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文檔簡介

1、銀行信貸員工作總結模板【導語】 當工作進行到一定階段或告一段落時, 需要回過頭來對所做的工作認真地分析研 究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工 作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。 WTTWTT 準備了以下內容,供大家參考 ! !xxxx 年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a a 類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afpafp 資格證書,目前還執(zhí)著與 cfpcfp 理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識, 鍛煉寫理財專業(yè)文章。 今年工行門戶網(wǎng)站 原創(chuàng)舞臺有我關于理財、 保險、 基金、案例

2、等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中 以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。 在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理 財文章。每周二或四晚上利用 qqqq 群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基 金公司學習機會, 懂得了很多理財知識, 對做好基金營銷起到促進作用, 有幾只重點基金營 銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%!400%!為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。xxxx 年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合 網(wǎng)點領導做好各項營銷工作, 及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。 利用下 班晚上和公休時間, 勤于學習與工作

3、有關的業(yè)務知識, 運用到實際工作中, 給網(wǎng)點領導提供 好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員; ;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。 簡單說: 我不是賣產品, 而是幫助客戶買產 品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同; ;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱?主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品, 我的理財工作即為橋梁, 讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。xxxx 年做好本網(wǎng)點優(yōu)質客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點 300300 名客戶中有理財金卡客戶數(shù) 量并不多,

4、 就把這項工作改變, 做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。 工作中通過耐心解答宣傳 引導我行客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力 xxxx 年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量 410410 張,自己營銷的業(yè)績占 70%70%以上。個人業(yè)績從接手時, 全行網(wǎng)點排名由 194194 名提升到 6060 名以內。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。xxxx 年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產品營銷金額 1.11.1 億多元、靈通快線 85008500多萬,工銀貨幣基金 16001600 多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金 700700 多萬元。 xxxx 年一月至

5、十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分 4163.064163.06 份取得分行排名 5656 名 支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410410 多戶,截止年底客戶達到七星貢獻有 7 7 戶,六星 7171 戶,明年工作中爭取發(fā)展 100100 到 150150 位六以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質提高勤奮工作。【篇二】時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。是小事。有人說工資太低, 而我眼光不會那么膚淺, 我看到是未來的舞臺而不

6、是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。在工作過程中, 我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易, 而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作 的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。第一、我們要學會看人因為我們是做信用貸款, 如果你第一步看錯了, 以后收貸款的時候說再多的好話, 恐 怕都很難達到你預期的效果。 收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人, 而不是實在沒有錢 沒有辦法還的人。第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝 那么我們怎么才能

7、抓住我們的上帝的呢? ?貸款風險控制原則其一 “培訓不低于五天 ”這點可不能小看, 而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶, 其中一組是培訓五天,另 一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難 ”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款 項目成功了, 我也堅定地相信它會成功。 那么我更相信農行的競爭就隨次而來, 農行現(xiàn)在的 惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、 三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢, 客戶都喜歡貸到 更多的錢做更大的事業(yè), 這點是不用質疑。 還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該

8、更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢 ? ? 因為他們沒有我們這批人, 沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務, 然而只要有我們成功模 樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們 “同樣”的工作,那么到時競爭就真正到 來。 所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的 “江山”我們必須要想到以后如何地守住 “江山 ”。 貸戶是人, 人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們 有困難的時候我們幫助她。 我們要努力成為她們的知心朋友, 要是做到這點那么這客戶你是 絕對的放心。XXXX 銀行一名小額信貸員感觸首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一

9、份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、 農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都第三、我們要學會管理我們的客戶多了, 如果你沒有很好的管理能力, 那么你的問題就來了, 問題煩到你心 煩、郁悶。 首先你得學會合理分配你的時間, 這樣你才能更好地工作。 雖然你的時間是為貸 戶而定,而貸戶是很多, 你不可能滿足所有貸戶, 那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。 還有一個, 你必須學會管理賬目, 因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題, 而人們對錢是最 嚴肅和認真的。 我們不能馬虎、 不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、 對信 用社負責、更

10、是要對自己負責。第四、我們要學會做人“要學會做事,先得學會做人 ”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就 不會做出更好的事情。 因為你做事時, 首先面對的是人, 當你進入一個公司你不能馬上適應 你的工作環(huán)境、 你的人際關系, 何談做出更好的事。 我們首先必須在自己所在的信用社跟老 員工溝通好, 處理好人際關系, 做到天天上班都是懷著愉快的心情、 帶著積極向上的精神風 貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、 和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧 客時, 我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質,做到貸戶和自己是親如一家人。 還有我們要學會時常回訪客戶。 我們的

11、業(yè)務不是放出貸款就完了, 而是要 收回貸款, 那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系, 有著他們的最新收成信息、 有著他們的 思想動態(tài), 這樣我們就不會被動。 如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升, 以后的 回收率更是。第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作1 1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形 成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著 “把工作做的更好 ”這樣一個目標,開 拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作, 為下一步工作打好基礎。 明確努力方向, 提出改進措施。 作為小額貸款業(yè)務工作, 深深地感 到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自 身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。2 2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進 行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。3 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每 個細節(jié),熱心

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