1、物流業務員個人工作總結范文公司各位同仁：大家好 !xx 年即將過去， 經過又一年的物流管理工作， 公司的物流工作已進入了穩步發展階段， 同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。一、物流費用。物流費用控制是一項重要的工作， 要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是" 總部集中制 " ，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規章制度。 通過它來控制各分公司的物流指令下達、 物流配送作業， 從而控制物流費用。 第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表現在以下：1、配送費用：隨著公司銷售量的

2、增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大， 公司對原材料的需求也越來越告， 進而對倉儲的需求也越來越高， 因此今年的倉儲費用增加， 但是與銷售額的比值十下降的。二、物流配送1、 物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一， 配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。 在第八年， 我部門狠抓到貨及時性的考核， 嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、 準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送， 加強配送市場的管理， 實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及

3、時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議，對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%，運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比 xx 年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。2、在貨物配送中也遇到一些問題：a、客戶單據的簽收蓋章；b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題；三、倉庫管理1、 xx 年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大，發展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加，如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。 在倉庫日

4、常維護管理方面， 要求保管員每日打掃庫內衛生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理， 現在倉庫已在使用貨架管理， 使用后反映比較好。同時， 部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面，要求倉庫與統計每日核對庫存帳，統計與我司指令下單人員核對每日的指令， 倉庫每周實物盤點。 為了加強庫存數據的管理，從10 月份開始，每月寶供必須做庫存分析。四、信息系統管理信息起到連接各物流環節的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在xx 年，經常與總部及 jy 物流公司電話聯系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業務。配送信息， jy 物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經營部和我這里， 這樣加強配送在途的跟蹤， 更能掌握貨物配送情況，出現問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求jy 物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息， 這是了解物流市場動態的信息之一，