1、建筑施工企業(yè)各項管理制度一、施工質(zhì)量管理制度二、施工質(zhì)量檢查制度三、質(zhì)量問題處理制度四、材料、構(gòu)配件管理制度五、項目部作息制度六、會議制度施工質(zhì)量管理制度1 .目的對施工質(zhì)量進(jìn)行過程控制，保證施工質(zhì)量。2 .適用范圍建筑施工企業(yè)各項管理制度。3 .相關(guān)文件3.1 文件控制程序3.2 標(biāo)識和可追溯性控制管理程序3.3 不合格品控制管理程序4 .定義：5 .職責(zé)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是生產(chǎn)副經(jīng)理，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本制度 的實(shí)施，負(fù)責(zé)執(zhí)行文件的審批。5.2 責(zé)任部門本制度的責(zé)任部門為工程部，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)本制度實(shí)施的檢查。5.3 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層為項目部，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)落實(shí)施工

2、質(zhì)量管理策劃、 施工準(zhǔn)備、施工質(zhì)量和服務(wù)的有關(guān)管理要求。6 .工作程序6.1 項目部在工程開始施工前由項目經(jīng)理組織相關(guān)人員負(fù)責(zé)編制工程 施工組織設(shè)計，在施工組織設(shè)計編制時應(yīng)反應(yīng)以下方面的要求或引用 相關(guān)文件予以說明：1質(zhì)量目標(biāo)和要求；2質(zhì)量管理組織和職責(zé)；3施工管理依據(jù)的文件；4人員、技術(shù)、施工機(jī)具等資源的需求和配置；5場地、道路、水電、消防、臨時設(shè)施規(guī)劃；6影響施工質(zhì)量的因素分析及其控制措施；7進(jìn)度控制措施；8施工質(zhì)量檢查、驗(yàn)收及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；9突發(fā)事件的應(yīng)急措施；10對違規(guī)事件的報告和處理；11應(yīng)收集的信息及其傳遞要求；12與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式；13施工管理應(yīng)形成的記錄；14質(zhì)量管理和

3、技術(shù)措施；15施工企業(yè)質(zhì)量管理的其他要求6.2、編制完畢后，應(yīng)報公司生產(chǎn)副經(jīng)理審批，審批合格后報甲方代 表或總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后做為工程施工過程控制的策劃文件予 以實(shí)施。6.2、 施工準(zhǔn)備：項目部應(yīng)按照施工組織設(shè)計文件的要求進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作，包 括策劃建立項目管理機(jī)構(gòu)、文件準(zhǔn)備、材料物資準(zhǔn)備、工具設(shè)備準(zhǔn)備、 人力資源入場準(zhǔn)備、施工臨時用建筑物的搭建等。施工準(zhǔn)備完畢后， 施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向監(jiān)理方或發(fā)包方進(jìn)行報審、報驗(yàn)。施工企業(yè)應(yīng)確 認(rèn)項目施工已具備開工條件，按規(guī)定提由開工申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可開 ZC o6.4、 施工過程質(zhì)量控制：6.4.1、 施工質(zhì)量控制內(nèi)容：1正確使用施工圖紙、設(shè)計文件、驗(yàn)

4、收標(biāo)準(zhǔn)及適用的施工工藝標(biāo) 準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書。適用時，對施工過程實(shí)施樣板引路；2調(diào)配符合規(guī)定的操作人員；3按規(guī)定配備、使用建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工機(jī)具、檢測 設(shè)備；4按規(guī)定施工并及時檢查、監(jiān)測；5根據(jù)現(xiàn)場管理有關(guān)規(guī)定對施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行控制；6根據(jù)有關(guān)要求采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，并進(jìn)行 相應(yīng)的策劃和控制；7合理安排施工進(jìn)度；8采取半成品、成品保護(hù)措施并監(jiān)督實(shí)施；9對不穩(wěn)定和能力不足的施工過程、突發(fā)事件實(shí)施監(jiān)控；10對分包方的施工過程實(shí)施監(jiān)控6.4.2 應(yīng)根據(jù)需要，事先對施工過程（焊接、大體積混凝土、地下室防水等）進(jìn)行確認(rèn)，包括：1對工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件進(jìn)行評審，并對操作人員上崗資格進(jìn)行

5、 鑒定；2對施工機(jī)具進(jìn)行認(rèn)可；3定期或在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時，重新進(jìn)行 確認(rèn)6.4.3 應(yīng)建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄。施工記錄應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：1施工日記和專項施工記錄；2交底記錄；3上崗培訓(xùn)記錄和崗位資格證明；4施工機(jī)具和檢驗(yàn)、測量及試驗(yàn)設(shè)備的管理記錄；5圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計變更的有關(guān)記錄；6監(jiān)督檢查和整改、復(fù)查記錄；7質(zhì)量管理相關(guān)文件；8工程項目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄6.4.4應(yīng)按公司規(guī)定要求進(jìn)行工程移交和移交期間的防護(hù)。防護(hù)內(nèi)容包括成品保護(hù)、標(biāo)識保護(hù)等。服務(wù)應(yīng)包括：1保修，在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行，保證達(dá)到甲方的要求；2非保

6、修范圍內(nèi)的維修，由工程部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，酌情報價，積極進(jìn)行，保證達(dá)到甲方滿意；3合同約定的其他服務(wù)。按合同要求組織實(shí)施。施工質(zhì)量檢查制度1 .目的對施工質(zhì)量檢查工作進(jìn)行控制，保證施工檢查有效實(shí)施。2 .適用范圍適用于公司各項目部工程施工質(zhì)量檢查。3 .相關(guān)文件3.1 文件控制程序3.2 標(biāo)識和可追溯性控制管理程序3.3 不合格品控制管理程序4 .定義：5 .職責(zé)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是生產(chǎn)副經(jīng)理，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本制度的實(shí)施，負(fù)責(zé)執(zhí)行文件的審批。5.2 責(zé)任部門本制度的責(zé)任部門為工程部，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)本制度實(shí)施的檢查。5.3 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層為項目部，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)按此制度

7、的要求落實(shí) 施工質(zhì)量檢查工作6、工作程序分定期檢驗(yàn)和日常檢驗(yàn)：定期檢驗(yàn)：針對施工中的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病，我由影響工程質(zhì)量的主要因素，采取有力措施，及時整改，做好記錄。日常檢驗(yàn)：質(zhì)量檢查人員對日常的施工質(zhì)量情況隨時進(jìn)行檢查和 指導(dǎo)，并按要求做好記錄，檢查范圍，工序檢查、原材料、半成 品、成品等的檢查。6.1 工程部每季度對所屬項目部進(jìn)行 1次定期質(zhì)量大檢查，由 公司組織檢查小組，檢查前進(jìn)行策劃并下發(fā)通知，檢查過程中做好記錄，檢查后下發(fā)通報。項目部根據(jù)需要可以開展不定期檢查 及季節(jié)性檢查。6.2 項目部每月進(jìn)行2-3次定期質(zhì)量大檢查，由項目經(jīng)理、技 術(shù)負(fù)責(zé)人組織檢查小組，檢查過程中做好記錄，檢查后

8、進(jìn)行總結(jié) 分析，并形成記錄。6.3 項目經(jīng)理每天組織相關(guān)管理人員進(jìn)行日常檢查，并形成檢查 記錄。6.4 項目質(zhì)檢員及其他管理人員在施工過程中根據(jù)實(shí)際情況開展 適時巡查，及時糾偏，確保過程能力，并形成檢查記錄。6.5 班組之間在工序完成后，由班組長組織開展自檢、互檢、交 接檢，并做好相關(guān)手續(xù)，確保工序質(zhì)量。6.6 項目部定期檢查時，對工程實(shí)物質(zhì)量、工程資料、管理資 料等進(jìn)行全面檢查。不定期檢查、季節(jié)性檢查視主題確定檢查內(nèi) 容。6.7 項目部日常檢查時，主要對工程實(shí)物質(zhì)量、施工組織、工 藝流程、工序質(zhì)量等進(jìn)行檢查。6.8 項目部組織的各類檢查以實(shí)測為主，目測為輔，并檢查資料的及時性、完整性、準(zhǔn)確性

9、。6.10 班組之間的自檢、互檢、交接檢為全數(shù)實(shí)測。6.11 檢查過程中發(fā)現(xiàn)一般性質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題時，檢查組 （人）開具整改通知單，并要求受檢人定人、定時間、定措施進(jìn)行整改。整改完成后由檢查人進(jìn)行驗(yàn)證。6.12 檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患時，檢查組（人）有權(quán)開具 停工整改單，并視情況嚴(yán)重程度對被檢查單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任 人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。6.13 凡在檢查過程中不服從管理、不配合檢查時，檢查組（人） 有權(quán)對被檢查單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。質(zhì)量問題處理制度1 .目的對工程項目在施工全過程中由現(xiàn)的質(zhì)量問題予以有效控制和處置，保 證不流入下工序。2 .適用范圍適用于公司承建的工程項目在施工全過程中

10、由現(xiàn)的質(zhì)量問題的控制。3 .相關(guān)文件3.1 物資采購管理程序3.2 標(biāo)識和可追溯控制管理程序3.3 糾正措施控制管理程序3.4 預(yù)防措施控制管理程序3.5 記錄控制管理程序4 .定義4.1 質(zhì)量問題不滿足合同規(guī)定及施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程產(chǎn)品。5 .職責(zé)5.1 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為生產(chǎn)副經(jīng)理，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)本制度實(shí)施的監(jiān)督、 指導(dǎo)；組織嚴(yán)重質(zhì)量問題的調(diào)查評審，對處置方案進(jìn)行審批。5.2 責(zé)任部門本制度的責(zé)任部門為工程部，其職責(zé)為：負(fù)責(zé)質(zhì)量問題控制工作的監(jiān) 督管理；參加嚴(yán)重質(zhì)量問題的調(diào)查評審并對處置結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。5.3 執(zhí)行層本制度的執(zhí)行層為項目部，其職責(zé)為：5.3.1 項目經(jīng)理：參加

11、本項目發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題的調(diào)查評審，負(fù)責(zé)處置方案的具體實(shí)施; 組織一般質(zhì)量問題的評審，審批處置方案，組織實(shí)施處置；組織對質(zhì) 量問題的整改。5.3.2 項目專職質(zhì)檢員：參加一般質(zhì)量問題的評審，對處置結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證；對質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)后 及時通知項目經(jīng)理，并對整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。5.3.3 項目施工員：參加一般質(zhì)量問題的評審，制定處置方案；負(fù)責(zé)制定質(zhì)量問題的處置 方案。5.3.4 項目材料員：參加物資質(zhì)量問題的評審，負(fù)責(zé)實(shí)施處置措施。6 .工作程序6.1 質(zhì)量問題的判定分項、分部和單位工程不符合國家質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)的。6.2 工程質(zhì)量問題控制程序6.2.1 嚴(yán)重質(zhì)量問題發(fā)生后，項目經(jīng)理應(yīng)立即上報公司總經(jīng)理、生產(chǎn)

12、 副經(jīng)理，并在24小時內(nèi)寫生書面報告，報告如下；6.2.1.1 發(fā)生的時間、地點(diǎn)、工程名稱、不合格范圍、數(shù)量等。6.2.1.2 簡要經(jīng)過，直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計及原因的初步判斷。6.2.1.3 發(fā)生后采取的措施及現(xiàn)場控制情況。6.2.2 對嚴(yán)重質(zhì)量問題，項目部應(yīng)派專人監(jiān)護(hù)，保護(hù)好現(xiàn)場。6.2.3 嚴(yán)重質(zhì)量問題由生產(chǎn)副經(jīng)理組織工程部、項目經(jīng)理進(jìn)行評審， 工程部制定處置方案，生產(chǎn)副經(jīng)理批準(zhǔn)后，項目部實(shí)施并做好記錄， 工程部對處置結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證.6.2.4 一般質(zhì)量問題發(fā)生后，由項目經(jīng)理組織施工員、質(zhì)檢員及施工 班組長進(jìn)行評審，施工員制定處置方案，項目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施并記錄。6.2.5 輕微質(zhì)量問題由專

13、職質(zhì)檢員下發(fā)質(zhì)量問題整改通知單，施 工員制定整改方案，項目經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，質(zhì)檢員對整改結(jié)果進(jìn) 行驗(yàn)證并保存有關(guān)記錄。6.2.6 工程質(zhì)量問題處置方式通過下列一種或幾種途徑：返工、返修、 讓步接收（此種必須經(jīng)業(yè)主的許可）、報廢等。6.4 由現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題、一般質(zhì)量問題及頻繁發(fā)生的質(zhì)量問題，執(zhí)行10 / 18本制度的同時，還應(yīng)執(zhí)行糾正措施控制管理程序。6.5 當(dāng)在交付給業(yè)主使用后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，工程部應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。制定處置方案（如采取返工返修、賠償、道歉等方式），以達(dá)到業(yè)主的滿意。6.6 工程質(zhì)量問題的等級劃分工程質(zhì)量問題：工程質(zhì)量按國家現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范，

14、達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn) 必須返工、返修、加固或報廢的。6.6.1 嚴(yán)重質(zhì)量問題：直接經(jīng)濟(jì)損失3000元以上者及單位工程驗(yàn)收為不合格的。6.6.2 一般質(zhì)量問題：指直接經(jīng)濟(jì)損失500元以上（500元），3000元以下（不含3000元）者及分部、分項工程驗(yàn)收為不合格的。6.6.3 輕微質(zhì)量問題：指直接經(jīng)濟(jì)損失500元以下的質(zhì)量缺陷材料、構(gòu)配件管理制度1.目的對物資、構(gòu)配件、設(shè)備采購實(shí)施有效控制，確保采購物資符合規(guī)定 的采購要求。明確驗(yàn)收及現(xiàn)場管理，對供方施加質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安 全衛(wèi)生影響。2,適用范圍適用于公司各項目部需用物資的采購活動的全過程和用戶提供物資的 驗(yàn)證。3、采購計劃：材料員根據(jù)工程預(yù)算、施工

15、進(jìn)度計劃及施工技術(shù)員的 材料需求申請于每月 25日前編制下月度的物資采購計劃，詳細(xì)采購 計劃，項目經(jīng)理核實(shí)簽字，報生產(chǎn)經(jīng)理經(jīng)理根據(jù)公司及工程需要情況 做由批示，同意購買后由采購部部負(fù)責(zé)按計劃采購，如有其他情況應(yīng) 批示意見，采購員按生產(chǎn)經(jīng)理批示執(zhí)行。較貴重物資的采購計劃應(yīng)由 總經(jīng)理批示。整個過程執(zhí)行書面記錄程序，做好交接手續(xù)，做到有據(jù) 可詢。對于工地臨時急需的小型物資，由項目經(jīng)理批示，工地材料員 及時采購，并及時通報公司采購部部，做好相關(guān)記錄。4、訂貨合同：由工程部負(fù)責(zé)與選定的供應(yīng)商簽訂訂貨合同，生產(chǎn)副 經(jīng)理審批，較重要合同應(yīng)由總經(jīng)理審批，應(yīng)注意審批采購要求是否充 分和適宜。5、采購信息內(nèi)容應(yīng)體

16、現(xiàn)在物資采購計劃和訂貨合同中，必須注明采 購物資的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，必要時應(yīng)注明對供應(yīng)商（中間商）的質(zhì)量管理體 系的要求，生產(chǎn)人員的資格要求，以及涉及程序過程和設(shè)備要求的批 準(zhǔn)內(nèi)容。6.采購物資進(jìn)入現(xiàn)場后，材料員應(yīng)及時驗(yàn)收，做好記錄并將有關(guān)質(zhì)量 證明文件傳遞給資料員。6.5建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備的現(xiàn)場管理6.1 現(xiàn)場材料及施工機(jī)具嚴(yán)格按施工平面圖的位置堆放。按不同材料， 不同機(jī)具的要求分別碼放，并桂設(shè)標(biāo)志牌。6.2 物資保管要做到“十不”（不潮、不銹、不霉、不變、不凍、不 壞、不腐、不爆、不混、不碎）。6.3 貴重物品要求有專庫并加鎖管理。12 / 187、材料的發(fā)放管理：材料收、發(fā)的整個過程應(yīng)執(zhí)行書

17、面記錄程序, 做好交接手續(xù)，做到有據(jù)可詢和工程物資的使用情況可查。8、庫房管理科學(xué)管理、合理存放，標(biāo)識鮮明，材質(zhì)不混，名稱正確，成套物 品不準(zhǔn)拆套。作息制度為維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體員工的組織紀(jì)律觀念，改變工 作作風(fēng)，結(jié)合項目部的實(shí)際情況，制定本制度。1、員工自覺遵守上下班時間，不得無故遲到、早退。作息時間表春、秋季上午下午7:00-11:3013:00-18:00夏季7:00-11:3013:30-18:00冬季7:30-11:3013:00-17:302、遲到、早退劃分及處理。(1)、上班時間超過5 30分鐘到崗者視為遲到。下班時間提前5-30分鐘離崗者視為早退，未經(jīng)請假不在崗時間超過

18、30分鐘不足1小時者按1小時計算，1小時(含1小時)以上不到崗者按事假處理。(2)、對于遲到、早退、隨意脫崗人員，第一次警告，第二次扣款30元，第三次扣款50元，多人或一人多次遲到早退，按最高扣款追究違者項目部負(fù)責(zé)人責(zé)任一并處罰。(3)、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼撸瑢⒔o予通報批評、扣除當(dāng)月獎金、特別嚴(yán)重的解除勞務(wù)合同或按“職工獎懲條例”處理。(4)、確因工作需要外生的職工，項目經(jīng)理必須掌握情況。(5)、各項目部對員工遵守作息時間情況進(jìn)行自查，各項目部將考勤 實(shí)際情況每月報綜合辦公室。(6)、下班時間外生者，如在外吃飯、辦事等要及時請假，避免發(fā)生突發(fā)事件。(7)、現(xiàn)場進(jìn)行夜間施工的由項目部安排

19、值班。3、請銷假制度：(1)、員工請假應(yīng)提前申請并填寫員工請假單，1-3天經(jīng)項目經(jīng)理 審批后方可離開，3天以上經(jīng)項目經(jīng)理審批后由項目經(jīng)理報工程部經(jīng) 理，工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離開，未經(jīng)請假批準(zhǔn)離開現(xiàn)場的按曠工處 理，(2)、因特殊原因來不及提前請假的，應(yīng)本人通過電話向領(lǐng)導(dǎo)報告，返回項目部后應(yīng)及時補(bǔ)辦假條。(3)、請假必須由本人申請，不得他人代理申請。(4)、員工休假必須按時返回，無特殊情況或無正當(dāng)理由延長休假的 按曠工處理。虛報情況或理由欺騙領(lǐng)導(dǎo)的，經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理。(5)、員工休假按時返回的到項目部銷假，延長假期的返回后銷假并 在請假單上注明原因。(7)、請假批準(zhǔn)后，請假單一律送綜合辦公室留存。

20、項目部例會管理制度第一章總則第1條目的為完善工程管理制度，加強(qiáng)對在建工程的進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制 的管理，提高工作效率，加強(qiáng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關(guān) 方面的協(xié)調(diào)及聯(lián)系，可以切實(shí)解決工程建設(shè)中實(shí)際存在的問題。第2條工程例會的組織(1)工程例會為定期會議，每次例會時間確定為每周一上午9時開始。(2)工程例會主持人為監(jiān)理現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。(3)工程例會參加人員包括項目工程部人員、駐項目工地各專 業(yè)技術(shù)人員、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位相關(guān)人員及會議主持人 指定各單位應(yīng)與會的人員。(4)項目工程部應(yīng)提前與監(jiān)理單位進(jìn)行溝通，當(dāng)預(yù)計要有重大 問題決策時，需請示甲方或項目負(fù)責(zé)人主持。(5)會議的時間變更或取消由工程例會主持人決定。(6)會議結(jié)束后，由監(jiān)理單位記錄人員整理形成例會紀(jì)要 ， 并與會后第二天發(fā)給與會人員。(7)與會人員應(yīng)準(zhǔn)時參加例會，參加例會時需簽到，收到例 會紀(jì)要后需簽收。(8)監(jiān)理單位每月要由一份監(jiān)理月報發(fā)至各與會單位。(9)項目部人員應(yīng)將每一份監(jiān)理月報、例會紀(jì)要登記、備案(10)對未經(jīng)會議主持準(zhǔn)許而不準(zhǔn)時參加會議或不參加會議的,對其單位處于1000元/人次罰款第二章工程例會會議