1、探究績效管理在高校行政管理中的應用一、績效管理在高校行政管理中應用的必要性（一）施行績效管理是高校發展的內在要求高校行政管理是高校不斷發展的保障。施行績效管 理，能夠在保證高校行政管理效率的同時，促進行政管理人 員的不斷進步，體現高校行政管理以人為本的理念，只有人 獲得了發展，才能使高校管理工作得以提升，才能使高校不 斷發展。（二）施行績效管理有利于高校行政管理質量與水平 的提升績效管理是考量高校行政管理人員工作質量的一種 手段，也是調整行政管理工作的一種方式，因此，施行績效 管理，能夠使高校行政管理人員不斷地總結經驗，發現不足, 及時調整，從而提高管理水平與質量。（三）施行績效管理有利于提高

2、高校行政管理效率 通過績效管理，能夠督促高校行政管理人員不斷地反思自己的工作，積極地進行管理，自己受益的同時，也更 好地完成高校行政管理工作，也就切實提高了行政管理的效 率。二、績效管理在高校行政管理中應用的可行性（一）高校行政管理本身的工作性質注重績效高校行政管理是通過向高校的教師、學生等人員提 供服務來完成工作的，只有保證其工作效率，才能更好地為 高校全體人員服務，因此，高校行政管理本身就注重績效。（二）高校行政管理工作的考核可以量化高校行政管理工作的質量和水平，可以通過一定的 標準進行量化，這不僅方便了高校全體成員對行政管理工作 的評價與監督，也方便了高校行政管理中運用績效管理。（三）績

3、效管理的方式適用于高校行政管理高校行政管理需要不斷地優化，才能夠為高校師生 提供更好的服務，施行績效管理，能夠更為方便地幫助行政 管理工作者總結工作經驗，及時發現工作中的不足，以便進 行改正。因此，績效管理適用于高校行政管理。三、績效管理在高校行政管理中的應用存在的問題（一）高校行政管理中不同崗位職責不夠明確在高校行政管理中，存在分工不明確，職位不清晰, 責任交叉等現象。這就使得管理人員在實際的工作中，難以 做到從實際出發，當某項工作出現問題時，就會相互推卸責 任，以便為自己爭取更大的利益，這就為績效管理帶來了困 難，在這種情況下，績效管理無法做到公平公正地對各個崗 位上的工作人員進行考核，即

4、使得出了考核結果，許多工作 人員認為不公平，就會影響其工作積極性，反而不利于提高 高校行政管理的質量和水平。（二）績效考核的指標與目的不夠清晰當前，高校行政管理中的績效考核存在較為嚴重的 形式主義，績效考核沒有一個明確的指標，或者說績效考核 的指標不能完全地適用于高校行政管理工作，這就使得績效 考核難以達到公平公正的效果，違背了績效管理的初衷。另 外，績效考核的目的不夠明確，只是為了做做樣子，績效考 核所得出的結果沒有得到合理的分析，更沒有應用到行政管 理的完善中去，這就使績效考核失去了其應有的意義，變成 了一種空有形式而無實際作用的工作。（三）績效考核只注重獎懲而忽略的調節改善高校行政管理中

5、，績效考核所得出的結果，最大的 作用就是獎勵那些工作積極、工作成果較大的員工，同時對 工作積極性不高、工作效果差的員工進行相應的懲罰。然而, 卻并沒有通過對績效考核結果的分析，幫助行政管理人員總 結管理經驗，彌補工作中的不足，這就使得行政管理人員雖 然得到了一定程度的獎懲，當對于未來的工作改善并沒有明 顯的作用，績效管理的作用并沒有完全發揮出來。（四）績效考核缺乏可持續性績效管理的作用是要對高校行政管理產生積極的影 響，幫助行政管理人員改善工作。這就需要績效考核的結果 不僅要反映過去一段時間的管理效果，更要成為未來管理工 作中的指導，在不斷的考核與改善中，形成一種良性循環。 然而，實際的高校行

6、政管理中，績效考核并未與實際的行政 管理工作結合起來，使得績效考核失去了可持續性，難以發 揮其不斷促進行政管理發展進步的作用。四、績效管理在高校行政管理中應用的有效策略（一）明確不同崗位的具體職責在高校行政管理中，存在多個不同的崗位，每一位 工作人員在各自的崗位上履行自己的責任。明確不同崗位的 職責，不僅能夠合理地分配人力資源，提高行政管理的效率, 更能夠在運用績效管理時，方便對不同崗位的工作人員進行 績效考核，一旦崗位職責明確，行政管理人員就能夠在自己 的職責范圍內，做好自己的本職工作，當進行績效考核時， 便能夠更方便地根據其工作完成情況進行評估。這不僅使得 績效考核實現公平公正，更能夠通過

7、考核結果直接地指出工 作中的問題，以便及時解決。（二）明晰績效考核的目標，制定合理的考核標準績效考核的最終目標，是要反映高校行政管理的實 際情況，對于優秀的行政管理工作，要進行保持，對于存在 問題的部分，要及時調節改正。而不能讓績效考核成為一種 形式，失去其本質的作用。有了明確的考核目標，才能制定 合理的績效考核方案，從而保證績效考核工作的順利進行。 根據績效考核目標，制定合理的考核標準，為績效考核工作 提供可靠的依據，通過績效考核，體現績效管理的公平性。 合理的考核標準，有利于全面反映高校行政管理工作真實情 況，提高行政管理的效率。（三）加強績效指導與溝通，及時對行政管理工作進行 調節績效管

8、理注重的不僅是工作的結果，同時也應當正 確反映整個工作過程。因此，在高校行政管理期間，應當以 績效考核作為參考，及時地與工作人員進行溝通，對工作中 存在不足的工作人員進行指導，幫助其解決工作中的問題， 提高工作效率。績效管理中，應當制定合理的溝通與指導制 度，豐富溝通與指導的形式，使績效管理人員與行政管理人 員能夠實現即時的溝通，對行政管理工作中不合理的部分進 行調整，從而使行政管理達到更佳的狀態。（四）完善績效考核具體程序首先，要確立合理的績效考核目標，在某一段時期 內，行政管理工作開始之初，就應當制定這一階段的績效考 核目標，并根據這一目標，結合行政管理的實際情況，制定 合理的考核標準。行政管理的同時，績效管理并行，方便于 隨時發現行政管理工作中的問題。一旦出現問題，就要及時 地進行溝通，尋找解決問題的方案，并將其記錄在績效管理 工作中，一方面作為最終考核結果的參考，另一方面則是避 免該問題再次出現。另外，要鼓勵行政管理人員進行自我績 效管理，并接受高校全體人員的監督。最終，將平時的績效 考核成績與最終的工作結果進行結合，得出最后的績效考核 成績。（五）合理分析應用績效考核的結果績效考核結果是對過去行政管理工作的總結，也是 對未來行政管理工作的指導依據。因此，績效考核的結果