1、縣郵政局工作總結報告    一、提高思想水平，貫徹落實各項方針政策在思想上堅持與黨中央xx縣委、縣政府保持一致，堅決貫徹一系列方針政策、法律法規。一是學習貫徹黨的十八大及十八屆三中全會精神。通過學習使廣大黨員干部充分認識到了學習貫徹黨中央會議精神的重大意義，深刻領會大會精神的豐富內涵，迅速把思想行動統一到大會精神上來，以高度的政治自覺，強烈的責任意識，把黨中央會議議精神與郵政工作具體結合合起來。二是嚴格落實厲行行節約反對鋪張浪費文件精精神。認真傳達貫徹市兩辦辦關于厲行勤儉節約反對鋪鋪張浪費提出的六項規定。要求全局干部要認真學習習、深刻領會、全面貫徹落落實文件精神。

2、三是加強黨黨風廉政建設。貫徹落實縣縣委、縣政府及上級黨組織織關于黨風廉政建設和反腐腐敗的精神，立足我局的實實際，堅持辦事公開制度，推行服務承諾制度，加強強干部職工的素質教育，以以提供用戶滿意的服務為宗宗旨，以提升郵政形象為目目的，在業務水平、管理水水平、服務質量上都有了一一定提高。四是深入學習“解放思想、改革開放、創創新驅動、科學發展”大討討論活動精神。通過討論，確立郵政發展的新思維、新方法、新手段，為加快快郵政企業實現跨越式發展展新局面，為促進縣域經濟濟發展奠定堅實基礎。二、完善制度，提升形象，全全面提升企業服務水平20013年，我局繼續堅持“人民郵政為人民”的宗旨旨，立足服務政府機關、服服

3、務三農、服務經濟建設，認真履行國家履予郵政的的普遍服務義務。一是專項項整治營投服務，全面提升升服務水平。下大力氣認真真整治缺報少刊、投遞不及及時等服務質量問題，對郵郵政報刊投遞網絡進行了調調整和完善；投遞班組成功功實施“一幫一、一對紅”制度，使投遞員能夠達到到熟悉兩個道段的能力，完完善了投遞替班制度，解決決了替班問題，進一步提高高了服務；在縣城投遞道段段內增設兩輛電動三輪投遞遞車，提高硬件設施；組織織開展營投練功比賽，業務務素質考試，網上業務學習習，應急演練，禮儀風采大大賽等一系列活動，不斷提提升職工服務水平和業務技技能；在支局營業廳配備空空調，硬化門前路面，規范范前臺人員服裝，更新終端端、打

4、印機等設備，努力給給用戶提供一個高效、文明明、整潔、溫馨的服務環境境。二是郵政服務“三農”工作得到了穩步推進。在在縣委、縣政府的組織領導導下，我們積極開展了基層層建設年村郵站建設活動。在2012年村郵站建設設的基礎上，我局繼續立足足于服務民生、服務縣域經經濟建設，進一步強化領導導，精心組織，全力以赴做做好“村郵站”建設工作，切實解決農村郵件“最后后一公里”妥投到戶問題。截止目前，28處村郵站站已全部建成并順利通過驗驗收。三是積極做好對我縣縣企業的服務支撐，依靠網網絡平臺拓展市場。郵樂網網是郵政開辦的類似于京東東商城的購物類網站，將產產品發布于網站上就能直接接面對全國的消費者乃至國國際消費群體進

5、行推介、選選購，影響力正在日益提升升。我們先后深入到縣內多多家企業進行宣傳和推廣，現已和圣雪海公司達成了了合作意向，幫助其在網絡絡上發布、推介產品。同時時，我局還積極開展了紅十十字會“博愛一日捐”，“救助困難職工捐款”、創創辦衛生縣城等活動，提升升了郵政形象。三、發揮自自身職能，推進重點工作任任務落實一是積極配合發改改部門，做好6處空白鄉鎮鎮郵政網點補建工作，合理理規劃、調整縣內郵政網點點設置，為發揮職能奠定基基礎。二是“扮靚肥鄉”戶戶外廣告發揮積極作用。通通過統一戶外廣告設計、發發布、管理，使縣域街道進進一步美化，有力的促進了了縣域經濟良性發展。三是是為落實縣委、政府關于舉舉辦群眾讀書活動的號召，我們在希望街郵政營業廳廳開辦了一次別開生面的“讀書沙龍”活動。為期220天，