1、農產品市場信息化建設培訓總結1現代農產品市場信息化建設。1.1壽光蔬菜物流園信息化建設簡介這次培訓的地點選在壽光蔬菜物流園，它的總規劃建設3000多畝，是國內信息化建設起步教早，發展較為成熟的幾家大型農產品批發市場之一，其形成的中國·壽光蔬菜價格指數更是成為了國內蔬菜價格風向標，具有廣泛的知名度和一定的代表性。壽光蔬菜物流園與農業銀行合作開發了一整套功能齊全的信息平臺，包括：電子結算系統：市場全面實行IC卡交易模式，使整個市場無現金流通，在每個門禁收費口配有IC卡讀寫器、票據打印機、專用電子計算機和相關操作人員。電子一體磅收費口配有IC卡讀寫器、票據打印機、專用電子計算機和相關操作人

2、員。配置標準的大型電子結算中心，有20個結算窗口，每個窗口都配置有IC卡讀寫器、票據打印機、驗鈔設備、銀行自助柜員機、專用電子計算機等相關硬件設施和相關操作人員；綜合管理系統：是以計算機網絡為基礎，集市場經營管理、財務管理、辦公自動化等諸多功能為一體。市場每個辦公人員（除大棚區市場管理人員和巡邏安保人員外）都配置有一臺電子計算機，真正達到市場經營管理自動化、辦公自動化、客戶服務一流化的建設目標，極大的提高市場管理效率，降低了市場運營成本；電子監控系統：整個市場做到了監控區域無死角，并且在每個交叉路口都配有大型帶云臺的半球型強光抑制監控攝像機，為每個經銷商的貨品安全提供很好的保障；門禁系統：在每

3、個市場的出入口都設置有門禁收費系統；電子一體磅系統：每個大棚有4到5個出入口，每個出入口都設置有1個電子一體磅；（電子一體磅的樣式和配置前面有介紹）LED顯示屏信息發布系統：市場在每個大棚內都設置了一到兩個30平米LED雙基色大型顯示屏，用于發布當日的農產品交易信息；在結算中心也設置有室內大型LED顯示屏用于發布相關政策信息內容（包括：政府政策信息、市場政策信息、相關法律法規以及相關時事新聞信息等）物流園門戶網站信息采集發布系統：市場建設有門戶網站，具有發布和采集農產品價格信息、共享農業知識、發布農業資訊、發布相關政策以及電子商務等功能；網址： 蔬菜價格指數體系：經中央商務部批準，有由壽光市政

4、府成立領導小組、壽光蔬菜物流園派出專業骨干與浙江工商大學統計指數研發團隊共同編制了中國·壽光蔬菜價格指數并通過了中國·壽光蔬菜指數專家論證評審會的論證評議。通過采集物流園及周邊20個蔬菜批發市場的交易價格信息加以審核、分析、計算、論證最終得出中國·壽光蔬菜指數，是目前國內唯一一個蔬菜價格指數，形成了中國蔬菜市場價格的風向標。壽光蔬菜指數意義在于提升壽光蔬菜品牌形象，擴大市場影響力；促進壽光農產品物流園經營業態和模式、管理方式和水平等邁向更高的臺階。1.2信息化工作的重要性壽光蔬菜指數的形成說明了信息工作對政府的重要性，政府無非就是想解決好民生問題，這是對政府而言，

5、而對經銷商而言他關心的是市場對他提供的信息能不能讓他獲得更大的商品價值，這關系到他的切身利益。如果信息工作做得不到位，提供的給經銷商的信息不準確，那經銷商被騙了一次那第二次決不會再來這個市場，所以信息工作對市場發展取著至關重要的作用。注：信息化工作是信息工作網絡化、系統化的概念，要注意兩者區別。1.2.1正確認識市場信息化工作1.2.1.1、市場要充分認識做好信息工作對市場提高現代化管理水平是有作用的；市場管理按管理對象不同，分為市場對內部工作人員管理和市場對經銷商的管理，通過使用信息技術軟件來對市場各項工作進行管理可以極大的提高市場管理效率，盡可能的降低市場運營成本。1.2.1.2、通過做好

6、信息工作對經銷商的服務、完善市場和經銷商之間一體化、推進市場擴大有作用；例如壽光蔬菜物流園之所以能成為全國的蔬菜集散中心，能夠為買賣雙方提供一個很好的信息平臺，經銷商在這里能取得準確所需要的信息賺取豐厚利潤，所以越來越多的經銷商都愿意來這做生意，最終形成了全國性質的蔬菜集散中心；1.2.1.3、對市場輻射范圍拓展、提升市場品牌有作用；隨著現代信息網絡技術的不斷發展，網絡已經成為人們日常生活的一部分，它把整個世界的距離拉近，使人們足不出戶就可以通過網絡來獲取自己所需的信息。如果我們采用合理的技術和手段把信息工作做好、做到位，各地的經銷商都來這做生意，市場輻射范圍決不會僅僅是一個地區、一個省份或者

7、全國，而是面向世界各地，那么市場的品牌自然而然的也會得到提升。1.2.2市場如何做好信息化工作1.2.2.1、把握好信息內容信息內容包括：價格、交易量、輻射范圍、其他市場變化信息、市場綜合信息（市場政策信息、新聞信息、消息信息以及對經銷商提供的各種服務信息）注：市場政策信息：例如市場減免經銷商租賃費、提升租賃費或攤位變化等，這些都屬于市場政策信息；新聞信息：例如市場取得的龍頭企業稱號、政府給的一些優惠政策等都屬于新聞信息消息信息：例如以前沒冷庫現在成立了冷庫、以前沒配送現在成立了配送等等都屬于消息信息做好信息工作，重點在于要掌握信息的真實性和準確性，要把握好信息內容，我們市場看的信息和經銷商看

8、的信息還有政府看的信息都不同，所以要求我們信息工作者要放開思維，把信息工作拓展到政策、行業等各方面；1.2.2.2、做好信息工作的架構做好信息工作關鍵一點是要完善市場組織架構，建立信息部門，信息部門應配備以下三個要素：（一）組織人員；（二）設施設備；（三）工作流程架構，包括：采集信息、處理信息、發布信息；1.2.2.3、軟件技術現在信息軟件技術已經發展到了一個很成熟階段，但是各個市場運用軟件的都不一樣，這需要每個市場上報自己所使用的軟件優缺點給協會，讓協會綜合分析以后拿出個統一的方案。1.2.3與協會合作做好信息工作1.2.3.1、搭建信息基礎平臺協會提出1+1=11概念，目的是通過協會促進市

9、場與市場之間的合作達到多贏的目的，所以就需要各個市場應該及時上報各種信息給協會，以便讓每個市場都能在協會網站上得到其他市場的信息并作出橫向比較，促進市場自身發展；1.2.3.2、及時反饋信息收集、整理、處理信息并及時反饋給各個市場1.2.3.3、反饋方式（一）協會會刊、網站、電子周訊（二）世批聯亞太地區工作組網站、世批聯月刊、定期資訊、簡報等（三）中國食品安全報農產品專刊（四）經理人雜志2.遵義綠色農產品交易中心信息化建設情況及發展意見。2.1信息化建設情況我市場屬在建農產品綜合批發市場，具有很好的區位優勢，目前經營有水果、蔬菜、糧油、副食這幾大類，其余的還在招商與建設當中，信息平臺正在搭建，

10、其中：中心機房基本裝修完畢，剩下的墻面清潔工作等到整個信息平臺全部進入試運行階段時在來清理；電子監控系統進入調試階段，期間對監控發生異常的地方作出整改；LED顯示屏也已進入調試整改階段，期間對發生異常的地方作出整改，現階段只顯示部分標語，未發布農產品價格信息；硬件設備已基本到位但還需安裝調試，電子結算中心由于各方面因素目前臨時設在招商部，但未配置電子結算設備，還未投入使用；冷鏈冷庫由于各方面因素臨時設在C-4大棚區，零時冷庫設備已全部安裝完成并投入使用；門禁系統由于各方面原因只在停車場配置部分設備，還未投入使用；電子一體磅系統由于特殊原因目前只設置并投入使用了一臺大型電子地磅，因為屬于免費使用

11、期間，所以未配置其他設備及相關管理人員。2.2信息化建設意見2.2.1信息系統軟硬件建設方面以壽光蔬菜物流園為參照。由于我市場信息系統還處于建設階段所以只能整體上做比較。作為一個企業講求的是成本效益，講求實效性，壽光市場之所以在信息化建設上投入這么大，是因為他的市場有這么大的需求，而我市場硬件設施上投入雖然還略有不足，但投入的設備種類與壽光市場基本一致，只是在數量上沒那么大原因是我市場沒那么多的需求量，軟硬件功能也大同小異，只是例如在財務、信息處理等細節上沒壽光市場的那么專業。但我個人認為只要能把我市場的信息化工作做好，同樣也能把我市場建設成為現代信息化市場；2.2.2系統運用方面2.2.2.

12、1、辦公自動化我市場還處于基礎設施建設（包括：土建、硬件建設、軟件建設等）階段，辦公場所不固定，但規劃并建設有固定的辦公場所，且辦公系統還處于安裝階段。個人認為要實現辦公自動化需要大致通過以下步驟來進行：第一步，是要等固定的辦公場所建設完成，并且辦公系統安裝完畢；第二步，是要培訓市場工作人員如何使用這套辦公系統；第三步，要傳統辦公方式與電子辦公方式結合使用使市場工作人員逐步適應這套辦公系統；第四是先讓個別部門脫離傳統辦公方式，帶動其他部門逐步脫離傳統辦公方式，最終達到辦公自動化；2.2.2.2市場電子化管理與壽光市場對比我市場存在著按商品種類分布的交易區域不夠集中，經銷商流動性大等不足之處，這

13、是因為我市場投入運營時間不長，市場管理經驗不足，市場知名度不夠等原因才導致出現這樣的情況，這為提升市場綜合管理水平帶來一定阻礙。個人認為要實現市場電子化管理大致需要通過以下步驟來進行：第一步，要采用合理的手段（例如長期減免租賃費、免費陪送等市場優惠政策）重點培養一批有潛力的經銷商，以減少經銷商流動性，經銷商的發展壯大有利于市場的發展，也有利于提升市場知名度第二步，要逐步細化商品種類分布，例如西瓜是在水果三區的幾號攤位到幾號攤位之間經營，青椒是在蔬菜二區的幾號攤位到幾號攤位之間經營。這樣一是便于市場管理，也能提高市場管理人員的工作效率；二是易于以后的商品追溯，比如海南來的青椒在我們這銷往哪里；三

14、是對于來市場采購的經銷商也比較方便；第三步，等軟件系統安裝完畢以后對市場工作人員培訓如何使用市場管理軟件；第四步，采用傳統與現代相結合的方式來讓市場管理人員熟悉市場管理軟件；第五步，逐步放開傳統管理方式，全面實行電子化管理。要不斷總結管理經驗，制定切實可行的管理辦法，從而進一步提升市場管理水平。2.2.2.3電子結算交易模式電子結算既可以為農產品價格的發布、交易數據的上報提供穩定的信息來源；又可以提高信息采集員的工作效率，傳統信息采集員需要拿這信息采集表到市場上一個經銷商一個經銷商的詢問然后手工填寫，既耽誤時間，又影響經銷商經營，還收集不到準確的交易信息。全面實行電子結算以后所有商品交易都需要

15、經過結算中心才能完成，這樣就可以直接從結算中心服務器上調取準確的交易信息加以處理然后發布和上報；也可以為商品質量提供有效的保障，商品出現質量問題而消費者權益又得不到保障時可以在市場管理方取證；還可以防止假幣在市場上流通；最重要的是能為市場建設及管理方回籠資金，同時還能為國家的稅收提供保障。壽光市場有著極高的知名度，且培養了大批固定經銷商，具有實行IC卡刷卡交易模式的條件，所以他們市場是強制性全面實行IC卡刷卡交易模式。我市場不具備這樣的條件所以不能借鑒他們的實施辦法，但可以借鑒其他市場的實施辦法。例如：布吉市場，他們是選擇一年四季都有上市的長線玉米為實施電子化交易結算的切入點，取得成功后逐步擴

16、大到其他長線大宗商品交易上，在推廣到整個市場；福田市場，針對自身的實際，經過內部深入調研和反復論證，制定切實可行的電子化交易結算方案，選擇蔬菜作為全面推行電子化交易結算的先行先試品種（主要以冬瓜、南瓜、白蘿卜、大白菜、玉米、蓮藕等多個長線大宗交易品種作為切入點），目前正式進入電子化交易結算實施推廣期，在不斷積累經驗和完善設施設備之后，再逐步將新交易模式擴大到其他長線大宗交易品種（包括：淡水魚、蛋品等），最終推廣到整個市場；以上市場都有三個共同點，一是都有一定的知名度，二是都有一批固定經銷商，三是都選擇長線大宗商品作為切入點。個人認為我市場如果要實行電子化結算交易模式，可以大致分成以下幾個步驟來

17、進行：第一步，要采用合理的手段，例如減免租賃費（先免收再少收）、免費陪送等市場優惠政策，重點培養一批有潛力的經銷商，特別是做長線品種的經銷商（可以分批培養），以減少經銷商流動性，經銷商的發展壯大有利于市場的發展，也有利于提升市場知名度；第二步，設置結算中心，逐步完善結算中心的軟、硬件設施和人員配備。目的是為下一步收取市場各項管理費用做準備；第三步，逐步收取除交易傭金外的其他各項費用。市場培養的經銷商可以以續簽合同等方式繼續享受市場優惠政策。以便繼續提升市場知名度；第四步，借鑒其他市場的成功經驗并結合自身實際，制定切實可行的推行方案，推行方案可以分為兩步走，先推行集中交費結算，選擇集中交款結算有

18、兩個還處，一是為以后市場收取交易傭金打基礎，二是為實行電子結算打基礎，有了一定基礎以后，再推行電子結算；注：集中交款結算：買賣雙方在達成交易意向時，賣方給買方開據市場統一格式的票據，包括品種，數量、成交價格等。買方持票到電子結算中心交款，然后，買方憑結算中心的繳費證明票據到賣方提貨。出場時市場管理員檢查票據，完成買方出門驗票工作。交易結束時，賣方在結算中心進行貨款結算，結算中心根據規定的費率扣除相關費用。第五步，等到市場具有一定知名度時，可以選擇一種或幾種長線大宗商品采用集中交款結算的方式收取交易傭金，市場培養的經銷商可以以續簽合同等形式繼續享受市場優惠政策（此時的市場優惠政策應包括交易傭金在

19、內）；第六步，有了成功經驗以后，將集中交款結算擴大到市場所有的長線大宗商品，最終推廣到整個市場，市場培養的經銷商可以以續簽合同等形式繼續享受市場優惠政策；第七步，像推行集中交款結算一樣分步推行電子結算，根據市場需要，可以采用無IC卡的交易流程；注：無IC卡交易流程：買賣雙方達成交易后，賣方開票員手寫單據記錄下上方交易信息。完成后，買方攜單據到結算中心，收費員將交易數據錄入系統中并打印三聯單據，由客戶在上面簽字，確認繳費，其中一張是財務聯由結算中心保管，其余兩張分別為結算聯和提貨聯。由買方帶回交易地點，將結算聯交給賣方。此時買方完成交易，可以繼續其他交易也可以拼著已繳費的提貨聯提取貨物后離開交易

20、區域。賣方可以按規定攜帶所有結算單據，到結算中心結算貨款。結算時輸入賣方編號，查詢出賣方未結算的明細，計算賣方交易所得，扣除交易傭金后支付賣方剩余款項，并打印結算單據，由賣方簽字確認已結算，完成整個交易過程。第八步，隨著市場業務的發展，如果市場條件允許，可以采取IC卡交易的方式來完成電子結算。注： IC卡交易流程：買方進入交易區域以后，與合適的賣方自主協商價格，雙方同意交易后，賣方開票員手寫記錄下雙方基本信息和交易信息。完成后，買方攜帶自己的IC卡和單據到結算中心，收款員刷買方IC卡，并將交易數據錄入系統中，然后將貨款金額劃入市場帳下，并從買方IC卡上扣除本次收費金額；如果買方IC卡上余額不足

21、，可以改用全現金交易。交易成功打印三聯單據，買方在上面簽字，確認繳費，其中一張是財務聯由結算中心保管，其余兩張分別為結算聯和提貨聯。由買方帶回交易地點，將結算聯交給賣方。此時買方完成交易，可以繼續其他交易也可以拼著已繳費的提貨聯提取貨物后離開交易區域。賣方可以隨時攜帶所有結算單據和自己的IC卡，到結算中心結算。結算時收費員刷賣方IC卡，調出賣方未結算的明細，計算賣方交易所得，扣除交易傭金后并將剩余金額劃入賣方IC卡中，隨后打印結算單據，由賣方簽字確認已結算，完成整個交易過程。2.3市場發展方向意見2.3.1爭取進入政策性市場現在從中央到地方各級政府都相繼出臺一些優惠政策和專項扶持資金項目，這些政策和項目可以為市場的發展和建設帶為不同程度的幫助，市場應當積極爭取。例如：商務部以前有個“雙百工程”，現在改成了“現代農產品流通綜合試點”，是從全國選擇九個省份作為試點省份，其中海南為固定試點省份，其余八個可以從全國其他省份中調劑，一年一次，每個試點省份