1、工程質保承諾書工程質保承諾書（共4篇） ，WTT希望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：1保修期內的服務項目1。1保修服務范圍1）保修的內容按建設部建設工程質量管理條例及工程施工總承包合同、工程質量保修書中的規定執行。2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供

2、主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。1。2保修期限根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程建設工程質量管理條例中規定執行。1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。4）裝修工程為2年。2工程保修及服

3、務承諾1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后2天內進入處理，并針對現場破壞程，制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。B、我公

4、司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。6）工程保修原則及計劃工程保修原則1在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。B、工程保修回訪計劃1交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，

5、滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。2回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。3落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。_集團公司20_年月日若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定，對

6、該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。一、質量保修期我公司根據建設工程質量管理條例及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。二、質量保修責任1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。三、承諾工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使

7、用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。貴單位可按工程結算額預留3的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修

8、，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100違約金處罰。投標人（蓋章）：法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：日期：年月日后面為你推薦更多工程質保承諾書！作為公司現場材料員，為保障公司材料管理工作，本人鄭重向公司承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：1、遵守公司和項目部的各項規章管理制度和勞動紀律。服從、接受公司、項目部領導的管理和工作安排，按照公司相關規定，配合項目經理，做好對施工現場所有材料領取與回收、所有施工機具、設備租用和歸還的管理工作，按時完成上級領導交給的各項工作任務。行使總公司材料供應、監督、管理的權力，承擔公司有關材料管理規定的義務。2、按照工程所需

9、材料的品種、規格、數量、性能、質量，配合項目部編制好施工材料需求計劃單，按照公司材料領取、使用發放流程，及時將施工材料需求計劃單報送項目部進行審核后進行材料采購，落實進場時間，確保施工現場的材料供應。3、認真貫徹執行質量標準，嚴格執行材料入庫驗收制度。在項目經理的領導下，配合質檢員對進場材料、機具及設備進行質量檢查驗收，把好原材料、成品、半成品、構配件、機具及設備的進場質量驗收關，杜絕以次充好、不符合要求的劣質建材進場用于工程。工程施工使用所有材料、機具及設備入庫時必須做到：檢驗名稱、品種、規格、數量、性能、材質證明資料等。未經驗收的材料一律不能入庫。4、根據工程施工進度計劃和材料、機具及設備

10、使用計劃，嚴把數量關，嚴格按照工程施工實際使用數量及時領取、租賃工程使用物資。領取物資與票據內容相符時憑入庫單、材質證明資料、租賃單位發料單等憑證及時交予保管員入庫，并及時、真實的辦理核算，配合保管員做好臺帳記錄，必須做到日清月結、帳物相符。發現帳、物不相符時必須及時向上級主管領導進行匯報；若發現帳，物不符（即入庫單中材料數量與實際不符），但材料員未上報或隱瞞，按照短少數量的二十倍價格進行賠償。5、必須掌握工程各施工段材料消耗實際情況，配合保管員向項目經理及時、準確地提供現有材料實際庫存數量，及時調整材料供應計劃。必須熟知各種材料的性能、用途，按照工程使用的材料需求計劃單，在2日內及時領取所需

11、的材料，杜絕因材料、配件、機具及設備供應不到位而影響工程進度及工期。6、配合項目部保管員做到庫存材料、機具、設備擺放整齊、標志明顯、數量正確。入庫材料、機具和設備應按照不同的種類、規格、性能和保管要求分類存放，妥善保管。對貴重物品要有專柜加鎖。危險物品要按性質、類別隔離存放，并做到定期檢查，專人專管。經常性檢查庫房門、窗的"完好情況。定期和保管員一起對材料、租賃機具及設備的庫存進行盤點。對鋼筋、磚、砂、石、構件、機具及設備等不能進庫的材料應認真驗收，按項目部規劃位置堆放整齊，掛牌標識。并做好材料防火、防雨、防潮和防盜的管理工作，嚴防材料受潮、變質。7、配合項目部施工員、保管員實事求是

12、、準確、及時地負責材料到場的計量、收方工作，做好數量結算記錄，做到記賬有憑證、帳物相符。負責各種材料原始憑證、計量憑證、核算憑證、質量證明書等資料收集，并向資料員提供材質證明資料。8、根據施工安全保證所需的安全材料，編制安全材料供應計劃，及時領取，并負責進場材料的安全性能符合安全使用標準。9、監督材料、機具及設備的使用情況，對工程使用完畢租賃的機具、設備在2日內必須及時歸還，對現場堆放的零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費。對材料浪費、損壞情況應及時制止，并上報項目經理，對有關責任人進行處罰。對庫存材料管理過程中發生的丟失、損壞、變質等情況，應及時做好記錄，并及時上報主管領導。10、和

13、項目部保管員一起及時回收和利用好廢料、邊角料，如：木料頭、鋼筋頭、水泥袋、包裝紙箱等，建立好回收臺帳。11、材料員嚴禁弄虛作假、購進劣質材料。沒有上級主管領導批準，嚴禁私人動用、無權外借所有施工材料、機具設備。不得將庫房、現場施工使用物資挪作私用或據為己有。若發現一次，按動用、借出物資價值二十倍賠償，并進行嚴重處罰、追究相關責任。12、材料員在領取材料、租用和歸還機具、設備過程中，必須注意自身和隨行人員的安全，保證物資不受損失，對造成的不良后果，材料員自行承擔相關責任。13、現場所有材料領取與回收、所有施工機具、設備租用和歸還以一個工程項目為一個周期，配合項目保管員必須每月及時和公司倉庫、財務

14、部、租賃單位進行賬務核對。項目完工后，必須及時將庫存材料和機具交回公司，辦理相關手續。材料員如果有更換、變動，必須做好工作交接記錄。承諾人：日期：為保證_工程在合理使用年限內正常使用，_建筑公司向工程業主_有限公司，在工程質量保修期內作以下承諾：一工程質量保修范圍和內容質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。二質量保修期質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。保修期限如下：1地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。2屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防

15、滲漏，為5年。3電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。4裝修工程為2年。三質量保修責任1屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。2發生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶險費用有發包人承擔。3在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。4除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務，還應支