1、優秀采購員工評語與優秀銷售人員的總結匯編優秀采購員工評語篇一：公司采購員自我鑒定范文本人是*商廈采購職員，從參加工作距今已經有 半年時間了。從學生轉變為一名采購員的這段經歷，帶著對工作的熱忱，孜孜不倦的 學習熱情。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協助領導、同事工作。我已學會如何更好的領會領導意圖，更好的恪守工作己任，積極主動的找出工作中存在的問 題、解決問題，并養成了擅于總結、有目的性計劃的良好習慣。以下就是工作以來自 我鑒定。在工作上，腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同 事交流學習經驗。因為我深知在這樣優秀大家庭里要經常回頭看走過的路，總結過 去，管理現在。堅信通

2、過自己的努力，可以在這只優秀的隊伍中做得更優秀。在思想 修養方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻。回首一路走來的點 點滴滴，才發現不僅熱愛我的工作，我的部門，同時我是那么的熱愛我周“眾人拾柴火焰高”，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛譜寫華聯輝 煌的明天。【采購員自我鑒定5篇】采購員自我鑒定5篇。在紀律上，嚴格遵守公司的規章 制度已經深入骨髓，尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現 遲到早退現象。視公司為家，愛護公司的各種公共設施，以身作則主動維護、積極清 掃辦公區域衛生，熱愛和保護我們優良的辦公環境，提高自身綜合素質。因為我知道 在今后的工作中，企

3、業的文化氛圍、環境是需要我們每一個人去愛護的。在業務學習 上，一直要求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業務上不輸于任何人。雖然沒有 采購工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學的專業知識轉化為能量。向上 級領導學習業務要領，請教工作技巧，以端正的態度，仔細嚴謹的剖析工作中遇到的 問題。積極參加公司組織的各項培訓，廣泛了解業務知識，拓寬工作思維。半年的磨練，我已成熟了很多，付出了很多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有 很多。【采購員自我鑒定5篇】你完全可以這樣規勸你的供應商：今天你這個價格不賣 給我，別人先做了，說不定過兩三天你的物料還沒找到出路，價格比這個降得更低沒有 不心動的

4、常用物料漲價如何購買？采購最基本的職責就是保證所購產品的質量，和供 應商的售后服務跟得上公司需要的前提下，能購得物美價廉的產品最有能力體現的就 是能把握好采購的度，能做好行情降價和漲價的物料供應在大起大落的環境中能為公 司降低直接原材料成本，搏得自己的產品多占領市場份額的機會，就是優秀的采購漲 價的征兆篇四：跟單采購員自我評價范文1、本人具有很高的可塑性，積極、熱忱， 能夠很快地進入工作角色當中。思想上進，能夠嚴格要求自己，做事認真、有責任 心、有耐心。決定要做的一定把它做好。性格方面，樂觀、開朗，有毅力，能吃苦耐 勞，有鉆研能力，能不斷地學習和上進，并能夠始終保持一顆平常心，隨時跟上行業 的

5、發展。適應能力強，喜歡接觸新生事物，具有親和力，遇有不懂的能夠虛心請教。2、從事過跟單業務和采購類職務，熟悉業務跟單之流程及采購流程3、能勝任 本專業類及跟單業務工作篇五：公司采購員工作總結首先我的感謝公司能給我一個展 示自己的舞臺，突破自己的機會，這也是人生中的一個轉折點，讓我人生了許許多多 不同的事情，等等一些事物，從一個不懂得我，內向，怕失敗的我，到現在什么都不 怕的我，也不那么內向了，什么都敢面對的我，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累， 有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情。這是我第一次踏上銷售的道 路，從此我也喜歡上了它，慢慢產生的感情，它讓我改變了很多，從整個人都改變 了

6、，更加的成熟了，有了一絲經驗，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么謙虛了 些。記得我第一次去拜訪客戶時，看到采購不知道從哪里說起，當時心里特別的緊 張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰 都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當時在想不管是成功還是失敗，都沒關系， 只要勇敢去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有成功的那一天。【采購員自我鑒定5篇】自我鑒定ziwojianding.htm。相信自己，每天做的都 是給自己以后有個好的鋪墊，因為每天做的事情都不一樣，發生的事情也不同，所以 我每天都在想自己不足的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺也想，給自己施

7、加壓力，回憶每天跑下來的客戶，哪個客戶每有預約到，下一次一定要拜訪到，不惜 一切代價完成它。有時候看到身邊銷售，哥哥，姐姐們那么有能力哪那么高的提成， 心里好妒忌他們，時不常的會自言自語說自己好沒用，心里很憔悴，甚至好落寞，有 時候跟客戶聊天沒搭上話，心里面好不是滋味，心里都會留淚花。在我的內心深處我 是個愛想的小伙子，什么時候都會從都到尾想一遍，特別是對自己這份工作，給了我 很大鼓勵，在從小我是一個比較好強的人，有上進心，喜歡做些有挑戰的事情，時時 嘗到了苦果，現在不一樣了，自從做了銷售就改變我的想法，我的看法，讓失敗的魔 咒慢慢的消失，也慢慢積累一些經驗，克服了種種的困難。讓我記憶最深刻的

8、是，去 拜訪一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不 看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業，他問我很多 東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認識，新的變化。其實 發現自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了， 社會經驗還沒達到一定的程度，有時候還是會表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩，不 會轉彎，大腦的思維沒轉起來，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來。在做銷售 中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準備好失敗的總結，它也會帶許許多多的 樂趣，財富等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊

9、，沒點每滴， 不要讓自己后悔，相信自己總會有突破，每天給自己一點自信，你會成功的。篇四：采購自我鑒定采購自我鑒定公司采購員自我鑒定范文本人是材商廈采購職 員，從參加工作距今已經有半年時間了。從學生轉變為一名采購員的這段經歷，帶著 對工作的熱忱，孜孜不倦的學習熱情。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協 助領導、同事工作。我已學會如何更好的領會領導意圖，更好的恪守工作己任，積極 主動的找出工作中存在的問題、解決問題，并養成了擅于總結、有目的性計劃的良好 習慣。以下就是工作以來自我鑒定。在工作上，腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優秀大家庭里

10、要經常 回頭看走過的路，總結過去，管理現在。堅信通過自己的努力，可以在這只優秀的隊 伍中做得更優秀。在思想修養方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于 奉獻。回首一路走來的點點滴滴，才發現不僅熱愛我的工作，我的部門，同時我是那 么的熱愛我周圍的同事。“眾在業務學習上，一直要求自己加快前進的步伐，只有這 樣才能在業務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本 功，將所學的專業知識轉化為能量。向上級領導學習業務要領，請教工作技巧，以端 正的態度，仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓，廣泛 了解業務知識，拓寬工作思維。人拾柴火焰高”，我正在以火一般的

11、工作熱情感染周 圍的同事，用愛譜寫華聯輝煌的明天。在紀律上，嚴格遵守公司的規章制度已經深入 骨髓，尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現遲到早退現 象。視公司為家，愛護公司的各種公共設施，以身作則主動維護、積極清掃辦公區域 衛生，熱愛和保護我們優良的辦公環境，提髙自身綜合素質。因為我知道在今后的工 作中，企業的文化氛圍、環境是需要我們每一個人去愛護的。在業務學習上，一直要 求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方 面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學的專業知識轉化為能量。向上級領導學習 業務要領，請教工作技巧，以端正的態度，仔細嚴謹的剖析工

12、作中遇到的問題。積極 參加公司組織的各項培訓，廣泛了解業務知識，拓寬工作思維。半年的磨練，我已成 熟了很多，付出了很多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有很多。加強 與其他部門協作和溝通能力，為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基矗虛心 向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。我想我一定能夠能夠的 表現自己，在工作上更加的得心應手。篇五：采購員個人總結與自我評價采購員個人 總結與自我評價一晃十個月過去了，時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給 我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。在這段時間里，我最感 激的人是我的科長。因為他的耐心指導跟關心體諒，

13、使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心 大意等性格得到改善，心態上趨于成熟。工作中，他對下屬都很嚴格，對每個采購流 程都嚴格把關，科長負責的采購任務就已經很繁重了，對下屬負責的任務也不會有半 點怠慢，就連我想也沒想過、沒想到的小細節都會被他細致、銳利的視角察覺到。生 活中，他又像個大哥哥，發現我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心 地關懷。他在我心中早已成為優秀采購工程師的典范。采購是公司業務的核心之一， 是關系到各個事業部門正常生產的重要環節，所以我很感謝領導對我的信任，將我調 到如此重要的崗位上，給我為公司全心全意服務的機會，讓我從原來對采購的一無所 知到認識了更多的人和事，接觸到更多新鮮

14、的事物，學到了很多新的知識，增長了更 多見識。在科長細心教導和公司各位領導的關心支持下，通過十個月的采購工作，使 我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有過的經驗，同時也明白了釆購和優秀 采購之間的差別。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德 基礎上，從提供最佳價值的供應商，堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可 能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；努力提高自己在采購 工作的作業流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等，這些我已經基本 掌握，但仍需繼續完善。每份采購申請單，我都會先問清楚申請者所需的詳細規格型 號以及申請的理由、申請的數量為

15、什么是這些；然后大致統計出各個事業部門的消耗 品更換的周期，如有特殊的情況，需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分，就會 要求申請者寫份書面的請購理由，并要求所屬部門領導簽字，交到采購部。采購的過 程，我會考慮到價格因素，盡自己最大的力量最大限度的節約成本，做到貨比五家。 在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過程中琢磨出了適合自己的，與供應商溝通、詢 價、砍價等各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。最 后，我希望在即將迎來的新一年里，在科長的領導下更加完善自己、不斷突破自己， 為實現公司利益最大化獻出自己的一份力量。篇三：（優秀）員工評語大全。（優秀）員工評語大全員工評語大全

16、1良好的個人形象和素養，技能或業務水 平優秀，為公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業業，銳意進取，為公司員工樹 立良好形象并起到帶頭作用；為公司創造出較好的企業效益或社會效益2.良好的個人 形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司業務創造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益；工作認真負責，積極 主動，服從整體安排，崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，業務知識扎實，業務水 平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作；工作出色，業務 熟悉，為我們成立起榜樣。3工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水 平優秀，與

17、北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正、 做事塌實、行為規范、對待所負責區域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬 業，表現出色。4工作認真刻苦，服務態度非常好，使經理在的時候沒有后顧之憂；工作積極， 熱情周到，有一定的領導能力，專業技能業務水平優秀，業務水平也在不斷提高，關 心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業、樂于助人， 與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業業，銳意進取，起榜樣作用，為 我們樹立良好形象。5.工作熱情高；人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信；對待工作 嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正

18、；學習進步較快、受到 大多數客戶的好評。6工作態度端正，業績比較突出。專業技能業務水平優秀，為公司創造好的企 業效益。8工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業，服從整體安排，形象良好；對本 職工作兢兢業業，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起 帶頭作用。9優秀的業務水平，為公司創造出較好的企業效益，與同事相處和-諧。10. x作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。11 對本職工作兢兢業業，銳意進取，起到帶頭作用成長員工。12勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長；工作進步大， 業績發展迅速，或有效改進自己的工

19、作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較 強，能很快適應新的崗位，在新的業務區域可以立即開展工作；能隨時根據工作需要 調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長；能在業余時間精專業務知 識，提高工作能力；悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了 榜樣作用。13. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識扎實，業績發展迅速，工 作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務。14. 辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實、做人本分，能夠虛 心接受市場招商經理的建議，努力學習不足之處；大力開發所負責區域的空白品種， 并積極和經理進行各種環節的溝通；在年x月

20、份進步異常迅速；對待工作兢兢業業， 處處為公司考慮，不記個人得失。15工作認真，積極勤奮，進步很快。在短時間內掌握工作要點，在內勤中起了 榜樣作用。16此人的微笑與眾不同，比之前臺接待小姐的慣性笑臉更勝一酬，可以體現企 業良好風尚和面貌。此人仍有可用之處，兩年來對所屬職業已經熟悉，基本上無甚差 錯，已經成為企業安全生產的保障。此人有時雖不聽話，但曉之以仁義道德，以人情 功之必有良好效果，以壓力、恐嚇等手段克之更是如水得魚。廉價勞動力。有時雖偶 爾偷懶，但尚無嚴重不良后果，比之老板本人打工時的偷工減料還未能列同一重量級 別。你說：“信念能在我遇到挫折和困難時激勵我，鼓勵我，永遠在心中跳動、呼 喊

21、。”雖然你很平凡，不違反紀律，領導跟你說話你說的是“哦”，但從普通的眼 神，平時的點滴中，領導看出了你的堅強，挫折面前默默承受，默默起航！ 17工作 上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常 值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴18工作成績進步大，悟性較強，能很快 適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重 個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。19該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執行力強，且工作配合度也好，有 積極向上的工作心態，能主動協助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相 關工作！ 2

22、0該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質量的工作表現，且在日 常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取！ 21該員工平時積極向上，不僅配合度 較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己 的工作。22.該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真、做事效率 好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習，望各位同事以以上人員為榜樣，在 今后的工作中，把自身的發展與公司的發展有機的結合在一起，一起創造什么什么公 司輝煌的明天！ 23在我司工作期間，嚴格遵守我司的各種規章制度，積極主動向同 事請教工作的各種知識，服從安排，踏實肯干，開拓視野，豐富了工作經驗，為

23、我司 創造了更多的價值。望在以后的工作學習中更fontcolor二&#39；red&#39； l/font 2 下一頁優秀銷售人員的總結銷售工作總結優秀范文自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所 走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容 的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工 作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在 于集團總部結款不及時。*年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回 款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下：平時公司上門業務的處理，對產品銷

24、 售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年 應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給 現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并 根據地區、行業、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排 的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。總結一年來的工作， 自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行 學習，*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工 作：1全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；經理的銷售工作，從

25、產品的價 格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通；3確度，仔細審核；4 物的及時處理；5的維系，并不斷開發新的客戶。6每一件事情，堅持再堅持！最 后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款 產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況 下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫 存量不足有關。2回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度 大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通 延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現象非常嚴

26、重）3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間 拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常 難堪。4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務， 財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印 象非常不好！ 5門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考 慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷 售人員走了許多彎路。6及派車問題。品開發速度太慢。值得一提的事上半年同比已 經有了很大的

27、進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經 營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更 加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善 解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率 更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！篇二：優秀銷售經理年終總結報告范文。優秀銷售經理年終總結報告范文一、銷售業績回顧及分析：（一）業績回顧：1、開拓了新合作客戶近三十個（具體數據見相關部門統計）。2、812月份銷售回款超過了之前38月的同期回款業績。（具體數據見相關部 門統計）3、市場遺留問題基本解決。市場肌

28、體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提 升的基礎。（二）業績分析：1、促成業績的正面因素：%1 調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業績的重要因素之%1 加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。%1 用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了 “重 獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。%1 對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原 則，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負面因素：%1 銷售人員對

29、公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端 思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!銷售人員的心態以及公司存在薪 資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有 更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。%1 客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣 場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。%1 大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價， 已無更多利潤支持市場。%1 公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對 產品的宣傳、銷售的拉動力

30、不大。%1 暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。%1 銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。%1 銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協 調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。二、費用投入的回顧和分析： （一）費用回顧:1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩定，812月相比38月同期利潤額增加。（具體數據見相關部門的統計）2、人員費用的固定風險降低， 基本扼制了人力資源的虧損，812月相比曠8月周期人力成本降低，剩余價值提升。 （具體數據見相關部門的統計）（二）費用分析：1、正面因素：%1 公司提出市場

31、費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現象得 以控制。%1 公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競 爭意識和挑戰性加強。2、負面因素：%1 營銷部沒有數據統計的支持，對費用的控制較為盲目。%1 市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現 象，管理無法加強。%1 個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏 科學的流程。%1 老板“一筆簽”的現象依然存在。三、營銷團隊的建設回顧及分析：（一）團隊建設業績回顧：1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除，營銷團隊的管理加強。2、待遇方面，基本消費了 “大鍋飯現象”，

32、薪資待遇的挑戰性增強，標準更科學合理。3、團隊的執行力有所增強提問題不提解決方案的現象減少，銷售人員的工作能 動性增強。5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。（二）團隊建設分析：1、正面因素分析：采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員 在做什么做得怎樣降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提 高，增強了銷售人員的工作挑戰性。%1 通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷 售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。%1 管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇 到問題時首先聯想解決

33、問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借 口、找理由的現象降低，逐步樹立了 “解決問題是職責”的職業操守。%1 在管理實踐（優秀銷售人員的總結）中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機 感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工 作實效的提升。2、負面因素分析：%1 公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。%1 公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。%1 銷售人員長期適應了 “放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。%1 部分人存在“老油條”觀念，有一定優越感，因此對于公司加強管理有“和稀 泥”的想法

34、存在。%1 部分人心存不軌，希望鉆公洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增 加。%1 人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因 此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。%1 公司管理高層調整，久經事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過 關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態” o%1 誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一 紙空文。四、內部管理運作的回顧及分析：（一）運作回顧：1、基本解決了不按客戶定單發貨的現象。2、公司制定工衣，并規定著裝時間，公司人員有了較統一的形象。3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明

35、確制定并實施了新的 行政管理制度，逐步規范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規范化。5、客戶檔案基本建立。6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。（二）存在的負面因素分析：1、部門協作性不強，都喜歡圍著老板轉，喜歡把老板推到“工作前線” o 一方 面不能形成管理層面；另一方面促成了 “一筆簽”現象，并讓老板處于被動境界。停 留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。2、客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。五、存在的主要問題:1、銷售管理無數據：一份正規地年度工作總結報告，應該用數據來說話，可 是真正的銷售管理必須包含兩部份內容：一、銷售回款的管

36、理；二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數 據支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結果， 以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而公司現時的銷售管理，就等于閉著眼 睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結果，只能憑著經驗去判斷，去 調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知！所以我認為，正確地管理應當是每半個 月，財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數據本文由個人工作總結范文:/整理, 幫助銷售管理的判斷和調整，以達到最髙管理實效!2、管理無層級：公司的員工常掛 到嘴邊的一句“我要請示老板"o本意沒錯，老板才是最終決策者！但是我認為 老板花

37、錢雇用我們，最少應當有三個目的：一、為公司創造剩余價值；二、為公司解決問題；三、幫老板分解、承擔責任。所 以應當是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后” o否則的話，做 好人做惡人的都是老板!一一例如，某客戶要申請某項支持，若公司給予了支持，客 戶會認為“老板不錯”！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認為“老板太精 了”！正確在做法，我認為是永遠讓老板是“好人”，時刻維護老板的正面形象。身 為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老板做事的。如果大事小 事都讓老篇三：優秀銷售人員先進事跡-1。優秀銷售員先進事跡范磊是懷揣著一顆藝術夢踏入社會的，他畢業于鄭州工學 院

38、，學的是裝潢設計，來到了恒運公司，本來是想大顯身手的，然而現實粉碎了他的 夢想，由于公司自身定位原因，無法開展大規模的廣告活動，使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中，不飽滿的工作狀態促使他進行了深刻的思考，到底是人適應工作 還是工作適應人？愛做的未必你能做好，能做的未必你喜歡，能做好的才是你的首 選，做得好的工作才能夠被人們認可，被認可之后才會更加有自信，才能夠更努力的 提升自己，這樣的良性循環不是更多人想要的嗎？絕對的量身定做的工作是不現實 的。還是把握機遇把握現在吧！范磊從辦公室走出來，積極要求到銷售的第一線去， 由于所學非用，他就放低姿態，跟著市場一部的同志們一起跑市場，以一個新學員的

39、態度去聽、看、想，看前輩們怎么合理劃分區域，聽前輩們怎么跟客戶交談，想著如 何自如應對如何從這些需求各不相同的客戶中確定潛在顧客，從而進行有效推銷，更 重要的是如何從客戶所傳遞的許多不明確的信息中確定對方的真正需求和意圖，預測 對方的行為反應，及時作出判斷，順應客戶習慣，投其所好，解決對方的問題。剛開 始，他顯得很生澀，總是一下子就把自己的情況和盤托出，失了先機，但是范磊有個 最踏實的想法就是：把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所 急，想客戶之所想，大膽開拓思想，努力為客戶服務，以贏得客戶對公司以及業務員 的認知。經過一次一次的歷練，他逐漸從工作中掌握到節奏，也從中得到了更多

40、的樂 趣。記的有一次，他和張紅濤一起去西北市場，在客戶處洽談業務，客戶帶著自己的 孩子，小孩子因為時間比較久了，就開始煩躁，范磊看在眼里，就過去跟孩子交談， 得知她很喜歡畫畫，就發揮自己的特長給小姑娘畫了很多漂亮的圖片，把個小姑娘給 樂的笑成了一朵花。客戶談完業務，抱著孩子感激的對他說：“真是太謝謝你了！真 沒想到恒運的業務員有這么高的素質啊，連畫畫都畫的那么好啊！”范磊連忙擺手， 小事一樁嘛，這個客戶后來成了恒運產品的忠實追隨者。銷售工作可以說是最有壓 力、最具有挑戰性的職業，范磊深深感受到工作的理念、思路、工具和方法都必須做 得更加專業才能成為一名合格的銷售人員，他在工作實踐當中領悟到，銷售工作不能 單靠感覺、靠沖勁做事，還要講求定量數據、專業調查分析、把握市場規律性；他深 感自己在這方面的欠缺，就格外用功，別人休息的時候他研究說明書，別人下了班打 球，他找技術支持顧問詢問油品知識，不懂就問，踏實勤勉。因為他的特別努力，工 業油部的經理盧慶專門抽調他來管理oem大客戶，還說：“雖然他跑市場時間短，但 是我看好他！”范磊果然不負眾望，用最短的時間跑遍了自己所轄的客戶，對他們的 生產情況、儲運情況、以及人員車輛配置摸了個一清二楚。持續上揚的油價，導致公 司對oem客戶的銷售政策也有所改變，為了實現更大的利益