1、電子商務案例1.企業簡介企業簡介 2.企業文化企業文化3.營銷策略營銷策略 小米公司正式成立于小米公司正式成立于2010年年4月，是一家專月，是一家專注于智能手機自主研發的注于智能手機自主研發的移動互聯網移動互聯網公司公司 小米公司由著名天使投資人雷軍帶領創建。小米公司共小米公司由著名天使投資人雷軍帶領創建。小米公司共計七名創始人，分別為主要創始人、董事長兼計七名創始人，分別為主要創始人、董事長兼CEO雷雷軍軍，聯合創始人兼總裁，聯合創始人兼總裁林斌林斌，聯合創始人及副總裁，聯合創始人及副總裁黎萬黎萬強強、周光平周光平、黃江吉黃江吉、劉德劉德、洪鋒。、洪鋒。 1. 1.為發燒而生為發燒而生2.

2、 2.米粉文化米粉文化NO.1手機發燒友 手機發燒友是指那些手機發燒友是指那些 對手機的愛好和熟悉對手機的愛好和熟悉程度達到一定程度，他們中絕大多數都使程度達到一定程度，他們中絕大多數都使用過上十臺手機，對各種手機的數據資料用過上十臺手機，對各種手機的數據資料非常清楚。手機發燒友會研究手機的各項非常清楚。手機發燒友會研究手機的各項功能，并充分發揮手機的用途，有的甚至功能，并充分發揮手機的用途，有的甚至會通過自己對手機的了解，自己組裝符合會通過自己對手機的了解，自己組裝符合自己要求的手機自己要求的手機。 NO.2米粉文化米粉文化：“因為米粉，所以小因為米粉，所以小米米”如果說小米是成功的，那么它

3、最成功的一點便是塑如果說小米是成功的，那么它最成功的一點便是塑造了自己的造了自己的粉絲文化粉絲文化，讓粉絲成為產品的代言人，讓粉絲成為產品的代言人，去宣傳小米的優點，去維護小米的品牌榮譽，所以去宣傳小米的優點，去維護小米的品牌榮譽，所以說米粉成就了小米也毫不為過。說米粉成就了小米也毫不為過。這個國王吃盡了人間山這個國王吃盡了人間山珍海味，從來不知道珍海味，從來不知道什么叫餓，終于越來什么叫餓，終于越來越沒胃口。越沒胃口。御廚于是冥思苦想，終于想到了一御廚于是冥思苦想，終于想到了一個好辦法。他邀請國王跟他去尋找個好辦法。他邀請國王跟他去尋找美味。美味。在爬山涉水饑腸轆轆后，御廚從在爬山涉水饑腸轆

4、轆后，御廚從樹洞里拿出早就藏好的冷饅頭，樹洞里拿出早就藏好的冷饅頭，說這種食物叫做說這種食物叫做“餓餓”。國王宣布：“餓”是世界上最棒的美味從前有一個國王從前有一個國王營銷營銷文化文化-饑渴營銷饑渴營銷小米公司的營銷策略 小米公司營銷最成功之處還是當小米公司營銷最成功之處還是當屬其屬其“半遮半掩半遮半掩”的饑餓營銷的饑餓營銷首發：開放購買首發：開放購買3小時小時10萬庫存全部售罄！萬庫存全部售罄！電信版：不到半小時電信版：不到半小時15萬小米手機全部售罄萬小米手機全部售罄“饑渴營銷”定義這一簡單的常識，被西方經濟學者歸納為這一簡單的常識，被西方經濟學者歸納為“效用效用理論理論”。效用是指。效用

5、是指消費者從所購得的商品和服消費者從所購得的商品和服務中獲得的滿足感務中獲得的滿足感饑渴營銷就是通過調節供求饑渴營銷就是通過調節供求兩端的量兩端的量來來影響終端。最終作用不僅僅是為了調高影響終端。最終作用不僅僅是為了調高價格，更是為了對品牌產生高額的附加價格，更是為了對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象價值，從而為品牌樹立起高價值的形象小米公司利用網上銷售的方法，在網小米公司利用網上銷售的方法，在網絡上排號購買，限量發售，每次都在絡上排號購買，限量發售，每次都在三四個小時內售完，消費者因此對小三四個小時內售完，消費者因此對小米手機產生了米手機產生了“饑餓感饑餓感”。小米公司到

6、底是如何取得成功？小米公司到底是如何取得成功？讓我們一起走進它的內心世界目標市場分析 習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群 對價格敏感的中等收入人群對價格敏感的中等收入人群市場環境分析市場環境分析 小米公司準確的分析了中國的智能手機市場并針對以下特點制定了 一：中國手機市場巨大 二：中國消費者的特點是追求物美價廉 三：價格定位千余元的手機占有較大的市場份額 四：小米手機的高性價比銷售渠道成就零庫存銷售渠道成就零庫存 在線銷售：以網絡為載體進行B2C電子商務銷售方式 為企業提供銷售渠道同時具有調查 服務 咨詢 一體的特點 在線銷售減少了中間環節對利潤的削減，直接降低了產品價格,并且實現了“零庫存”零費用營銷 1.小米發布新機前會效仿蘋果舉行一場發布小米發布新機前會效仿蘋果舉行一場發布會來增加媒體熱度會來增加媒體熱度. 2.免費給媒體贈送手機使得媒體的好奇和研免費給媒體贈送手機使得媒體的好奇和研究心態增加，接踵而來的就是媒體的免費究心態增加，接踵而來的就是媒體的免費炒作炒作用戶感知系統 這套系統包括MIUI論壇，基于小米的預購系統，微博、論壇等新媒體平臺。通過MIUI論壇，發燒友可以隨時跟蹤小米手機的開發過程，提出對產品的修改意見。確認正確的意見會被小米開發團隊采納。 最終通過用戶評價、用戶購買狀況，確定某款產品受歡迎程