1、銀行信貸部主任工作總結信貸管理部工作總結20XX 年上半年，信貸管理部認真貫徹執行國家宏觀經濟金融政策以及省、市人民銀行和監管部門的各項管理要求，緊緊圍繞全行中心工作，依法合規審慎經營,適度擴大信貸規模，優化信貸資產結構，提高資產質量和管理水平，促進了信貸業務穩健發展，實現了規模、質量及效益的良性發展。一、主要工作完善制度，做到有章可循。為防控貸款風險和強化信貸管理，適應新形勢、新任務的客觀需求，我部對照監管部門的監管要求，結合全行信貸工作實際，先后出臺了銀行承兌匯票業務管理辦法、個人 /企業征信操作規程、融資平臺貸款管理辦法、倉單質押貸款管理辦法及操作規程等信貸管理制度，并及時對原有信貸管理

2、制度進行修訂和完善，為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎。從嚴管理，確保資產質量。1.嚴把貸款審查關。一是對各支行上報貸款資料的合法性、合規性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查，充分識別客戶和業務風險，對發現的重大風險隱患及時進行風險提示。二是嚴格執行國家產業政策和信貸政策， 對房地產貸款實行 “有保有壓 ”，對政府融資平臺貸款實行“降舊控新 ”，對國家限制和淘汰的產業及高耗能、 高污染、低效能項目 “不予支持 ”。2.督導貸后管理。一是對新增大額貸款，我部安排專人通過風險預警系統實行全天不間斷跟蹤，定期進行貸后檢查跟蹤，及時發現、分析并解決存在

3、的問題，將風險消滅在萌芽狀態中。二是對重點企業及項目貸款，我部指定專人定期進行調查分析，適時掌握企業運行質態，為信貸決策提供科學依據。3.加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現場檢查力度，對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是利用大額風險預警系統和在建的信貸管理系統進行非現場監測，對各類信貸風險進行預警，對存在問題的信貸業務進行跟蹤記錄，直至問題徹底解決為止。三是以省、市監管部門對我行進行專項檢查為契機，全面開展信貸業務自查工作，并及時糾正自查中發現的問題 20 個。4、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以下、到期、欠息等貸款進行監測、預警提示、清理與督導。二是做好全轄信貸資產

4、質量變化及風險狀況分析，監測和檢查大額貸款和突發性信用風險，收集大客戶以及臨時確定的特別監測客戶的信息資料，定期形成綜合分析報告。三是積極配合科技部門完善信貸管理系統功能， 認真做好對個人 /企業征信系統及風險預警系統的日常維護與管理工作，為防范信貸風險提供良好的信息保證。四是做好房地產行業貸款及政府融資平臺貸款的風險監測工作，并對其定期開展壓力測試和風險評估工作。調整信貸結構，支持地方小微企業發展。20XX 年上半年，我部將支持地方小微企業作為全行發展的戰略選擇，并以深化融資服務為主線，以優化經營結構為導向， 在創新機制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進有力度、支持發展有深度、服務客戶有廣度

5、，促進了小微企業又好又快發展。一是根據小微企業 “小、頻、快 ”的業務模式，在產品創新上形成基礎融資產品、集群服務方案和特色增值服務三大類產品，并通過專業機構形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結合各縣域經濟特色，細分目標市場和目標客戶，有針對性的支持小微企業創品牌、拓市場、增效益。三是按照人民銀行年初下達的合意信貸規模，我部對其進行合理安排，有節奏發放貸款，確保將有限的信貸規模最大限度地用于支持地方小微企業的發展。提高效率，拓展服務內涵。在上半年的工作中，我部堅持以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標的宗旨，千方百計開辟便捷通道、增強服務功能、提高工作效率。一是加強組織領導、日常管理和市

6、場研究，提高貸款審批效率，創造寬松的信貸投放環境。二是堅持限時辦結制，對收到的貸款資料限定審批時限，對不符合條件的貸款及時退回，對符合條件的貸款及時提交貸審會審議。通過我部員工的努力，最大限度地提高了貸款審批效率，受到了廣大客戶群體的好評。內外聯動，進一步改善融資環境。1.完善溝通機制。我部積極與人民銀行、監管部門及地方政府部門溝通，不斷尋求建立信息溝通、資源共享平臺的捷徑及解決信息交流不對稱、融資渠道不暢通等問題的辦法，極力尋求銀行與企業之間的最佳結合點，千方百計化解貸款難、難貸款的矛盾。2.履行協調職責。一是充分發揮 “上傳下達 ”作用，多方獲取各種政策信息，及時向分支機構傳達上級文件精神

7、，確保信貸政策落實到位。二是切實做好金融統計工作，為各級領導及部門提供準確、及時、完整的經營決策信息、 參考依據。今年上半年， 我部共統計、上報各類統計系統數據 150 余次；填報各項業務報表 200 余份；轉發或直接下發各類文件 100 余份；撰寫上報各類分析報告及總結 30 余篇，以及各種臨時性專項調查報告或專項報告 40 余篇。3.開展征信宣傳。為響應中國人民銀行總行統一開展的“20XX年征信宣傳月 ”活動，我部堅持“有聲勢、有特色、有實效 ”的宣傳原則，緊扣 “珍愛信用記錄、享受美好人生 ”的宣傳主題， 組織全轄開展多種形式的征信宣傳活動，收到了良好的社會效果。強化培訓，提高隊伍素質。

8、1.抓好基礎業務培訓。 3 月中旬，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領導及業務骨干參加的信貸數據填報要點培訓，并制定了對數據質量進行考核的管理辦法。 5 月末，我部舉辦了有各支行分管信貸的行領導及報表報送人員參加的人行企業信息采集報表填報要點培訓。2.重視信貸業務培訓及競賽活動。 6 月中旬，我部組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行成都分行舉辦的征信業務知識培訓考試，由我部推薦的兩名選手順利通過了考試，并得到了表彰。月下旬，我部再次組織全轄信貸征信管理人員參加了由人行舉辦的征信業務知識培訓及競賽，由我部推薦的十名選手最終獲得團體三等獎和個人一等獎 1 名、三等獎 1 名的優異成績。二、存在的問題

9、信貸管理制度仍需繼續完善。 經過多年的探索和實踐，我行信貸管理制度為全行信貸業務的健康發展起到了積極作用。但是從規范的角度考慮，現有的信貸管理制度不能完全適應當前信貸業務快速發展的需要。信貸業務操作不規范。目前，我行在日常業務中，合同文本使用不正確，基本要素填寫不完整、不規范的問題較為突出。貸后管理手段滯后。目前我行的信貸管理系統尚處于完善階段，暫不能實現貸后管理流程化。所以當前我部只能靠人工通過各種手段定期進行管理。采取定期或不定期地抽查各支行、營業部的貸后檢查工作，杜絕有檢查無報告、無檢查無報告或檢查敷衍了事等形式主義行為。積極向人民銀行申請，努力爭取獲得小微企業再貸款的支持。在充分了解市

10、場和細分市場的前提下，加大信貸產品創新力度，及時研發適應我行發展需要的信貸新產品。認真做好超權限的上報貸款審批工作。積極配合科技部門完善信貸管理系統功能。認真完成領導交辦的其他工作。*風險管理部 * 年度工作總結* 年，風險管理部在 * 黨組的正確領導下， 干部職工團結一心，工作中堅持務實、謹慎的辦事原則，并積極進行業務創新，不斷根據發展需要進行新措施、新制度的制定與實施， 為* 的發展起到了一定作用。現將我部室今年工作實際情況總結報告如下：一、注重思想素質培養，提高綜合素質今年工作中，風險管理部干部職工在積極提高業務理論水平與業務操作能力的同時，通過學習與交流等方式加強了思想素質的培養。工作

11、中能夠較好的樹立全局觀念，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對具體業務，能夠以集體利益為重，敢于表達自己的看法，在防范風險方面起到了積極作用。總體講，經過一年的學習與鍛煉，我部室的綜合素質有了進一步的提高，隊伍得到鍛煉，為今后工作的向前發展奠定了隊伍基礎。二、加強有效措施的制定實施，擴大存款規模針對今年我行存款工作出現的新問題，我部室在資金計劃中及時調整思路，從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍，推動全區存款工作向前發展。* 、為提高各單位存款工作的積極性， 我們根據業務發展需要，按照領導要求，以 “重獎不重罰 ”為原則，進一步完善了存款獎懲制度，從內部制度入手使全區存款

12、工作更具活力。* 、今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動態管理，密切關注各單位存款余額的變化情況，能夠及時了解他們遇到的困難與問題，并制定有效措施。三、加強信貸管理，優化信貸結構，進一步提高資產質量今年，我部室在做好資金投放工作的同時，將工作重心放在風險管理方面，加強貸款審查和風險監控，深化貸款的整體管理工作；更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級分類工作；提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統的上線工作；加強客戶經理隊伍管理，完善客戶經理考核辦法；加強業務創新，拓展信貸品種；完善信貸業務流程，嚴肅信貸紀律，充分發揮了部室職能，在* 整體風險管理中發揮了重要作用。* 、貫徹落實 “審貸

13、分離 ”制度，加強風險管理。我部室認真落實貸款審查的工作職責， 堅持審查中的獨立性，對公司業務部報送的企業流動資金貸款、支行報送的超權限農戶貸款手續資料，嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規合法性 ;審查核定客戶信用等級，分析、揭示企業的財務風險、經營管理風險、市場風險等，提出風險防范的措施 ;通過經營決策系統查詢和二次調查，嚴格防范農戶多頭貸款。根據審查結果，提出明確的審查意見。審查同意辦理的，提交 * 貸審委審議。對于不符合國家產業政策和信貸政策的貸款，決不做 “好好先生 ”，嚴格按規定退回，防范信貸風險。在貸審委指導和要求下，進一步完善貸款審議制度，按照 “一人一票 ”的原

14、則，印制貸審委審議用票，做好貸審會會議記錄， 根據會議記錄和表決結果，報送有權審批人決策，對需上報咨詢的貸款，按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢；對公司業務部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質押登記手續嚴格審查，防范操作風險；全面做好貸款的風險監測和控制工作，及時分析信貸資產質量變化的原因和趨勢，提出加強風險管理的措施，在信貸的審查環節和整體管理中，力爭將風險降至最低。* 、高標準、嚴要求，全面做好五級分類工作。*年風險管理部在 * 風險管理委員會領導下， 克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質相對不高等困難，樹立信心，強化集體意識，全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部

15、多次舉辦貸款五級分類培訓班，使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內涵、核心定義、分類標準、分類程序和分類方法。下發了五級分類實施方案和實施細則，制定了分類整體計劃，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求，為五級分類工作奠定了良好的制度基礎。對各部門、支行的分類權限和應承擔的職責進行了明確分工，根據上級部門對五級分類過程中提出的要求，及時傳達并積極整改。成立了貸款五級分類督導小組，以風險分類工作的及時性、準確性和操作規范性為原則，定期對轄內 * 分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合，及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設備不足問題。按照風險管理委員會授權，對貸款分類結果進行認定，并對需上

16、報的貸款分類結果提出審核意見。做好分類資料收集工作，要求借款人、擔保人的各項資料必須收集齊全；超過支行認定權限的必須填列相關資料上報 * ；貸款列入損失類的， 必須由貸款管理人出具書面報告上報 * 認定。同時根據上級文件和通知精神及時進行整改，確保五級分類工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下，我部室人員以積極進取的態度，求真務實的作風， 順利完成了 * 月-* 月末的季度貸款五級分類，并使其成為一項長期性、持續性的工作。貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產質量，更重要的是通過五級分類實踐操作，信貸工作人員的風險預測、風險分析和風險防范能力普遍有所提高，素質有所增強；樹立了第一還款來源作為

17、償還債務最有保障來源的信貸管理觀念，有利于形成“識別風險 -發現問題-及時舉措 -改進信貸管理 ”的良性循環，為進一步改善信貸管理、提高風險防范水平、提高信貸資產質量奠定了堅實基礎。* 、做好企業信用信息基礎數據庫錄入和信貸管理系統上線工作，提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設的重要一年，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統向企業信用信息基礎數據庫逐步轉換，我部室統一組織，精心安排，充分發揮吃苦耐勞的精神，加班加點，順利完成了我行企業客戶信息錄入和系統轉換的各項任務要求。數據庫的建成和運行，將有利于我行與其他金融部門加強協作，在企業信貸方面實現更充分的信息共享，進一步防范信貸風險。二

18、是全市農村 * 信貸管理系統上線運行。 推廣應用信貸管理系統，是農村 * 信貸業務電子化管理的重要舉措，為按時完成市辦計劃部署，我部室多次組織培訓，使相關信貸、會計人員熟練掌握數據采集、移行、貸款業務辦理等方面的知識，為按時完成信貸管理系統上線的各階段任務目標打下了良好基礎。針對數據采集、移行和業務辦理中出現的相關問題，及時反饋市辦解決，確保信貸業務的正常辦理。信貸管理系統正式上線以來，通過我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發揮了其加強貸款管理， 防范多頭貸款、違規貸款、跨社區貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產質量的提高。* 、完善客戶經理激勵機制， 強化制度激勵效應與約束力。本

19、著責權利統一的原則，進一步完善了客戶經理考核辦法，根據客戶經理管理貸款的質量，確定不同級別的考核工資提取比例，進一步提高了客戶經理承擔風險與收益的透明度與可預見性，使客戶經理個人收入與工作強度及工作質量的聯系更為緊密，考核制度的激勵作用得以有效發揮，客戶經理尤其是下崗客戶經理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風險的消化、控制能力得到進一步加強，成為小額信貸業務健康發展的重要制度基礎。銀行個貸中心負責人述職報告20XX 年，對于身處改革浪潮中心的天和銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是 20XX 年 4 月轉型為個貸營銷中心管理崗位上的我，感觸良多。一年來，我在工作中

20、能緊跟上級領導的步伐 ,圍繞著我支行工作重點和發展思路開展工作，用行動和成績體現出個人愛崗敬業，積極奉獻的敬業精神。全年我個貸營銷中心個人貸款余額時點16.07 億元，比 09 年增長 1.8 億元，任務完成率 84%；日均余額 14.54 億元，比 09 年增長 1.4 億元，任務完成率 66.9%。回顧過去的一年，總體感覺很不容易，工作強度、壓力和責任均比較大，在王八行張、孫副行長的支持及個貸中心同事的配合下，雖然未能完成任務，但業績也已取得了較大的增長，且整個個貸中心有了許多的轉變，這些良好的變化都將成為未來持續發展的基礎。以下將本人 20XX 年的工作情況匯報如下：一、充分利用政策和個

21、貸產品開拓一手房地產按揭市場。 20XX 年針對北天新城區內的新開發樓盤較多，且我支行在該地區有較強的資源優勢，我中心在領導的正確指示下，將業務主要集中在房地產一手樓宇按揭，針對不同的樓盤競爭情況采取多項切實可行的措施，實行 “一盤一策 ”，加強對大北苑、富華半島等樓盤的營銷推廣，并取得了可喜的成績。其中面對雅閑居 “小天雅 ”按揭貸款的白熱化競爭，在工、農、中、建等 6 家銀行都利用各種手段極力爭取該項目的不利形勢下，我中心員工并未沮喪或放棄，而是有目的了解他行政策和客戶的細致需求， 與他行展開 “差異化”服務，同時利用我行首套房貸的優勢創造性地開展營銷工作，截止至 20XX 年 12 月

22、31 日，該項目成功放款 154 筆，貸款金額合計約 1.2 億元，約占該項目已售按揭總額的 42%，。在該項目的整體營銷過程中，中心人員在節假日仍加班加點，一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通，付出了大量辛勤的汗水，充份體現這個集體的凝聚力和敬業精神。二、促進業務發展的同時嚴把風險防控關，確保貸款質量。本人自 20XX 年 4 月受領導任命為個貸營銷中心負責人，由于之前從事的是風險審查崗，所以我也將自己原來的工作優勢帶入到新的崗位上。面對去年個貸質量下降以及今年房地產政策變化的不利因素，因而在日常的個貸審查時，按照領導的要求，我總是將風險防控放在重要位置。在對待有問題或存在或有風險的貸款，能堅持原

23、則，客觀公正，嚴把信貸質量關，盡力不使我支行負擔相應的信貸風險。而對于符合貸款條件的或優質客戶，我要求中心員工都以最快的速度做好相關流程工作，并親自配合后續與總行溝通的工作，培養部門形成上下一致和盡力為客戶服務的信貸思路。截止至 12 月 31 日，經本人審查的個人貸款共746 筆，金額約 2.5 億元，目前尚無不良貸款產生。三、加強個貸條線的隊伍建設，努力打造具備進取精神的業務團隊。由于個人貸款業務筆數多、流程繁雜，且由于須嚴格執行面簽制度，所以因客戶需求需集中在節假日簽約，另需配合樓盤駐點等原因，加班現幾乎成為我部員工正常工作的一部分， 條線人員的工作頻度高、 壓力大，平常感覺非常辛苦。所

24、以我認為需要建設積極的團隊精神，支撐整個團隊的戰斗力和凝聚力。對此，我每周都盡力抽出時間，定期與個貸相關人員進行思想交流，聽取意見，同時日常能主動關心大家的生活，盡力去調解其工作與生活之間的矛盾，解放大家的思想負擔，引導內部秩序趨向井然。但因時間和經費的原因，一直未能組織員工進行相應的交流和拓展活動，這也是我本年工作中的一個遺憾，希望來年能實現。一些不足之處：一、面對壓力有時自我調節較差。20XX 年，是我行的跨越式發展第一年，任務定量幾乎是往年的成倍之多。而這一年又是國家對房地產宏觀調控最嚴厲的一年， 各類房地產限制政策層出不窮，在擠壓房地產泡沫的同時也打壓了部分剛性需求的釋放。首付比率的提

25、高、優惠利率的取消、三套房和外地人限購政策的出臺 ?均對房地產市場產生極大影響，反映在銀行業務方面，則是個人按揭業務的全面萎縮。面對著業務增長和市場環境不好的雙重壓力，我有時會覺得盲目和無所適從。面對一筆業務，在積極跟進并完成流程后，最終由于政策的原因而無法放款，對我的積極性都造成較大打擊。一開始的我確實難以適應，影響到了自己的工作、生活、甚至健康。后來，在家人、同事及領導的開解及幫助下，我漸漸認識到了營銷不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的積累和嘗試，更需要對領導的指示和要求有更加認真的理解。這樣才逐漸地進入工作角色，重拾信心帶領部門員工開展業務。所以來年我希望自己能在對待工作壓

26、力上有更好的進步。二、中心員工素質參差不齊，部分人員的專業度、職業性較差，影響到整個中心的士氣。由于我中心為今年新成立部門，員工是由原個人部、風管部、支行、網點拼湊而成，所以個人的專業素質和敬業精神有較大差距， 部分員工對工作熱情度不高，部分員工因個人原因頻繁休假甚至缺勤，部分員工因工作熟練度不夠造成業務屢有疏漏 ?這些問題都或多或少影響到整個中心的士氣和干勁，也間接影響到業務的發展。這些不光是員工的問題，我作為管理者或多或少也有一定的責任。20XX 年，市場環境可能更加惡劣，根據最新的報道，政府將保持對房地產行業的調控政策，而部分城市也擬出臺取消房貸利率優惠的政策等等。這些都無不對按揭貸款業

27、務產生消極影響，而為防范風險各行也必將趨向“擇優裁劣 ”，集中優勢資源營銷優質客戶。下年我行也將陸續與望天、都城公等優質新客戶發展業務，這些企業一般都具有規模大、專業度高、辦事流程規范的特點，因而對銀行服務的選擇上也趨向于合作意向好、專業素質高的團隊。我中心現在無論是功能設置還是人員配備，均距他行平均水準有較大差距，在工作中可能很難達到這些企業的要求，或不能高質高效的完成與企業合作的業務。所以為了來年更激烈的市場競爭，希望能在領導的指導和安排下，能對中心的整體配置做出適當地調整。如：盡量使中心功能獨立化，業務上采取自主營銷考核，將各支行的個人類貸款全部統籌入中心管理，不依靠各支行發展個人業務，

28、使中心專注作個人，支行專注做對公；人員上自主管轄，適當增加和調配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學歷高、活力強、沖勁足的年輕員工補充到個貸條線中來，激發他們的進取心和事業心，而不再依靠支行客戶經理補充配備，既清晰了工作目標又使人員各司其職，同時使兩個條線的業務都能達到 “專業和專注 ”。而在工作中我也將會以更大的熱情和責任心做好管理工作，把控相關風險，調解相關問題，使整個團隊精神更加奮進，整體流程更加順暢。20XX 年度信貸管理部工作總結20XX 年是我們 XX 銀行的 “管理年 ”，信貸管理部按照總行制定的經營發展思路， 認真做好兩個 “圍繞 ”工作，圍繞總行下達的經營目標，積極配合支行、

29、營業部權限內貸前調查和加速貸款審批工作，年末貸款余額達到萬元，信貸資產業務呈快速發展的趨勢，經營效益顯著增長；圍繞 “管理年 ”總體工作方案，加強貸款審慎經營管理，構建全面風險管理體系， 逐步轉變 “重業務發展、輕風險管理 ”的思想觀念， 規范銀行業金融機構貸款業務經營行為，促進貸款業務的健康、規范的發展。現將今年主要工作匯報如下：一、 20XX 年資產業務運行情況貸款發放情況。截止 20XX 年 12 月 31 日全行各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，其中：中小企業戶，貸款余額萬元，較年初增加萬元，占全行貸款余額的%；農戶聯保貸款戶，貸款余額萬元，較年初增加萬元，占比 %；個體工商戶聯保貸款

30、戶，貸款余額萬元，較年初增加萬元，占全行貸款余額的 %；下崗失業貸款戶，貸款余額萬元，較年初增加萬元，占比 %；個人消費聯保貸款戶，貸款余額萬元，較年初增加萬元，占比 %；個人抵押貸款戶，貸款余額萬元 ,較年初增加萬元，占比 %；個人擔保貸款戶，貸款余額萬元，較年初增加萬元，占比 %；個人信用貸款戶，貸款余額萬元，較年初增加萬元，占比 %。全行累計發放貸款萬元，累計收回貸款萬元。其中：中小企業累計發放貸款戶，金額萬元，累計收回貸款萬元；農戶聯保貸款累計發放貸款戶，金額 45142萬元，累計收回貸款萬元； 下崗失業累計發放貸款戶，金額萬元，累計收回貸款萬元；個體工商戶聯保累計發放貸款戶，金額萬元

31、，累計收回貸款萬元。信貸資產風險分類情況。截止20XX 年 12 月 31 日，全行正常類貸款萬元，占比%；關注類貸款萬元，占比%；無不良貸款。單戶貸款超比例情況。截止20XX 年 12 月 31 日，無單戶大額超比例貸款。大額貸款情況。截止 20XX 年 12 月 31 日，萬元以上大額貸款戶，貸款余額萬元，占全部貸款總額的 %，其中：中小企業萬元以上戶，貸款余額萬元；個人抵押貸款萬元以上戶，貸款余額萬元；農場主萬元以上戶，貸款余額萬元；個體工商戶貸款萬元以上戶，貸款余額萬元；個人消費貸款萬元以上戶，貸款余額萬元；。利息實收情況。截止 20XX 年 12 月 31 日，全行各項貸款利息收入萬

32、元，逾期貸款應收利息及已沖減利息收入余額為零，應收利息掛賬金額為萬元，利息實收率為 %。委托貸款情況。截止 20XX 年 12 月 31 日，累計發放委托貸款萬元，累計收回委托貸款萬元，貸款余額萬元，教年初增加萬元。二、 20XX 年工作簡要回顧結合總行 20XX 年“管理年 ”的總體規劃，在管理年中各項管理能夠進一步的標準化、業務操作規范化是我們經營第三年的關鍵所在，也是對我們今后業務的穩健發展起著關鍵性的作用。作為管理部門主要從貸款日常管理、業務輔導、貸款檢查、業務培訓等方面抓起，以提高信貸管理制度的執行力，規范貸款業務操作程序。構建科學的信貸業務風險控制體系，規范信貸業務操作1、為進一步

33、加強信貸業務的審慎經營管理， 規范全行貸款業務操作行為，根據 XX 銀監分局監管要求制定了本行 “三個暫行辦法 ”以逐步建立和完善信貸制度化管理。2、隨著我行業務產品發展的需要， 在借鑒農副產品收購貸款封閉運行管理辦法的基礎上，結合貸款新規及本行實際情況，制定了XX 銀行農副產品收購貸款封閉運行管理辦法，完善信貸管理和業務操作流程。3、建立內部評級體系， 完善統一授信管理， 實施客戶信用等級評級和集中統一控制客戶信用風險的信貸管理制度，分別制定了企業法人客戶信用等級評定辦法和授信業務管理辦法，做到先評級后授信，有效增強防范和控制風險的能力。4、為進一步建立健全我行信貸業務授信審批權限的管理，實

34、行統一授信管理，完善授信審批機制，嚴格按照權限和程序審查和審批業務，結合本行授權授信工作操作的實際情況，對 XX 銀行關于授信貸款額度審批權限及操作流程的管理辦法進行了修訂，制定了 XX 銀行信貸業務授信審批權限管理辦法 。5、根據業務發展需求， 對新的貸款業務制定了 個人消費聯保貸款管理暫行辦法 ，豐富了個人貸款的種類。、為促進我行資產業務快速發展，制定了質押貸款業務管理辦法，完善和規范了質押貸款的操作流程。7、建立貸款操作環節的考核和問責機制， 制定了XX銀行不良資產管理辦法 、 XX 銀行不良貸款認定及問責管理辦法，將貸款管理各環節的責任落實到具體的部門和崗位，增強信貸人員貸款管理的風險責任，有效的防范和化解信貸風險，進一步提高資產質量。8、按照 “三個辦法一個指引 ”的要求對相關制度和借款合同文本進行修訂，并增加了支付方式的要約內容。9、面臨新增分支機構、 貸款業務量的增大和客戶經理