1、培訓(xùn)開場白一、培訓(xùn)開場現(xiàn)狀每年，都會多多少少參加外部的培訓(xùn)課程；每年，自己 也會在組織內(nèi)外分享一些課程，無論是收費的，還是不收費 的。仔細(xì)回味，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)課程的開始，具有很多特點，隨手 拈來幾個：延時拖拉型：看著培訓(xùn)課程的時間很快接近，可是學(xué)員還有多數(shù)未 到，于是就拿著話筒說：同學(xué)們，因為早上交通擁擠，很多同學(xué)還在趕來的路上，那么，我們就多等一會兒，20分鐘后開始。” 20分鐘后，要么繼續(xù)等一會兒，要么就開始課程， 講師往往會這么說：同學(xué)們，現(xiàn)在的時間已經(jīng)很緊了， 課程內(nèi)容多，所以我們的課程就直接開始 ”嘰里呱啦按照自己 的思路開始演繹了。官員發(fā)言型：課程一開始，講師就這么說： 尊敬的女神們、男

2、神們和 同學(xué)們，非常感謝你們千里迢迢來參加今天我要分享的課程 在這里，我首先向您們表示衷心的感謝! ”接著就開始唱高調(diào)，基于什么時代潮流之下，基于什么國外大師的研究理 論之下，基于什么政策背景之下，像抗日電視劇的小日本鬼 子 鳥語”，聽得人大清早就想睡個回籠覺。因循守舊型：培訓(xùn)課程一開始，講師播放出 PPT第一頁的課程名稱，說：大家早上好！今天我給大家分享的主題是 ，這門課程是基于我多年的研究，在借鑒國內(nèi)外很多老師的成果基礎(chǔ) 上得出來的。”接著PPT第二頁就跳出來 講師介紹”，講師 就把自己給自吹自擂一番，畢業(yè)于什么學(xué)校，先后任職哪些 知名企業(yè)，做過哪些光輝業(yè)績 吆喝熱鬧型：講師說：親愛的同學(xué)

3、們，大家早上好！”學(xué)員回應(yīng)：好!很好！非常好！耶”如果學(xué)員沒有這樣回應(yīng)，講師就要求學(xué)員這樣回應(yīng)，重 來一次，還要求做到整齊劃一。這樣下去，基本上10分鐘就沒有啦。然后，講師才說：之所以要這樣做，是想讓大家 一大早就有激情投入到學(xué)習(xí)中 ” OMG!吆喝就能換來熱情?!事先挑明型：講師說： 大家早上好！今天能聚集一堂學(xué)習(xí)這堂課程，大家從天南地北匯集在一起，我倍感責(zé)任重大！所以，我先把這次課程的收益、如何掌握、如何避免在實施中的失誤等告訴給大家，使得大家都能聚焦核心，學(xué)有所成。 ”提問啟發(fā)型：講師提問： 大家早上好！首先，請各組組長走到你所在組別的白板前，做好記錄。現(xiàn)在我開始提問，第一個問題：請大家

4、回答，你參加本次學(xué)習(xí)的目的是什么欲蓋彌彰型：講師說：大家早上好！本次課程主辦方安排了一天時間， 可是實際上要把這個課程講完，需要兩天甚至更多的時間。 所以，我盡量把課程講得全面一點。現(xiàn)在開始講第一部 分”講師之所以這樣說，我的理解是：后面你要是聽不懂、 解不透，不要怪我，是時間不夠，是你沒有把自己的法條調(diào)足繃緊。故弄玄虛型：講師說： 大家早上好！今天，我所講的這門課程，是第 100場了，你們非常幸運！因為我把前面99場所講的經(jīng)驗和 不足進(jìn)行了總結(jié)、優(yōu)化，在這第100場里，你們將得到不同的體驗和感悟，”然后就賣弄玄虛，吊足參訓(xùn)學(xué)員的胃口。娛樂取寵型：講師說： 大家早上好！大家都來自不同地方，互不

5、認(rèn)識 的很多，現(xiàn)在我們來做一個游戲 ”所做的游戲，無非就是 利用異性相吸的游戲，在揩油中尖叫，在尖叫中熟悉。一時 間，嬉笑與迷惑充滿空間，歌聲與失落彌漫角落。王婆賣瓜型：講師說： 大家早上好！今天這門課程，是我最擅長的。 我擅長組組織設(shè)計、集團(tuán)管控、人才培養(yǎng)，但我更擅長這門 績效激勵！今年我講了 10多場了，在武漢一個公司講的時候，轟動全場；在上海的一次 200人的講解中，大家都叫好；那個所謂的績效大師某某在我面前，都是虛心請教我 ”或者是，講師說：今天所講的課程，很不同于市面上其 他講師所講。因為我的課程全部來自于我的獨門心法！市面上那些老師講的都是你抄我抄大家抄，或者東拼西湊。”如此等等的

6、開場白，你也許遇到過，可能語言不同，但 大致的開場形式大致差不多。這些開場的效果怎樣？有些無效，有些有效。可能更多的是：錯把暖場”當(dāng)作了 開場”，錯把 開場”當(dāng) 游戲場”、娛樂場”，錯把 破冰(ice-breaker) 當(dāng)作了 開場(opener) ”！二、有效開場的標(biāo)準(zhǔn)是什么 ？課程一開始，我認(rèn)為就需要把學(xué)員的好奇心、注意力聚焦在課程中，這是以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程中，講師必須具 備的能力！因此，一個好的講師使用新穎的、驚奇的方式可以激發(fā)參訓(xùn)學(xué)員對學(xué)習(xí)主題的興趣，用一種不同尋常的、超出 參訓(xùn)學(xué)員預(yù)期的方式來介紹主題，可以增強他們的興趣和動 機。從這點來說，開場不是暖場，更不是吹牛逼自炫耀！以參

7、 訓(xùn)學(xué)員為中心的講師，在課程一開始就要聚焦四個問題：本 次學(xué)習(xí)對內(nèi)容對參訓(xùn)學(xué)員有什么好處？參訓(xùn)學(xué)員怎樣才能更快更好更容易地把學(xué)習(xí)內(nèi)容用來完成工作？參訓(xùn)學(xué)員能獲得什么收益？參訓(xùn)學(xué)員能避免什么損失 ？所以，一個真正以學(xué)員為中心的講師， 會在培訓(xùn)開始時， 注意到開場和暖場之間的區(qū)別。因為，任何參訓(xùn)學(xué)員都會永 遠(yuǎn)記得講師最開始做的事情，第一印象就決定了學(xué)員能不能 繼續(xù)投入到學(xué)習(xí)中。暖場是很多講師常犯的錯誤：只知道暖 場，而不開場。暖場是讓大家相互熟悉、認(rèn)識，然而它并沒 有和學(xué)習(xí)內(nèi)容形成有效的鏈接。如何衡量講師是否進(jìn)行了有效開場 ？1.調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員的好奇心。 好奇心是非常強大的驅(qū)動力。 不管是看小說，還

8、是看電視劇 /電影，為何一開始就吸引人 ？ 就是想把你的好奇心一直保持下去。只有調(diào)動了參訓(xùn)學(xué)員的 好奇心，才能使得以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程產(chǎn)生震撼力，才 能贏得參訓(xùn)學(xué)員的口碑，這是首要標(biāo)準(zhǔn)！2激發(fā)參訓(xùn)學(xué)員的自信心。培訓(xùn)課程很重要的一個目標(biāo) 是讓參訓(xùn)學(xué)員在離開課堂時，認(rèn)為自己很棒： 這次學(xué)習(xí)讓我掌握了很多以前不知道的東西，so happy!而不是離開課堂時 問自己： 這老師講的這些東西，我有那么多不懂，多晦氣 ！” 培訓(xùn)課程一開始就樹立參訓(xùn)學(xué)員的自信心，有助于學(xué)員后面 的開放與參與。3有效開場傳達(dá)四件事：參加本次課程的參訓(xùn)學(xué)員們的 時間會被很好地利用起來；講師了解參訓(xùn)學(xué)員的背景、 經(jīng)驗和 專業(yè)領(lǐng)域

9、等；講師充分地備課是為了尊重參訓(xùn)學(xué)員；講師所講的課程內(nèi)容不單單是為了完成教學(xué)課程，還能讓參訓(xùn)學(xué)員感 受到講師的實操經(jīng)驗。4讓參訓(xùn)學(xué)員的注意力快速聚焦，而不是走神。課程開 始前夕，人在課堂，說不定心還在想剛才停車是否鎖住了車 子，或者在想公司派我學(xué)這個有啥用。這時候，講師就需要 打破他們腦子里想的那些事，把他們的注意力聚焦到課堂上 來。不使參訓(xùn)學(xué)員走神的關(guān)鍵措施在于調(diào)動。他們很容易不 注意聽講，但是不參與小組活動就很難。5. 促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員之間的交往。講師的開場白是不是讓大家互相熟悉？因為人和人之間的關(guān)系在陌生、緊張時，其注意力就會下降。參訓(xùn)學(xué)員坐在課堂上，東瞄一下，西瞟一眼， 心理想的是：這次課

10、程我能遇到怎樣的人？他們好合作嗎？能帶給我什么呢？如果感覺到自己不如其他人之間那么熟悉，就不會積極參與到課程中。如果課程時間越長，就越需要參訓(xùn)學(xué)員之間相互熟悉了解。6. 開場內(nèi)容與課程主題/課程內(nèi)容相關(guān)。參訓(xùn)學(xué)員能不能把開場活動和學(xué)習(xí)主題 內(nèi)容聯(lián)結(jié)起來？很多成年人都是實用 型的，我就是這樣的人。某次，講師在做了半個小時左右暖 場的活動后，我提問：老師，剛才的活動和你要講的課程內(nèi) 容是什么關(guān)系？”講師回我：我只是讓大家相互熟悉一下 ”。我回他： 這樣啊？那我現(xiàn)在來也沒有關(guān)系，反正你沒有講課程內(nèi)容，早知道我就抽一會煙。”我的這個回復(fù)看起來很不合 群，很自私，但傳達(dá)的意思就是告訴講師：作為學(xué)員，交錢

11、 來參加學(xué)習(xí)的，那么，你講師所說的每句話、所做出的每個行為，都應(yīng)該和課程內(nèi)容相關(guān)，讓我覺得課程的每分鐘都值得！7開場對講師和學(xué)員都非常有趣。有趣，不一定需要貫 穿始終，但是一開始就融入有趣的元素，就會讓參訓(xùn)學(xué)員感 到：咦？好像這次培訓(xùn)不像其他那些死板講師，可以學(xué)知識，還很好玩，有意思！ ”所以，講師要花時間設(shè)計一個在培訓(xùn)一 開始就很愿意做的活動。8把開場不露痕跡引導(dǎo)到課程主題上來。此刻的講師，最好是能明確和澄清一下課程的總體目標(biāo)。三、有效開場的技巧有哪些 ？我非常認(rèn)同 DaveArch 的Showmanshipfor Presenters直譯為主持人的演技書中的很多技巧，不知道國內(nèi)有沒有這本書

12、。我從這本書中學(xué)到的有效開場技巧是：穿著打扮是否阻礙了參訓(xùn)學(xué)員接受講師的信息？第一印象很重要，進(jìn)入課堂，參訓(xùn)學(xué)員的第一印象就是看你的穿著 打扮，你的穿著打扮不好，會影響參訓(xùn)學(xué)員的吸收度。所以，作為講師，要問自己：今天上課，我穿什么才能表現(xiàn)出對學(xué) 員的尊重？學(xué)員們會穿得怎么？我怎么才能比學(xué)員的穿著更正 式一點點？舉止行為是否也阻礙了參訓(xùn)學(xué)員接受講師的信息？講師在上場之前，應(yīng)該找一面鏡子問自己：我的肢體語言咋樣?肢體語言是否與嘴里的語言保持一致 ？臉上的表情有沒有活力？臉上的表情是否吸引起參訓(xùn)學(xué)員對話題的興趣？我的站姿應(yīng)該怎樣？我在課堂上的身體應(yīng)該怎么移動或位置變化？聲音是否便于學(xué)員接收課程信息

13、？譬如：發(fā)音是否準(zhǔn)確？ 語調(diào)應(yīng)該熱情還是嚴(yán)肅 ？語速是抑揚頓挫還是猶豫不決還是 帶著口頭禪？用詞用語的措辭上，用大白話還是專業(yè)術(shù)語？眼神交流是否充分？一開始，講師要用眼睛盯著某一個參 訓(xùn)學(xué)員（哪怕是講師看著最漂亮的美女， 哪怕你事后心里想著 哇!比我老婆還性感”也沒有關(guān)系），構(gòu)建起無聲的力量，盯 住她之后掃視全場建立相同的眼神交流。作為講師一開始就 看天花板、地板或者墻面，或讓參訓(xùn)學(xué)員感覺到這老師根本 就沒有注意到我們的存在。眼睛是心靈的窗戶，當(dāng)講師與參 訓(xùn)學(xué)員的眼神進(jìn)行交流時，那種聚焦的默契會迅速提升開場 的凝聚力。開場白是否說得富有能量熱情和活力？因為沒人有興趣聽那種干巴巴的、無吸引力的預(yù)

14、言，這就需要講師表現(xiàn)出你 的興趣和熱情，將活力和緊張呈現(xiàn)出來，挑戰(zhàn)參訓(xùn)學(xué)員。以學(xué)員為中心還是以自己為中心 ？作為講師，不要關(guān)心自 己的話能得到什么回報， 只需要專注于你在講什么；不要擔(dān)心 自己表現(xiàn)得好不好，而是要專注于傳遞信息， 影響參訓(xùn)學(xué)員。 當(dāng)你付出了真誠使得參訓(xùn)學(xué)員獲得了好處，他們就會感激并 尊敬講師。開場時要不要說謙虛/道歉之類的意思？我聽過很 多講師的課程，雖然沒有明確說出謙虛/道歉這兩詞，但用隱藏道歉的詞語來表達(dá)，這樣做很不好！因為對于培訓(xùn)課程，你是花了心血的，準(zhǔn)備充分，所以就不需要謙虛/道歉說什么 課 程還有些細(xì)節(jié)內(nèi)容準(zhǔn)備得不好 ”、最近很忙，PPT的內(nèi)容設(shè) 計上少了幾頁”等等話

15、。在一般情況下，很多參訓(xùn)學(xué)員除了講 師自己說出來謙虛/道歉的意思外，根本就不知道講師為何要 謙虛/道歉；即使你講師謙虛/道歉了，但很多參訓(xùn)學(xué)員根本就 不會原諒，因為他是給了大把money的！一開始給參訓(xùn)學(xué)員來一個課程概述了嗎？講師你要講什么，一開始就要為所講課程內(nèi)容奠定基礎(chǔ)。把一些話提前說 清楚，讓參訓(xùn)學(xué)員和你在同一個頻道、同一個層面理解問題。是否集中了精力？講師問參訓(xùn)學(xué)員：什么是最需要回答的核心問題？為何這些問題是關(guān)鍵緊要 ？最初的問題是什么？” 是否保持開放的態(tài)度？很多時候，參訓(xùn)學(xué)員需要知道講師 對培訓(xùn)主題的態(tài)度、講師為何有信心應(yīng)對。那么，講師就應(yīng) 該讓參訓(xùn)學(xué)員感受到你愿意交流和分享的真誠

16、與興趣。是否與參訓(xùn)學(xué)員建立并保持接觸？一開場的時候，講師需要與參訓(xùn)學(xué)員象征性地進(jìn)行接觸，建立起他們認(rèn)同你的親密 關(guān)系。這非常重要。四、有效開場的方法有哪些 ？有個叫MikeBerger的大佬，提出一個“MOIE。他認(rèn)為， 任何課程都需要在開場時以“MOIE來打動參訓(xùn)學(xué)員。這個“ MOIE就是：Motivate 激發(fā)動機，Orient and Preview 導(dǎo)覽、Investigate調(diào)查、Explain objectives闡明目標(biāo)。要實現(xiàn)這個MOIE，有效開場的方法可以是：利用道具或者教具。我第一次參加培訓(xùn)課程，是單位宣 傳部部長給我們將單位發(fā)展史。他進(jìn)入講堂，手里拿了一雙 嬰兒穿的鞋子，

17、全部員工一下子就被吸引住了一一這老師怎么把嬰兒鞋子掛在黑板上 ？ ”組織部長一開始也不說，等大家 注意力全部被吸引的時候，他才開口：今天講的發(fā)展史，聚 焦在單位的來源，就像穿著這雙鞋子的孩子那樣，不能站立 走路；同時，對于學(xué)員來說，第一次了解單位發(fā)展史，就像穿 著這鞋子的孩子，難免磕磕絆絆有疑慮有不解有失誤，但只 要有孩子那種想站立起來的精神和動力源泉，我們就會在培 訓(xùn)中成功!7年前，我在香港參加 C什么T（忘記了）培訓(xùn)的時 候，也遇到了一個可愛的老頭拿著孩子的鞋子進(jìn)場，我會聲 一笑!可見，充分利用道具或者教具，足可以吸引參訓(xùn)學(xué)員的好奇心和注意力。以幽默贏得笑。需要注意的是，不是像市面上那些惡

18、俗 講師，張嘴閉嘴都是滿嘴的低俗笑話，而是這個幽默來自于 工作經(jīng)歷并針對培訓(xùn)主題，還具備邏輯性。這樣的幽默會讓 參訓(xùn)學(xué)員覺得來自于工作很有意義有共鳴，能迅速拉近講師 與參訓(xùn)學(xué)員之間的距離。提問。我曾見到一位講師一開場，他的有效提問迅速鉤 住參訓(xùn)學(xué)員的注意力并產(chǎn)生好奇心。那是在一次績效棱柱 的培訓(xùn)課程上。他只有一句話：你們都知道績效棱柱的實施 面很窄，都聽說過，可是都沒有見過。那么，你們能不能事 先為它畫像呢？請以小組為單位，把你們心里的績效棱柱畫出 來。時間為5分鐘。”這樣，參訓(xùn)學(xué)員一下子動手動嘴忙起來： 表達(dá)自己的理解、記錄對方的精彩、在紙張上畫像。舉手回答。講師設(shè)置一些問題，讓參訓(xùn)學(xué)員來舉

19、手回答 也是一個不錯的開場。就像前面說到的四個問題：你參加本 次學(xué)習(xí)想獲得什么好處 ？你怎樣才能更快更好更容易地把學(xué) 習(xí)內(nèi)容用來完成工作？你能獲得什么收益？你能避免什么損失？ 提出來之后，讓參訓(xùn)學(xué)員舉手回答，這樣就把課程的主題和 概述表達(dá)出來了。借用與培訓(xùn)課程相關(guān)的熱點、難點來進(jìn)行描述，把參訓(xùn) 學(xué)員代入到熱點、難點中，使其身臨其境，這樣參訓(xùn)學(xué)員就 會主動參與進(jìn)來，說出自己的感受。譬如講績效指標(biāo)如何設(shè) 計、譬如如何調(diào)薪、等等這些課程都是可以找到典型的熱點、 難點事件，把參訓(xùn)學(xué)員代入，激發(fā)他們的注意力和好奇心。比較法。針對同一個主題課程，譬如講非人力資源經(jīng) 理的人力資源管理課程，世面上有很多講師在

20、講，譬如將 TTT課程，也同樣有很多講師在講。那么，作為講師的 你就可以把這些講師的講授方法進(jìn)行總結(jié)，比較出自己的優(yōu) 勢，但不要在課堂中點名說出其他講師的名字。這樣稍微地 比較，也會吸引參訓(xùn)學(xué)員的注意力。說惡”什么是 惡”呢？參加培訓(xùn)課程的次數(shù)多了，參訓(xùn)學(xué)員都在自己心里有桿秤，喜好怎樣的講師和討厭怎樣的講 師，他們都是有標(biāo)準(zhǔn)的。所以，作為講師，把學(xué)員所討厭的 講師表現(xiàn)總結(jié)成 惡”說出來，向?qū)W員表示，自己有了這樣 的 惡”你們就可以砸雞蛋。我記得網(wǎng)絡(luò)上有培訓(xùn)師10宗罪”可以去百度一下。莊嚴(yán)承諾。我在組織內(nèi)部培訓(xùn)課堂中，喜歡莊嚴(yán)承諾：這次培訓(xùn)結(jié)束后，我能確保大家掌握X項提升自己能力的技 術(shù)。”之所

21、以做這樣的承諾，是一開始就帶給參訓(xùn)學(xué)員自信心， 也能抓住參訓(xùn)學(xué)員的注意力。 承諾之后，在課堂的每個環(huán)節(jié)， 適時地確認(rèn)某項技術(shù)他們掌握了嗎，從而說明我兌現(xiàn)了自己 的承諾。引用大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)最有說服力，我曾在外部其他公司的 內(nèi)訓(xùn)中，開場使用過多次數(shù)據(jù)，一下子就征服了參訓(xùn)學(xué)員： 不走神，引起好奇心，專注于課堂內(nèi)容。這里給一個建議： 在利用或者引用數(shù)據(jù)的時候，一定要讓數(shù)據(jù)變得非常有趣， 有震撼力！如果你所引用的數(shù)據(jù)被人懷疑，也沒有說服力，更沒有趣味，那就可能導(dǎo)致開場失敗。因為數(shù)字是枯燥的！這就是我的培訓(xùn)課程的開場，需要注意的標(biāo)準(zhǔn)、技巧和 方法。當(dāng)然，在實際中，因為培訓(xùn)師的風(fēng)格和特點，因為每 個培訓(xùn)課程都

22、有自己的特點和內(nèi)容，也因為每次培訓(xùn)課堂的 參訓(xùn)學(xué)員都有不同，那么，使用的開場技巧和方法就產(chǎn)生千差萬別，但衡量標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。讀到這里，有人可能會冒出來個問題：常大大，聽你的課程中，好像你的開場也是一般般嘛，沒有感覺到如文章里說得那些方法和技巧。為啥呢？”真相就是：內(nèi)外有別，哈哈！第二篇：培訓(xùn)演講開場白 1100字文章簡介：培訓(xùn)演講開場白請問大家想成功比較容易成功，還是一定要成功比較容 易成功。是哪一個。覺的一定要成功的請舉手。培訓(xùn)演講開場白這篇文章培訓(xùn)演講開場白正文開始>> 請問大家想成功比較容易成功，還是一定要成功比較容易成功。是哪一 個。覺的一定要成功的請舉手。啊這群人通通不會成功 哦喂我問各位。你們覺的嘴巴說說就會成功，還是要實際采取行動哪一個比較容易成功的。是哪一個，覺 的要行動比較容易成功的請舉手，這群人依然不會成功，我 問大家，一個保險業(yè)務(wù)代表，一年只行動一次、一年只拜訪 一位顧客。這人會不會成功啊，不會嗎！所以行動不