1、個人調查制度總則第一條 在進行個人調查時，首先一定要編制調查計劃，來詳細說明調查的時間、調查的目的、調查的對象以及調查的方法，然后在根據調查計劃來制定具體的調查策略，接著對調查策略進行檢查分析，并且收集各種資料，最后再將收集得來的資 料進行整理，作成報告書。其中，對調查實施的主體-調查員的選擇是比較嚴格的。調查員的資格第二條 遵從調查監(jiān)督者的指示，嚴格的、忠實的實行各項調查事項。第三條寬容的人格者調查員進行調查時，其調查對象有可能是官員、公司員工或個人。如果以職業(yè)來區(qū) 別，可能是公務員、商人、農民、打工的勞動者等，所以應該對每一種不同類型的 人作服裝上、言語上、態(tài)度上的轉變。想得到正確的回答，

2、就必須有寬容的態(tài)度。第四條能忍耐者調查員并不是要和對方做爭論的，也不是調查對方或詢問對方，而是要聽對方說話， 對方有時會自傲，會對調查做批判或議論，不要讓對方覺得焦躁，而是要有引導對 方進人主題的忍耐性。第五條圓滿的人格者如果有圓滿的人格的人做調查員的話，可以給予對方以親切感，從而能夠使調查順利地進行下去，并且能夠得到比較令人滿意的回答。第六條有正確判斷和理解力 調查員在做調查時，應該對對方所說的事情有正確的判斷力，對方如不能用語言表 達出來的事情，也要能做明確的判斷、理解。第七條具有豐富的一般常識調查員必須要有豐富的常識，如果缺乏常識，則肯定不能得到正確且滿意的調查結 果。個人調查的進行第八

3、條 在進行個人調查時，各調查員所提出的問題的規(guī)格應該做到一致統一。第九條 調查監(jiān)督員和調查員應該在調查前召開會議，將調查的目的、調查方法、 問題事項、調查書的回收時間等協商好，并且對各調查采取統一行動。第十條調查員1 .調查員應該對問題內容有較深的理解，并且決定提問的順序。2 .研究要調查地區(qū)的地圖、交通工具、調查對象的在家時間等，以便達到花最少 的時間精力，而取得最大的收獲。3 .準備調查用的印刷物。4 .實際調查時，要做到不看調查書，也能很順地將問題問完。第十一條以上各項準備活動完成之后，才能依照下面各方法在實際中實行。(1)不能像是在審問犯人似的問問題，也就是說，要保持尊重的態(tài)度。(2)

4、首先考慮初見面的問候，給人好的第一印象，并有自信。(3)在人群當中，有配合調查的人，也有不配合的人，更有反對排斥的人，對于各 種各樣的人要能隨機應變，將調查工作順利地進行下去。2.問問題的方式(1)從第一個問題就可知道調查對象對調查主題的關心程度或者知識程度，所以問 題應該是平易的自然的。(2)讓對方在不知不覺之中，進入調查的主題。(3)不對問題的內容作說明。(4)依問題書的問題順序發(fā)問。(5)問題以外的事項不做交談。第十二條 如果調查對象對問題做了不適當的回答，自己應判斷其說話的態(tài)度，真 實性等，而移向下一個問題。第十三條 對方如果說得太離題時，應將其拉回主題上面，并注意說話技巧。第十四條不

5、和對方做爭論 第十五條 “不知道”這個回答，在任何調查中都占有10%左右，這是很普通的事, 但據此卻可判斷教育的普及程度，常識的程度等，不可做輕率的處理。第十六條 如果調查對象有模棱兩可的回答時，應引導其“在原則上同意嗎”等的回答。第十七條 如果是使用卡片的情況，在對方書寫時不可凝視，使對方能在正常下順利的寫完，并且將時間定為 10分鐘左右。記錄的處理第十八條 在作記錄時，應該提前向對方說明其回答是絕對保守秘密的，取得其理解和合作。第十九條如果調查對象因為作記錄而拒絕回答問題時，調查員就應該放棄記錄，而將其記在腦里，一旦調查對象離去后，速作記錄。第二十條 如果調查對象對做記錄不反對的話，調查員可以將問題書拿出，表示調 查員并不會加入自身意見，而將其回答依樣記入。第二十一條 對回答作選擇性的記錄處理。第二十二條 對調查對象所說的切入主題的話，應該迅速的、詳細的記錄下來。第二十三條避免漏掉記錄。如果調查對象誠心誠意的進行回答，卻因調查員的不疏忽而漏掉記錄的話，所有的 努力都是白費了，造成調查的不正確，這是調查員的大失誤。第二十四條個人的自由事項 男女性別、職業(yè)種類、年齡、生活程度、家族關系、教育程度、財產關系等，要做 好記錄，并嚴守秘密。第二十五條 調查結束后，應表示謝意，占用了對方寶貴的時間，并保證絕對保密, 并希望將來能再合作。第二十六條