主管隨機抽查和公司檢查反映2勞動紀律20主管根據公司制定的各種規章制度。3工作滿意度20相關部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數。合計1003.25 散油庫主管 序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1庫存數據盤點準確率20計量中心以罐區日報表的數量為準2庫存物資檢驗合格率20質量管理部物資抽檢合格率=(抽樣的合格次數÷抽樣的總次數)×100%參考質量管

29、理部出具的質量檢驗報告(與本組相關的)3噸油轉運成本控制率20財務管理部噸油轉運成本控制率=(當月實際噸油轉運成本÷計劃噸油轉運成本)×100%計劃噸油轉運成本包括量化考核中的所有相關指標。45S現場管理與安全205S事務局/公司安全辦根據檢查辦法5裝卸計劃完成率10油脂銷售部/物流管理部(實際完成的裝卸量÷雙方簽字確認的計劃裝卸量)×100%計劃裝卸量根據業務部門下達的發貨計劃量來確定計劃時間段、裝卸能力的問題,裝卸計劃的準確性及合理性6下屬員工管理成效10本人/員工/部門經理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)

30、合計1003.26 罐區班長序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1裝卸計劃完成率30油脂銷售部/物流管理部(實際完成的裝卸量÷計劃裝卸量)×100%計劃裝卸量根據業務部門下達的發貨計劃量來確定25S管理與安全20檢查通報文件根據檢查辦法。 3設備管理20罐區主管設備維護、保養,根據設備維護保養規程4作業資料和信息管理10散油庫主管隨機抽查和反饋報告。5工作滿意度10外部單位、公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數。 6下屬員工管理成效10本人/員工/散油庫主管對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計100 3.27 操作工序號

31、考核指標權重(%)數據提供指標說明1裝卸計劃完成率30油脂銷售部/物流管理部(實際完成的裝卸量÷計劃裝卸量)×100%計劃裝卸量根據業務部門下達的發貨計劃量來確定25S現場與安全管理20檢查通報文件操作失誤次數、事故出現次數。3設備管理20罐區主管對設備的維護保養,并做好相應的設備維護保養記錄。4勞動紀律20罐區主管/班長根據公司制定的各種規章制度。5工作滿意度10外部單位、公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數。合計1003.28 統計員序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1物料管理30散油庫主管制定物料管理方面的操作規范2日常事務工作20散油庫主管日常的加班、考

32、勤、領料等工作的及時準確性。3文件資料管理20散油庫主管/物流部辦公室制定文件資料管理方面的規范。4工作滿意度20外部單位/公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數。5勞動紀律10主管根據公司制定的各種規章制度。合計1003.29 行政內勤 序號考核指標權重(%)數據提供指標說明1日常事務工作30文員根據工作匯報按工作計劃比較。2工作計劃完成率20文員根據工作匯報按工作計劃比較。3文件資料管理20文員隨機抽查。4工作滿意度20外部單位/公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數。5勞動紀律10部門經理根據公司制定的各種規章制度合計100四、崗位績效考核評估標準4.01 部門經理 序號考核

33、指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1部門綜合指標部門綜合指標完成率高于90%部門綜合指標完成率高于85 %部門綜合指標完成率高于 80% 部門綜合指標完成率高于 75% 部門綜合指標完成率低于75%40 25S現場與安全管理達標率5S現場與安全管理達標率達到90% 5S現場與安全管理達標率達到85%5S現場與安全管理達標率達到 80 %5S現場與安全管理達標率達到 75%5S現場與安全管理達標率低于75 %203部門費用控制率部門費用控制率不超過規定指標90% 部門費用控制率超過規定指標80%部門費用控制率超過規定指標70%部門費用

34、控制率超過規定指標65%部門費用控制率超過規定指標60%204下屬員工管理成效對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 90分 對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 85分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于80分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 75分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值小于 75分20合計1004.02 部門副經理序號考核指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1部門綜合指標部門綜合指標完成率高于90%部門綜合指標完成率高于85%部門綜合指標完成率高于80% 部門綜合指標完成率高于75% 部門綜合指標完成率低于7

35、5%30 2裝卸計劃完成率裝卸計劃完成率高于 90%裝卸計劃完成率高于 85%裝卸計劃完成率高于 80%裝卸計劃完成率高于 75%裝卸計劃完成率低于 75%3035S現場與安全管理5S現場與安全管理達標率達到95%5S現場與安全管理達標率達到90 %5S現場與安全管理達標率達到85 %5S現場與安全管理達標率達到80 %5S現場與安全管理達標率低于80%204下屬員工管理成效對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 90分 對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 80分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 75分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 70分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值小

36、于 70分20合計100 4.03 運輸管理主管序號考核指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1運輸計劃完成率運輸計劃完成率達到 95%運輸計劃完成率達到 85%運輸計劃完成率達到 75%運輸計劃完成率達到 70%運輸計劃完成率低于 70% 302運輸管理費用控制率貨物管理費用控制率不超過規定指標5%貨物管理費用控制率超過指標10%貨物管理費用控制率超過20%貨物管理費用控制率超過30%貨物管理費用控制率超過30%253運輸貨物準確性運輸貨物準確率達到 100%運輸貨物準確率達到 99%運輸貨物準確率達到 98%運輸貨物準確率達到 97

37、%運輸貨物準確率低于 96%204運輸服務滿意度各部門員工對運輸組投訴次數為2 次各部門員工對運輸組投訴次數為3次各部門員工對運輸組投訴次為4次各部門員工對運輸組投訴次為5次各部門員工對運輸組投訴次數為6次以上155下屬員工管理成效對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 95分 對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 85分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 80分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 70分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值小于 60分10 合計100 4.04 汽運管理員序號考核指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(

38、0分)1汽運計劃完成率汽運計劃完成率達到 95%汽運計劃完成率達到 90汽運計劃完成率達到 85%汽運計劃完成率達到 80%汽運計劃完成率低于 70%302運輸貨物準確率貨物運輸準確率達到 100%貨物運輸準確率達到 99%貨物運輸準確率達到 98%貨物運輸準確率達到 97%貨物運輸準確率低于 97%203運價控制率客戶對價格的投訴次數為 2次客戶對價格的投訴次數為3次客戶對價格的投訴次數為4次客戶對價格的投訴次數為5次客戶對價格的投訴次數為5次以上 204運輸資料和信息管理運輸資料和信息管理達到或好于規定要求 運輸資料和信息管理基本符合規定要求 運輸資料和信息管理工作沒有全部符合規定要求 運

39、輸資料和信息管理工作沒有全部符合規定要求 運輸資料和信息管理工作未能按規定要求完成 155運輸服務滿意度各部門員工對本人投訴次數為2次各部門員工對本人投訴次數為3次各部門員工對本人投訴次數為4次各部門員工對本人投訴次數為5 次各部門員工對本人投訴次數為5次以上15合計1004.05 鐵運管理員序號考核指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1鐵運計劃完成率鐵運計劃完成率達到 95%鐵運計劃完成率達到 90%鐵運計劃完成率達到 85%鐵運計劃完成率達到 80%鐵運計劃完成率低于 80%402運輸貨物準確率貨物運輸準確率達到 100%貨物運輸

40、準確率達到 99%貨物運輸準確率達到 98%貨物運輸準確率達到 97%貨物運輸準確率低于 97%303運輸資料和信息管理運輸資料和信息管理達到或好于規定要求 運輸資料和信息管理基本符合規定要求 運輸資料和信息管理工作大部分符合規定要求運輸資料和信息管理工作小部分符合規定要求運輸資料和信息管理工作未能按規定要求完成154運輸服務滿意度各部門員工對本人投訴次數為0次各部門員工對本人投訴次數為1 次各部門員工對本人投訴次數為2次各部門員工對本人投訴次數為3 次各部門員工對本人投訴次數為3次以上15合計1004.06 裝卸作業主管序號考核指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(6

41、0分)可接受(40分)差(0分)1物資盤點準確率物資盤點準確率達到 99.9%物資盤點準確率達到 99.5%物資盤點準確率達到 99%物資盤點準確率達到 98%物資盤點準確率低于 98%302物資抽檢合格率物資抽檢合格率高于 90%物資抽檢合格率高于 85%物資抽檢合格率高于 80%物資抽檢合格率高于 75%物資抽檢合格率低于 75%203裝卸計劃完成率裝卸計劃完成率達到 95裝卸計劃完成率達到 90裝卸計劃完成率達到 80裝卸計劃完成率達到 70裝卸計劃完成率低于 70204公司內物資噸貨儲運費用控制率公司內物資噸貨儲運費用控制率不超過規定指標公司內物資噸貨儲運費用控制率超過規定指標 10%

42、公司內物資噸貨儲運費用控制率超過規定指標 20%公司內物資噸貨儲運費用控制率超過規定指標 30%公司內物資噸貨儲運費用控制率超過規定指標 30%以上10 5下屬員工管理成效對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 80分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 75分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 70分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 60分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值小于 60分1065S現場管理與安全5S現場管理與安全不合格超過2次5S現場管理與安全不合格達到3次5S現場管理與安全不合格達到4次5S現場管理與安全不合格達到6次5S現場管理與安全不合格達到6次以上10合計1

43、004.07 統計員序號考核指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1統計差錯次數數據統計差錯次數 2次數據統計差錯次數 4次數據統計差錯次數 6次數據統計差錯次數 8次數據統計差錯次數 8次30賬實不符次數盤庫賬實不符次數 2次盤庫賬實不符次數 4次盤庫賬實不符次數 6次盤庫賬實不符次數 8次盤庫賬實不符次數 8次302工作完成率各項工作的進度和質量符合工作要求或提前各項工作的進度和質量基本符合工作要求各項工作的進度和質量低于要求但可以補救。各項工作的進度和質量低于要求但可以補救。各項工作的進度和質量低于要求且已無法補救203統計報表延

44、誤次數(OA問題除外)統計報表未在規定時間之前報送2次統計報表未在規定時間之前報送4次統計報表未在規定時間之前報送6次統計報表未在規定時間之前報送8次統計報表未在規定時間之前報送8次以上105工作滿意度各部門員工對本人投訴次數為2次各部門員工對本人投訴次數為 3次各部門員工對本人投訴次數為4次各部門員工對本人投訴次數為5 次各部門員工對本人投訴次數為5次以上10合計1004.08 外租庫管理員序號考核指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1信息溝通與相關部門信息溝通及時準確,很好的保證相關部門的業務運轉與相關部門信息溝通及時準確,較好的

45、保證相關部門的業務運轉與相關部門信息溝通,基本保證相關部門的業務運轉與相關部門信息溝通,極少能保證相關部門的業務運轉與相關部門信息溝通,無法保證相關部門的業務運轉302貨物數量及質量監控物資盤點準確率和貨物完好率兩項指標綜合控制率達到98 %物資盤點準確率和貨物完好率兩項指標綜合控制率達到95%物資盤點準確率和貨物完好率兩項指標綜合控制率達到90 %物資盤點準確率和貨物完好率兩項指標綜合控制率達到85%物資盤點準確率和貨物完好率兩項指標綜合控制率達到85%303損耗率控制損耗率控制在規定的損耗范圍內損耗率控制超過規定損耗范圍的01%損耗率控制超過規定損耗范圍的0.15%損耗率控制超過規定損耗范

46、圍的0.2%損耗率控制超過規定損耗范圍的0.2 %以上304工作滿意度各部門員工對本人投訴次數為次各部門員工對本人投訴次數為2次各部門員工對本人投訴次數為3次各部門員工對本人投訴次數為5次各部門員工對本人投訴次數為 5次以上10合計1004.09 打包房班長序號考核指標績效評估標準權重(%)優秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1貨物日均出入庫量完成率貨物日均出入庫量完成率達到 90%貨物日均出入庫量完成率達到 85%貨物日均出入庫量完成率達到 80%貨物日均出入庫量完成率達到75 %貨物日均出入庫量完成率低于75 %302貨物噸包裝定額成本控制率貨物噸包裝成本

47、控制率超過規定指標0%貨物噸包裝成本控制率超過規定指標 10%貨物噸包裝成本控制率超過規定指標15 %貨物噸包裝成本控制率超過規定指標20%貨物噸包裝成本控制率超過規定指標20 %以上203物資盤點準確率物資盤點準確率達到 99.8%物資盤點準確率達到 99.5%物資盤點準確率達到 99%物資盤點準確率達到 98%物資盤點準確率低于 98%2045S管理達標率5S管理達標不合格達到 2次5S管理達標不合格達到 4次5S管理達標不合格達到 6次5S管理達標不合格達到 8次5S管理達標不合格 8次以上205下屬員工管理成效對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 80分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 75分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 70分對下屬員工的管理狀況

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