1、2018 年房地產銷售助理工作總結與2018 年房地產銷售員個人工作總結匯編2018 年房地產銷售助理工作總結在 20xx 年 x 月 xx 日, 這是我踏入銷售這一行業的一天 , 也是第一次正式加入 xx 發展公司這個大家庭 , 在我剛到 xx 發展公司旗下售樓部的一天 , 這是和我的同事阿瑩一起入職的 , 我們當時都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會。就這樣正式踏入“ xx 豪廷”的大門。轉眼間 xx 年都快要結束了 , 將至迎接新的一年 xx 年, 在我這一年里我真的在這一個部門學識了很多我從沒有接觸過的知識 , 在我所學到的知識里，真的很多謝一直以來教會我這么多知識的各位同事 , 這不是一兩

2、位同事而己，是 “xx 豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管，將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我 , 我真的是很多謝這么多位同事。記得在 xx 年, 我從學校畢業出來 , 由一位維修車而對銷售完全不了解和個人的語言表達能力又不是不很好的學生來說，真的很困難 , 但是我知道銷售這一行業是很有挑戰性的工作 , 所以我決心向這一行業發展，就這樣踏入 xx 公司接觸這行業 , 就這樣同時也可以認識到成班好同事 , 另外，還要多謝 xx 主任 , 因為 xx 主任不但給了我很多學習的機會，還教會了我很多銷售方面的知識和用心栽培我。自從入職以來 , 我初時什么都不懂，連復印機復印資料這簡單的工作都不

3、懂。銷售流程都不清楚到現在對銷售可以有一定的了解 , 背后真是下了不少時間 , 用了很多努力 , 當然少不了同事們的幫助和教導 , 接觸銷售樓工作都 9 個多月 , 覺得每天的工作量需不大 , 但學到的知識是像第1頁共6頁電腦一樣會更新又學會許多現場的銷售技巧, 但有時真的覺得有點疲倦,不過我也不會對售樓這工作不喜歡, 而是越來越喜歡，因為我份工作給了我很大挑戰性、很充實。在前的 5 個月里 , 我只是一位置業助理 , 除平時鎖碎的工作外，有時還協助同事工作 , 從中學到他們的很多知識和銷售技巧 , 雖然剛開始的時候 , 工作上有點不習慣還很難跟得上步伐 , 但是我還是努力去做好每一項工作。有

4、一段時間正是房地產的高峰期, 我們的工作量很大 , 每位同事都很忙碌，當時的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手, 但我沒有整天跟自己說 , 付出的日后一定會有收獲, 慢慢來 , 學到的是自己的。在我還沒有進入工作的時候 , 我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟爭 , 很黑暗不同你上學 , 什么都不要想 , 什么都可以亂講 . 不過我進入了 xx 不像朋友所說的哪樣 , 而且同事們都對我很好 , 也很愿意教我知識, 也經了很多嘗試的機會我給我慢慢地學 . 例如接待客人跟蹤客戶 , 簽署認購書和講解簽定合同和售后工作 , 銀行和國家的政策的相關規定 ,所以我到 8 月份左右我自己鼓起了很大的勇氣

5、叫主管和主任提出考核,但結果很不理想 , 當時主管給我的評價就是完全不明白我在說什么 , 什么也聽不清楚 , 你很緊張 , 我真是很失望 , 覺得很沒用 , 但是主任跟我談了給多一次機會我 , 還有梁經理對我很大的期望 , 他叫我這一次一定要通過 , 這份壓力 , 就是給了我動力我再一次 10 月頭考核多一次 , 就在這最后一次機會 , 我不悔大家的重望 , 終于通過了考核 , 不過還有很多東西都要改進和學習 .就在 10 月中旬 , 我正式升為置業顧問 , 真真正正可以接客人 , 有了自己的客戶 , 但一向帶有自信過頭的我 , 接著就出了很多銷售問題 , 不過第2頁共6頁在主管的協助下 ,

6、問題將慢慢解決 , 工作也順利完成 . 成績終于出來了 , 就在 10 月中旬到現在 , 我總銷售了 5 套單位 , 銷售總額達到 2,658,890 元，銷售面積 596.01 平方 , 這個數值都不是太理想 , 不怕需要現在樓市較淡 , 但也算過到自己的這一關 , 可作一個鼓厲吧 !總之 , 在這一段時間 , 還有很多不懂知識 , 都是大家耐心教導 , 很多數據上的東西和政策的有更新和了解 , 日后都有還靠同事的教導 , 溝通還是總覺得自己還年輕 , 有很多都要主動去問、去做、去學主動一定要學會變通。總之要多問、多做是不怕虧的，反正錯了自己都知道。在 xx 年新一年也算一個新的開始，同樣在

7、于我心入面有了很多期待，希望自己能創造更新數據，和更高的業績，把自己的粗心大意和過份自信的心態改正，把 xx 公司的一句“創造中山人居夢想社區”帶給自己的業主，把工作做得更好更精彩。第3頁共6頁2018 年房地產銷售員個人工作總結在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。經歷了上次開盤，從前期的續水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售

8、的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、 提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的

9、想信自己。從而促進銷售。第4頁共6頁第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄 ! 什么樣的態度決定什么樣的生活 .第八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑 ; 一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正