1、商務售后客服崗位職責任職要求商務售后客服崗位職責職責描述:1、負責電話總機服務、前臺接待、客人來訪接待等相關工作；2、客戶資料的更新、維護；3、解答客戶的相關問題,配合相關部門及時處理客服問題,高效的投訴處理、與各部門密切溝通;4、及時準確掌握客戶的采購信息、負責對銷售訂單的審核工作，同時開具出入庫單6、協助商務經理區域下訂單、收款、收送稅票合同等相關工作；7、負責制定商務合同，報價等商務文件,產品廠家對接、采購并督促合同的如期履行,跟蹤進度,與客戶保持良好合作關系;8、負責收集和整理配合商務銷售情況及銷售人員業績統計,定期提交商務報表和分析；9、負責市場調研,分析和預測工作,整理保管商務部的

2、各類文檔。任職要求:1、大學專科以上學歷,有電子商務售后客服及1年以上客服工作經驗者優先；2、普通話標準，聲音甜美,良好的溝通表達能力;3、熟練操作office、pt、word等辦公軟件;、協助過市場拓展及客戶服務經驗,具有較強的創造性，抗壓能力較強;5、具有團隊合作精神和良好的服務意識、耐心和責任心,善于學習,工作積極主動。商務售后客服崗位篇:家電售后崗位職責任職要求家電售后崗位職責職責描述:1、負責售后管理制度、服務標準、操作了流程的制訂、執行和監督；2、負責組織部門完成售后臺賬的建立和審核工作；3、負責部門人員服務能力培訓,提升部門員工的服務水平和質量；4、負責組織、協調售后人員的工作調

3、配，及時解決用戶的各種售后及咨詢等問題,提高用戶滿意度;、完成上級安排的其它工作。任職要求:1、大專及以上學歷,年以上品牌廠商售后服務工作經驗;2、具備優秀的服務意識和責任心,優秀的組織協調能力及公關能力;3、熱愛售后服務工作,為人正直,責任心強,穩定可靠,注重細節,執行力強；4、辦事沉穩細致、思維活躍有創新精神,良好的團隊合作意識；5、熟練使用各類辦公軟件,有一定的團隊領導力。另需客服專員若干名篇3：售后軟件工程師崗位職責崗位職責:1、負責弱電智能化工程(主要為停車場和車位引導工程)設計、施工技術及現場管理工作;、審核停車場和車位引導等工程招標文件的技術部分;3、協調施工單位,監理單位處理現

4、場問題;、負責工程各項隱蔽驗收、分項驗收及竣工驗收等驗收工作;5、做好本專業有關技術資料的整理工作；、完成主管領導交辦的其他工作。任職資格:、弱電智能化類相關專業大學專科及以上學歷優先；、熟悉設計行業和業務,掌握設計工作流程,具備本專業的基本理論知識,了解相關專業知識；，可以簡單運用ofice、auo、cad等計算機軟件系統;3、細心嚴謹，能吃苦耐勞,具有團隊精神及溝通協調能力。篇4:售后技術工程師崗位職責售后技術工程師深圳市柏倫深圳市柏倫，柏倫職位職責：1.負責設備出廠之后的駐廠安裝、調試,培訓及交付之后的維護、維修及跟進工作。2設備調試期間進行可控范圍內的修改和驗證并及時反饋。3.負責售后部的其他工作,保證售后工作正常有序的開展,并能組織協調各相關部門進行異常處理。4.給客戶提供技術支持,維護客戶關系。5.定期與客戶溝通,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持，提供售后服務報告。任職要求:1.具有自動化設備維護、安裝、調試經驗、能適應出差。2有電氣、機械相關的基礎知識,懂P與變頻器使用,熟悉非標設備、標準自動化設備安裝調試流程。有機械行業維修經驗優先。4.工作認真負責、嚴謹細致、能承受較大壓力、有良好的團隊精神。.