1、民政局管理救助經驗交流3篇 民政局管理救助經驗交流第1篇 市轄5縣4區，167個鄉鎮街道，總人口701.65萬人，是一個集老區、山區、庫區、沿淮行蓄洪區和江淮分水嶺易澇易旱多災貧困地區于一身的經濟欠發達地區，困難群眾較多，社會救助任務繁重，工作歷來都受到市委、市政府的高度重視和關心，其中農村低保和城鄉醫療救助被首批納入市政府全力推行實施的民生工程，連續五年大力推進，規范實施，創新發展，從而帶動了全市的各項社會救助工作從無到有，由粗至精，日臻完善。在"以人為本，為民解困"的社會救助理念指導下，不斷開創符合實際的社會救助工作新局面，取得了顯著成效，我們的主要做法是： 一加強領導

2、，完善工作機制 為了保證我市的社會救助工作對象準確，工作高效快捷，公開、公正、透明，救助取得實效，把好事辦好、做實，市政府先后相繼制定出臺了市城市居民最低生活保障暫行辦法、市城市低保工作六項制度、市關于進一步規范低保管理工作意見、市農村居民最低生活保障實施辦法、低保操作規程、市城鄉醫療救助實施辦法、市臨時救助實施意見、低保工作責任制責任追究制、低保工作崗位責任制等一系列規章制度，并在實際工作中不斷修訂完善，指導和規范我市社會救助各項具體工作，有效地保證了全市社會救助工作規范有序地健康發展。 隨著我市的社會救助工作的深入發展，市委、市政府十分重視工作隊伍建設，按照國家民政部制定的全國基層低保規范

3、化建設暫行評估標準要求，我市各縣區配齊了街道、社區低保員和部分鄉鎮低保員，提供必要的工作經費和辦公設備，縣區設立了社會救助股，市設立了社會救助科，業務人員2至4人不等，自2008年起在全市推行以"健全制度、規范操作、提高素質、改善條件、促進公平"為目標，全面提高基層低保管理水平和服務質量，努力把基層低保機構建設成民政部門"為民解困"的優秀窗口。 二突出重點，強化規范管理 救助對象準確與否，直接決定著社會救助工作成效。因此，工作中，我們始終把救助對象的準確性作為社會救助工作的出發點，把救助到位及時有效作為社會救助工作的落腳點，抓工作到位，努力做好"

4、;四公開"，即：政策公開、范圍公開、對象公開、標準公開；利用廣播電視、報刊、民生工程宣傳冊、宣傳單以及縣區、鄉鎮街、村居民委三級公開欄等形式宣傳，做到社會救助政策家喻戶曉，成人皆知；抓程序到位，著力把入戶調查、收入測算、對象評議、審核審批、張榜公示等工作程序做好做細做實，責任到人。力求做到社會救助對象準確無誤，不錯保，不漏保；抓規范管理，努力使社會救助工作走上規范化、制度化、科學化、日?；芾碥壍溃瑒討B管理，分類施保，規范建檔，隊伍建設，資金配套，信訪督辦等項內容納入社會救助工作崗位目標管理責任制，作為年度民政工作考核評先的重要內容，作為民生工程考核的主要指標，這些都為我市的社會救助

5、工作開展奠定了堅實的基礎。 三創新模式，推行"一站式"便捷服務 為困難群眾提供及時便捷公正有效的社會救助服務是我們社會救助工作的核心內容，也是廣大困難群眾的迫切愿望，其中醫療救助、治病救人工作尤為突出。盡管我們在實際工作中采取了多種救助方式，如對困難群眾大病患者實行醫前、醫中、醫后救助，資助他們參合參保，提供定額門診救助和小額臨時救助等，但在及時性方面，仍難以滿足貧困患者的要求，為此，2010年我市在全省率先開展了醫療救助"一站式"即時救助服務試點，在省廳業務處室領導的支持、指導下，經過市及試點縣區的艱苦努力，圓滿完成了試點任務，達到了預期目標，受到了省

6、廳的充分肯定和困難群眾住院患者的普遍歡迎，在我市各級政府的大力支持下，衛生、人社、財政等相關部門密切配合下，我們乘勢前進，到2011年6月底，我市各縣區全面開通運行了城鄉醫療救助"一站式"管理服務系統，在市、縣區、鄉鎮三級221家醫療服務機構設立了救助窗口，建立起覆蓋全市的城鄉醫療救助管理服務系統網絡，在此基礎上，金寨縣積極探索實行"一站式"服務全員覆蓋；裕安區實施了在系統接口中斷情況下手工錄入，確保"一站式"即時結算救助正常開展，我市還全面實行了將非"一站式"救助對象統一納入"一站式"系統中管

7、理，提高了一站式管理服務系統的使用效率和全市醫療救助工作信息化水平。 我市的社會救助工作在廣大民政干部的共同探索積極努力下取得了一定成績，但這離上級的要求和困難群眾的愿望還有一定差距，社會救助中還有許多工作需要進一步提高與完善，需要我們進一步解放思想，開拓創新，我們決心在今后的工作中，積極進取，奮力拼搏，大力提升我市社會救助工作的規范化、制度化建設水平，為構建和諧、幸福作出應有的貢獻。 民政局管理救助經驗交流第2篇 為進一步加強我市流浪乞討人員救助管理工作，維護社會穩定，保障流浪乞討人員的基本生活權益，4月23日下午，市民政局召開了全市流浪乞討人員救助管理工作經驗交流會，會議由社會事務處處長張

8、鵬舉主持，各區、縣及開發區民政局分管局長參加了會議，各業務負責人分別就本轄區流浪乞討專項救助工作開展情況及主要做法進行匯報并進行經驗交流。我區主要從以下三點進行了匯報： 一、高度重視、齊心協力，流浪乞討人員救助責任得以層層落實。 區委書記仵江及分管區長蘇繼文同志分別對全區的"寒冬送溫暖"專項救助行動進行全面安排部署。區級相關部門和各街道都把流浪乞討人員救助管理工作列入重要議事議程，主要領導親自安排，分管領導具體落實。全區上下形成了高度重視、責任明確、層層落實、措施有力的工作局面。 二、完善制度、各司其職，流浪乞討人員救助目標進一步明確。以區委、區政府名義制定了關于加強和改進

9、生活無著的流浪乞討人員救助管理工作任務及責任分工，進一步明確了部門工作職責，區民政局印發了關于開展"寒冬送溫暖"專項救助行動的通知，召開了各街道和區級相關部門參加的流浪乞討救助專題會議，對"寒冬送溫暖"專項救助行動提出了工作目標和具體要求。新冠疫情發生后，針對疫情形勢下流浪乞討救助管理工作的特點，我們又制定下發了關于加強流浪乞討人員救助管理的緊急通知，在送流浪乞討人員去市救助站、加強測溫、送醫救治和送衣被食品等方面提出了明確要求。 三、密集巡查、及時施救，流浪乞討人員生命安全得到切實保障。圍繞"一重心、一重點"開展救助工作，把街頭巡查

10、救助作為工作重心，各部門巡查救助行動一次緊跟一次，送救助站、發送御寒衣被、送避寒所、送定點醫院救治等救助措施全面實施；把火車站廣場地區臨時救助點作為工作重點，發揮火車站廣場地區臨時救助點的作用，在疫情期間我們進一步規范嚴格管理制度，完善了管理措施，增強人員力量、加大保障力度，實施了測溫、消殺等防疫措施，將3名湖北籍人員送離了西安。西安市民政局副局長朱友明同志對我區的"寒冬送溫暖"專項救助行動及疫情期間的表現給予了高度肯定。 最后，市民政局副局長朱友明同志做了重要講話：一是積極發揮政府牽頭，各成員單位協同配合的工作機制，壓實部門責任，形成救助管理工作合力。二是要加強工作人員業

11、務培訓，規范救助管理工作程序，不斷提高服務水平和風險防范意識。三是充分發揮救助管理機構長效服務作用，推動救助工作更加規范化、人性化、社會化、智能化。 民政局管理救助經驗交流第3篇 為更好地為生活無著流浪乞討人員開展救助服務。5月6日，"流浪乞討人員救助管理經驗交流座談會"在番禺區救助管理站舉行，番禺區流動救助服務隊隊長陳錦坤、番禺區救助管理社會工作服務項目主任莫灼煊、廣東省讓愛回家公益促進會關愛街友服務隊隊長張家元、東莞讓愛回家公益服務中心駐廣州服務隊隊長劉富旺、東莞讓愛回家公益服務中心駐廣州服務隊番禺分隊隊長彭彩蓮以及廣州市陽光天使社會工作服務中心駐廣州南站和市橋城區救助服務點社工出席了本次座談會。 會上，就生活無著流浪乞討人員的勸導技巧、關愛服務、工作成效以及運用社會工作理念介入救助管理等方面進行了經驗交流，并就當前制約流浪乞討人員救助管理工作的主要問題進行了討論，如何聯合公安、城管等相關部門開展街面巡查救助，進一步完善流浪乞討人員救助管理工作交換了意見。與會人