1、公司改革:方案之六I上海理光傳真機(jī)有限公司推行ERP實(shí)施方案建議策劃設(shè)計(jì)：專家組上海三元企業(yè)管理有限公司2001年12月20日目錄引言 1一、盡快扭轉(zhuǎn)目前信息孤島之現(xiàn)狀 1二、迅速建立未來信息共享之 ERP 2三、選擇使用 GMS2000 e-ERPV6.0 4（一）公司介紹 4（二）產(chǎn)品介紹 6（三）解決方案 8（四）系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合拓?fù)鋱D 21（五）具體實(shí)施 22（六）硬件及網(wǎng)絡(luò)要求： 25（七）系統(tǒng)流程圖 27引言中 國 已進(jìn) 入 WTO， 中國 的企 業(yè)必 將面 臨激烈的 市場 競爭 ， 以信 息技術(shù) 增 強(qiáng)企 業(yè)核 心競 爭力 是企業(yè)應(yīng)對WTO挑戰(zhàn)的重要手段。企業(yè)的信息化建設(shè)必須與整個企

2、業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，企業(yè) 信息化建設(shè)是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代化技術(shù)， 通過對信息資源的深度 開發(fā)和廣泛利用， 不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平， 從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和 企業(yè)競爭力的過程， 我們針對上海理光信息系統(tǒng)分析報(bào)告中提出的存在問題， 提出以下建 議：一、盡快扭轉(zhuǎn)目前信息孤島之現(xiàn)狀目前上海理光的各部、各課都有自己的信息系統(tǒng)， 且各系統(tǒng)之間的信息都相互獨(dú)立， 互不 共享。這樣就形成了信息孤島，最終造成了同一數(shù)據(jù)要在不同部門和課的信息系統(tǒng)中重復(fù)輸入、 由于數(shù)據(jù)信息不能在各系統(tǒng)中自動產(chǎn)生和共享， 月末還需手工匯總各系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)表、不能及 時提供決策所需的信息， 這

3、就是所謂的信息滯后。 當(dāng)前的管理與決策， 面對的是以網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新 為特征的知識經(jīng)濟(jì)，企業(yè)需要整合內(nèi)外資源才能參與競爭，在網(wǎng)絡(luò)時代，反應(yīng)快的占有優(yōu)勢， 企業(yè)追求的是獲利能力，其次才是利潤。因此，上海理光應(yīng)盡快扭轉(zhuǎn)目前信息孤島之現(xiàn)狀，并 有效地借助信息技術(shù)，使企業(yè)的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，以信息代替庫存、制造和銷售，最大限度 地降低庫存成本、制造成本、銷售成本和風(fēng)險(xiǎn)，并借助計(jì)算機(jī)，對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和統(tǒng) 計(jì)分析，提高決策的速度和準(zhǔn)確率，體現(xiàn)出事先預(yù)測與計(jì)劃，事中控制，事后統(tǒng)計(jì)與分析的管 理思想。二、迅速建立未來信息共享之 ERPERP是為了適應(yīng)當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代特征一顧客、競爭、變化，整合了企業(yè)內(nèi)部和外

4、部的所 有資源， 使用信息技術(shù)， 建立起來的面向供應(yīng)鏈的管理工具（具有供應(yīng)商和客戶管理）。在知識 經(jīng)濟(jì)時代，ERP系統(tǒng)更多地突出了開源性。因此，ERP系統(tǒng)能夠更有效地提高人力資源、時間資 源等的使用效率， 解決了 信息泛濫問題， 提高了 決策的 準(zhǔn)確率。 ERP 就是企業(yè)的信息化 管理， 而信息化 的管理就是將制造管理、 采購管理、 庫存管理、 財(cái)務(wù)管理等各自獨(dú)立的數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)集成和共享。ERP的核心是管理思想，是將先進(jìn)的管理思想體現(xiàn)在日常的工作流程中，ERP是企 業(yè)的管理解決方案， 它包含了一些復(fù)雜的分析、規(guī)劃等算法， 具有決策輔助功能。中國已經(jīng)加入 WTO， 將逐步溶入全球經(jīng)濟(jì)體系中， 中

5、國的市場將很快規(guī)范起來。 市場經(jīng)濟(jì) 的基礎(chǔ)是資源有限， 企業(yè)與企業(yè)的競爭就成為資源間的競爭。 企業(yè)最主要的資源就是人力資源 和時間， 其次是資金和自然資源。 隨著競爭的加劇， 競爭的表現(xiàn)形式不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)之間， 而且更多地將體現(xiàn)在供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈間。 企業(yè)在競爭時不允許出錯， 否則就面臨失敗。企業(yè)管理都存在著共同點(diǎn)， 即：如何更好地提高員工的素質(zhì)？怎樣才能讓員工更少地從事 低層次的工作， 更多地從事高層次的工作？如何更快地得到市場信息？如何更快地推出有競爭 力的 產(chǎn)品 ？如 何有 效地 創(chuàng)新 ？如 何減 少經(jīng) 營風(fēng)險(xiǎn)？ 如何 更快 更好 地決 策？ 如 何增加 客戶 資 源？ 如何降低成本？等

6、等。 企業(yè)實(shí)施 ERP， 是提升管理能力的必要手段。 對上海理光來說， 迅速建 立未來信息共享之 ERP， 依靠管理來提升企業(yè)競爭力， 使上海理光的管理進(jìn)入了一個全新的階 段， 已刻 不容 緩。三、選擇使用 GMS2000 e-ERPV6.0中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 是由 上海 中庸 軟件 系統(tǒng) 有限 公司累積 了 30 年企 業(yè)經(jīng) 營管 理經(jīng) 驗(yàn)， 18年漫長艱苦的ERP系統(tǒng)研究，再結(jié)合中庸之道的管理哲學(xué)，突破世界先進(jìn)ERP的傳統(tǒng)觀念 與思想，獨(dú)創(chuàng)開發(fā)出來的一套融入中庸管理之道的 ERP 系統(tǒng)，并擁有國家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書。(一) 公司介紹1、企業(yè)基本情況上海中庸軟件系統(tǒng)

7、有限公司 20 年致力于企業(yè)管理軟件研究、開發(fā)、咨詢、實(shí)施和信息化服 務(wù)， 與合作伙伴一起協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)， 體現(xiàn)企業(yè)良好的競爭力， 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中庸軟件的 經(jīng)營目的一貢獻(xiàn)客戶。公司同時從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，包括ERP、電子商務(wù)軟件的設(shè)計(jì)和咨詢， CAD/CAM/CAE/PDM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、INTERNET/INTRANET系統(tǒng)等工程項(xiàng)目。我們?yōu)椴煌枨蟮目?戶提供咨詢實(shí)施、 系統(tǒng)分析、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、 項(xiàng)目 開發(fā)、 用戶培訓(xùn)、 系統(tǒng)安裝、 系統(tǒng)維護(hù)和擴(kuò)充、 技術(shù)支持與服務(wù)、軟硬件供應(yīng)等全方位解決方案(TOTAL SOLUTION)。2、公司的開發(fā)實(shí)力本公司長時間以來匯集了一批有識之士，其中有從事

8、企業(yè)管理研究長達(dá)二十年的專業(yè)人員 和博士級的技術(shù)開發(fā)人員，具備了技術(shù)和經(jīng)營管理實(shí)務(wù)完美相結(jié)合的條件；公司的開發(fā)人員對 中國廣大中小企業(yè)經(jīng)營管理的理念、方法乃至企業(yè)文化有獨(dú)到的理解；公司有 在日本留學(xué)多年， 曾負(fù)責(zé)開發(fā)上海浦東國際機(jī)場客戶行李系統(tǒng)、開發(fā)過日本三治藥業(yè)株式會社管理系統(tǒng)、日本高 島屋管理系統(tǒng)、日本新聞社打印系統(tǒng)、日本某家銀行的數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng)的復(fù)旦數(shù)學(xué)博士擔(dān)任技術(shù) 總監(jiān)；公司總設(shè)計(jì)師累積有30年企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，18年ERP系統(tǒng)專業(yè)研究，再結(jié)合中庸之 道的管理哲學(xué)，對ERP的開發(fā)、應(yīng)用、實(shí)施具有領(lǐng)先世界潮流的新觀念與新思想，我們確信完 全有能力為貴公司信息化再造提供成功的服務(wù)。3、產(chǎn)品的

9、成熟度公司的主導(dǎo)產(chǎn)品是中庸 2000 企業(yè)資源計(jì)劃 V 6.0 ， 產(chǎn)品已通過上海計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā) 中心、上 海市計(jì)算機(jī)軟件評測重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的測試，達(dá) 到 GB/T 162601996信息技術(shù) 軟件產(chǎn) 品評價(jià) 質(zhì)量特性及其使用指南和 GB/T 17544 1998 ( ISO/IEC 12119:1994 )信息技術(shù) 軟 件包 質(zhì)量 要求 和測 試國 家 標(biāo)準(zhǔn)， 該 產(chǎn)品 經(jīng)上海 科 學(xué)技術(shù) 情報(bào)研究 所的 查 新結(jié)論 為：“經(jīng) 文獻(xiàn) 分析對比，該成果接近同類軟件國際先進(jìn)水平”，該 產(chǎn)品已獲國家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書，登記 號 2000SR2424 ，同 時該 產(chǎn)品 在 2001 年被認(rèn) 定為

10、上海 市高 新技 術(shù)成 果轉(zhuǎn)化 項(xiàng)目 。4、企業(yè)獲證書情況 計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書軟件產(chǎn)品登記證書上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目證書 上海市科技成果登記證書軟件企業(yè)認(rèn)定證書 上海市科技經(jīng)營證書（二）產(chǎn)品介紹中庸GMS2000 e-ERPV6.0 是針對各行各業(yè)的中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)而設(shè)計(jì)的ERP管理軟件， 包括 15 個子 系統(tǒng) 。它 們分 別是 ：采 購管理系 統(tǒng)、 銷售 管理 系統(tǒng) 、庫 存管理系統(tǒng) 、 應(yīng)收管 理系統(tǒng)、應(yīng)付管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、制造管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、零售 管理系統(tǒng)、寄 售代銷系統(tǒng)、決 策警報(bào)系統(tǒng)、數(shù) 據(jù)整合系統(tǒng)、維 護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。產(chǎn)品 的各

11、個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)是相互依賴關(guān)系,而這種關(guān)系不是固定在程序命令中的，是可設(shè)置的。利用 系統(tǒng) 中 提 供的 子系 統(tǒng) 間互 連 設(shè) 置 功 能可 對 系 統(tǒng)進(jìn) 行 按 需“裝 配 ”； 甚 至有些 子 系 統(tǒng)也 可 以 獨(dú)立 使用，或 多子系統(tǒng)集成使用以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享從而有效地提高了系統(tǒng)的靈活性和適應(yīng)性。本 系統(tǒng) 具有獨(dú)創(chuàng)自動化數(shù)據(jù)流程：采購申請、采購清單、詢價(jià)單、供應(yīng)商報(bào)價(jià)、采購入庫、驗(yàn)貨、驗(yàn) 貨退回、應(yīng)付帳款、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票、會 計(jì)憑證、所有相對應(yīng)數(shù)據(jù)自動生成，達(dá)到數(shù)據(jù)源一致，資產(chǎn) 負(fù)債 平 衡及 數(shù) 據(jù)正確 的 要 求， 數(shù) 據(jù)一次 錄 入獲 得 多 種數(shù)據(jù) 的 目的 。 客 戶要 貨 詢 價(jià) 、報(bào) 價(jià)

12、 、 以 送貨、出 貨、應(yīng) 收帳款、銷項(xiàng)發(fā)票、會計(jì)憑證等數(shù)據(jù)相對應(yīng)生成，依據(jù)訂單類別(制造、計(jì) 劃) 自動相對應(yīng)產(chǎn)生訂單類別，制 造或計(jì)劃，同時自動平衡庫存，產(chǎn)生產(chǎn)品需制造數(shù)量，及相對需 要的原材料采購數(shù)據(jù)。中 庸 2000 企 業(yè) 資 源 計(jì) 劃 V 6.0 ( GMS 2000 e-ERPV6.0 ) 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 圖 如 下 ：GMS2OOO e-ERP 棗統(tǒng)寶知灣訊（三）解決方案1、預(yù)算管理企業(yè)的運(yùn)作要求每一位部門的負(fù)責(zé)人，都必須明確其目標(biāo)，制定自己的目標(biāo)，是每一個部 門的負(fù)責(zé)人的責(zé)任，并且是其首要責(zé)任。這些目標(biāo)應(yīng)該始終以企業(yè)的總目標(biāo)為依據(jù)，各項(xiàng)工作 都必須以整個企業(yè)的目標(biāo)為導(dǎo)向，這

13、就是企業(yè)的目標(biāo)管理。所謂目標(biāo)管理，就是管理目標(biāo)，也 是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理。而企業(yè)的部門目標(biāo)管理，也就是預(yù)算管理。中庸GMS2000 e-ERPV6.0 預(yù)算管理系統(tǒng)可以對企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行管理，該系統(tǒng)所擁有的功能 有：1 ）財(cái)務(wù)預(yù)算，可以對企業(yè)有關(guān)現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況，包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)利潤 表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表等進(jìn)行預(yù)算管理；2）銷售預(yù)算，企業(yè)可以根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營目標(biāo)，通過市場 預(yù)測，結(jié)合各種產(chǎn)品的歷史銷售量、銷售價(jià)格等數(shù)據(jù)，確定預(yù)測年度的銷售數(shù)量、單價(jià)和銷售 收入；3）生產(chǎn)預(yù)算，根據(jù)預(yù)測銷售量、預(yù)測期初和期末的存貨量，得出預(yù)測生產(chǎn)量。然后，根 據(jù)生產(chǎn)預(yù)算，編制材料預(yù)算、人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)

14、算；4）資金需求預(yù)算，企業(yè)可以根據(jù)銷售 預(yù)算和歷史實(shí)際開支為基礎(chǔ)對銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用以及材料采購和資本支出等進(jìn)行預(yù)算管理； 5）資金來源預(yù)算，內(nèi)容包括現(xiàn)金的收入、支出、盈赤（現(xiàn)金的多余或不足）、籌措與利用等。 它以上述各項(xiàng)預(yù)算的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。2、制造管理企業(yè)的生產(chǎn)制造是根據(jù)銷售預(yù)測和客戶訂單的輸入來安排將來的各周期中提供的產(chǎn)品種類 和數(shù)量，在決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后，再根據(jù)物料清單，把整個企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)變 為所需生產(chǎn)的零部件的數(shù)量，并對照現(xiàn)有的庫存量，可得到還需加工多少，采購多少的最終數(shù) 量。在得出初步的物料需求計(jì)劃之后，將所有工作中心的總工作負(fù)荷，在與工作中心的能力平 衡后產(chǎn)生的詳細(xì)工

15、作計(jì)劃，用以確定生成的物料需求計(jì)劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力上可行的需求計(jì) 劃。在平衡了物料和能力的需要后，就可以得到精確到時間、數(shù)量的詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃并下達(dá)到 車間安排生產(chǎn)。中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 制造管 理系 統(tǒng)就 是以 生產(chǎn) 管理 為核心， 它的 主要 作用 是將 制造 單 排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成各個自制零部件的加工裝配領(lǐng)料單和委外加工計(jì)劃，同時和庫存管理系統(tǒng)形 成了一個及時反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少的計(jì)劃系統(tǒng)。因此制造管理系統(tǒng)使用效果的好 壞， 直接影 響 企業(yè)的 效 率，也反映 了企 業(yè)的 管理 水平 。 中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 制造 管理 系統(tǒng) 將傳統(tǒng)的

16、MRPH的主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間生產(chǎn)計(jì)劃等簡化設(shè)計(jì)，更加適合中小企業(yè)系統(tǒng)可以定義產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；支持不同交貨期、相同型號制造訂單合并；提供制造單；制造單 生成選擇；領(lǐng)料出庫；領(lǐng)料退回；成品入庫；成品出庫；委托加工 （委內(nèi)/ 委外）等作業(yè)處理； 可以提供系統(tǒng)各項(xiàng)單據(jù)的查詢；可以提供自定義報(bào)表；打印；制造單可以按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解成 領(lǐng)料單；委外加工單；委內(nèi)加工單；成品提供多種成本計(jì)算方式。3、采購 管理通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和物料清單，定義了每個物料的期量標(biāo)準(zhǔn)，把產(chǎn)供銷這企業(yè)的三項(xiàng)主要業(yè)務(wù) 信息集成起來，同步地將生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃一次生成。如果需求有了變化，不需半個小時， 就把上千種物料的計(jì)劃重新編排。采購

17、員可以從忙忙碌碌的事務(wù)中徹底得到了解放。此外，企 業(yè)如何確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備，并且能夠隨時提供采購、驗(yàn) 收的信息，跟蹤和催促外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達(dá)，以及建立供應(yīng)商的檔案， 用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本等都是采購管理的內(nèi)容。中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 采購管 理系 統(tǒng)能 幫助 企業(yè) 生產(chǎn) 解決需求 與供 給之 間平 衡的 矛盾 ， 從而達(dá)到以最小的資金占用來滿足最大的生產(chǎn)需求，并為供應(yīng)商及采購績效的評估提供必要的 信息。同時能幫助企業(yè)的采購人員完成供應(yīng)商檔案管理、采購詢價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)、非采購部門 的申請、多部門申請后的合并、采購訂

18、單及預(yù)付款管理等。采購管理模塊的主要目的是通過新建和維護(hù)采購訂單、按供貨排名篩選最為有利的供應(yīng)商 進(jìn)行采購交易、追蹤供應(yīng)商交貨進(jìn)度、評估采購活動績效、降低采購成本。通過采購管理，可以及時了解到采購過程的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)信息。采購管理系統(tǒng)作為企業(yè) 管理系統(tǒng)的重要部分，與中庸 GMS2000 e-ERP 的庫存、應(yīng)付、財(cái)務(wù)等緊密集成，共同組成完整 的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。4、庫存 管理庫存管理是控制存儲物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)、服務(wù)，但又要最小 限度的占用資金。它是一種相關(guān)的、動態(tài)的、及真實(shí)的庫存狀態(tài)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門 的需求，隨時間變化動態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀。庫存

19、管理涉及：a、為所有的物料建立庫存，決 定何時定貨采購，同 時作為交與采購部門采購、生 產(chǎn)部門作 生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。b、收到訂 購物 料，經(jīng)過 質(zhì)量檢 驗(yàn)入 庫， 生產(chǎn) 的產(chǎn) 品也 同樣 要經(jīng) 過檢 驗(yàn)入 庫。c、收發(fā)料 的日 常業(yè)務(wù)處 理工作 。中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 庫存 管理系統(tǒng) 幫助 企業(yè) 的倉 庫管 理人 員對庫存 物品 的入庫、送 貨 、 裝箱、出庫、移動、盤點(diǎn)、補(bǔ)充訂貨和生產(chǎn)補(bǔ)料等操作進(jìn)行全面的控制和管理，以達(dá)到降低庫 存、減少資金占用，避免物料積壓或短缺現(xiàn)象，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的目的。庫存管理 子系統(tǒng)從級別、類別、貨位、批次、單件、ABC分類等不同角度來

20、管理庫存物品的數(shù)量、庫 存 成 本和 資金 占用 情況 ，以 便用 戶可 以及 時了解和 控制 庫存 業(yè)務(wù) 各方 面的 準(zhǔn) 確情況 和數(shù) 據(jù) ，做 到財(cái) 、 物 、 卡 相符。中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 庫 存 管 理 系 統(tǒng) 是 一 個 多 層 次 的 管 理 系 統(tǒng) ， 可 以 通 過 靈 活 的 設(shè) 置 實(shí) 現(xiàn)不同層次的管理。本子系統(tǒng)還可以進(jìn)行物品ABC分類碼的自動計(jì)算，庫存物品訂貨數(shù)量的自 動 計(jì) 算 ， 各種 超常 規(guī)狀 態(tài)的 報(bào)警 等 。 系 統(tǒng) 支持多種 計(jì)量 單位 的自 動 轉(zhuǎn) 換， 并 與采購 、 銷 售 、 生 產(chǎn)、 財(cái)務(wù) 等 系 統(tǒng)有 良好 的 接 口，

21、可以 從這 些 系統(tǒng) 中獲 取或 向這 些系 統(tǒng)輸 送數(shù) 據(jù) ， 保持 了 數(shù)據(jù) 的 一致 性。庫 存 管 理 是企 業(yè)管 理 的 基礎(chǔ) ，該 系 統(tǒng) 既可 以獨(dú) 立地 運(yùn)行 ，也 可以 與其 它系 統(tǒng) 聯(lián) 合使 用， 組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)將是企業(yè)經(jīng)營管理者強(qiáng)有力的工具，同時為企業(yè)帶來良 好的效益。5、銷售 管理銷售的管理是企業(yè)對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶等各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對 銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析。具體地銷售管理就是對于客戶信息 的管理和服務(wù)、對于銷售訂單的管理、對于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析。中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 銷售管

22、理系 統(tǒng)能 幫助 企業(yè) 的銷 售人員完 成客 戶檔 案、 客戶 要貨 、 銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、客戶定金和客戶信用管理、提貨單及銷售提貨處理、銷售發(fā)票及紅沖發(fā) 票處理、客戶退貨及貨款拒付處理等一系列銷售管理事務(wù)。銷售管理子系統(tǒng)是以訂單（合同） 為核心來管理整個銷售業(yè)務(wù)。它是一個多環(huán)節(jié)、連續(xù)步驟的系統(tǒng)，通過它可以及時了解到銷售 過程中每個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)信息。同時，通過減少訂單準(zhǔn)備時間，降低出錯率及迅速解 答客 戶查詢 來 提高企 業(yè) 的服務(wù)水平 。銷售管 理系 統(tǒng)作 為企 業(yè)運(yùn) 作中 的一 個重 要部 分，與中庸 GMS 2000 e-ERP 的庫存 、應(yīng) 收帳 、財(cái)務(wù)、 等系 統(tǒng)有 著緊密

23、 的聯(lián)系 ， 一起共 同 組成完 整的 企業(yè) 管理 信 息系統(tǒng)。6、應(yīng)收 管理是指企業(yè)應(yīng)收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正常客戶欠款帳。它包括客戶管理、付款管理、帳 齡分析等內(nèi)容。它通常和客戶訂單、發(fā)票處理業(yè)務(wù)相聯(lián)系。中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 應(yīng)收管 理系 統(tǒng)用 于企 業(yè)收 集和 處理應(yīng)收 款、 客戶 信息、 帳 齡分析 等信息，并反映總體應(yīng)收帳的現(xiàn)金流量。能幫助企業(yè)管理好應(yīng)收款項(xiàng)，及時收回欠款，并有效 地控制資金的使用，從而使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。企 業(yè) 對現(xiàn)金 的 控制管 理能力，對 企業(yè) 的獲 利和 發(fā)展來 說 是非常 重要的。中 庸 GMS2000 e-ERP 應(yīng)收管理模塊

24、收集并報(bào)告各種與應(yīng)收帳有關(guān)的信息，具有減少壞帳，標(biāo)定有問題不能及時收款 的用戶，并提供現(xiàn)金流的所有狀態(tài)獲取功能。自動接收由各種途徑產(chǎn)生的應(yīng)收帳、提供多種方 式處理現(xiàn)金，以實(shí)時聯(lián)機(jī)的方式更新客戶帳戶，是連接銷售、庫存、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的橋梁。7、應(yīng)付 管理是指企業(yè)應(yīng)付的采購貨款，它 包括了供應(yīng)商管理、支 票管理、帳 齡分析等。它 通常和采購、 庫存業(yè)務(wù)相聯(lián)系。中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 應(yīng)付管 理系 統(tǒng)用 于控 制和 處理 企業(yè)經(jīng)營 過程 中的 各種 應(yīng)付 帳款 ， 有效地計(jì)劃和控制企業(yè)資金的使用。在實(shí)際的經(jīng)營活動中，企業(yè)與其它單位和個人發(fā)生的應(yīng)付 帳款往往是比較頻繁的，付款工作量大，計(jì)

25、劃性強(qiáng)。因此應(yīng)付帳款的管理是一項(xiàng)相當(dāng)繁雜的工 作。應(yīng)付管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理好應(yīng)付款項(xiàng)，從而使企業(yè)維護(hù)較好的企業(yè)形象。它提供多 種業(yè)務(wù)的應(yīng)付、預(yù)付、沖帳、及異常應(yīng)付款的管理，帳齡分析、暫停付款控制等功能，并可查 詢付款情況、暫停付款情況、帳務(wù)處理情況等。應(yīng)付管理系統(tǒng)與采購、庫存、財(cái)務(wù)等子系統(tǒng)完 全集成的。8、發(fā)票 管理中 庸 GMS2000 e-ERPV6.0 發(fā)票管 理系 統(tǒng)可 以根 據(jù)銷 項(xiàng)和 進(jìn)項(xiàng)發(fā)票 的不 同， 分別 與不 同的 銷 項(xiàng)和進(jìn)項(xiàng)對應(yīng)，同時自動生成財(cái)務(wù)憑證。發(fā)票管理子系統(tǒng)與應(yīng)收、應(yīng)付管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系 統(tǒng)、采購、銷售、庫存系統(tǒng)緊密集成，形成數(shù)據(jù)共享。9、財(cái)務(wù) 管理中 庸

26、 GMS2000 e-ERP 財(cái) 務(wù) 管 理 系 統(tǒng) 對 企 業(yè) 資 金 進(jìn) 行 全 面 管 理 ， 實(shí) 現(xiàn) 對 企 業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 活 動 的 綜合管理，提高工作效率，保證數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性。它可以通過對會計(jì)科目的異常控制，防止業(yè)務(wù)部門的費(fèi)用超出預(yù)算；同時支持?jǐn)?shù)量核算、 往來核算、部門核算、項(xiàng)目核算、利潤中心核算。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)完全符合國家財(cái)稅部門頒布的財(cái)務(wù)和稅務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)，是一個綜合性的、靈活 的、既可與其他系統(tǒng)模塊集成又可單獨(dú)運(yùn)行的系統(tǒng)。結(jié)合我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的習(xí)慣和特點(diǎn)，并 吸取國外財(cái)務(wù)管理先進(jìn)的思想方法設(shè)計(jì)而成的。它提供了包括建帳、日常憑證處理、記帳、查詢、帳薄列印以及帳務(wù)管理在內(nèi)的

27、全程處理 功能。財(cái)務(wù)系統(tǒng)具有功能豐富，靈活性，通用性強(qiáng)，操作簡便，嚴(yán)密可靠的特點(diǎn)，它是財(cái)務(wù)管 理的一個核心部分，為企業(yè)的庫存，采購，銷售，生產(chǎn)等提供指導(dǎo)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供及 時、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。10、人力 資源 管理在企業(yè)間的商業(yè)競爭越來越激烈的今天, 如何吸引優(yōu)秀人才、合理安排人力資源、降低人員 成本、提高企業(yè)競爭力,已經(jīng)是企業(yè)管理者考慮的首要問題。中 庸 GMS2000 e-ERP 人力 資源系統(tǒng) 能幫 助企 業(yè)及 時掌 握人 力資源及 崗位 需求 信息 ，合 理利 用 人力資源，有效的提高人力資源管理效率。人力資源管理系統(tǒng)主要用來管理企業(yè)人事檔案信息、崗 位信息、人力資源需求情況、員

28、 工培 訓(xùn)檔案、員工獎懲及完善的工資核算功能，有助于企業(yè)人力資源部門對企業(yè)的人員和崗位進(jìn)行 統(tǒng)計(jì) 和分析 問 題。中 庸 GMS2000 e-ERP 人力 資源 管理 系統(tǒng) 適合 企業(yè) 實(shí)行 人力 資源的現(xiàn) 代 化管理 。 人力資源系統(tǒng)信息可與其他系統(tǒng)共享。11、總經(jīng) 理決 策總經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)營的決策者，而企業(yè)經(jīng)營的決策信息就來自于上述反映企業(yè)經(jīng)營狀況的各 個管理系統(tǒng)，由于上述各個管理系統(tǒng)是相互集成，并實(shí)時傳遞和共享，所以總經(jīng)理就可以每天 只需化半小時，對企業(yè)經(jīng)營狀況的實(shí)時情況進(jìn)行了解，并幫助他作出相應(yīng)地決策。中 庸 GMS2000 e-ERP 預(yù) 警 決 策 系 統(tǒng) 是 企 業(yè) 高 層 管 理

29、 者 的 輔 助 決 策 工 具 ， 他 為 企 業(yè) 高 層 管 理 者提供豐富的輔助決策工具，一方面向企業(yè)管理人員提供全面準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營等數(shù)據(jù)，另一方 面將領(lǐng)導(dǎo)的指令、決策等信息傳達(dá)到企業(yè)的每個部門。從而能有效提供企業(yè)管理者決策的科學(xué) 化程度與工作效率。中 庸 GMS2000 e-ERP 決策 警報(bào) 系統(tǒng)可以 根據(jù) 企業(yè)管理者 的要 求，通過 對各 模塊 數(shù)據(jù) 的提 煉、 分析，為決策者提供及時、準(zhǔn)確、清晰的數(shù)據(jù)，幫助決策者對未來經(jīng)營方向和目標(biāo)進(jìn)行分析和 論證，從而對生產(chǎn)進(jìn)行活動及方向作出準(zhǔn)確的決策。決策系統(tǒng)主要通過一系列圖形化、文字化的報(bào)表以及預(yù)警參值的設(shè)定，使得公司領(lǐng)導(dǎo)（總 經(jīng)理）及時了

30、解公司發(fā)展的趨勢以及存在的有待解決的問題。便于公司領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）在具體 查看系統(tǒng)信息時有一個較明確的指向。預(yù)警，則在用戶使用的過程中，遇到其指定的報(bào)警信息 （往往指比較值超出其指定值時）給予用戶其指定的顏色及聲音警告。12、數(shù)據(jù) 整合 系統(tǒng)主 要 是發(fā)送 方 根據(jù)不 同的的篩 選條 件把 數(shù)據(jù) 從數(shù) 據(jù)庫 中選取出 來，然 后通 過 E-mail 、PPP、FTP等多種方式把數(shù)據(jù)傳送到接受方。當(dāng)用戶在不同的城市設(shè)立有分公司，或一分公司有若干分銷點(diǎn)時， 就存在數(shù)據(jù)的雙向傳輸需要。 數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)便滿足了此需求。13、系統(tǒng) 維護(hù)提供系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用三層安全機(jī)制，最佳保護(hù)數(shù)據(jù)安全。全面支持了 RAS

31、和PPP,所 有主要模塊全部內(nèi)置遠(yuǎn)程管理的底層，配合NT網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程所有帳簿的查詢和分析， 甚至報(bào)表采集、合并。基于高標(biāo)準(zhǔn)的C2安全級的網(wǎng)絡(luò)操作平臺（NT），采用DCOM技術(shù)。報(bào) 表等主要管理系統(tǒng)內(nèi)置了點(diǎn)對點(diǎn)、 EMAIL、 虛擬電子郵局、 磁盤和第三方工具等遠(yuǎn)程傳輸方式， 企業(yè)可以選擇最適用、 經(jīng)濟(jì)的信息傳輸渠道。14 、 數(shù) 據(jù) 庫 管 理 系 統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)分別從數(shù)據(jù)庫的物理層面及邏輯層面上進(jìn)行有效地管理。 在物理層面上， 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為用戶方便地在服務(wù)器硬盤上建立一切主系統(tǒng)得以運(yùn)行所需的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義 和必要的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)， 同時還為用戶一次性建立主系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的連接。 在

32、邏輯層面上， 數(shù)據(jù) 庫管理系統(tǒng)提供了用戶自定義一切數(shù)據(jù)庫可變項(xiàng)的選擇。 無論是數(shù)據(jù)庫名， 還是備份設(shè)備名， 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為用戶提供了一整套的解決方案， 而用戶只需按照系統(tǒng)的提示便可準(zhǔn)確迅捷地 完成任何操作。（四）系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合拓?fù)鋱D二倉庫總蠱司蘇廠 通過E mail（五）具體實(shí)施1、 系 統(tǒng) 培 訓(xùn)介紹客戶全體員工對“系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)有的認(rèn)識、對ERP的認(rèn)識、對GMR 2000 e-ERP 的 認(rèn)識 。采購銷售兩大流程給有關(guān)人員示范操作一次。介紹 客戶 供應(yīng)商、 貨料、 會計(jì)科目代號如何編制，及其他有關(guān)代號編制方 法。介紹 倉庫總倉與分倉如何設(shè)置，及庫存異動平均單價(jià)或先進(jìn)先出成本單價(jià) 的 設(shè)置 。介紹 應(yīng)收帳款與應(yīng)付帳款余額的整理方法。介紹 貨料、 客戶 、 供應(yīng)商檔等及其他有關(guān)的 檔案如何建立。 介紹會計(jì)科目如