1、員工晉升調整管理辦法 （ 草案）第一章 總 則一、目的為規范地管理公司崗位調整， 建立靈活的崗位機制和廣闊的發展平臺， 保證公司內部員工的合理配置， 保證員工因才所用，各盡所能，做到“能者上，庸者下” ，以激發員工的工作熱情，從而達到優化配置人 力資源和創樹人力資源優勢的目的，特定本制度。二、范圍適用于公司所有員工。三、基本原則（1）德能和業績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質、能力以及在工作中取得的成績。（2 ）逐級晉升與越級晉升相結合的原則。 員工一般逐級晉升， 為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者， 可以越級晉升。（3 ）縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以

2、隨著發展方向的變化而調 整晉升通道。（4 ）能升能降的原則。根據績效考核結果，員工職位可升可降。（5 ）職位空缺時，首先考慮內部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。四、晉升需具備的條件：（1）具備較高職位的技能；（2）相關工作經驗和資歷；（3）在職工作表現及操行；（4）完成職位所需的有關訓練課程；（ 5）具有較好的適應性和潛力。五、晉升核定權限：1、人力資源部負責制定，修改、完善員工晉升制度2、相關部門分管業務經理、總監負責對員工晉升、調動與降職的考核工作；3、總經理負責對員工崗位調整的最終審核；六、管理職責劃分人力資源部負責員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業務運作，是員工

3、晉升的具 體執行部門。各用人部門負責向公司推薦符合晉升條件的員工；由員工主動提出晉升時，任職部門負責對 其任職條件進行初步核查。第二章 員工職業發展通道一、 縱向發展足療師儲備 - 店長助理（技術指導）店長（培訓老師）業務經理（培訓經理）業務總監（培訓總監）導購-儲備-導購組長 -導購主管 -導購經理 -導購總監（也可向業務發展）前臺-儲備- 前臺組長 - 前臺主管 - 前臺經理 -前臺總管（也可向業務發展）二、 橫向發展導購儲備 - 店長助理（技術指導）店長（培訓老師）業務經理（培訓經理）業務總監（培訓總監）前臺接待儲備 - 店長助理（技術指導）店長（培訓老師）業務經理（培訓經理）業務總監（

4、培 訓總監）第三章 員工職業發展管理根據公司的實際情況，對于具有發展意愿員工的職業發展實行規劃管理。職業發展管理模式：一、行政中心人力資源部負責建立員工職業發展檔案，并負責保管與及時更新。各片區業務經理為本 部門員工職業發展輔導人，如果員工工作崗位或工作地點異動，則新片區業務經理為輔導人。二、實行新員工與片區業務經理談話制度。新員工入公司后三個月內，由所在片區業務經理負責與 新員工談話，主題是幫助新員工根據自己的情況如職業興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發展方 向，大致明確職業發展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執行情況。三、進行個人特長及技能評估。人力資源部和職業發展輔導人指導

5、員工填寫員工職業發展規劃表 （附件一），包括員工專業知識、手法技能、證書及職業興趣情況等內容，以備日后對照檢查，不斷完善， 一般每兩年填寫一次，新員工轉正后一個月內填寫。四、人力資源部每年組織一次員工培訓需求調查，員工需根據目前崗位職責及任職資格要求和個人 職業發展規劃，結合自身實際情況填寫。人力資源部配合培訓部制訂年度培訓計劃及科目時，考慮從需求 出發，參考員工培訓需求確定培訓內容。五、人力資源部每年對照員工職業發展規劃表檢查一次，了解公司在一年中有沒有為員工提供 學習培訓、晉升機會，員工個人一年中考核情況及晉升情況，并提出員工下階段發展建議。六、各片區業務經理在每年底考核結果確定后，與本部

6、門員工就個人工作表現與未來發展談話，確 定下一步目標與方向。七、員工根據個人發展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發展策略，調整能力需求，以適應崗 位工作及未來發展的需要。八、職業發展檔案包括員工職業發展規劃表、員工培訓需求、每次的考核、培訓記錄等，作為對職 業生涯規劃調整的依據。第四章員工晉升管理第一節 員工晉升的基本條件序號職等類別職務名稱學歷要求職稱工作經驗1初級管理技術指導初中以上高級一年以上相關工作經驗2店長助理高級3中級管理駐店店長初中以上高級二年以上相關工作經驗4宣傳主管高級5高級管理業務經理/區域經理初中以上高級五年以上相關工作經驗6大區總監/事業部長高級八年以上相關工作經驗、

7、員工晉升時，同時滿足以下條件的具備職務晉升資格：（1）在公司擔任低一級職務滿一年；（2 ）歷年來的年度考核成績：平均業績1萬以上，且無受過處罰；（3 ）具備擬任崗位任職條件：自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;第二節員工晉升的辦理晉升時機:（1 ）根據公司經營需要及發展規劃，為保證高效運作，同時充實內部人才儲備，人力資源部每一年 組織一次員工晉升。（2 ）職務出現空缺時，若已有具備晉升條件的適當人選，可隨時依本辦法晉升程序辦理晉升。二、晉升辦理程序1. 確定擬提升職位：人力資源部根據公司戰略規劃及人員需求，定期發布擬新任領導者的職務類別、 數量及具體要求。2. 推薦合適人選：(1)

8、推薦：由員工任職部門推薦的，填寫管理職務晉升推薦表 (附件二)并初步審查后交人力資源 部隊；(2) 自薦：由員工自薦的 , 填寫員工晉升申請表 (附件三)，經上級領導、公司經理核查后交人力資 源部。3. 晉升考核：人力資源部根據職位要求，對所有人選的任職資格進行審查，對于審查符合條件的， 組織用人部門及其他相關人員對其按照擬任職崗位要求進行考核。 填寫員工晉升綜合素質與能力考核 表格 (附件四 : 主管人員適用；附件五 :管理人員適用 )。4. 決定人選：人力資源部匯總考核結果，經會議討論后決定最后人選，由最高核定人簽發任命通知。第三節 其他相關規定經批準晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓，且

9、考核合格方可正式上任。第五章 儲備干部管理定期統計分析各公司的人員結構，建立公司人才儲備庫。一、儲備領導者的條件 : 工作中表現出色，綜合素質高、能力強，具備較大發展潛力，個人職業發展規劃中所希望任職的職位 是公司的核心關鍵職位。二、工作流程：(1) 確定關鍵職位。人力資源部會同各管理人員，對公司中的職位進行分析，確定哪些是關鍵的，是 需要建立人才儲備的職位，并明確關鍵職位要求。(2) 接班人的來源。由片區定期或不定期推薦，或每年辦理員工晉升時選拔出的后備人選。(3) 對初選的接班人的考核。按其計劃要接替職位的要求進行考核。(4) 儲備領導者的任用。公司出現職務空缺時，直接辦理晉升審批手續。第

10、六章 管理人員晉升調整優化制度一、院長調整晉升優化機制1、院長將現有店面經營管理持續穩定和突破增長，可以調整管理新店或大 店；2、院長將現有店面無法保持穩定和突破，且基本任務連續2月或累計 3 月無法達成，將進行大店調小店或降職處理；3、院長所管理的每一家店面都非常良好，并能夠很好的穩定和突破，可以 有資格晉升為業務經理。二、業務經理調整晉升優化機制1、業務經理所管轄的團隊和店面均能夠穩定增長，持續突破，公司將對業 務經理進行增加店面獎勵；2、業務經理所管轄的店面超過 7 家，并且能夠很好的穩定和突破，可以有 晉升的機會和資格；3、業務經理所管轄的店面和團隊連續三月均不未達到很好的穩定和突破，

11、 公司將對其進行減少店面或降職處理。第七 章 附 則本辦法由人力資源部負責解釋和修訂，自發布之日起執行。附件：1. 員工職業發展規劃表2. 管理職務晉升推薦表3. 員工晉升申請表4. 員工晉升綜合素質與能力考核表 （ 主管人員適用 ）5. 員工晉升綜合素質與能力考核表 （ 管理人員適用 ）6員工能力開發需求表附件一：員工職業發展規劃表姓名年齡店面/部門崗位名稱最高學歷畢業時間年月畢業學校填表者:填表日期： 年 月曰參加過的培訓1.5.2.6.3.7.4.8.技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能其他公司/部門工作經歷簡介目前具備 的技能/ 能力店面/部門職務對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方

12、你認為對自己最重要的三種需要是：彈性的工作時間成為管理者 報酬 獨立 穩定休閑 和家人在一起的時間挑戰成為專家 創造請詳細介紹一下自己的專長結合自己的需要和專長，你對目前的工作是否感興趣，請詳細介紹一下原因請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道請詳細介紹自己的短期、中期和長期職業發展設想填寫指導：1 本表格在員工與主管領導充分溝通后，由員工填寫。填寫表格的目的是幫助員工明確職業發展規劃, 結合公司的發展要求滿足員工自我實現的需要，最大限度地發展員工的才能。2“參加過的培訓”欄包括填寫者學習過的、取得過資格認證的所有專業。3 “目前具備的技能/能力”欄主要包括四方面的技能：第一、技術技能，指應用專業

13、知識的能力，有證 書的需填寫證書名稱；第二、人際溝通能力，指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵和領導他人的能 力；第三、分析能力，指在信息不完全情況下發現問題、分析問題和解決問題的能力；第四、情緒控制能 力，指在情感和人際危機前不會受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵的能力，以及在較高的工作責任 壓力下保持鎮定和理性的能力。4“其他公司 / 部門工作簡介”欄填寫者應從個人職業發展的角度（能力和專長是否發揮，是否感興趣， 是否有發展空間，是否能學到希望掌握的知識 / 技能等）填寫滿意和不滿意的方面。5“你認為對自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業目標，從而明確填寫者需要什么 樣

14、的工作來滿足最強烈的三種需求，這也是上級管理者明確填寫者的職業傾向、指導填寫者進行職業發展 制度的依據。6“請詳細介紹一下自己的專長”欄可以重申自己認為最重要的技能/ 能力和工作以外的興趣愛好。7“請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道”指管理/技術/銷售營銷 /財會/行政事務 /后勤六條晉升通道。8“請詳細介紹你的短期、中期和長期的職業規劃設想”，短期指 1-3 年，中期指 3-5 年，長期指 5 年以上。附件二：管理職務晉升推薦表（助理/技術指導及以上人員適用）姓名性別年齡戶口所在地籍貫最高學歷所學專業政治面貌畢業學校個人愛好及特長計算機水平參加工作時間工作年限在本公司 工作年限現任職部門職務

15、入職日期：年 月曰累年上班年限年 個月擬晉升職位推薦：晉升擬晉升職務推薦理由及晉升原因員工自評（優劣勢）部門負責人意見公司負責人意見人力資 源部任 職資格 審查職缺 狀況O是O否O后備人才O其它考核 成績歷年考核成績達規定的標準是：審核 意見O具備推薦職務基本資格條件，冋意晉升：O尚有不足，建議先代理職務或延期辦理；O冋意推薦為儲備領導者：O建議其他部門職務簽名：日期：集團領導意見：簽名：日期：說明：“推薦理由及晉升原因”欄，員工自薦時，由員工本人填寫并簽名；公司（部門）推薦時，由公司（部門）負責人填寫并簽名。附件三:員工晉升申請表申請日期：年月日部門/店面姓 名原任崗位/店面原職位新任崗位/

16、店面新職位個人資料年齡:年月日生，歲學歷：工作年限：年公司經歷入職日：年月日公司部/店年，職務：公司部/店年，職務：公司部/店年，職務：公司部/店年，職務：公司部/店年，職務：晉升說明人力資源部復核店長業務經理總經理附件四:員工晉升綜合素質與能力考核表（主管人員適用）姓名：擬任職部門：擬任職職務:考核項目考核內容分值員工自評主管評 估小計工作態度1、把工作放在第一位，努力工作202、對新工作表現出積極態度3、忠于職守4、對部下的過失勇于承擔責任工作與團 體協作1、正確理解工作目標，有效制定適當的實施計劃并確定 資源302、按照員工能力和個性合理分配工作3、做好部門間的聯系和協調工作4、工作中保

17、持協作的態度，推進工作管 理 監 督1、善于放手讓員工工作，鼓勵大家的合作精神202、注意生產現場的安全衛生和整理整頓工作3、妥善處理工作中的失誤和臨時參加的工作4、在人事安排方面下屬沒有不滿指 導 協 調1、經常注意保持下屬的工作積極性152、主動努力改善工作環境的提咼效率3、積極訓練、教育下屬，提高他們的技能素質4、注意進行目標管理，使工作協調進行工作能力1、正確認識工作意義，帶領下屬取得最好成績152、工作成績達到預期目標或計劃要求3、工作總結匯報準確真實4、工作方法正確，時間與費用使用得合理有效總評分100店長評語簽名：員工簽名說明：1.請根據行為出現的頻率，結合以下標準進行評價，滿分

18、為100分。評分標準：總是90-100%分值;經常70-80%分值；有時40-60%分值；偶爾10-30%分值分；從不 0分。2“小計”欄的成績計算為：員工評分*0.4+主管評分*0.6 ;各項合計得分為考核成績。附件五:員工晉升綜合素質與能力考核表（管理人員適用）姓名：擬任職部門：擬任職職務:序號項目要素分值員工自評主管評估小計1團隊合 作在工作中善于尋求他人的幫助和支持，或主動 調動各方面資源以實現目標2積極主動與團隊成員坦誠地溝通，并給予他人積極的反饋103在成績面前常說”我們"而不是”我”4不斷創 新能夠在現有的工作基礎上，提出新的觀點和方法5樂于接受他人的建議，改進自己的工

19、作106善于發現問題并嘗試解決，敢于嘗試新的方法改善工作7快速學 習并不 斷分享 知識主動學習并能夠快速適應新崗位及新工作的要 求8主動尋求各種途徑提高業務技能，了解和跟蹤 本行業先進技術和發展趨勢159樂于與他人相互學習，并分享經驗和信息10責任心 與主動 性重視客戶需求，努力為客戶解決問題11工作盡心盡責，任勞任怨1512有咼度主人翁精神，經常能主動考慮工作疑難 問題并著手解決13保證完成每一項工作的準確性與及時性1514能貫徹執行相關規章制度1515工作能 力遇事善于分析判斷且判斷結果準確，具備較強的數據觀念1016與人合作時溝通表達能力強，能準確領悟對方 或表達自己的意圖10合計110

20、0主管領導評語簽名：員工 簽名說明：1.請根據行為出現的頻率，結合以下標準進行評價，滿分為100分。評分標準：總是90-100%分值;經常70-80%分值；有時 40-60%分值；偶爾10-30%分值分；從不 0分。2“小計”欄的成績計算為：員工評分*0.4+主管評分*0.6 ;各項合計得分為考核成績。附件六:員工能力開發需求表填表日期：年 月 日填表者:姓名公司（部門）崗位名稱主要工 作內容 明細1、2、3、4、5、6、所承擔 的工作自我評價上級評價上級評價的事 實依據完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任工作 內容1工作 內容2工作 內容3工作 內容4工作 內容5工作 內容6我對工作的希望和想法目前實施的結果如何1 .2.3.4.1 .2.3.4.達到目標所需的知識和技能1 2.3.4.需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能所需培訓的課程名稱1 .1 .2.2