1、商場平安管理制度一、商場內(nèi)任何部位均不得使用電熱器具電爐、電慰斗、熱水器、微波爐等，特殊情況須經(jīng)保安經(jīng)理同意前方可使用。商場外走廊處設置的電熱水器、微波爐應有專人保管。二、商場內(nèi)嚴禁吸煙，對在商場內(nèi)吸煙的顧客，商場保安人員和效勞員應及時上前禮貌地制止。三、商場電梯在運行時，如發(fā)現(xiàn)老人和小孩單獨乘坐電梯，保安人員和效勞員要及時上前提醒或勸阻。如確要乘坐電梯，保安人員或效勞員要主動扶持。商場電梯要有明顯的提醒標識。四、商場內(nèi)的消防通道和進出口要保持暢通，不準有任何障礙物。五、商場經(jīng)理為商場平安工作第一責任人，在抓好商場業(yè)務工作的同時，要主動履行平安工作職責，認真抓好平安工作，堅持每天巡查一次并做好

2、巡查紀錄。庫房平安管理制度一、倉庫內(nèi)禁止煙火，不準亂拉臨時電線，不準使用加熱設備。二、倉庫照明應使用60W以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴禁使用碘鎢燈。三、物品入庫時，防止夾帶火種。入庫后物品應按“五距要求碼放頂距：貨垛距頂50厘米。燈距：貨物距燈50厘米。墻距：貨垛距墻50厘米至80厘米。柱距：垛與柱子10至20厘米。垛距：垛與跺之間100厘米，主要通道其間距不應小于1.5米。四、要保持庫內(nèi)通道和入口的暢通，消防器材要放在指定地點，不得隨意挪動，在消防器材一米范圍內(nèi)不能堆放物品。五、庫房內(nèi)不準設辦公室、休息室、不準住人，不準用可燃材料搭建隔層。六、庫房主管每天下班前要進行防火平安檢查，做到人走

3、燈滅并鎖好門關(guān)好窗。七、庫房主管是庫房平安工作第一責任人，在抓好庫房業(yè)務工作的同時，要主動履行平安工作職責，認真抓好平安工作，堅持每天巡查一次并做好巡查紀錄。安保經(jīng)理崗位職責一、在總經(jīng)理領導下，全面負責本部門工作。二、負責擬定本部門的各項規(guī)章制度，崗位職責。三、負責制定本部門全年治安，消防培訓方案，年度預算和工作總結(jié)。四、全面掌握熟悉安保、消防監(jiān)控中心動態(tài)，對下屬員工進行考核、教育工作。五、保障各種消防，監(jiān)控設備及器材始終處于良好狀態(tài)，通過定時檢查，及時提出修理，更換或添置方案。六、發(fā)生治安，滅災及形式案件等緊急情況時，應立刻趕赴現(xiàn)場，配合有關(guān)部門做好調(diào)查，取證工作。七、建立并保存安保工作的完

4、整記錄和檔案，包括日常巡視工作記錄，消防安保監(jiān)控設備與器材的使用維修和更換記錄。八、保持與上級公安，消防部門及其他執(zhí)法機關(guān)良好有效的關(guān)系，以保障對本部門安保工作的協(xié)助和支持。安保崗位職責一、在安保主管的領導下，做好商場的平安保衛(wèi)工作。二、全面負責本班次各個崗位的安保業(yè)務工作安排，檢查考核本班安保人員的崗位出勤，儀容儀表，器材保養(yǎng)，工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況。三、熟悉掌握各部門的根本情況，明確本班次各崗位的工作重點，并檢查各崗位的落實和完成情況。四、以大堂巡邏為重點，兼顧各部門的治安動向，做到勤觀察、勤分析、善于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。五、嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅持原那么，不殉私情，發(fā)現(xiàn)違紀行為應

5、堅決制止，嚴肅查處。六、發(fā)生突發(fā)性事件，應設法采取應急設施，制止事態(tài)擴大，并注意保護現(xiàn)場，及時向上級報告盡快處理。七、發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警，應迅速趕赴現(xiàn)場，并積極參加撲救。如發(fā)現(xiàn)故障報警，應立即消除警鈴使之復原，如確屬火警，應即刻報告，并按應急方式實施。八、做好本班的詳細工作記錄及交辦手續(xù)，遇到重大問題及時上報。副總經(jīng)理崗位職責在董事長領導下，根據(jù)董事長對總經(jīng)理的授權(quán)，協(xié)助總經(jīng)理抓好茶樓各項管理工作。一、負責擬定茶樓每月工作方案，報董事長或總經(jīng)理審批，然后按審批結(jié)果分步組織實施。二、負責催促茶樓樓面經(jīng)理、領班、廚師長、水吧長、效勞員等日常工作，并對其工作進行績效評估。三、擬定茶樓員工在崗培訓

6、方案，加強思想政治工作，確保茶樓員工心態(tài)積極、技能嫻熟，保持最正確效勞狀態(tài)。四、做好營業(yè)時間內(nèi)的現(xiàn)場監(jiān)督、巡查，對顧客投訴事件進行及時有效處理，確保賓客滿意度最大化。五、積極與賓客溝通，主動征求客人意見及建議，建立和保持保持與客戶的良好關(guān)系。六、配合財務部對茶樓效勞用品、消耗用品及固定資產(chǎn)的管理。七、完成董事長或董事長授權(quán)總經(jīng)理交代的其他工作。部門經(jīng)理崗位職責一、協(xié)助總經(jīng)理做好本部門工作。二、隨時注意本部門員工工作情況和思想狀態(tài)。三、掌握員工出勤情況，及時調(diào)配人員。四、制定部門短、中期工作目標，含教育培訓適時修正落實執(zhí)行。五、掌握本部門營業(yè)運轉(zhuǎn)狀況。六、做好商品陳列、配置、庫存、銷售、價格變更

7、的控管、追蹤、分析、執(zhí)行工作。七、促銷商品要提前作出方案，并申報。八、監(jiān)督商品價格貼標事宜。九、做好返修、退換商品后續(xù)工作。十、做好盤點工作，發(fā)現(xiàn)差異要返查原因，及時更改處理。十一、完成領導交辦的其它工作。柜組長崗位職責一、負責所轄柜組的清潔衛(wèi)生，柜臺布置，商品陳列，設施硬件的標準管理控制。二、負責本柜所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待效勞等軟件的標準管理控制。三、掌握本柜經(jīng)營情況。防止錯賣、走單等狀況的發(fā)生。四、主動分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素，及時向上級匯報。五、定期對周邊市場進行調(diào)研，及時了解市場變化，提出應變方案。六、組織本柜員工收貨、發(fā)貨、商品陳列、標價等，檢查陳列商品是否都有

8、對應的價格牌，價格是否正確、清晰。七、負責處理本柜組事務，完成上級交辦的其他工作。監(jiān)控中心崗位職責一、在安保領班的直接領導下，做好監(jiān)控中心的平安工作，認真監(jiān)控，及時報警，保證商場與客戶的平安。二、熟練掌握安保監(jiān)控，消防報警等設備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部消防設備的分布情況。三、進入監(jiān)控中心的安保員應持證上崗，保持室內(nèi)整潔，嚴禁使用電水壺及其他電加熱器，設備與操作臺上不得對方雜物。四、監(jiān)控中心人員必須保持充分精力，不打瞌睡及高度責任感認真觀察不得隨便向外人提供監(jiān)控點，消防設備等安保方面的詳細資料。五、禁止無關(guān)人員進入監(jiān)控中心，工作聯(lián)系須在有關(guān)領導陪同下方可入內(nèi)，并辦好登記手續(xù)，注意保密，未經(jīng)

9、領導同意不準調(diào)看錄像。六、密切注意監(jiān)控器動態(tài)，根據(jù)要求對重點內(nèi)容進行錄像，保證24小時對各個要害部位進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象，應立即向上級報告并嚴密監(jiān)視錄像，協(xié)助領導通知安保人員盡快到現(xiàn)場處理。七、遇到消防突發(fā)事件應立即報告消防主管和領班，并按消防應急措施迅速處理。八、接班人員必須按交班制度準時上崗，做好情況記錄與設備清潔和室內(nèi)衛(wèi)生。九、監(jiān)控室不準干私活，電腦打游戲，不準在監(jiān)控室內(nèi)打私人 。十、要保持儀容、服裝整潔，用語要標準，態(tài)度要禮貌。下面是贈送的兩篇散文欣賞，可以仔細閱讀，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！腳下的時光不知走過多少地方，不知看過多少風景，不知聽說過多少軼事；不知經(jīng)歷過多少

10、歲月，不知邂逅過多少良人，不知變換過多少心情；不知理想的未知是否在前路等待······題記：蒲公英悠悠歲月，時間蒼蒼！( 文章閱讀網(wǎng)： )在這繁花似錦的青蔥歲月里，我們不斷的接受新鮮的美好事物，不斷的享受科技開展所帶來的高品質(zhì)生活；我們總是隨大流的，去跟風一些前衛(wèi)潮流的思想；然而，很少有人去整理那些過往的斷壁殘垣！我走過很多地方，但是同樣的，我也有更多的地方?jīng)]去過！我渴望走遍地球上每一寸土地，我期許世界上每一個地方的人都善良！從踏入社會的那一刻起，我就覺得人應該是自由的；應該去做自己喜歡的事，看自己喜歡的風景，愛自己喜歡的人

11、；一切都那么單純，完美！然而，現(xiàn)實的世界告訴我；理想的飽滿一定要遇到擁有相同理想的另一半！我喜歡珠海，一個美麗的花園城市；我喜歡那里的天氣，沒有北方的寒冷；四季如春的溫度感覺非常愜意，不用擔憂換季帶來的差異！走在市區(qū)的街道上，綠化的花草樹木被園丁修剪的井然有序；形態(tài)各異的花卉搭配得格外美觀！尤其是除過草之后的綠地，泥土的芬芳與綠草的清新?lián)浔嵌鴣恚幸环N身處大草原的感覺，使人心曠神怡！我時常一個人發(fā)愣，散步；看著過往的人群，車水馬龍的街道；也時常去繁華的街巷，擁擠的商業(yè)中心；感覺這才是生活，正因為世界有了這么多事物的陪伴，才使我有了對美好生活的向往與喜悅！珠海的夜，很美；到處燈紅酒綠，一派歌舞升

12、平的祥和；每當夜幕降臨，才是廣東因有的生活的開始！溜冰場，酒吧，迪廳，大排檔等等等等；我很慶幸在這里認識了很多人，他們教會了我很多，也幫助了我很多；我們都是來自五湖四海，為了同一個目標而聚集在一起的年輕人；我們時常出去聚會，嗨皮；但等到散場后，又回到了應有的孤寂！白天，可以去漁女，公園，九州城，免稅店等等都是不錯的地方！人常說，一個時代會有一個時代的代表；而我在這個曾經(jīng)為之奮斗的地方，也時常會想起曾經(jīng)相識的人，走過的地方，看過的風景；有時候，聽著當時的流行歌曲，也會感傷；也會自嘲一笑；還有那公車到站的粵語提醒，還有那想見卻永遠沒見的人；一篇篇，一幕幕久久回蕩在腦海；早晨的腸粉，中午的餐飯，下午

13、的炒粉，晚上的燒烤；好似味道還回味在口中一樣！人，只有在對自己真誠的人的眼里，才會感覺到親切；而我，也著實喜歡這座城市帶給我家一樣的溫暖感覺！在這短暫而悠長的時光里，我成長了很多，也磨礪了很多；正是因為思想的成熟，閱歷的增長，我選擇了離開；去尋找屬于自己的新的天地，新的開始，新的征程！其實，無論走過多少地方；都不重要！重要的是你從中得到什么！知識！閱歷！思想！······每個人，在人生的道路上；難免遇到挫折困苦，也難免會因為一些因素而錯失機緣！不可能因為一時的艱難險阻而放棄將要來臨的幸福！也不可能因為一時的過失而自暴自棄頹廢一生！人，

14、應該用豁達的心態(tài)來迎接下一秒的新鮮時光；而不是沉溺在上一秒的懊惱當中！每個人的路，都在自己的腳下；只有自己醒悟才能把未來的路走好，反之只會讓錯誤延續(xù)到未來，從而影響以后的健康生活！即便曾經(jīng)的時光再美好，那也只是人生道路上的一段插曲；沒必要去糾結(jié)當時的愕然，愚昧！就像我，從來不對上一秒的事情產(chǎn)生情緒一樣！一切都是恬淡的樣子，順其自然比什么都好！對于未來，只要真誠的去善待身邊的所有；我相信，未來的時光，也該是你想象的模樣！蒲公英家鄉(xiāng)的茶籽林坐落在戴云山脈西麓的高才坂，屬亞熱帶季風氣候區(qū)，夏無酷暑，冬無嚴寒，日照充足，雨量充分，山區(qū)丘陵滿地盡是紅壤土，非常適宜茶籽樹的生長。高才坂種植小果油茶有著悠久

15、的歷史，是遠近聞名的茶籽油之鄉(xiāng)。家鄉(xiāng)高才坂，一年四季茶籽林郁郁蔥蔥，枝繁葉茂。村頭的亭后坑、銀珠壟、赤土嶺、牛脊崎，村尾的庵墘頭、虎坪林、下淂，村莊對岸的牌匾山、坑里、墘頭、下坋、坑柄里等等，山坡上，山坳里，道路邊，田邊地頭，屋后山邊，漫山遍野到處是一片連著一片的茶籽林。那里是我兒時與伙伴們捉迷藏、摘茶苞、采茶菇、撿茶籽的地方。每當春風拂來，幾場淅淅瀝瀝的春雨之后，喚醒沉睡了一個冬季的茶籽樹林。老茶樹開始發(fā)出新枝，抽出嫩芽，嫩芽吐露出嫩紅嫩紅的葉片，轉(zhuǎn)眼間，嫩紅的葉片又變成稚嫩的綠葉。整片茶籽林綠浪濤濤，層層疊疊，在家鄉(xiāng)群山環(huán)抱的山腰上，形成一道翠綠的屏障。清明節(jié)后，兒時的我常與伙伴們在嬉戲玩

16、耍的同時，十分注意尋找茶籽樹梢上的“茶苞，這是一種生長在茶籽樹上的果實，果熟時外表會脫去一層薄如蟬翼的白皮，淡綠色的形似胖胖的壽桃，中空，果瓤可以食用，果肉脆而汁多，清甜爽口。“茶苞是兒時伙伴們最喜歡的果實，從茶籽樹上摘下，在袖口上來回擦幾下，脫去表層酥松的外皮，饞貓似地往嘴里塞，津津有味地品嘗著大自然恩賜的美食，這是我與伙伴們喜歡到茶籽林玩耍的原因之一。秋季來臨，茶籽樹上掛滿了青色中夾雜著褐色的茶籽果，茶樹枝被壓彎下垂，這是村民一年的希望。全村的村民這時節(jié)荷鋤上山為茶籽林鋤草，將林地里各種雜草鋤掉，并填埋在茶籽樹頭下作為有機肥，鋤后的茶籽林寸草不留。這是家鄉(xiāng)當?shù)氐膫鹘y(tǒng)習慣，很少采擷樹上的油茶

17、果，而是在鋤得干干凈凈的林地上撿茶籽。村民在鋤草中，時常發(fā)現(xiàn)茶籽林里長的一種真菌茶樹菇，菇傘灰色如碗口大，菇腿灰白色很長，采摘回家煮湯或煮米粉湯味道極其甜美。清爽的秋風送來百花仙子的柔情蜜意，吹開了丹桂的花骨朵，讓神州大地香氣四溢的同時，茶籽樹也毫不猶豫地綻放自己的花朵，展示自己最妖艷的容貌，一夜之間，漫山遍野的茶籽林中雪白的油茶花盛開了，白色花朵中間吐露出金黃色的花蕊，散發(fā)出沁人心脾的芬芳，茶籽林變成一片白色的花海。成群的蜜蜂“嗡嗡嗡在花叢中飛來飛去，落在金黃色的花蕊中不知疲倦地采蜜，也為油茶花義務傳授花粉，為明年茶籽樹掛果立下汗馬功績。兒時，我和伙伴們像一群快樂的小蜜蜂，一頭扎進茶籽林里，一邊欣賞著潔白嬌艷的油茶花，一邊折一根抽去內(nèi)心的赤蕨桿當吸管，插入金黃色的花蕊中，輕輕一吸，芬芳甜美、味道香醇的花蜜便進入口中。我們小心翼翼地攀下茶樹枝，如癡如醉地在一朵又一朵的油茶花中滋滋有聲吮吸著花蜜，比供銷社賣的硬糖粒還要甜美十倍。到了秋高氣爽的秋末，山區(qū)空氣相對枯燥，白天依然烈日炎炎，可夜晚卻出現(xiàn)霜凍，晝夜溫差很大。這時，茶籽樹上的茶籽果由原來的青色轉(zhuǎn)瞬間全部變成深褐色，已經(jīng)熟透的茶籽果一顆顆裂開大嘴，露出大嘴里油光發(fā)亮的油茶籽。陣陣秋風送爽，茶籽樹梢隨風搖曳，催促油茶籽快快離開樹梢，灑脫地墜落在村民鋤得干干凈凈的地