1、文登天潤曲軸有限責(zé)任公司文登天潤曲軸有限責(zé)任公司組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化與激勵機(jī)制建設(shè)組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化與激勵機(jī)制建設(shè)項目建議書項目建議書北京海問投資咨詢有限責(zé)任公司北京海問投資咨詢有限責(zé)任公司2003年年4月月 海問咨詢海問咨詢2021-12-122致客戶致客戶 經(jīng)海問公司與山東文登曲軸有限公司初步交流，海問公司制定本項目建經(jīng)海問公司與山東文登曲軸有限公司初步交流，海問公司制定本項目建議書。本建議書中有關(guān)的工作內(nèi)容，可在雙方進(jìn)一步溝通確認(rèn)后，在項目任議書。本建議書中有關(guān)的工作內(nèi)容，可在雙方進(jìn)一步溝通確認(rèn)后，在項目任務(wù)書中細(xì)化和明確。務(wù)書中細(xì)化和明確。 海問公司以獨(dú)特的管理咨詢海問公司以獨(dú)特的管理咨詢+ +投資

2、咨詢的業(yè)務(wù)模式，曾為近百多家中國企投資咨詢的業(yè)務(wù)模式，曾為近百多家中國企業(yè)提供過近業(yè)提供過近200200宗管理咨詢和投融資咨詢服務(wù)，尤其在大型國企的戰(zhàn)略規(guī)劃、宗管理咨詢和投融資咨詢服務(wù)，尤其在大型國企的戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)部管理提升方面以及國際國內(nèi)資本市場的運(yùn)作積累了豐富的經(jīng)驗。海問公內(nèi)部管理提升方面以及國際國內(nèi)資本市場的運(yùn)作積累了豐富的經(jīng)驗。海問公司愿意與客戶分享在十多年咨詢工作中總結(jié)出的成功經(jīng)驗和模式，我們深信司愿意與客戶分享在十多年咨詢工作中總結(jié)出的成功經(jīng)驗和模式，我們深信通過我們的咨詢服務(wù)能夠為客戶創(chuàng)造價值。通過我們的咨詢服務(wù)能夠為客戶創(chuàng)造價值。 順頌順頌 商祺！商祺！ 海問咨詢海問咨詢管理咨

3、詢部管理咨詢部 海問咨詢海問咨詢2021-12-123目錄目錄 項目背景項目背景 關(guān)鍵議題關(guān)鍵議題 項目內(nèi)容項目內(nèi)容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-124行業(yè)狀況行業(yè)狀況 曲軸行業(yè)將因其應(yīng)用領(lǐng)域和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展而迎來廣闊的發(fā)展空曲軸行業(yè)將因其應(yīng)用領(lǐng)域和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展而迎來廣闊的發(fā)展空間間廣闊的發(fā)廣闊的發(fā)展空間展空間產(chǎn)品系列產(chǎn)品系列 汽配產(chǎn)品汽配產(chǎn)品 工礦配件工礦配件 注塑機(jī)配套件注塑機(jī)配套件 應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)用領(lǐng)域 汽車等機(jī)動車發(fā)動機(jī)汽車等機(jī)動車發(fā)動機(jī) 柴油機(jī)等內(nèi)燃機(jī)器的冷柴油機(jī)等內(nèi)燃機(jī)器的冷凍設(shè)備凍設(shè)備 空壓機(jī)等空壓機(jī)等主要生產(chǎn)廠家主要生產(chǎn)廠

4、家 文登天潤曲軸有限公司文登天潤曲軸有限公司 杭州江南曲軸廠杭州江南曲軸廠 江蘇曲軸總廠江蘇曲軸總廠 北方本溪曲軸有限責(zé)任公司北方本溪曲軸有限責(zé)任公司市場前景市場前景 因為微型轎車的普及而使相因為微型轎車的普及而使相關(guān)曲軸產(chǎn)品市場前景廣闊關(guān)曲軸產(chǎn)品市場前景廣闊 相關(guān)產(chǎn)品市場前景廣闊，例相關(guān)產(chǎn)品市場前景廣闊，例如用于加工曲軸中心孔的曲如用于加工曲軸中心孔的曲軸質(zhì)量定心機(jī)的面世被稱為軸質(zhì)量定心機(jī)的面世被稱為“中國制造中國制造”的又一張王牌的又一張王牌 海問咨詢海問咨詢2021-12-125公司歷史沿革公司歷史沿革1970年*曲軸生產(chǎn)、公司曲軸生產(chǎn)、公司規(guī)模形成的初步規(guī)模形成的初步時期時期1985年

5、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)開各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)開始居同行業(yè)首位始居同行業(yè)首位1997年技術(shù)和研發(fā)在曲技術(shù)和研發(fā)在曲軸行業(yè)形成絕對軸行業(yè)形成絕對優(yōu)勢優(yōu)勢公司產(chǎn)品覆蓋全公司產(chǎn)品覆蓋全國國3131個省、市、個省、市、區(qū)，市場占有率區(qū)，市場占有率達(dá)達(dá)70%70%以上以上1991年組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、激勵機(jī)制建立激勵機(jī)制建立2002年2004年公司經(jīng)濟(jì)效益公司經(jīng)濟(jì)效益以每年以每年20%20%的速的速度遞增度遞增擁有全國首家省級擁有全國首家省級“曲軸工程技術(shù)研曲軸工程技術(shù)研發(fā)研究中心發(fā)研究中心”評為評為“國家一級計國家一級計量先進(jìn)單位量先進(jìn)單位公司制度開始與公公司制度開始與公司發(fā)展速度不協(xié)調(diào)司發(fā)展速度不協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)設(shè)

6、置需要組織結(jié)構(gòu)設(shè)置需要適應(yīng)新的挑戰(zhàn)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)進(jìn)行企業(yè)變革，進(jìn)行企業(yè)變革，建立適應(yīng)新的建立適應(yīng)新的發(fā)展形式的組發(fā)展形式的組織機(jī)構(gòu)和激勵織機(jī)構(gòu)和激勵體制體制* *: :由于數(shù)據(jù)和信息有限，該時間為我們內(nèi)部估計時間由于數(shù)據(jù)和信息有限，該時間為我們內(nèi)部估計時間在幾代在幾代“曲軸人曲軸人”的不懈追求和努力下，公司一方面奠定了雄厚的經(jīng)濟(jì)的不懈追求和努力下，公司一方面奠定了雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和科技研發(fā)實力，另一方面也出現(xiàn)了制約新時期公司近一步騰飛的基礎(chǔ)和科技研發(fā)實力，另一方面也出現(xiàn)了制約新時期公司近一步騰飛的新問題新問題 海問咨詢海問咨詢2021-12-126公司管理架構(gòu)公司管理架構(gòu)董事長董事長總經(jīng)理總經(jīng)理副

7、總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理公司辦公司辦企管部企管部制造部制造部質(zhì)控部質(zhì)控部工程部工程部營銷部營銷部財務(wù)部財務(wù)部武裝部武裝部分廠分廠公司目前組織結(jié)構(gòu)是一種典型的直線職能型，它有著獨(dú)特的優(yōu)勢，但同公司目前組織結(jié)構(gòu)是一種典型的直線職能型，它有著獨(dú)特的優(yōu)勢，但同時存在著顯著的弊病。相比較于該行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和市場發(fā)展趨勢，我時存在著顯著的弊病。相比較于該行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和市場發(fā)展趨勢，我們將在本項目中致力于研究并給出適合公司未來發(fā)展需求的建議和相關(guān)們將在本項目中致力于研究并給出適合公司未來發(fā)展需求的建議和相關(guān)方案方案我們的目標(biāo)是建立適應(yīng)市場變化，快速、高效的組織結(jié)構(gòu)我們

8、的目標(biāo)是建立適應(yīng)市場變化，快速、高效的組織結(jié)構(gòu) 海問咨詢海問咨詢2021-12-127公司面臨的挑戰(zhàn)公司面臨的挑戰(zhàn) 天潤曲軸要成為一個運(yùn)營高效、機(jī)制靈活、各種資源利用達(dá)到良天潤曲軸要成為一個運(yùn)營高效、機(jī)制靈活、各種資源利用達(dá)到良性循環(huán)的公司，當(dāng)前面臨四大挑戰(zhàn)：性循環(huán)的公司，當(dāng)前面臨四大挑戰(zhàn)：挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)適當(dāng)實用適當(dāng)實用的管理模式的管理模式結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)果導(dǎo)向的激勵機(jī)制激勵機(jī)制保證年度經(jīng)營保證年度經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的目標(biāo)實現(xiàn)的預(yù)算體系預(yù)算體系推動實現(xiàn)推動實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織架構(gòu)的組織架構(gòu) 海問咨詢海問咨詢2021-12-128項目目標(biāo)項目目標(biāo)天潤曲軸天潤曲軸更具有競爭優(yōu)更具有競爭優(yōu)勢的天潤曲軸

9、勢的天潤曲軸所選擇的管理模式管理模式適應(yīng)天潤曲軸既定的發(fā)展戰(zhàn)略，符合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和趨勢；所設(shè)計的組織架構(gòu)組織架構(gòu)適合天潤曲軸現(xiàn)有狀況下可獲取的資源條件（人力、資本及網(wǎng)絡(luò)等），幫助公司順利進(jìn)入實施操作階段；薪酬激勵方案薪酬激勵方案能充分體現(xiàn)人力資本的價值，調(diào)動員工的積極性，吸引更多的優(yōu)秀人才，并長期激勵管理和技術(shù)骨干；為天潤曲軸選擇最適合國情和公司情況的管理模式與激管理模式與激勵方案勵方案，而不盲目追求“最先進(jìn)的” 海問咨詢海問咨詢2021-12-129目錄目錄 項目背景項目背景 關(guān)鍵議題關(guān)鍵議題 項目內(nèi)容項目內(nèi)容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021

10、-12-1210組織架構(gòu)設(shè)計與激勵機(jī)制建設(shè)，是企業(yè)變革的兩項重要內(nèi)容組織架構(gòu)設(shè)計與激勵機(jī)制建設(shè)，是企業(yè)變革的兩項重要內(nèi)容 管理咨詢公司為客戶創(chuàng)造的價值之一就是盡量幫助企業(yè)降低變革過管理咨詢公司為客戶創(chuàng)造的價值之一就是盡量幫助企業(yè)降低變革過程中的各種風(fēng)險：程中的各種風(fēng)險：經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略信息技術(shù)信息技術(shù)激勵機(jī)制激勵機(jī)制管理流程管理流程組織架構(gòu)組織架構(gòu)環(huán)環(huán)環(huán)環(huán)市市場場境境境境業(yè)業(yè)行行 海問咨詢海問咨詢2021-12-1211合理的組織與流程設(shè)計是公司戰(zhàn)略順利實施的保障合理的組織與流程設(shè)計是公司戰(zhàn)略順利實施的保障 組織結(jié)構(gòu)與激勵機(jī)制服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略，本項目在公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)與激勵機(jī)制服務(wù)于公司發(fā)

11、展戰(zhàn)略，本項目在公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略框架下致力于公司的組織優(yōu)化設(shè)計和激勵機(jī)制合理化建設(shè)，戰(zhàn)略框架下致力于公司的組織優(yōu)化設(shè)計和激勵機(jī)制合理化建設(shè)，提高公司的運(yùn)營效率提高公司的運(yùn)營效率業(yè)務(wù)運(yùn)作（價值創(chuàng)造）系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作（價值創(chuàng)造）系統(tǒng)采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)信息信息管理管理財務(wù)管理財務(wù)管理戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃與與目目標(biāo)標(biāo)實實現(xiàn)現(xiàn)各各項項戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)層層計劃層層計劃組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計設(shè)計激勵機(jī)制激勵機(jī)制流程優(yōu)化流程優(yōu)化全力實施全力實施 海問咨詢海問咨詢2021-12-1212確定最適合企業(yè)的模式是項目成敗的關(guān)鍵確定最適合企業(yè)的模式是項目成敗的關(guān)鍵 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計有很多方法，但各有利弊組織

12、結(jié)構(gòu)設(shè)計有很多方法，但各有利弊 海問咨詢海問咨詢2021-12-1213組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循一定的原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循一定的原則 在企業(yè)的不同發(fā)展階段，結(jié)合企業(yè)的實際情況，組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)盡在企業(yè)的不同發(fā)展階段，結(jié)合企業(yè)的實際情況，組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)盡量考慮到以下原則：量考慮到以下原則：戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計以公司的戰(zhàn)略取向決定組織機(jī)構(gòu)和功能設(shè)置，而組織的設(shè)計應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實施精干高效原則精干高效原則在保證公司任務(wù)完成的前提下，應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練，人員精干，管理效率高責(zé)權(quán)利對等原則責(zé)權(quán)利對等原則每一管理層次，部門，崗位的責(zé)任，權(quán)力和激勵相對應(yīng)有效管理幅度原則有效管理幅度原則管理者

13、直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍靈活性原則靈活性原則保證對外部環(huán)境的變化能夠及時充分非反應(yīng)客戶導(dǎo)向原則客戶導(dǎo)向原則保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客，并滿足顧客要求執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用專業(yè)分工協(xié)作原則專業(yè)分工協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo)，任務(wù)的統(tǒng)一性管理明確原則管理明確原則避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 海問咨詢海問咨詢2021-12-1214市場競爭的要求決定了必須從提升經(jīng)營業(yè)績和提高管理水平兩方面考慮市場競爭的要求決定了必須從提升經(jīng)營業(yè)績和提高管理水平兩方面考慮激勵制度的作用激勵制度的作用經(jīng)營業(yè)績經(jīng)營業(yè)績管理水平管理水平產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品銷售售后服務(wù)戰(zhàn)略管

14、理財務(wù)激勵公司治理組織結(jié)構(gòu)管理流程激勵機(jī)制市市場場競競爭爭要要求求建立一套與中國國情、建立一套與中國國情、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略相適應(yīng)的激勵公司戰(zhàn)略相適應(yīng)的激勵制度，既能提高公司管制度，既能提高公司管理水平，又有助于提升理水平，又有助于提升公司經(jīng)營業(yè)績，從而贏公司經(jīng)營業(yè)績，從而贏得市場競爭優(yōu)勢得市場競爭優(yōu)勢 海問咨詢海問咨詢2021-12-1215激勵有多種形式，其中薪酬激勵是最核心的部分激勵有多種形式，其中薪酬激勵是最核心的部分 不管是物質(zhì)性還是非物質(zhì)性激勵，它所代表的認(rèn)同和欣賞都是發(fā)不管是物質(zhì)性還是非物質(zhì)性激勵，它所代表的認(rèn)同和欣賞都是發(fā)揮激勵作用最重要的因素之一

15、揮激勵作用最重要的因素之一 薪酬是其他激勵的基礎(chǔ)，是最常用和最重要的激勵手段薪酬是其他激勵的基礎(chǔ)，是最常用和最重要的激勵手段固定薪酬固定薪酬業(yè)績獎勵業(yè)績獎勵股票或股票期權(quán)方案股票或股票期權(quán)方案對業(yè)績卓越者說對業(yè)績卓越者說“干得好干得好”張榜公布業(yè)績結(jié)果張榜公布業(yè)績結(jié)果公開獎勵公開獎勵放假放假渡假，旅行渡假，旅行聚餐，等等聚餐，等等提升提升解雇解雇薪酬薪酬認(rèn)同認(rèn)同事業(yè)事業(yè)機(jī)會機(jī)會非物質(zhì)非物質(zhì)獎勵獎勵降職降職激勵制度激勵制度的目的的目的使人員重視合使人員重視合適的事情適的事情激勵人員發(fā)揮激勵人員發(fā)揮最大潛力最大潛力對不稱職者進(jìn)對不稱職者進(jìn)行處分行處分營造積極向上營造積極向上的企業(yè)文化的企業(yè)文化 海

16、問咨詢海問咨詢2021-12-1216薪酬支付方式的演變來自于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變工業(yè)革命時代市場工業(yè)革命時代市場力量占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地力量占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，工資以產(chǎn)品的位，工資以產(chǎn)品的邊際收入為基礎(chǔ)，邊際收入為基礎(chǔ)，工資多少由產(chǎn)出的工資多少由產(chǎn)出的多少來決定。多少來決定。(pay (pay for output)for output)二戰(zhàn)以后，先進(jìn)二戰(zhàn)以后，先進(jìn)技術(shù)影響工作流技術(shù)影響工作流程，工作變得復(fù)程，工作變得復(fù)雜，分工變得明雜，分工變得明確，工資的多少確，工資的多少由具體的工作職由具體的工作職責(zé)和人在組織結(jié)責(zé)和人在組織結(jié)構(gòu)中的位置來決構(gòu)中的位置來決定。定。(pay for job (pay for

17、job duty and job duty and job level)level)9090年代后，以崗位年代后，以崗位為基礎(chǔ)的后工業(yè)經(jīng)為基礎(chǔ)的后工業(yè)經(jīng)濟(jì)演變?yōu)橐孕畔?jì)演變?yōu)橐孕畔?information)(information)為為基礎(chǔ)的信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的信息經(jīng)濟(jì), , 組織架構(gòu)扁平化，組織架構(gòu)扁平化，人員流動性增強(qiáng)。人員流動性增強(qiáng)。員工工資的多少由員工工資的多少由業(yè)績業(yè)績和和貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)來決定來決定。( (pay for pay for performance and performance and contribution)contribution) 海問咨詢海問咨詢2021-12-1217目

18、錄目錄 項目背景項目背景 關(guān)鍵議題關(guān)鍵議題 項目內(nèi)容項目內(nèi)容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-1218項目進(jìn)行的整體時間和內(nèi)容安排項目進(jìn)行的整體時間和內(nèi)容安排項目的進(jìn)行分為三個階段，整個項目的運(yùn)行期間為項目的進(jìn)行分為三個階段，整個項目的運(yùn)行期間為1313周左右。具體任務(wù)一經(jīng)周左右。具體任務(wù)一經(jīng)確定，我們將制定詳細(xì)的項目計劃：確定，我們將制定詳細(xì)的項目計劃：階段階段主要工作主要工作時間 時間 其他其他項目組籌建1-2工作日資料準(zhǔn)備2天工作日客戶初步聯(lián)系根據(jù)需要進(jìn)行項目組進(jìn)場1工作日二手資料的收集與消化3工作日訪談與問卷調(diào)查5工作日組織機(jī)構(gòu)與激

19、勵診斷報告撰寫與匯報7個工作日組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案撰寫激勵機(jī)制方案撰寫人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)*30個工作日 方案導(dǎo)入與培訓(xùn)5個工作日方案實施計劃制定3個工作日方案實施準(zhǔn)備視情況而定方案實施中的輔導(dǎo)*：推薦項目，如采納，將與方案設(shè)計同步進(jìn)行方案實施方案實施總體時間2-3周項目準(zhǔn)備項目準(zhǔn)備總體時間1周左右30個工作日項目診斷項目診斷方案設(shè)計方案設(shè)計總體時間3周左右組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化與激勵機(jī)制方案設(shè)計分兩組人員同時進(jìn)行，本階段總體時間在6周左右 海問咨詢海問咨詢2021-12-1219公司組織機(jī)構(gòu)與激勵機(jī)制調(diào)查診斷的目的公司組織機(jī)構(gòu)與激勵機(jī)制調(diào)查診斷的目的了解公司的經(jīng)營環(huán)境和行業(yè)狀況，明晰公司戰(zhàn)略，系統(tǒng)評估與診

20、斷公了解公司的經(jīng)營環(huán)境和行業(yè)狀況，明晰公司戰(zhàn)略，系統(tǒng)評估與診斷公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)和激勵體系，發(fā)現(xiàn)可能的改進(jìn)機(jī)會司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)和激勵體系，發(fā)現(xiàn)可能的改進(jìn)機(jī)會企業(yè)戰(zhàn)略與組織現(xiàn)狀分析與診斷企業(yè)戰(zhàn)略與組織現(xiàn)狀分析與診斷公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，年度經(jīng)營計劃公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，年度經(jīng)營計劃公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置與戰(zhàn)略的匹配性公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置與戰(zhàn)略的匹配性公司總部與下屬單位的關(guān)系公司總部與下屬單位的關(guān)系部門設(shè)置與責(zé)權(quán)劃分部門設(shè)置與責(zé)權(quán)劃分崗位設(shè)置與責(zé)權(quán)劃分崗位設(shè)置與責(zé)權(quán)劃分人員結(jié)構(gòu)人員結(jié)構(gòu) 激勵機(jī)制分析與診斷激勵機(jī)制分析與診斷 公司的預(yù)算體系公司的預(yù)算體系 公司的績效考核體系公司的績效考核體系 公司的薪酬體系公司的薪酬體系 公

21、司員工職業(yè)發(fā)展體系公司員工職業(yè)發(fā)展體系 收集資料、人員訪談收集資料、人員訪談確定主要問題，發(fā)現(xiàn)可能改進(jìn)機(jī)會確定主要問題，發(fā)現(xiàn)可能改進(jìn)機(jī)會 海問咨詢海問咨詢2021-12-1220組織體系與診斷的步驟、內(nèi)容與初步時間計劃組織體系與診斷的步驟、內(nèi)容與初步時間計劃 的診斷大體上分為五個步驟，初步計劃為十五個工作日完成，本的診斷大體上分為五個步驟，初步計劃為十五個工作日完成，本階段的成果為階段的成果為組織體系與激勵機(jī)制分析診斷報告組織體系與激勵機(jī)制分析診斷報告：項目啟動會項目啟動會天潤有關(guān)人天潤有關(guān)人員介紹企業(yè)員介紹企業(yè)發(fā)展史，目發(fā)展史，目前組織概況，前組織概況，產(chǎn)品業(yè)務(wù)流產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程；程；項目組按照

22、項目組按照清單收集資清單收集資料料 天潤有關(guān)天潤有關(guān)人員介紹人員介紹公司的產(chǎn)公司的產(chǎn)品、市場、品、市場、競爭及經(jīng)競爭及經(jīng)營戰(zhàn)略等營戰(zhàn)略等方面情況；方面情況； 項目組繼項目組繼續(xù)收集、續(xù)收集、消化資料；消化資料； 內(nèi)部研討，內(nèi)部研討，熟悉并勾熟悉并勾畫公司的畫公司的現(xiàn)有組織現(xiàn)有組織框架，部框架，部門職責(zé)范門職責(zé)范圍；圍； 進(jìn)行工作進(jìn)行工作分析與職分析與職務(wù)說明書務(wù)說明書編寫培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)，發(fā)放職務(wù)發(fā)放職務(wù)說明書填說明書填寫范本；寫范本； 進(jìn)行第一階進(jìn)行第一階段訪談，重段訪談，重點(diǎn)為中層干點(diǎn)為中層干部；部； 對訪談中獲對訪談中獲取的資料進(jìn)取的資料進(jìn)行整理與分行整理與分析析 有關(guān)公司人有關(guān)公司人力資

23、源狀況、力資源狀況、員工滿意度員工滿意度等內(nèi)容的調(diào)等內(nèi)容的調(diào)查問卷的初查問卷的初步確定與研步確定與研討；討； 資料信息的資料信息的消化消化 整理，確定整理，確定主要問題與主要問題與收集論據(jù)；收集論據(jù)； 確認(rèn)對高層確認(rèn)對高層訪談的計劃；訪談的計劃； 回收職務(wù)說回收職務(wù)說明書明書 發(fā)放與回發(fā)放與回收調(diào)查問收調(diào)查問卷；卷； 對總部高對總部高層人員訪層人員訪談；談； 對訪談中對訪談中的獲取的的獲取的資料進(jìn)行資料進(jìn)行整理與分整理與分析；析； 內(nèi)部研討，內(nèi)部研討，進(jìn)一步明進(jìn)一步明確主要問確主要問題及論據(jù)；題及論據(jù)； 撰寫診斷撰寫診斷報告；報告； 補(bǔ)充訪談；補(bǔ)充訪談； 海問內(nèi)部海問內(nèi)部匯報；匯報； 向天潤領(lǐng)

24、向天潤領(lǐng)導(dǎo)匯報診導(dǎo)匯報診斷報告、斷報告、進(jìn)行研討進(jìn)行研討并最終定并最終定稿稿1 1工作日工作日2 2工作日工作日5 5工作日工作日3 3工作日工作日4 4工作日工作日 海問咨詢海問咨詢2021-12-1221在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟步驟一：對公司總部所有部門和崗位進(jìn)行工作分析步驟一：對公司總部所有部門和崗位進(jìn)行工作分析崗位分析問卷舉例崗位分析問卷舉例 工作分析是指完整確認(rèn)工作整體，工作分析是指完整確認(rèn)工作整體，全面收集和綜合分析有關(guān)該項目各全面收集和綜合分析有關(guān)該項目各種信息的一系列活動，又稱為崗位種信息的一系列活動，

25、又稱為崗位分析或職務(wù)分析，工作分析是一切分析或職務(wù)分析，工作分析是一切人力資源工作的基礎(chǔ)人力資源工作的基礎(chǔ) 工作分析的對象是個崗位的工作范工作分析的對象是個崗位的工作范圍、職責(zé)、所需技能、工作強(qiáng)度、圍、職責(zé)、所需技能、工作強(qiáng)度、環(huán)境、工作心理及崗位在組織中的環(huán)境、工作心理及崗位在組織中的關(guān)系關(guān)系 工作分析有很多方法與工具，海問工作分析有很多方法與工具，海問將視公司情況采用問卷調(diào)查、訪談將視公司情況采用問卷調(diào)查、訪談等方法進(jìn)行等方法進(jìn)行 海問咨詢海問咨詢2021-12-1222步驟二：進(jìn)行公司組織機(jī)構(gòu)的整體設(shè)計：步驟二：進(jìn)行公司組織機(jī)構(gòu)的整體設(shè)計： 漸進(jìn)的變革方式在導(dǎo)入期間風(fēng)險較小，因此組織機(jī)構(gòu)

26、的整體設(shè)計內(nèi)漸進(jìn)的變革方式在導(dǎo)入期間風(fēng)險較小，因此組織機(jī)構(gòu)的整體設(shè)計內(nèi)容除了設(shè)計目標(biāo)模式外，還需要制定過渡模式，并解決變革過程中容除了設(shè)計目標(biāo)模式外，還需要制定過渡模式，并解決變革過程中部門職能變化帶來的問題部門職能變化帶來的問題目標(biāo)整體結(jié)構(gòu)舉例目標(biāo)整體結(jié)構(gòu)舉例過渡整體結(jié)構(gòu)舉例過渡整體結(jié)構(gòu)舉例在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟 海問咨詢海問咨詢2021-12-1223在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟步驟三：幫助公司確定管理模式和集分權(quán)模式，確定公司各部門的權(quán)利分

27、步驟三：幫助公司確定管理模式和集分權(quán)模式，確定公司各部門的權(quán)利分配：配： 管理模式和集分權(quán)模式在很大程度上取決于公司的資源整合能力、基礎(chǔ)管理能管理模式和集分權(quán)模式在很大程度上取決于公司的資源整合能力、基礎(chǔ)管理能力以及高層團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，海問將與公司高層進(jìn)行研討，協(xié)助選擇適合公司力以及高層團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，海問將與公司高層進(jìn)行研討，協(xié)助選擇適合公司的的管理模式管理模式，并就公司的關(guān)鍵決策項目初步制定，并就公司的關(guān)鍵決策項目初步制定集分權(quán)規(guī)范，并逐步形成公司集分權(quán)規(guī)范，并逐步形成公司的基本規(guī)范，作為制定其他規(guī)章制度的前提。的基本規(guī)范，作為制定其他規(guī)章制度的前提。集集權(quán)權(quán)分分權(quán)權(quán)規(guī)規(guī)范范框框架架舉舉例

28、例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1224 步驟四：確定部門使命，界定部門關(guān)鍵職責(zé)，確定部門的崗位設(shè)步驟四：確定部門使命，界定部門關(guān)鍵職責(zé)，確定部門的崗位設(shè)置，編制崗位說明書置，編制崗位說明書 在目標(biāo)總體架構(gòu)下，進(jìn)一步界定部門的關(guān)鍵職責(zé)范圍，并將關(guān)鍵職責(zé)在目標(biāo)總體架構(gòu)下，進(jìn)一步界定部門的關(guān)鍵職責(zé)范圍，并將關(guān)鍵職責(zé)層次化；層次化； 部門的崗位設(shè)置要根據(jù)部門職責(zé)范圍的變動而變動，在工作分析的基部門的崗位設(shè)置要根據(jù)部門職責(zé)范圍的變動而變動，在工作分析的基礎(chǔ)上，參照新的組織結(jié)構(gòu)要求，編制崗位說明書礎(chǔ)上，參照新的組織結(jié)構(gòu)要求，編制崗位說明書關(guān)鍵職責(zé)界定舉例關(guān)鍵職責(zé)界定舉例部門崗位設(shè)置舉例部門崗位設(shè)置舉

29、例在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟 海問咨詢海問咨詢2021-12-1225 步驟五：為落實部門職責(zé)的操作，我們將與客戶有關(guān)人員一起，步驟五：為落實部門職責(zé)的操作，我們將與客戶有關(guān)人員一起，編制部門工作手冊，部門工作手冊是員工的工作指南，是公司制編制部門工作手冊，部門工作手冊是員工的工作指南，是公司制度建設(shè)的最重要的表現(xiàn)形式：度建設(shè)的最重要的表現(xiàn)形式：部部門門工工作作手手冊冊目目錄錄舉舉例例在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟在診斷基礎(chǔ)上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計方案，分為五個步驟 海問咨詢海問咨詢2021-12-12

30、26建立有效激勵體系的包括四大內(nèi)容建立有效激勵體系的包括四大內(nèi)容員工發(fā)展員工發(fā)展薪酬提升計劃薪酬提升計劃員工培訓(xùn)計劃員工培訓(xùn)計劃員工職業(yè)發(fā)展計劃員工職業(yè)發(fā)展計劃薪酬體系薪酬體系崗位薪酬等級崗位薪酬等級確保內(nèi)外部公平確保內(nèi)外部公平崗位薪酬結(jié)構(gòu)崗位薪酬結(jié)構(gòu)確保有效激勵確保有效激勵基礎(chǔ)工作基礎(chǔ)工作崗位說明書（職責(zé)）崗位說明書（職責(zé)）崗位能力素質(zhì)模型崗位能力素質(zhì)模型崗位評估崗位評估企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化績效管理體系績效管理體系KPI設(shè)計設(shè)計 海問咨詢海問咨詢2021-12-1227基礎(chǔ)工作之一：確定崗位能力素質(zhì)組合基礎(chǔ)工作之一：確定崗位能力素質(zhì)組合 根據(jù)崗位說明書確定公司崗位所需的能力與素質(zhì)

31、組合根據(jù)崗位說明書確定公司崗位所需的能力與素質(zhì)組合 海問咨詢海問咨詢2021-12-1228基礎(chǔ)工作之二：組織進(jìn)行崗位評估基礎(chǔ)工作之二：組織進(jìn)行崗位評估 崗位評估有很多方法與工具，其目的是量化公司每一個崗位之間崗位評估有很多方法與工具，其目的是量化公司每一個崗位之間的相對價值，我們將對公司有關(guān)崗位選擇和設(shè)計合適的量化工具的相對價值，我們將對公司有關(guān)崗位選擇和設(shè)計合適的量化工具對崗位進(jìn)行評估：對崗位進(jìn)行評估： 海問咨詢海問咨詢2021-12-1229設(shè)計薪酬體系：設(shè)計公司各個崗位的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計薪酬體系：設(shè)計公司各個崗位的薪酬結(jié)構(gòu) 進(jìn)行崗位分類，對于不同類別的崗位，采用的薪酬手段將有所不進(jìn)行崗位分

32、類，對于不同類別的崗位，采用的薪酬手段將有所不同：同：高層高層管理管理人員人員中層中層管理管理人員人員一般一般行政行政人員人員技術(shù)技術(shù)人員人員基本工資統(tǒng)籌福利年度獎金股權(quán)激勵傭金/提成年終雙薪突出業(yè)績獎勵員工能夠拿到的固定工資國家規(guī)定要求的三險一金與年度KPI完成情況掛鉤與股權(quán)有關(guān)的長期激勵銷售提成或項目提成年底多發(fā)一月工資作為獎金超額利潤提成對于某方面突出的業(yè)績獎勵對超出目標(biāo)的利潤有分享權(quán)說明說明特殊津貼對公司急需的特殊人才進(jìn)行的補(bǔ)助工齡 工資隨工齡增加而增加示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1230設(shè)計薪酬體系：確定薪酬水平（設(shè)計薪酬體系：確定薪酬水平（1）進(jìn)行薪酬調(diào)查，收集薪酬數(shù)

33、據(jù)：進(jìn)行薪酬調(diào)查，收集薪酬數(shù)據(jù)：050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,0001234567891011121314職等職等人民幣每年貴公司的具體數(shù)據(jù)貴公司的具體數(shù)據(jù)( (中位值中位值) )貴公司的薪資整體分布貴公司的薪資整體分布P90P75P50P25P10企業(yè)薪資與市場薪資的比較圖企業(yè)薪資與市場薪資的比較圖示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1231設(shè)計薪酬體系：確定薪酬水平（設(shè)計薪酬體系：確定薪酬水平（2）根據(jù)市場薪酬狀況，確定本公司崗位的薪酬水平根據(jù)市場薪酬狀況，確定本公司崗位的薪酬水平1,000101,000201,00030

34、1,000401,000501,000601,000701,0001234567891011121314中位數(shù)以上部分中位數(shù)以上部分中位數(shù)以下部分中位數(shù)以下部分目前的工資目前的工資新的薪酬結(jié)構(gòu)趨勢線新的薪酬結(jié)構(gòu)趨勢線示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1232設(shè)計薪酬提升計劃設(shè)計薪酬提升計劃 按照崗位評估結(jié)果，對每個崗位設(shè)計薪酬提升通道：按照崗位評估結(jié)果，對每個崗位設(shè)計薪酬提升通道：示例示例注：表中藍(lán)色表示該崗位的薪酬級別范圍，紅色表示目前所在的級別注：表中藍(lán)色表示該崗位的薪酬級別范圍，紅色表示目前所在的級別 海問咨詢海問咨詢2021-12-1233設(shè)計績效管理體系：確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（設(shè)

35、計績效管理體系：確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI） 為公司崗位設(shè)計績效考核卡：為公司崗位設(shè)計績效考核卡：示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1234設(shè)計績效管理體系：設(shè)計績效管理體系：KPI評分與變動薪酬發(fā)放評分與變動薪酬發(fā)放 確定績效考核結(jié)果與變動薪酬發(fā)放的聯(lián)系方式：確定績效考核結(jié)果與變動薪酬發(fā)放的聯(lián)系方式：示例示例 海問咨詢海問咨詢2021-12-1235如果貴公司需要，我們可以提供如果貴公司需要，我們可以提供E-HRE-HR信息系統(tǒng)全面解決方案，并負(fù)責(zé)方案實施與跟蹤服務(wù)。信息系統(tǒng)全面解決方案，并負(fù)責(zé)方案實施與跟蹤服務(wù)。海問公司將負(fù)責(zé)全面實施工作，海問公司將負(fù)責(zé)全面實施工作，E-HRE-HR

36、軟件功能模塊如下：軟件功能模塊如下：人力資源資源管理信息建設(shè)全面解決方案人力資源資源管理信息建設(shè)全面解決方案組織評估組織評估系系 統(tǒng)統(tǒng)綜合報表系統(tǒng)綜合報表系統(tǒng) 審批流程系統(tǒng)審批流程系統(tǒng) 郵件系統(tǒng)系統(tǒng)郵件系統(tǒng)系統(tǒng)職務(wù)職能職務(wù)職能系系 統(tǒng)統(tǒng)招聘甄選招聘甄選管管 理理人力資源人力資源戰(zhàn)戰(zhàn) 略略績效評估績效評估系系 統(tǒng)統(tǒng)人員信息人員信息管管 理理員工調(diào)配員工調(diào)配管管 理理人力知本人力知本管管 理理員工調(diào)查員工調(diào)查分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)制度政策制度政策管管 理理員工離職員工離職管管 理理人力資源人力資源規(guī)規(guī) 劃劃人力資源人力資源診診 斷斷勞動合同勞動合同管管 理理培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)管管 理理職業(yè)生涯職業(yè)生涯規(guī)規(guī)

37、 劃劃企業(yè)職責(zé)企業(yè)職責(zé)檢檢 測測勤務(wù)管理勤務(wù)管理系系 統(tǒng)統(tǒng)薪酬管理薪酬管理系系 統(tǒng)統(tǒng)素質(zhì)測評素質(zhì)測評系系 統(tǒng)統(tǒng)專業(yè)測試專業(yè)測試系系 統(tǒng)統(tǒng)團(tuán)隊分析團(tuán)隊分析系系 統(tǒng)統(tǒng)成本價值成本價值分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)管理管理工具工具信息信息處理處理流程流程處理處理戰(zhàn)略戰(zhàn)略工具工具 海問咨詢海問咨詢2021-12-1236目錄目錄 項目背景項目背景 關(guān)鍵議題關(guān)鍵議題 項目內(nèi)容項目內(nèi)容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-1237項目成果項目成果 組織體系和激勵機(jī)制診斷報告組織體系和激勵機(jī)制診斷報告 組織設(shè)計報告：組織設(shè)計報告： 公司管理模式與總部職能選擇建議公司管理模

38、式與總部職能選擇建議 公司集分權(quán)規(guī)范公司集分權(quán)規(guī)范 公司整體組織架構(gòu)優(yōu)化方案公司整體組織架構(gòu)優(yōu)化方案 公司部門職責(zé)與崗位職責(zé)說明書公司部門職責(zé)與崗位職責(zé)說明書 公司總部各部門工作手冊公司總部各部門工作手冊 激勵機(jī)制報告激勵機(jī)制報告 績效考核手冊績效考核手冊 公司各個部門與崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（公司各個部門與崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPIKPI） 薪酬體系設(shè)計方案薪酬體系設(shè)計方案 公司員工晉升通道公司員工晉升通道人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)（推薦）人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)（推薦） 海問咨詢海問咨詢2021-12-1238目錄目錄 項目背景項目背景 關(guān)鍵議題關(guān)鍵議題 項目內(nèi)容項目內(nèi)容 項目成果項目成果 項目管理項目管理

39、 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-1239項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)根據(jù)項目所要求的深度和廣度估計計算所需人工收費(fèi)根據(jù)項目所要求的深度和廣度估計計算所需人工/ /時。由于本項目的時。由于本項目的具體工作內(nèi)容還需要進(jìn)一步界定，以下報價僅供參考。一旦確定合作意向，具體工作內(nèi)容還需要進(jìn)一步界定，以下報價僅供參考。一旦確定合作意向，我們將根據(jù)詳細(xì)界定的項目內(nèi)容、對項目的價格、付款周期和方式進(jìn)行深我們將根據(jù)詳細(xì)界定的項目內(nèi)容、對項目的價格、付款周期和方式進(jìn)行深層次的協(xié)商：層次的協(xié)商：說明：說明：報價為咨詢費(fèi)，不含項目組在客戶所在地工作期間發(fā)生的差旅、住宿、辦公、調(diào)研與訪談等費(fèi)用階段估

40、計階段估計費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（人民幣）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（人民幣）組織機(jī)構(gòu)與激勵機(jī)制診斷組織機(jī)構(gòu)與激勵機(jī)制診斷10萬元10萬元組織機(jī)構(gòu)與管理流程模塊組織機(jī)構(gòu)與管理流程模塊30萬元30萬元薪酬體系與績效考核設(shè)計薪酬體系與績效考核設(shè)計30萬元30萬元公司總部員工的各項培訓(xùn)公司總部員工的各項培訓(xùn)免費(fèi)免費(fèi)后續(xù)實施支持 后續(xù)實施支持 最終報告交付半年內(nèi)免費(fèi)最終報告交付半年內(nèi)免費(fèi)合計 合計 70萬元 70萬元 人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)(推薦)人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)(推薦)40萬元40萬元 海問咨詢海問咨詢2021-12-1240項目工作程序項目工作程序項目前期項目前期項目實施項目實施（分模塊）（分模塊）后期服務(wù)后期服務(wù)了解客戶需求

41、了解客戶需求提交項目建議書提交項目建議書準(zhǔn)備項目任務(wù)書準(zhǔn)備項目任務(wù)書組成項目小組組成項目小組收集數(shù)據(jù)和企業(yè)診斷收集數(shù)據(jù)和企業(yè)診斷提出建議和解決方案提出建議和解決方案提交項目報告提交項目報告項目實施跟蹤與支持項目實施跟蹤與支持 海問咨詢海問咨詢2021-12-1241項目管理架構(gòu)項目管理架構(gòu) 為了保證項目的質(zhì)量，海問公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和合伙人將組成項目為了保證項目的質(zhì)量，海問公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和合伙人將組成項目領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對項目工作進(jìn)行評估與指導(dǎo)。在項目啟動后，海領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對項目工作進(jìn)行評估與指導(dǎo)。在項目啟動后，海問顧問與客戶公司有關(guān)員工共同組成項目組，在項目進(jìn)行過程中問顧問與客戶公司有關(guān)員工共同

42、組成項目組，在項目進(jìn)行過程中相互學(xué)習(xí)與支持，緊密配合，共同參與方案的設(shè)計與制定，并就相互學(xué)習(xí)與支持，緊密配合，共同參與方案的設(shè)計與制定，并就方案達(dá)成廣泛共識，確保方案能順利推行方案達(dá)成廣泛共識，確保方案能順利推行客戶領(lǐng)導(dǎo)客戶領(lǐng)導(dǎo)海問合伙人海問合伙人客戶員工客戶員工項目經(jīng)理項目經(jīng)理模塊模塊模塊模塊模塊模塊王亞非王亞非項目領(lǐng)導(dǎo)小組項目領(lǐng)導(dǎo)小組項目小組項目小組模塊模塊待定待定 模塊主管模塊主管 模塊主管模塊主管 模塊主管模塊主管 模塊主管模塊主管 海問咨詢海問咨詢2021-12-1242我們在咨詢項目中的職責(zé)我們在咨詢項目中的職責(zé)咨詢公司的責(zé)任咨詢公司的責(zé)任是是咨詢公司的責(zé)任咨詢公司的責(zé)任不是不是與

43、客戶一起找出答案與客戶一起找出答案將答案告訴客戶將答案告訴客戶 幫助客戶建立起解決問題的流程，幫助客戶建立起解決問題的流程，并保證嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)并保證嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn) 替代客戶的經(jīng)理們來操作業(yè)務(wù)流程替代客戶的經(jīng)理們來操作業(yè)務(wù)流程 對客戶的項目小組成員進(jìn)行培訓(xùn)。對客戶的項目小組成員進(jìn)行培訓(xùn)。轉(zhuǎn)移技能，并提供一切必需的分析轉(zhuǎn)移技能，并提供一切必需的分析支持支持 要求客戶的經(jīng)理們創(chuàng)造奇跡要求客戶的經(jīng)理們創(chuàng)造奇跡 提供外部觀點(diǎn)和普遍適用的經(jīng)驗，提供外部觀點(diǎn)和普遍適用的經(jīng)驗，同時使之與新的公司的特殊需要相同時使之與新的公司的特殊需要相適應(yīng)適應(yīng) 無視客戶的專業(yè)知識和經(jīng)驗無視客戶的專業(yè)知識和經(jīng)驗 保證以事實為基礎(chǔ)，以

44、成果為驅(qū)動保證以事實為基礎(chǔ)，以成果為驅(qū)動力的工作方法力的工作方法 采用理論性的，以研究為驅(qū)動力的工作采用理論性的，以研究為驅(qū)動力的工作方法方法 海問咨詢海問咨詢2021-12-1243在工作中，我們堅守職業(yè)道德規(guī)范和專業(yè)精神在工作中，我們堅守職業(yè)道德規(guī)范和專業(yè)精神 海問咨詢海問咨詢2021-12-1244項目成功需要海問與貴公司的高效合作項目成功需要海問與貴公司的高效合作高效高效合作合作主要決策者全力支持主要決策者全力支持項目目標(biāo)，培養(yǎng)共識項目目標(biāo)，培養(yǎng)共識并執(zhí)行并執(zhí)行與最高決策層進(jìn)行開與最高決策層進(jìn)行開放、直接且持續(xù)的溝放、直接且持續(xù)的溝通通提供必要的財力和人提供必要的財力和人力資源力資源向

45、客戶傳授向客戶傳授我們的技能我們的技能開放的氣氛和隨時討開放的氣氛和隨時討論論/ /解決與項目相關(guān)解決與項目相關(guān)議題議題遵守建議的時間計劃遵守建議的時間計劃和時間限制和時間限制明確的項目組織和方明確的項目組織和方法法提供數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)設(shè)提供數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)設(shè)施和訪談合作伙伴施和訪談合作伙伴 海問咨詢海問咨詢2021-12-1245目錄目錄 項目背景項目背景 關(guān)鍵議題關(guān)鍵議題 項目內(nèi)容項目內(nèi)容 項目成果項目成果 項目管理項目管理 公司簡介公司簡介 海問咨詢海問咨詢2021-12-1246公司背景公司背景 海問咨詢于海問咨詢于19911991年年1 1月由一批留學(xué)歸國的專業(yè)人士創(chuàng)辦，是國內(nèi)首月由一批留學(xué)

46、歸國的專業(yè)人士創(chuàng)辦，是國內(nèi)首家向國內(nèi)外客戶以提供證券與投資咨詢服務(wù)和管理咨詢?yōu)橹鞯膶＜蚁驀鴥?nèi)外客戶以提供證券與投資咨詢服務(wù)和管理咨詢?yōu)橹鞯膶I(yè)咨詢機(jī)構(gòu)；業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)； 公司以推動中國資本市場發(fā)展，提高民族企業(yè)核心競爭力為己任，公司以推動中國資本市場發(fā)展，提高民族企業(yè)核心競爭力為己任，致力于與企業(yè)長期發(fā)展相結(jié)合的自身發(fā)展，向客戶提供專業(yè)化、致力于與企業(yè)長期發(fā)展相結(jié)合的自身發(fā)展，向客戶提供專業(yè)化、高水準(zhǔn)的服務(wù)，提升客戶價值；高水準(zhǔn)的服務(wù)，提升客戶價值； 創(chuàng)建以來，業(yè)績斐然，曾為上海和深圳股票交易所的創(chuàng)立提供重創(chuàng)建以來，業(yè)績斐然，曾為上海和深圳股票交易所的創(chuàng)立提供重要咨詢服務(wù)，并且擔(dān)任兩所之常年財務(wù)顧

47、問；要咨詢服務(wù)，并且擔(dān)任兩所之常年財務(wù)顧問； 先后擔(dān)任近百家企業(yè)先后擔(dān)任近百家企業(yè)A A股、股、B B股、股、H H股及股及N N股發(fā)行上市的財務(wù)顧問，股發(fā)行上市的財務(wù)顧問，并擔(dān)任多家公司的常年財務(wù)顧問；并擔(dān)任多家公司的常年財務(wù)顧問； 先后為多家國內(nèi)大型企業(yè)就戰(zhàn)略規(guī)劃制定、組織管理、人力資源先后為多家國內(nèi)大型企業(yè)就戰(zhàn)略規(guī)劃制定、組織管理、人力資源等方面提供管理咨詢等方面提供管理咨詢 海問咨詢海問咨詢2021-12-1247歷史沿革歷史沿革 19911991年注冊于北京，注冊資本年注冊于北京，注冊資本988988萬元，現(xiàn)有資產(chǎn)總額萬元，現(xiàn)有資產(chǎn)總額19251925萬元，萬元，凈資產(chǎn)凈資產(chǎn)1695

48、1695萬元萬元 公司現(xiàn)有員工公司現(xiàn)有員工7171人，人，9 9位合伙人，位合伙人，2222位資深咨詢師位資深咨詢師 主要從事投資咨詢、管理咨詢、投資分析和財務(wù)培訓(xùn)四塊業(yè)務(wù)主要從事投資咨詢、管理咨詢、投資分析和財務(wù)培訓(xùn)四塊業(yè)務(wù)1991199419961997海問管理咨詢海問管理咨詢海問證券海問證券投資咨詢事務(wù)所投資咨詢事務(wù)所海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司德恒資產(chǎn)公司德恒資產(chǎn)公司海海問創(chuàng)業(yè)投資問創(chuàng)業(yè)投資海問律師事務(wù)所海問律師事務(wù)所2000海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問律師事務(wù)所海問律師事務(wù)所德恒資產(chǎn)公司德恒資產(chǎn)公司海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問管理咨

49、詢海問管理咨詢德恒資產(chǎn)公司德恒資產(chǎn)公司海問律師事務(wù)所海問律師事務(wù)所海問律師事務(wù)所海問律師事務(wù)所 海問咨詢海問咨詢2021-12-1248業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)領(lǐng)域 海問公司經(jīng)過十幾年的工作，已經(jīng)積累了豐富的咨詢經(jīng)驗，結(jié)合海問公司經(jīng)過十幾年的工作，已經(jīng)積累了豐富的咨詢經(jīng)驗，結(jié)合客戶的實際需求和自身的特長，海問管理咨詢主要在下述領(lǐng)域為客戶的實際需求和自身的特長，海問管理咨詢主要在下述領(lǐng)域為企業(yè)提供服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計業(yè)務(wù)及管理流程業(yè)務(wù)及管理流程投資與并購?fù)顿Y與并購 使命、遠(yuǎn)景 公司發(fā)展目標(biāo) 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 產(chǎn)品組合分析 公司職能戰(zhàn)略 公司法人治理結(jié)構(gòu) 組織的核心能力

50、分析 職能組織結(jié)構(gòu)調(diào)整設(shè)計 運(yùn)營組織設(shè)計 人力資源戰(zhàn)略管理 人力資源職能建設(shè) 企業(yè)薪酬體系設(shè)計 企業(yè)績效考核方案 國有企業(yè)改制 公司/項目價值評估 并購策略 并購整合方案人力資源管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)管理 財務(wù)管理體系建設(shè) 財務(wù)核算體系 財務(wù)組織體系 財務(wù)制度完善及制定實施 核心/關(guān)鍵流程識別 流程分析 流程再造 機(jī)構(gòu)調(diào)整 海問咨詢海問咨詢2021-12-1249公司優(yōu)勢公司優(yōu)勢獨(dú)特的服務(wù)模式獨(dú)特的服務(wù)模式國際化的專業(yè)人才國際化的專業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)化知識供應(yīng)體系網(wǎng)絡(luò)化知識供應(yīng)體系投資咨詢投資咨詢 + + 管理咨詢管理咨詢一體化的咨詢服務(wù)模式一體化的咨詢服務(wù)模式 解決企業(yè)發(fā)展方向問題解決企業(yè)發(fā)展

51、方向問題 解決企業(yè)內(nèi)部管理問題解決企業(yè)內(nèi)部管理問題 解決企業(yè)資源瓶頸問題解決企業(yè)資源瓶頸問題 國際視野國際視野 + + 本地思維本地思維復(fù)合型的專業(yè)人才復(fù)合型的專業(yè)人才 國際化的專業(yè)知識國際化的專業(yè)知識 國內(nèi)大型企業(yè)的實際運(yùn)作國內(nèi)大型企業(yè)的實際運(yùn)作經(jīng)驗經(jīng)驗 對中國獨(dú)特的發(fā)展階段的對中國獨(dú)特的發(fā)展階段的 深入研究和深刻認(rèn)識深入研究和深刻認(rèn)識知識供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)知識供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) + + 案例積累案例積累創(chuàng)新性服務(wù)成果創(chuàng)新性服務(wù)成果 網(wǎng)絡(luò)化的知識供應(yīng)渠道網(wǎng)絡(luò)化的知識供應(yīng)渠道 特定的與客戶溝通方式特定的與客戶溝通方式 長期的經(jīng)驗積累長期的經(jīng)驗積累全局性全局性 + + 前瞻性前瞻性可持續(xù)發(fā)展的解決方案可持續(xù)發(fā)展的解

52、決方案國際化理念國際化理念 + + 本土化行為本土化行為可操作性強(qiáng)的解決方案可操作性強(qiáng)的解決方案失敗教訓(xùn)失敗教訓(xùn) + + 成功總結(jié)成功總結(jié)分享經(jīng)驗的解決方案分享經(jīng)驗的解決方案 海問咨詢海問咨詢2021-12-1250主要業(yè)績主要業(yè)績 海問管理咨詢主要業(yè)績海問管理咨詢主要業(yè)績客戶名稱客戶名稱項目內(nèi)容項目內(nèi)容路橋國際建設(shè)股份有限公司路橋國際建設(shè)股份有限公司公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略北京李寧體育用品有限公司北京李寧體育用品有限公司公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略北京公交總公司北京公交總公司公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略彩虹集團(tuán)公司彩虹集團(tuán)公司組織與流程設(shè)計、薪酬與績效考核管理組織與流程設(shè)計、

53、薪酬與績效考核管理上海一動體育發(fā)展有限公司上海一動體育發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)組合與發(fā)展模式業(yè)務(wù)組合與發(fā)展模式中國藥材集團(tuán)公司中國藥材集團(tuán)公司公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略北大科技園北大科技園發(fā)展戰(zhàn)略、組織與流程設(shè)計、投融資方案、績效管理發(fā)展戰(zhàn)略、組織與流程設(shè)計、投融資方案、績效管理 廣州杰賽科技發(fā)展有限公司廣州杰賽科技發(fā)展有限公司企業(yè)改制、流程與組織設(shè)計、薪酬設(shè)計企業(yè)改制、流程與組織設(shè)計、薪酬設(shè)計江陰澄星實業(yè)集團(tuán)江陰澄星實業(yè)集團(tuán)流程優(yōu)化與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計流程優(yōu)化與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計自貢硬質(zhì)合金有限公司自貢硬質(zhì)合金有限公司公司發(fā)展戰(zhàn)略、流程與組織設(shè)計公司發(fā)展戰(zhàn)略、流程與組織設(shè)計南洋佳聯(lián)教育集團(tuán)南洋佳聯(lián)教育集團(tuán)

54、薪酬體系設(shè)計薪酬體系設(shè)計中國外運(yùn)集團(tuán)江蘇公司中國外運(yùn)集團(tuán)江蘇公司收購重組與業(yè)務(wù)規(guī)劃收購重組與業(yè)務(wù)規(guī)劃四川豪斯置業(yè)集團(tuán)公司四川豪斯置業(yè)集團(tuán)公司管理模式與組織架構(gòu)管理模式與組織架構(gòu) 海問咨詢海問咨詢2021-12-1251主要業(yè)績主要業(yè)績 海問投資咨詢主要業(yè)績海問投資咨詢主要業(yè)績 海問曾經(jīng)為國內(nèi)上百家企業(yè)提供股票上市、增發(fā)、私募融資等方面海問曾經(jīng)為國內(nèi)上百家企業(yè)提供股票上市、增發(fā)、私募融資等方面的財務(wù)咨詢：的財務(wù)咨詢： 公司A股首次公開發(fā)行上市之財務(wù)顧問 公司A股增發(fā)之財務(wù)顧問 公司或承銷團(tuán)B股首次公開發(fā)行上市之財務(wù)顧問 公司H股及紅籌股首次公開發(fā)行上市之財務(wù)顧問 公司N股首次公開發(fā)行上市之財務(wù)顧

55、問 公司私募融資之財務(wù)顧問 公司境外可轉(zhuǎn)換債券發(fā)行之財務(wù)顧問 為十幾家企業(yè)提供項目融資咨詢服務(wù)為十幾家企業(yè)提供項目融資咨詢服務(wù) 至今仍擔(dān)任至今仍擔(dān)任9 9家企業(yè)的常年財務(wù)顧問：家企業(yè)的常年財務(wù)顧問：慶鈴汽車慶鈴汽車江西銅業(yè)江西銅業(yè)王府井百貨大樓王府井百貨大樓北京西單商場北京西單商場北京化二北京化二北京北辰實業(yè)北京北辰實業(yè)北京首都國際機(jī)場北京首都國際機(jī)場上海真空電子上海真空電子包鋼鋼聯(lián)包鋼鋼聯(lián) 海問咨詢海問咨詢2021-12-1252主要客戶評價主要客戶評價上廣電總裁：陳光平上廣電總裁：陳光平 海問是一個專業(yè)而且誠信的公司。在過去的合作中，海問員工海問是一個專業(yè)而且誠信的公司。在過去的合作中，海

56、問員工的敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)以及工作能力是與我們合作的眾多中介機(jī)構(gòu)的敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)以及工作能力是與我們合作的眾多中介機(jī)構(gòu)中的佼佼者中的佼佼者( (在海問創(chuàng)業(yè)十周年酒會上的講演摘錄）在海問創(chuàng)業(yè)十周年酒會上的講演摘錄）北京公交總公司總裁：鄭樹森北京公交總公司總裁：鄭樹森 海問的給我們的方案，務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)而又不失前瞻性，是一海問的給我們的方案，務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)而又不失前瞻性，是一份可以操作的方案，在這份方案中，我們應(yīng)該能看到我們公交的未份可以操作的方案，在這份方案中，我們應(yīng)該能看到我們公交的未來來( (在公交戰(zhàn)略規(guī)劃項目實施動員會上對公交在公交戰(zhàn)略規(guī)劃項目實施動員會上對公交200200多名中層人員的演講摘

57、錄）多名中層人員的演講摘錄）北京首都機(jī)場股份有限公司總裁：李培英北京首都機(jī)場股份有限公司總裁：李培英 事實證明，請海問公司來做我們的顧問，我們慶幸找對了人，事實證明，請海問公司來做我們的顧問，我們慶幸找對了人，我相信我們的合作將會長久持續(xù)下去我相信我們的合作將會長久持續(xù)下去（在一次項目總結(jié)會上的講話摘錄）（在一次項目總結(jié)會上的講話摘錄） 海問咨詢海問咨詢2021-12-1253主要客戶評價（續(xù)）主要客戶評價（續(xù)）路橋建設(shè)股份有限公司總裁：毛志遠(yuǎn)路橋建設(shè)股份有限公司總裁：毛志遠(yuǎn) 信任是我們與海問合作的前提，在過去的幾年中，我們與海問公司簽了信任是我們與海問合作的前提，在過去的幾年中，我們與海問公司簽了四五個單子，金額達(dá)到幾百萬，我認(rèn)為我們今后合作的關(guān)系應(yīng)更加緊密四五個單子，金額達(dá)到幾百萬，我認(rèn)為我們今后合作的關(guān)系應(yīng)更加緊密李寧體育用品有限責(zé)任公司董事長：李寧李寧體育用品有限責(zé)任公司董事長：李寧 海問幫我們擬定的戰(zhàn)略規(guī)劃，讓我們認(rèn)清了自己的位置，讓我們明確了海問幫我們擬定的戰(zhàn)略規(guī)劃，讓我們認(rèn)清了自己的位置，讓我們明確了自己的使命自己的使命，海問還幫助我們成功進(jìn)行了資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，協(xié)助