1、1HAND 項目管理案例介紹21案例公司簡介34 5項目管理關(guān)注的重點(diǎn)項目運(yùn)作流程PS模塊應(yīng)用的功能2原項目管理現(xiàn)狀3無錫裕力機(jī)械裕力機(jī)械股份有限公司成立于 1978 年，于 1983 年 8 月遷廠擴(kuò)建于臺中工業(yè)區(qū)現(xiàn)址，廠房面積廣達(dá) 32000平方公尺 ，員工人數(shù) 250 員，并與 1995 年通過 ISO 9001 品保認(rèn)證。無錫裕力機(jī)械有限公司成立于 2002 年，位于江蘇省無錫惠山區(qū)洛社開發(fā)區(qū)，占地 4 3,212 平方米，于 2004 年 1 月竣工。由臺灣最大紙業(yè)設(shè)備供應(yīng)商臺灣裕力機(jī)械有限公司和日本著名紙業(yè)設(shè)備供應(yīng)商小林制作所強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同合資設(shè)立，專業(yè)從事高速抄紙機(jī)、高速瓦楞紙板

2、生產(chǎn)線、柔性印刷開槽模切機(jī)等設(shè)備的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售。 4無錫裕力機(jī)械2007年以前，無錫裕力機(jī)械股份有限公司（以下簡稱無錫裕力）使用一套自行開發(fā)的ERP系統(tǒng)作為公司的信息化平臺,該軟件是臺灣某公司根據(jù)臺灣裕力情況定制開發(fā)的，但是由于設(shè)計思路有些不成熟，財務(wù)和后勤的信息嚴(yán)重脫節(jié)，造成信息孤島現(xiàn)象。隨著無錫裕力的壯大，迫切需要一套成熟的ERP產(chǎn)品以提高公司信息管理。5無錫裕力機(jī)械2007年8月，無錫裕力決定在公司范圍內(nèi)實(shí)施SAP 系統(tǒng)。主要實(shí)施項目系統(tǒng)（PS）、財務(wù)會計（FI）、成本會計（CO）、物料管理（MM）、銷售和分銷（SD）、生產(chǎn)計劃與控制（PP）、質(zhì)量管理（QM）和人事管理（HR）八個模

3、塊。2008年1月6日，經(jīng)過無錫裕力與漢得兩公司員工的5個多月的共同努力，SAP系統(tǒng)開始正式投入使用，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個逐漸穩(wěn)定的應(yīng)用過程。61案例公司簡介34 5項目管理關(guān)注的重點(diǎn)項目運(yùn)作流程PS模塊應(yīng)用的功能2原項目管理現(xiàn)狀7無錫裕力機(jī)械原有一套自主開發(fā)的ERP系統(tǒng)，全模塊都使用：生產(chǎn)管理、物料管理、采購管理、財務(wù)管理、成本管理、人事管理、品質(zhì)管理等）。優(yōu)點(diǎn)：日常的業(yè)務(wù)都在ERP系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)使用比較成熟缺點(diǎn)：系統(tǒng)沒有MRP運(yùn)算，成本統(tǒng)計不清楚，系統(tǒng)現(xiàn)有的BUG比較多。比如后勤模塊和財務(wù)模塊的數(shù)據(jù)不同步，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不一致的時候，需要IT人員查明原因后，在后臺基表中補(bǔ)入相關(guān)的數(shù)據(jù)，重復(fù)工作效率不高

4、。81案例公司簡介34 5項目管理關(guān)注的重點(diǎn)項目運(yùn)作流程PS模塊應(yīng)用的功能2原項目管理現(xiàn)狀9專案項目零修及售服項目10專案項目1.銷售部門接到客戶的訂購單,如為新客戶則進(jìn)行客戶資料維護(hù),再傳會計單位確認(rèn)會科設(shè)定.2.雙方協(xié)商洽議及其他條件確認(rèn)后,則簽訂合約.3.收到合約書,填寫合約審查會辦單呈核準(zhǔn)后,由我方和買方分別蓋公司章及負(fù)責(zé)人章或雙方簽字完成簽約.4.開立訂單前先由物料根據(jù)銷售提供的資料建立料品編號及其資料.5.依合約內(nèi)容開立受訂單,進(jìn)行維護(hù)作業(yè),可由報價單轉(zhuǎn)入再修改訂單,在備注欄注明”專案代號”由生管課排專案大日程后再回寫到訂單.6.訂單維護(hù)完成即列印出憑證進(jìn)行訂單簽核.7.訂單簽核完

5、成按確認(rèn)鈕確認(rèn)后將訂單轉(zhuǎn)制造指示單.8.生管課進(jìn)行制造指示確認(rèn)并進(jìn)行后續(xù)作業(yè).9.列印訂單明細(xì)分別送生管課、企劃課、會計課等單位.10.工件制作完成廠務(wù)填寫出貨通知單及出廠明細(xì),銷售課進(jìn)行出貨作業(yè),產(chǎn)生出貨通知單,通知出貨。(詳:出貨作業(yè)流程)11零修及售服項目 1.銷售部門接到客戶的訂購單,如為新客戶進(jìn)行客戶資料維護(hù),再傳會計單位確認(rèn)會科設(shè)定.2.依客戶訂購內(nèi)容與報價單、洽議記錄核對是否相符后,若相符則進(jìn)行訂單維護(hù)作業(yè).3.開立訂單前先由物料根據(jù)銷售提供的資料建立料品編號及其資料.4.訂單維護(hù)作業(yè),可由報價單轉(zhuǎn)入或新增方式.在產(chǎn)品編號開創(chuàng)挑選料品編號及其他欄,建立即可完成.5.訂單維護(hù)作業(yè)完

6、成后列印憑證進(jìn)行訂單簽核.6.訂單簽核完成按確認(rèn)鍵確認(rèn)后,將訂單轉(zhuǎn)制造指示單.7.列印訂單明細(xì)分別會生管課、企劃課、會計課等單位.8.工件制作完成廠務(wù)填寫出貨通知單及出廠明細(xì),銷售課進(jìn)行出貨作業(yè)，產(chǎn)生出貨通知單,通知出貨.(詳: 出貨作業(yè)流程)12項目用料需求計劃企劃部出項目設(shè)計圖紙專案備料建議作業(yè)料品制令單維護(hù)詳：制令作業(yè)流程資源負(fù)荷分析料品請購單維護(hù)詳 ： 請 購 作業(yè)流程料品制程文件設(shè)定（工藝）料 品 資 料（主數(shù)據(jù)）訂單備料建議作業(yè)非專案工程檢討書維護(hù)用料需求查詢工程概算成本匯總表項目轉(zhuǎn)制造指示單銷售部門接到訂單，開立分項設(shè)計部門對項目分項進(jìn)行查閱銷售訂單核準(zhǔn)，簽訂項目合同1. 專案訂

7、單生產(chǎn)，由生管自專案大日程轉(zhuǎn)入2. 另修及售服訂單，由銷售訂單轉(zhuǎn)制造指示單用料需求計劃前，生管必須先行維護(hù)料品制程文件后才可以產(chǎn)生制令料 品 取 得來 源 為 ：采購件料品取得來源：自制件及托工件預(yù)估工時預(yù)排量預(yù)估起始，截止日131案例公司簡介34 5無錫裕力項目管理關(guān)注點(diǎn)無錫裕力項目運(yùn)作流程無錫裕力PS模塊應(yīng)用介紹2無錫裕力原項目管理現(xiàn)狀14裕力關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn) 1、項目設(shè)計變更. 設(shè)計變更后采用手工操作，但是涉及到BOM表的修改，生產(chǎn)訂單的修改，采購申請的修改，生產(chǎn)及托工退料等問題較多。2、項目的進(jìn)度管控。公司項目比較大，設(shè)計的生產(chǎn)零件很多，生產(chǎn)周期比較長，給項目的計劃及進(jìn)度管理帶來了困難。3

8、、項目成本。現(xiàn)行系統(tǒng)項目成本不能夠準(zhǔn)確統(tǒng)計，財務(wù)大都采用手工來完成，許多項目成本抓取不到。151案例公司簡介34 5無錫裕力項目管理關(guān)注點(diǎn)無錫裕力項目運(yùn)作流程無錫裕力PS模塊應(yīng)用介紹2無錫裕力原項目管理現(xiàn)狀16專案項目零修項目售服項目主要指大型項目。一般項目周期比較長， 項目包括的分項比較多， 項目金額比較大的訂單。按照無錫裕力現(xiàn)在的生產(chǎn)能力，一年這樣的項目最多接4-6個。 主要指小型項目。一般項目周期比較短， 項目包括的料件不多，結(jié)構(gòu)比較簡單， 項目金額不是非常大的訂單，比如給客戶加工一些部件等。注：1）臺灣裕力轉(zhuǎn)移過來的零修訂單較多 2）收錢的項目售后服務(wù)訂單也認(rèn)為是零修訂單。 可以認(rèn)為是

9、保固訂單，項目保修期內(nèi)的服務(wù)，一般這樣的訂單只有成本，沒有收入。17項目計劃 時間計劃：l項目時間計劃：一般根據(jù)項目合同的簽訂信息，確認(rèn)項目的開始日期（項目簽訂日默認(rèn)為項目的開始日期）和項目的結(jié)束日期（項目合同中的最后的交貨日期）。l 分項時間計劃：主要依據(jù)項目總體的時間計劃來制定各個分項的開始結(jié)束時間，各個分項基本上沒有前后的關(guān)聯(lián)關(guān)系，生產(chǎn)組裝相對獨(dú)立。 l物料需求時間計劃：對于分項生產(chǎn)過程中需要的物料，排定物料的需求日期。（針對主要物料制定日期計劃）l注：現(xiàn)在沒有做項目網(wǎng)絡(luò)作業(yè)活動之間的關(guān)系,即分項中網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的時間沒有做規(guī)劃。18項目計劃 物料計劃：實(shí)現(xiàn)了項目物料計劃 l詳述：對于項目的每

10、個分項，設(shè)計部都會出相應(yīng)的設(shè)計圖紙，生管部門相關(guān)人員通過現(xiàn)在開發(fā)的ERP功能，將設(shè)計圖紙中的物料結(jié)構(gòu)導(dǎo)入到現(xiàn)行的ERP系統(tǒng)中，并生成分項對應(yīng)的物料清單。針對于這些明細(xì)的物料需求，用戶會區(qū)分物料是自制的，還是采購的，對于采購的物料會特別標(biāo)注是否需要提前采購。19項目計劃 資源計劃：未實(shí)現(xiàn)項目資源計劃 l資源計劃是指對項目中需要使用到的資源做計劃，一般需要指明在哪里時間范圍內(nèi)，需要使用哪個部門的什么資源，多少資源。這里面的資源往往需要和成本模塊中的作業(yè)類型相關(guān)聯(lián)。比如一般我們指人工，就可以認(rèn)為是一種內(nèi)部的資源。在SAP系統(tǒng)中可以在網(wǎng)絡(luò)作業(yè)下做資源計劃也可以針對WBS元素直接做資源計劃，目的是為了更

11、準(zhǔn)確的估算項目的成本。20項目計劃 收入計劃：未實(shí)現(xiàn)項目收入計劃 l項目中WBS元素可以設(shè)置為開票元素，如果設(shè)置了開票元素后，就可以在系統(tǒng)中對這個WBS元素錄入收入的計劃金額，也可以通過SD模塊和PS模塊的集成，自動從SD模塊相關(guān)聯(lián)的銷售訂單中將項目的計劃收入金額抓取到PS模塊中 。收入計劃的制定可以更好的在PS模塊中掌握項目開票的信息。21項目預(yù)算 項目預(yù)算：未實(shí)現(xiàn)項目預(yù)算控制l在SAP系統(tǒng)中可以為每個WBS要素手工輸入預(yù)算值,可以將任何計劃版本中的的成本計劃數(shù)據(jù)復(fù)制成為項目預(yù)算。lSAP系統(tǒng)項目預(yù)算的操作類型：1、預(yù)算錄入2、預(yù)算補(bǔ)充3、預(yù)算轉(zhuǎn)移4、預(yù)算退回5、預(yù)算釋放22項目預(yù)算 預(yù)算可

12、用性控制：未實(shí)現(xiàn)項目預(yù)算控制l在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時分配給WBS要素或相應(yīng)訂單的預(yù)算金額會受到WBS要素實(shí)際可行的預(yù)算金額的檢查。通過WBS元素已分配的預(yù)算金額和預(yù)算總額的比較，系統(tǒng)會給出不同的反應(yīng)方式。 l預(yù)算可用性檢查結(jié)果： 1、發(fā)出警告,2、發(fā)出警告并且向項目負(fù)責(zé)人寄信3、過帳時顯示出錯信息, 即不能過帳23項目執(zhí)行 項目狀態(tài)：項目狀態(tài)：創(chuàng)建、下達(dá)、關(guān)閉l在項目管理模塊中，對于項目，WBS元素，項目網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)作業(yè)都可以進(jìn)行狀態(tài)管理。常見的狀態(tài): CRTD(創(chuàng)建)、REL（釋放）、CNF（確認(rèn)） 、CLSD（關(guān)閉）。SAP系統(tǒng)使用不同的狀態(tài)來控制相應(yīng)的對象什么業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)，什么業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)。

13、24項目執(zhí)行 項目需求傳遞：以前是手工傳遞，現(xiàn)在通過系統(tǒng)MRP運(yùn)行傳遞需求l設(shè)計課針對專案分項設(shè)計出圖后，生管就會排定相關(guān)的采購需求和生產(chǎn)需求。 由于現(xiàn)階段很多零件需要外協(xié)廠商配合制作或向外協(xié)廠商直接購買成品, 外協(xié)廠商有直供廠商和加工廠商, 而且有的廠商直供和加工都可以操作。 采購需求下達(dá)給采購課或外協(xié)課，服務(wù)采購中大多是開立發(fā)包單來維護(hù)跟蹤該業(yè)務(wù) ； 生產(chǎn)需求下達(dá)給制造課及裝配課。25項目執(zhí)行 項目物料執(zhí)行：l項目的進(jìn)展每周都會列印相關(guān)的明細(xì),開工程檢討會來檢討項目的進(jìn)展情況,也會根據(jù)各種系統(tǒng)或手工的報表來跟蹤項目分項的進(jìn)度完成情況l物料的執(zhí)行情況根據(jù)采購驗(yàn)收情況,也可以根據(jù)工程檢討會重點(diǎn)

14、跟蹤一些重要零件.采購周期長的零件.自制件就要跟蹤制造部門完成情況,但一般只跟蹤最后一道工序,中間工序不跟蹤.此外工序外協(xié)也要重點(diǎn)跟蹤。26項目執(zhí)行 項目作業(yè)確認(rèn)：每日收集工時，并錄入ERP系統(tǒng) l每日現(xiàn)場的相關(guān)人員會統(tǒng)計項目相關(guān)的各個課室當(dāng)天發(fā)生的工時， 該工時將按照具體的項目分項以及相關(guān)的課室進(jìn)行分類統(tǒng)計。 部門主要為以下四大課：制造課、裝配課、品管課、電氣課 。27項目執(zhí)行 項目變更：l項目修改流程: 客戶通知銷售部門設(shè)計部門（生管部門提供進(jìn)度信息等）設(shè)計部生成新版次的圖紙生管部根據(jù)新的圖紙制作l項目核準(zhǔn): 設(shè)計部門變更圖紙需要設(shè)計部領(lǐng)導(dǎo)審批，之后需要葉副總審批.生管部排定新計劃后交由林

15、副理審批確認(rèn).28項目售后 項目售后服務(wù)：項目的售后服務(wù)業(yè)務(wù)在ERP系統(tǒng)中分成兩種處理方式 l有收入的項目售后服務(wù)： 在現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)中維護(hù)成零修訂單， 其他的操作流程和專案是一樣操作。l無收入的項目售后服務(wù)： 在現(xiàn)在的ERP系統(tǒng)中維護(hù)成售服訂單，對于這種項目在財務(wù)最后結(jié)算的時候， 由于不會有收入產(chǎn)生，因此相關(guān)的生產(chǎn)成本月末要全部結(jié)轉(zhuǎn)為銷售收入。 u注：現(xiàn)在客戶把無收入的售后服務(wù)單獨(dú)建成了一個項目進(jìn)行管理。分析其本質(zhì)，該售后服務(wù)對應(yīng)的成本應(yīng)該歸集到最原始的項目專案中去，這樣專案顯示的成本才是最準(zhǔn)確的。29項目結(jié)算 PS總經(jīng)理辦公室財務(wù)部市場部成本中心盈利分析固定資產(chǎn)專利無形資產(chǎn)30意見反饋T

16、hank you!31無錫裕力機(jī)械原有一套自主開發(fā)的ERP系統(tǒng)，全模塊都使用：生產(chǎn)管理、物料管理、采購管理、財務(wù)管理、成本管理、人事管理、品質(zhì)管理等）。優(yōu)點(diǎn)：日常的業(yè)務(wù)都在ERP系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)使用比較成熟缺點(diǎn)：系統(tǒng)沒有MRP運(yùn)算，成本統(tǒng)計不清楚，系統(tǒng)現(xiàn)有的BUG比較多。比如后勤模塊和財務(wù)模塊的數(shù)據(jù)不同步，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不一致的時候，需要IT人員查明原因后，在后臺基表中補(bǔ)入相關(guān)的數(shù)據(jù)，重復(fù)工作效率不高。321案例公司簡介34 5無錫裕力項目管理關(guān)注點(diǎn)無錫裕力項目運(yùn)作流程無錫裕力PS模塊應(yīng)用介紹2無錫裕力原項目管理現(xiàn)狀33項目計劃 時間計劃：l項目時間計劃：一般根據(jù)項目合同的簽訂信息，確認(rèn)項目的開始日期（

17、項目簽訂日默認(rèn)為項目的開始日期）和項目的結(jié)束日期（項目合同中的最后的交貨日期）。l 分項時間計劃：主要依據(jù)項目總體的時間計劃來制定各個分項的開始結(jié)束時間，各個分項基本上沒有前后的關(guān)聯(lián)關(guān)系，生產(chǎn)組裝相對獨(dú)立。 l物料需求時間計劃：對于分項生產(chǎn)過程中需要的物料，排定物料的需求日期。（針對主要物料制定日期計劃）l注：現(xiàn)在沒有做項目網(wǎng)絡(luò)作業(yè)活動之間的關(guān)系,即分項中網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的時間沒有做規(guī)劃。34項目執(zhí)行 項目需求傳遞：以前是手工傳遞，現(xiàn)在通過系統(tǒng)MRP運(yùn)行傳遞需求l設(shè)計課針對專案分項設(shè)計出圖后，生管就會排定相關(guān)的采購需求和生產(chǎn)需求。 由于現(xiàn)階段很多零件需要外協(xié)廠商配合制作或向外協(xié)廠商直接購買成品, 外協(xié)廠商有直供廠商和加工廠商, 而且有的廠商直供和加工都可以操作。 采購需求下達(dá)給采購課或外協(xié)課，服務(wù)采購中大多是開立發(fā)包單來維護(hù)跟蹤該業(yè)務(wù) ； 生產(chǎn)需求下達(dá)給制造課及裝配課。35項目執(zhí)行 項目物料執(zhí)行：l項目的進(jìn)展每周