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文檔簡介

1、員工培訓(xùn)管理制度1 .目的為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要,公司對員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理規(guī)定。2 .適用范圍本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。子公司應(yīng)參照本制度執(zhí)行,如因特殊情況需要調(diào)整內(nèi)容需將修改版 本進(jìn)行評審?fù)ㄟ^并納入文件管理體系中,報(bào)備到公司人力資源部。3 .權(quán)責(zé)3.1 分管總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各部門提報(bào)年度部門培訓(xùn)計(jì)劃及必要時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn)3.2 人力資源部:指導(dǎo)部門進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查(人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求表的設(shè)計(jì))、各部門培訓(xùn)計(jì)劃收集和審核、對其他部門培訓(xùn)活動的監(jiān)督檢查及指導(dǎo)效果評估,本部門的培訓(xùn)

2、計(jì)劃實(shí)施,內(nèi)部培 訓(xùn)講師的選拔、考核評估,培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤、評估,培訓(xùn)記錄材料收集、整理及歸檔。3.3 各部門:調(diào)查員工培訓(xùn)需求,內(nèi)部培訓(xùn)講師的推薦和協(xié)助管理、部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)計(jì)劃的 組織實(shí)施及培訓(xùn)效果評估。3.4員工個(gè)人:參與公司組織與培訓(xùn)相關(guān)的各類活動,提出個(gè)人培訓(xùn)需求,報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。分管總經(jīng)理人力資源部各部門員工個(gè)人培訓(xùn)需求共同分析與企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)的培訓(xùn)需求1、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查的相關(guān)表格1、了解、掌握本部門員工的培訓(xùn)需求并進(jìn)行分析整理分析個(gè)人培訓(xùn)需求,填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”2、組織及指導(dǎo)各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,調(diào)查本部門的培訓(xùn)需求2、將部門需求匯總至培訓(xùn)組織部門培

3、訓(xùn)計(jì)劃決定企業(yè)的中長期和年度培訓(xùn)方針,批準(zhǔn)各部門提交年度培訓(xùn)計(jì)劃1、制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)預(yù)算明確公司和所屬部門的培訓(xùn)計(jì) 戈L對部門培訓(xùn)計(jì)劃提出建議 和意見。2、組織指導(dǎo)各部門制定培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算培訓(xùn)實(shí)施工作中預(yù)留培訓(xùn)空間1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)準(zhǔn)備和實(shí)施過程監(jiān)控和檢查及執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核組織開展本部門的培訓(xùn)活動1、參與各部門組織的培訓(xùn)2、進(jìn)行各部門專業(yè)培訓(xùn)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)2、對培訓(xùn)過程中存在問題或不足提出改善建議和意見培訓(xùn)評估指導(dǎo)培訓(xùn)評估并提出改進(jìn)建議對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢查、對員工培訓(xùn)記錄進(jìn)行收對員工培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行行為、態(tài)度檢查、評配合開展培訓(xùn)后的評估工作集、整理及歸檔估,必要時(shí)形成書面報(bào)

4、告交人力資源部備案4 .工作要求與規(guī)范4.1 培訓(xùn)宗旨:全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。4.2 培訓(xùn)方針:自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合。4.3 培訓(xùn)目標(biāo):4.3.1 在尊重員工個(gè)性前提下,調(diào)整員工心態(tài),促使員工思想融入公司價(jià)值觀和企業(yè)文化;4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距,使得員工能力符合崗位勝任力要求;4.3.3 滿足員工在公司的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)員工在公司的職業(yè)生涯規(guī)劃。4.4 培訓(xùn)原則:公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原 貝黑4.4.1 系統(tǒng)性:員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工

5、程。4.4.2 制度化:建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。4.4.3 主動性:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。4.4.4 多樣化:開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣 性。4.4.5 效益性:員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程,是價(jià)值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng) 該有助于提升員工的個(gè)人績效和公司的整體績效。4.5 培訓(xùn)內(nèi)容4.5.1 知識培訓(xùn):不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本 知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。4.5.2 技能培訓(xùn):不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技

6、能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。4.5.3 素質(zhì)培訓(xùn):不斷實(shí)施企業(yè)文化、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要4.6 培訓(xùn)形式4.6.1 內(nèi)部培訓(xùn) 新員工培訓(xùn):詳見本制度第五條。(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新 崗位要求,對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和 崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。(3)部門內(nèi)部培訓(xùn)I:部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對員工 進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期將培訓(xùn)相關(guān)記錄資 料交人力資源部備案。1.1.2 外派培訓(xùn):外

7、派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括公司組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn)I,中高層管理人員外出考察,另外還包括資格證書培訓(xùn)I、學(xué)歷進(jìn)修等。(1)外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。經(jīng)公司批準(zhǔn)的外出培訓(xùn),與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后,視為正常出勤;(2)臨時(shí)外派培訓(xùn)項(xiàng)目,申請人需填寫員工外出培訓(xùn)申請表 提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,報(bào)人力資源部備案;(3)參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿;(4)公司具有培訓(xùn)資格的培訓(xùn),原則上不得到公司外參加培訓(xùn)I;(5)外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志及學(xué) 習(xí)總結(jié)交公司人力資源部。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持

8、結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明 材料到人力資源部備案登記;(6)外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),外派人員以培訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn) 建議表為據(jù),按財(cái)務(wù)報(bào)銷流程報(bào)銷車旅費(fèi)。1.1.3 員工自我培訓(xùn):公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。4.7 內(nèi)部培訓(xùn)講師:4.7.1 公司成立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍,協(xié)助公司人力資源部推動培訓(xùn)工作的開展,4.7.2 內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔及管理具體見公司內(nèi)部培訓(xùn)講師管理制度。4.8 培訓(xùn)組織與管理4.8.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計(jì)劃、實(shí)施和控制,基本程序如下:培訓(xùn)需求分析設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施和評價(jià)4.8.2 其它各部門

9、負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)I。4.8.3 建立培訓(xùn)檔案建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人 數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。 建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí) 間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)結(jié)果等。4.9 受訓(xùn)者權(quán)利4.9.1 在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn);4.9.2 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。4.10 受訓(xùn)者的義務(wù)4.10.1 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。4.10.2 培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技

10、能運(yùn)用到日常工作中去。4.10.3 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,方可參加。4.10.4 具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在1周以上;公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在500元以上(含500元)4.11 培訓(xùn)計(jì)劃4.11.1 人力資源部年度周期結(jié)束前一個(gè)月開始組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,填寫培訓(xùn)需求調(diào)查 表,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總,并做好本部 門次年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.11.2 人力資源部負(fù)責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,部門的培訓(xùn)項(xiàng)目不少于6項(xiàng),部門的培訓(xùn)需按提交的培

11、訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,如培訓(xùn)計(jì)劃有變動,部門需至少提前一周告知人力資源部。培訓(xùn)開展 時(shí)所有參與培訓(xùn)的人員必須簽到,所有的培訓(xùn)記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案,建立員工培訓(xùn)檔案。4.11.3 根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的 目標(biāo)或內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算 等。重大培訓(xùn)實(shí)施方案經(jīng)人力資源部審批同意后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。申請表,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。4.11.5 公司中高層培訓(xùn)計(jì)劃制定由人力資源部來組織,人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,組織相 關(guān)培訓(xùn)資源,擬定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)主管總監(jiān)

12、及主管總經(jīng)理審批后實(shí)施;原則上培訓(xùn)計(jì) 劃應(yīng)于新的經(jīng)營年度第一個(gè)月完成。4.12 培訓(xùn)實(shí)施4.12.2內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督抽查參訓(xùn)人員出勤紀(jì)律情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核;4.13 培訓(xùn)評估4.13.1 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果;4.13.2 培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思 想、知識、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案;4.13.3 培訓(xùn)評估應(yīng)從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個(gè)層面來評估,培訓(xùn)評估包括測驗(yàn)式評估、演練式評估等多 種定量和定性評估形式。4.13.4 人力資源部應(yīng)不

13、斷創(chuàng)新培訓(xùn)效果的評估方式方法。4.14 培訓(xùn)費(fèi)用和服務(wù)期限4.14.1 公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。根據(jù)公司效益狀況和公司各部門發(fā)展需要加大員工培訓(xùn)力度時(shí)可 以適當(dāng)增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)費(fèi)用包括外派人員參加培訓(xùn)、購買培訓(xùn)視頻教材書本、為獲得公 司或崗位從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行資質(zhì)培訓(xùn)或繼續(xù)教育的考試費(fèi)用、聘請培訓(xùn)講師到企業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用 等;4.14.2 公司同意進(jìn)行崗位調(diào)整但調(diào)整后的崗位需要通過資質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān),員工培 訓(xùn)期間的工資發(fā)放按照員工請休假管理制度執(zhí)行;因崗位本身特性要求知識技能及時(shí)更 新而進(jìn)行繼續(xù)教育、或國家機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會要求的資質(zhì)繼續(xù)教育的要求,公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi) 用及相關(guān)考試費(fèi)用。1.

14、1.4 4經(jīng)批準(zhǔn)外出參加培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),公司按照因公出差的有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)予以報(bào)銷。1.1.5 5 公司出資的專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,其費(fèi)用由公司承擔(dān),根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目情況與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。1.1.6 6培訓(xùn)費(fèi)用在500元(含)至2000元(不含),培訓(xùn)截止日起服務(wù)期延續(xù)不少于2年;培訓(xùn)費(fèi)用在2000元(含)至5000元(不含),服務(wù)期不少于3年;培訓(xùn)費(fèi)用在 5000元以上的,具體服務(wù)期限由人力資源部會同用人部門商定,經(jīng)人力資源部總監(jiān)審核及分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后, 按此服務(wù)期與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。以上服務(wù)年限以培訓(xùn)結(jié)束后開始計(jì)算。1.1.7 7 簽訂多項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的員工,以最長的服務(wù)期限為

15、最后到期時(shí)間。違約金為各項(xiàng)協(xié)議 規(guī)定金額的總和。1.1.8 8 培訓(xùn)費(fèi)用償還:參加外部培訓(xùn)或職稱、學(xué)歷學(xué)習(xí)、資格證書未能通過考試或成績不合格未能 取得證書者,其培訓(xùn)費(fèi)用自行承擔(dān)。若培訓(xùn)費(fèi)已由公司代付的,須原價(jià)返還。1.1.9 9 與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議的員工,在規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)提出辭職,或由于其個(gè)人原因被解 除勞動關(guān)系時(shí)(自動離職、被嚴(yán)重違紀(jì)被解除勞動關(guān)系等),該員工應(yīng)根據(jù)未履行的服務(wù)期 限,按比例償還培訓(xùn)費(fèi)用或支付違約金。違約金的數(shù)額以公司提供的培訓(xùn)費(fèi)用為基礎(chǔ),根據(jù) 員工剩余應(yīng)服務(wù)年限與培訓(xùn)協(xié)議中約定服務(wù)年限占比,計(jì)算出尚未分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用,應(yīng)在工 資中扣除。4.15 培訓(xùn)記錄、出勤及紀(jì)律4.1

16、5.1 員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到記錄表上親筆簽名以示參訓(xùn),參訓(xùn)簽到嚴(yán)禁代簽。無培 訓(xùn)簽到記錄表,視為未參加培訓(xùn)或?yàn)閷?shí)施培訓(xùn);4.15.2 參加培訓(xùn)須準(zhǔn)時(shí)參加,不得遲到、早退、缺席。因工作原因無法安排時(shí)間參加培訓(xùn)者,須事 先跟培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請假;4.15.3 參訓(xùn)須攜帶文具,培訓(xùn)過程中須集中注意力認(rèn)真參與,做好筆記,保持安靜、專注,并做好 筆記;不交頭接耳,不私下議論,不大聲喧嘩,不隨意走動,不中途離場;4.15.4 培訓(xùn)會場不接打電話,手機(jī)須調(diào)整到靜音或振動狀態(tài),不得在培訓(xùn)現(xiàn)場玩手機(jī)及做其他跟培 訓(xùn)無關(guān)的事情;4.16 其他事項(xiàng)4.16.1 各級管理人員應(yīng)盡量創(chuàng)造條件和鼓勵員工參加公司組織

17、的各類培訓(xùn);4.16.2 參加外訓(xùn)的人員培訓(xùn)完畢后要將課件講義和相關(guān)證書復(fù)印件交人力資源部備案保存;4.16.3 各部門實(shí)施的培訓(xùn)課件內(nèi)容須交由人力資源部備案;4.16.4 重大培訓(xùn)課件內(nèi)容須有人力資源部事先審核課件;4.16.5 人力資源部監(jiān)督各部門做好培訓(xùn)記錄,并對培訓(xùn)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。5.新進(jìn)員工培訓(xùn)管理(由新員工培訓(xùn)管理制度并入)5.1.1 新員工培訓(xùn)包括脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn);5.1.2 新員工入職培訓(xùn)由人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施;5.1.3 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后十五 天內(nèi)執(zhí)行;5.1.5參加新員

18、工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請假者,需要提前通知人力資源部,并在試用期 內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。1.2 培訓(xùn)方式1.2.1 脫崗培訓(xùn):由人力資源部在新員工入耳R十五天內(nèi)組織實(shí)施,采取PPT授課、觀看視頻、討論、參觀等培訓(xùn)方式。1.2.2 在崗指導(dǎo)培訓(xùn)I:由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,確定培訓(xùn)方 向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)督。可采取日常工作指導(dǎo)及一對一的輔導(dǎo) 形式。1.3 新進(jìn)員工崗前脫崗培訓(xùn)內(nèi)容1.3.1 公司級(人力資源部)培訓(xùn)主要內(nèi)容:公司歷史及現(xiàn)狀簡介、公司組織架構(gòu)、主要管理人員、行業(yè)地位及未來發(fā)展前景;介紹公司

19、企業(yè)文化(重點(diǎn)是公司價(jià)值觀、各項(xiàng)精神理念、企業(yè)文化,公司內(nèi)部以前的案例);員工行為規(guī)范、基本紀(jì)律要求及獎懲規(guī)定;公司用人原則、員工晉升發(fā)展機(jī)會及相關(guān)要求規(guī)定;薪酬支付相關(guān)規(guī)定及員工薪酬福利待遇規(guī)定;出勤請假規(guī)定、勞動合同及離職規(guī)定、試用及轉(zhuǎn)正考核規(guī)定、宿舍及食堂就餐規(guī)定、衛(wèi)生要求、工作證及廠服規(guī)定、出入管理規(guī)定、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、績效考核、5S基本要求、ISO體系基本要求、員工提案、溝通渠道、申訴規(guī)定等;安全生產(chǎn)與防火安全。1.3.2 部門級培訓(xùn)主要內(nèi)容(部門管理人員或內(nèi)部講師在新員工上崗前實(shí)施):部門基本情況、部門組織架構(gòu)及部門管理人員介紹;部門主要工作職責(zé)、生產(chǎn)的主要產(chǎn)品等;部門基本紀(jì)律要求;車間

20、生產(chǎn)主要工作流程、遵守作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)的重要性;遵守安全操作規(guī)程的重要性等;同事、上下級關(guān)系相處的要領(lǐng)及待人接物基本禮貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性;早會介紹新員工;安全生產(chǎn)與防火安全。1.3.3 崗位級培訓(xùn)主要內(nèi)容(班組長、機(jī)長或主管在新員工上崗前實(shí)施):崗位(機(jī)臺、班組)所有成員介紹及將新員工介紹給班組所有成員;崗位(機(jī)臺、班組)設(shè)備設(shè)施情況介紹、現(xiàn)場物品整理及衛(wèi)生要求(6S要求);基本工具(辦公用具)的使用;生產(chǎn)物料、工具及辦公用品領(lǐng)取手續(xù)程序;作業(yè)指導(dǎo)書講解及操作演示;安全操作規(guī)程講解及操作演示;如何接受指示和命令,如何向上級匯報(bào);崗位(機(jī)臺、班組);(9)安全生產(chǎn)與防火安全(10)其它崗位必須基

21、礎(chǔ)技能;6 .培訓(xùn)考核細(xì)則(新增此條內(nèi)容)6.1 人力資源部在組織新員工入職培訓(xùn)前,需提前與相關(guān)部門確認(rèn)培訓(xùn)人員名單,各部門經(jīng)理需組織本部門員工按時(shí)參加新員工入職培訓(xùn)I,如因?qū)?際工作原因不能安排,應(yīng)書面或電子信息告知人力資源部,為確保新員 工培訓(xùn)的及時(shí)性,原則上同一新員工特殊情況說明不得超過兩次。因部 門組織不力、未特別說明原因存在員工未參加新員工入職培訓(xùn)的情況, 扣除該部門經(jīng)理當(dāng)月績效 0.5分/人次。6.2 管理體系方面的培訓(xùn):涉及到制度、流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)知識 等適合以電子文件或書面文件影印資料作為培訓(xùn)內(nèi)容載體的,培訓(xùn)組織 部門必須準(zhǔn)備培訓(xùn)課件或資料和 10道考核試題(含參考答

22、案),且需在 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施一周前將課件和考核試題提交至人力資源部;按時(shí)完成的 部門獎勵0.5分/次,逾期不交扣除0.5分/次。6.3 操作技能的培訓(xùn):部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃完成培訓(xùn)后,應(yīng)于培訓(xùn)活動完成后15天內(nèi)提供部門培訓(xùn)效果報(bào)告(需經(jīng)部門主管總監(jiān)審核)。部門負(fù)責(zé) 人應(yīng)真實(shí)、客觀、全面的填寫有關(guān)內(nèi)容,按時(shí)完成的部門經(jīng)理獎勵0.5分/次,逾期不交扣除0.5分/天。6.4 人力資源部采取各種方式對各部門培訓(xùn)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查(1)檢查現(xiàn)場檢查培訓(xùn)課題的符合性、真實(shí)性、參訓(xùn)人員情況;(2)如要求做現(xiàn)場錄音,培訓(xùn)師是否配合執(zhí)行(如培訓(xùn)專員要求錄音 將提前1天通知部門經(jīng)理安排人員到人力資源部門領(lǐng)取錄音筆等);(

23、3)培訓(xùn)后進(jìn)行回訪、隨訪培訓(xùn)參與情況;(4)培訓(xùn)后組織考核小組進(jìn)行隨機(jī)考核檢查;人力資源部對各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況抽查每周不少于一次。各職能部 門、各事業(yè)部總監(jiān)需對分管部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行予以監(jiān)督、審核,若出現(xiàn) 虛假上報(bào)培訓(xùn)信息情形,視情形扣部門經(jīng)理5-10分/項(xiàng)次,總監(jiān)扣5-10分/次,培訓(xùn)組織部門未按照培訓(xùn)要求執(zhí)行(如未按計(jì)劃組織培訓(xùn)、未提供培訓(xùn)課件、考試試題或未按要求進(jìn)行現(xiàn)場錄音等),扣承辦部門經(jīng)理、總監(jiān)扣1分/項(xiàng)次。;6.5 培訓(xùn)期間參訓(xùn)人員應(yīng)積極遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求,不得遲到、早退,無故缺 席。遲到、早退扣20元/次,無故缺席扣50元/次。6.6 參訓(xùn)員工應(yīng)在參訓(xùn)前在簽到表上手寫正楷簽名,不得代簽,違者雙方各 扣除20元/次。6.7 參訓(xùn)員工考核不合格的(書面成績以75分為及

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