1、實用文檔疫情期間物業環境等工作指引環境保潔疫情期間，在做好日常環境清潔基礎上，應按照指引加強以下重點公共區域消毒(醫院物業 參照下一部分“醫院物業業態防控要點”內容)。1.大堂、走廊、樓梯間(1)中央空調出風口、大堂設施每日使用濃度為 250-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒3次;(2)出入口門把手、門禁系統面板、各樓層通道門拉手每日使用75用酒精+«拭消毒2次;(3)出入口不宜設置地毯，確實需要鋪設地毯的，宜采用可每天清洗的地毯，如塑料地墊，并每日使用清水沖洗后使用濃度為 250-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒；(4)宜在樓棟入口配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工

2、積極進行手部消毒；(5)走廊、樓梯：每日使用濃度為250-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒；樓梯扶手每日用濃 度為250-500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒。2 .停車場(1)停車場內人經常觸摸的物體表面如崗亭門把手、棄票箱等部位保持清潔衛生，每日至少 消毒3次，用有效氯濃度400-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭，每次30分鐘；(2)地面用有效氯濃度250mg/L的含氯消毒液進行噴灑；(3)有排水溝的停車場，排水溝每日消毒1-2次，使用有效氯濃度250-500mg/L的含氯消毒 液進行噴灑。3 .公共衛生問(1)水龍頭、門拉手等手接觸區域：每日使用濃度為500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒

3、；(2)地面、洗手盆、小便池、坐便器等區域：每日使用濃度為500mg/L的含氯消毒液噴灑消士, 與。4 .電梯(1)電梯廳、電梯內外按鍵、轎廂扶手等表面，保持清潔衛生，用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭，每日不少于 3次，視使用人數可 增加頻次，并做好消毒記錄；(2)在電梯通風系統正常使用并常開狀態下，采用噴霧消殺方式對轎廂空間進行消毒，并做 好消毒記錄；(3)電梯按鈕、轎廂按鈕可用保鮮膜(塑料薄膜)貼住并每日更換2-4次。5 .樓層公共區域(1)做好物體表面清潔消毒。應當根據樓層人數及人員密集程度每天定期消毒2-3次，保持環境整潔衛生，并做好

4、清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面(如電梯間按鈕、扶手、門把手等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行 擦拭；(2)當出現人員嘔吐時，應當立即用一次性吸水材料加足量消毒劑(如含氯消毒劑)或有效的消毒干巾對嘔吐物進行覆蓋消毒，消除嘔吐物后，再使用季錢鹽類消毒劑或含氯消毒劑進 行物體表面消毒處理；(3)可對已消毒的區域制作“本區域已消毒”臨時標識，張貼于客戶及員工活動的區域，標識內容包括消毒時間、責任人簽字等信息；(4)對公共會議場地、家具須進行日消毒 1次，會議室使用后立即消毒，茶具用品開水(水溫56C)浸泡30分鐘以上。6 .設施設備(1)各設備

5、用房應確保衛生、無雜物，應重點關注垃圾回收站、污水機房和中水機房的衛生 情況，并做消毒處理；(2)定期檢查下水的水封，并做消毒處理；(3)在不影響大樓內用水需求的前提下，建議停用中水系統；(4)對生活水箱間每日進行消毒，特別是排水溝消毒，排水溝每日至少消毒 1-2次，使用有 效氯濃度250-500mg/L的含氯消毒液進行噴灑；(5)每日對室內污水坑投放消毒藥液；(6)保持污水系統伸頂通氣立管暢通，便于污濁氣體向大氣擴散；(7)非密閉式的污水泵井周邊應每日噴灑過氧乙酸或過氧化氫進行消毒，有條件的附加采用紫外線燈照射；(8)戶外座椅、雕塑、藝術景觀設施、休閑健身設施等人員易接觸區域每日至少消毒 1

6、-2次, 使用有效氯濃度250-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭，每次作用30分鐘。地面用有效氯濃度 250-500mg/L的含氯消毒液進行噴灑。7 .入室消毒(1)物業管理項目部根據實際能力提供客戶室內消毒服務；(2)對有需要的客戶執行提前預約室內消毒制度；(3)提示或告知客戶，定期進行室內消毒和通風。8 .物業服務中心(1)保持辦公區環境清潔，每日通風 3次，每次20-30分鐘；(2)設置與客戶服務距離，人與人之間保持 1米以上距離；(3)物業管理項目部全員佩戴口罩；(4)傳遞紙質文件前后均需洗手；(5)對辦公區域經常觸摸的物體表面如電腦鍵盤、鼠標、復印機按鍵等使用75%酉精擦拭消毒，座

7、機電話每日75%酉精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至 4次；(6)對桌椅、門把手等用有效氯濃度250-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭消毒，每日至少消 毒1-2次。9 .物業企業員工就餐區域(1)采用分餐進食，避免人員密集；(2)餐廳就餐區域就餐前后各消毒1次；(3)餐桌椅使用后進行消毒；(4)如有操作間的企業，操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，餐具用品須進行 不少于30分鐘的高溫(> 56C)消毒。10 .垃圾管理應實施垃圾分類管理，及時收集并清運。(1)生活垃圾：每日對生活垃圾桶和生活垃圾桶周邊 2米的地面使用濃度為500mg/L的含氯 消毒液噴灑消毒2次。(2)防控用品垃圾在醒目位置設置廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾專用的定點收集桶，并注明“供廢棄 口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾使用”字樣；引導客戶將使用過的口罩、手套等統一放在專 用垃圾桶內，每日用濃度為1000mg/L的含氯消毒液噴灑消毒2次；對廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾進行單獨收集、單獨運輸，盡量減少中轉環節。收 運的廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾原則上實行日產日清，并統一交當地生態環境主管 部門或衛生健康主管部門指定的危險廢物處置場所進行專門處置，并做好登記。(3)垃圾中轉站每日全面沖洗1次；每日對墻面、地面、站臺、周圍環境使用濃度