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文檔簡介
1、行政管理副總的工作述職報告范文 尊敬的公司領導、陳老師、各位同仁: 大家好! 今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”,并以現在這樣的形式召開,是在管理方面的一個創新,從管理評審方案當中可以看出,方案對各部門的報告都有了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關,因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結公司一年來的運營情況”,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了現在的:“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,雖然只是外表上幾個字的改動,但我覺得由此已經總結出在即將過去的一年里,我并不是一
2、個稱職的行政副總。 即將過去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個:“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應該沒有忙的理由,但是我們的亂象并沒有改變,從以下幾個方面可以得到表達: 1、因為研發部轉移到黃塘廠區,在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,包括客戶的投訴甚至導致客戶的流失; 2、按業務慣例,在淡季接單有一個原那么就是降低價格,但這一點在作為可以充當客戶角色的材料及外協采購上并沒有得到表達,沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現在我們的供給商面對,更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供給商,相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協部因為
3、人員異動的原因,導致出現的問題及造成的損失不僅表達在現金方面,最主要的是對生產部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協廠的抱怨,這一點更值得深思; 3、發生在華大生產部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大平安事故,高達近40%的人員流失比率,反映出我們在人員、平安等方面存在的問題,雖然面對的是血的教訓,但在后繼的出現的人員自動離職事件反應當中發現我們仍然沒有意識到人員管理對一個生產型為主的企業的重要性; 4、俄羅斯s訂單卡凡絨布料質量問題所暴露出來我們在品質管理方面存在的問題,a、材料檢測的力度及實際的效果,b、造成大面積停工返修的事實,但最主要的一點我認為是表達在另一方面,就是在公司再三強調品質、
4、管理的情況下,如此嚴重的質量問題卻是由不管是人員規模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發現,這一點對公司企業形象方面所造成的影響; 5、從今年各部門的工作情況及現在各部門主管的述職報告中可以發現一個共同點就是,工作量都存在20%30%的下降,但是有一點沒有降,那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的根底上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,我曾經發完十月份工資的時候收到一個車間員工發給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣
5、嗎”?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。 6、從各部門的事件反應及客戶投訴反映的情況來看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也到達12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態,據不完全統計,去年公司四部車輛的用油費用到達65000元,遠遠超出公司的規定和預算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:16200元,占總費用的25%,華大捷達車:10035元,占總費用的15%,
6、黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。 以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的外表,各部門管理人員也忙于處理事務性的工作,缺少的系統思考與統籌規劃。公司最高管理層在開展戰略上已經作出了明確指示,也請來了陳老師對我們的改變加以指導,雖然我可能是參與最少的一個管理人員,但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步,在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受: 1、在企業經營面臨如果困境的時候,公司董事會能夠下定決心,花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改良的時機這是在我們工資上漲50%根底上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲:“謝謝你們”; 2、通過陳老師近半年來耐心的指導下,管理小組特組是組長蔡想高經理的配合下,在體系建設方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉變到現在主動參與,全體管理人員已經意識到管理的重要性,能夠主動將本部門存在的問題暴露出來,發揮團隊的力量進行商討制訂解決,這一點研發部及黃塘生產部是明顯的典范,并且已經開始帶頭入到實施的階段; 3、采購部報告的今年利用庫存材料金額到達了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數據的提供,對利用庫存材料發揮著
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