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文檔簡介

1、ISO9001-2015與ISO9001-2008標準對照理解ISO9001-2015對應ISO9001-20080.1總則0.1總則0.2質量管理原則0.30.3.10.3.20.3.3過程方法總則策劃-實施-檢查-處置基于風險的思維0.2過程方法0.4與基他管理體系標準的關系0.30.4與GB/T19004的關系與其他管理體系的相容性1范圍1范圍2規范性引用文件2引用文件3術語和定義3術語和定義4組織環境4質量管理體系4.1理解組織及其環境4.1總要求4.2理解相關方面的需求和期望4.3確定質量管理體系的范圍4.4質量管理體系及其過程5領導作用5管理職責5.1領導作用和承諾5.1管理承諾5

2、.1.1總則5.1.2以顧客為關注焦點5.2以顧客為關注焦點5.2方針5.3質量方針5.2.1制定質量方針5.2.2溝通質量方針5.3組織的崗位、職責和權限5.5.1 職責和權限6策劃5.4策劃6.1應對風險和機遇的措施5.4.28.5.3 質量管理體系策劃預防措施6.2質量目標及其實現的策劃5.4.1 質量目標6.2.1如何制定和溝通6.2.2如何評價6.3變更的策劃7支持7.1資源6資源管理7.1.1總則6.1資源提供7.1.2人員6.2人力資源7.1.3基礎設施6.3基礎設施7.1.4過程運行環境6.4工作環境7.1.5監視和測量資源7.6監視和測量設備的控制7.1.5.1總則7.1.5

3、.2測量溯源7.1.6組織的知識7.2能力7.3意識7.4溝通7.5形成文件的信息4.2文件要求7.5.1總則4.2.1總則7.5.2創建和更新7.5.3形成文件的信息的控制8運行8.1運行策劃和控制7.1 產品實現的策劃8.2產品和服務的要求7.2與顧客有關的過程8.2.1顧客溝通7.2.3 顧客溝通8.2.2與產品和服務有關要求的確定7.2.1 與產品有關的要求的確定8.2.3與產品和服務有關的要求的評審7.2.2 與產品有關的要求的評審8.2.4與產品和服務有關的要求的更改8.3產品和服務的設計和開發7.3設計和開發8.3.1總則8.3.2設計和開發策劃7.3.1 設計和開發策劃8.3.

4、3設計和開發輸入7.3.2 設計和開發輸入8.3.4設計和開發控制7.3.4 7.3.5 7.3.6設計和開發評審設計和開發驗證設計和開發確認8.3.5設計和開發輸出7.3.3 設計和開發輸出8.3.6設計和開發更改7.3.7 設計和開發更改控制8.4外部提供過程、產品和服務的控制7.4采購8.4.1總則7.4.1 采購過程8.4.2控制類型和程度7.4.2采購信息8.4.3外部供方的信息7.4.3 采購產品的驗證8.5生產和服務提供7.5生產和服務提供8.5.1生產服務提供的控制7.5.17.5.27.5.6 8.2.47.5.7生產和服務提供的控制生產和服務提供過程的確認關鍵過程產品的監視和測量交付8.5.2標識和可追溯性7.5.3 標識和可追溯性8.5.3顧客或外部供方的財產7.5.4 顧客財產8.5.4防護7.5.5 產品防護8.5.5交付后的活動7.5.8交付后的活動8.5.6更改控制 8.6產品和服務的放行8.7不合格輸出的控制8.3不合格品控制9績效評價8測量、分析和改進9.1監視、測量、分析和評價8.2監視和測量9.1.1總則9.1.2顧客滿意8.2.1 顧客滿意9.1.3分析與評價8.4數據分析9.2內部審核8.2.2 內部審核9.3管理評審5.6管理評審9.3.1總則9.3

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