1、 共5頁 第5頁外協(xié)外購件質(zhì)量保證協(xié)議書（ ）質(zhì)保協(xié)字第 號甲方： 乙方： 簽定日期： 年 月 日甲方：*制造有限公司 （以下簡稱甲方）乙方： （以下簡稱乙方）產(chǎn)品名稱： （詳見雙方簽定的供貨協(xié)議）為了保證乙方向甲方提供的產(chǎn)品持續(xù)的符合甲方的質(zhì)量以及滿足相關(guān)文件的要求，避免因質(zhì)量問題給雙方造成不必要的損失，明確甲乙雙方的質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：1 質(zhì)量責(zé)任及要求1.1 為使雙方對質(zhì)量問題進行便利溝通，乙方特指派 部門 先生（女士）為乙方質(zhì)量代表，全權(quán)負責(zé)與甲方的質(zhì)量溝通和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話： 傳真： 1.2 乙方為甲方配套供應(yīng)的產(chǎn)品，其各項技術(shù)指標必須達到雙方簽定的“技術(shù)協(xié)議”的全部要求

2、，含特殊技術(shù)要求。決不允許在原材料、指定配件選用和制造過程中弄虛作假，以確保供給甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。對弄虛作假行為，一經(jīng)查實，將給予每批2萬元以上經(jīng)濟處罰。1.3 乙方在為甲方配套供應(yīng)產(chǎn)品時，對裝配性能要求較高且在驗收時普通量、器具又不易或無法測量的零組件，乙方須向甲方提供合格綜合檢具一套。并且當零組件狀態(tài)變更時，其檢具須同時予以調(diào)整或更新。1.4 乙方提供的產(chǎn)品包裝應(yīng)按甲方技術(shù)文件要求嚴格規(guī)范，同時包裝物應(yīng)能確保運轉(zhuǎn)過程中零部件的質(zhì)量，作好運轉(zhuǎn)過程中的保護。對不符合甲方技術(shù)文件要求的包裝產(chǎn)品，甲方有權(quán)拒收或降級降價處理。1.5 乙方供給甲方的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中因技術(shù)標準、工藝的更改和模具變化

3、而導(dǎo)致產(chǎn)品變化時，乙方應(yīng)事先書面報告甲方，主動溝通，確保技術(shù)文件和封樣件的唯一性。1.6 乙方不得將帶有第三方標志的產(chǎn)品提供與甲方，同時帶有乙方的標志應(yīng)經(jīng)甲方認可，并注有甲方規(guī)定的識別標記。1.7 乙方提供的產(chǎn)品必須具有自主生產(chǎn)權(quán)力，不得有侵犯別人專利的行為，若有此而造成的損失有乙方承擔(dān)。1.8 甲方有權(quán)到乙方檢查產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證能力，包括乙方的質(zhì)量保證體系，同時在不涉及乙方企業(yè)利益下，乙方有義務(wù)提供產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量文件。對關(guān)鍵、重要零部件，甲方在為保證質(zhì)量前提下，有要求派檢驗代表時，乙方應(yīng)予認可并給予工作支持。1.9 甲方在綜合考驗批生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的控制工作中有權(quán)對乙

4、方產(chǎn)品按照甲方的技術(shù)標準定期委托具有國家認可檢測機構(gòu)資格的檢測站（所）進行相關(guān)型式試驗。1.9.1 乙方提供送檢產(chǎn)品。1.9.2 甲方委外送檢周期：A、B類產(chǎn)品均為半年一次；C類產(chǎn)品不做具體要求。1.9.3 如乙方產(chǎn)品在甲方的生產(chǎn)中出現(xiàn)異常，或市場反饋有嚴重質(zhì)量問題時，甲方送檢周期不受1.9.2控制。1.9.4 甲方送檢須征得乙方認可，甲方對乙方產(chǎn)品送檢后的檢測結(jié)果，無論合格與否，其檢測費用均有乙方承擔(dān)。2 質(zhì)量證明文件要求2.1 乙方為甲方提供的產(chǎn)品，再批量供貨后必須嚴格按照組織提供的質(zhì)量標準進行出廠前檢驗，合格后應(yīng)在產(chǎn)品內(nèi)外包裝箱上附有合格標簽。同時，每批產(chǎn)品還應(yīng)有產(chǎn)品出廠檢驗報告，報告內(nèi)

5、容要詳實，出具時間應(yīng)是當批次的并蓋有乙方質(zhì)檢部門的檢驗公章，能對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負全責(zé)。2.2 乙方應(yīng)按如下時間（數(shù)量）或相關(guān)要求，向甲方提供最新的具有國家認可檢測機構(gòu)資格的檢測站（所）開具的產(chǎn)品委托檢測報告書。2.2.1 乙方向甲方提供的產(chǎn)品，如屬A類關(guān)鍵（重要）件產(chǎn)品或涉及國家保安性能項的產(chǎn)品，當數(shù)量達到1萬套（件）或供貨周期滿6個月時。2.2.2 乙方向甲方提供的產(chǎn)品，如屬B類產(chǎn)品，不論配套數(shù)量多少，當供貨周期滿6個月時。2.2.3 乙方向甲方提供的產(chǎn)品，如屬C類產(chǎn)品，甲方將視具體情況（每年至少一次），事先通知乙方，乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)向甲方提交。2.3 上述乙方應(yīng)定期提交的相關(guān)質(zhì)量文件

6、，如未提交或在提交時質(zhì)量證明文件不符甲方相關(guān)文件要求的，甲方有權(quán)對乙方的產(chǎn)品實施拒檢、拒收。同時，甲方將以“產(chǎn)品質(zhì)量整改推進通知單”的形式，要求乙方重新補送或補充符合甲方相關(guān)文件要求的質(zhì)量證明文件，達不到要求的，甲方將按質(zhì)量整改推進制度對乙方給予相應(yīng)處理。3 質(zhì)量保證具體要求3.1 為保證甲方產(chǎn)品的質(zhì)量，甲方在乙方的貨款中暫扣一筆資金作為質(zhì)量保證金，額度 萬。甲方在付款時僅付此額度以外的應(yīng)付貨款，在雙方停止合作后，在保證產(chǎn)品品質(zhì)合格的情況下，甲方在兩個月內(nèi)付清此筆保證金。3.2 乙方所供零部件在甲方入廠驗收時采用GB2828正常檢查一次抽樣方案，抽樣水平：外觀，綜合檢具：級，尺寸測量：S-3，

7、性能和試裝：S-2，破壞性檢查：S-1。合格質(zhì)量水平：A類項目：AQL=1.0，B類項目：AQL=2.5，C類項目：AQL=4.0。3.3 當乙方所供零部件在甲方的入廠驗收時未達到質(zhì)量要求或在甲方的生產(chǎn)中因乙方的產(chǎn)品零件質(zhì)量問題導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題時，甲方將以不合格品通知單的形式將不合格信息反饋乙方，限期整改。乙方在接到不合格品通知單后，應(yīng)迅速組織整改，并將整改的措施及結(jié)果以書面形式按期反饋甲方，以便雙方對整改措施的落實情況進行監(jiān)督，并對整改效果進行跟蹤，保證質(zhì)量問題徹底解決。如未按期整改到位，甲方有權(quán)向乙方索賠2，50020，000元的質(zhì)量賠償金。如乙方整改連續(xù)三批整改不合格時，甲方有權(quán)終止與乙

8、方的合作關(guān)系。3.4 經(jīng)甲方評審，對進貨檢驗中發(fā)現(xiàn)的乙方不合格產(chǎn)品作降級讓步接收時（不允許有不可讓步接收的不合格項），甲方將在乙方的報檢單上簽發(fā)降價比率。具體規(guī)定見下表：序號類別降 價 比 率初次出現(xiàn)二次出現(xiàn)第三次及以后重復(fù)出現(xiàn)1性能36%510%915%2尺寸25%48%712%3外觀14%36%510%備注：根據(jù)超差的嚴重程度取上值或下值，特殊情況降低比例可達25%。3.5 經(jīng)甲方評審作挑選使用的產(chǎn)品，乙方在接到通知后應(yīng)迅速組織挑選，如生產(chǎn)急需經(jīng)乙方同意由甲方挑選的，將收取50元/人/小時的挑選費。挑選后的產(chǎn)品按3.4表中的相關(guān)降價值付款，其余產(chǎn)品由乙方負責(zé)收回。3.6甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)

9、的乙方不合格產(chǎn)品，簽發(fā)不合格通知單，并按如下規(guī)定進行質(zhì)量索賠。序號類別索賠規(guī)定備注1附表所列件出現(xiàn)安全性的故障1000元/件賠償金額小于實際處理費用時，按實際發(fā)生的費用（返工，返修費用，相關(guān)損壞零件費）賠償2其他5倍單價/件裝配尺寸及外觀不良1：1退貨方式更新?lián)Q件3.7 甲方產(chǎn)品的三包期限為售出一年。甲方對市場退返的三包件，經(jīng)雙方鑒定責(zé)任屬乙方的三包件，簽發(fā)“三包”退件簽定單并按如下規(guī)定進行索賠：序號類 別索賠規(guī)定1造成傷人等安全事故10000元/件2附表所列件出現(xiàn)影響安全的故障但未造成安全事故2000元/件345備注賠償金額小于實際處理費用時，按實際發(fā)生費用（包括三包服務(wù)差旅費，修理費，相關(guān)

10、損壞零件費，車輛賠償費，客戶賠償）賠償特殊情況下不能按上述規(guī)定賠償?shù)脑趫蠊局鞴茴I(lǐng)導(dǎo)批準后，按特殊辦法索賠。屬乙方產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的，乙方有義務(wù)上門為用戶解決質(zhì)量問題并承擔(dān)因此造成的一切費用。因乙方質(zhì)量問題造成用戶傷亡或財產(chǎn)損失所發(fā)生的調(diào)解相關(guān)的律師費，訴訟費用以及用戶的一切賠償一律由乙方承擔(dān)。3.8 乙方產(chǎn)品外場退回的不良比例超出批供貨量 %以上時，屬重大批量質(zhì)量事故，除按3.7條進行索賠外，甲方還將視實際情況對乙方損害甲方企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽事實行為，向乙方索賠520萬元的賠償金。3.9 國家（含地，市級）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察部門在對甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品作定期和不定期質(zhì)量抽查或在市場上對甲方的整車產(chǎn)品作質(zhì)

11、量抽查時，如因乙方生產(chǎn)的零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方整車產(chǎn)品抽查不合格時，乙方應(yīng)承擔(dān)如下責(zé)任：3.9.1 承擔(dān)產(chǎn)品檢測費用（以檢驗機關(guān)開出的發(fā)票為依據(jù)）。3.9.2 承擔(dān)因產(chǎn)品檢查不合格而受到的質(zhì)量罰款（以檢驗機關(guān)開出的發(fā)票為依據(jù)）。3.9.3 對不合格產(chǎn)品質(zhì)量問題按甲方要求限時整改，同時更改所有不合格產(chǎn)品，并承擔(dān)因此造成甲方的直接和間接經(jīng)濟損失。4 其他4.1 對乙方供貨持續(xù)保持合格且場外不良反饋比率低于 %，很好滿足甲方生產(chǎn)的企業(yè)，甲方將給予如下獎勵：4.1.1 乙方供貨產(chǎn)品，甲方實行免檢，并授予乙方“產(chǎn)品免檢資格證書”，在甲方配套體系 內(nèi)給予通報表揚。4.1.2 A類：獎勵10萬元，授予“質(zhì)量信得過配套企業(yè)”牌匾；B類：獎勵5萬元，授予“質(zhì)量信得過配套企業(yè)”牌匾。4.1.3 甲方在今后的采購定貨中就其數(shù)量乙方可享受同行中優(yōu)先政策。4.2 其他約定 本協(xié)議一式三份：乙方持存一份，甲方品質(zhì)部、供應(yīng)部各持一份。本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后即時生效。本協(xié)議未盡事宜，由雙方本著共同提高質(zhì)量的目標協(xié)商解決。本協(xié)議解釋權(quán)歸沈陽天利摩托車制造有限公司，如與其他協(xié)議相抵觸，則以本協(xié)議為標準。甲方（蓋章）：*有限公司 乙方（蓋章）： 代表（簽字）： 代表（簽字）： 日期： 日期： 附表：生產(chǎn)過程，市場返回異常零部件賠償明細表序號零部件名稱賠償金額(元/件)