1、供電營業所圖像監控信息系統運行維護和技術支持服務合同合同編號: 2012020192甲 方: 杭州臨安市供電局乙 方: 杭州甬賽電氣科技簽訂時間:簽訂地點: 杭州臨安市供電局目 錄第1條 服務內容、期限和要求1第2條 服務費用1第3條 工作條件2第4條 服務指標要求及考核2第5條 知識產權及購置品的歸屬和權益2第6條 保密2第7條 違約責任2第8條 不可抗力3第9條 合同組成部分4第10條 適用法律4第11條 爭議解決4第12條 合同附件4第13條 合同生效5第14條 簽訂日期5第15條 份數5第16條 特別約定5信息系統運行維護和技術支持服務合同甲方：杭州臨安市供電局 乙方：杭州甬賽電氣科技

2、 鑒于甲方擬委托乙方提供供電營業所圖像監控信息系統運行維護和技術支持服務（以下簡稱“服務”）工作，且乙方同意接受委托，根據中華人民共和國合同法及其他有關法律、法規和規章的規定，雙方經協商一致，訂立本合同。第1條 服務內容、期限和要求1.1 甲方委托乙方提供供電營業所圖像監控信息系統運行維護和技術支持服務工作，服務的具體內容詳見技術協議書（附件一）。乙方的服務期限為從 2012 年2月1日至2013年 1月31日止。1.3 乙方的服務應符合本合同約定的服務要求和技術規范。1.4 未經甲方同意，乙方不得將本合同下的服務分包給任何第三方。1.5 合同終止后，乙方應向甲方或信息系統新的運行維護方進行必

3、要的交接和協助。第2條 服務費用2.1 本合同項下的服務費用為人民幣（大寫）叁萬捌仟元(¥)（含稅）。2.2 服務費用標準及明細見服務費用標準及明細（附件二）。2.3 服務費用的支付時間和方式： 合同簽訂后7個工作日內甲方向乙方支付合同價的50%，2012年12月31日前甲方向乙方支付剩余的50%。第3條 工作條件甲方應按照技術協議書（附件一）的約定為乙方提供相關的工作條件。第4條 服務指標要求及考核乙方應按照技術協議書（附件一）所約定的服務指標要求提供服務。甲方將按照服務考核標準（附件三）的要求對乙方的服務進行考核。第5條 知識產權及購置品的歸屬和權益5.1 甲方享有所有本合同項下

4、乙方所服務對象的知識產權。在本合同履行過程中因服務所產生的全部技術成果的知識產權歸甲方所有，除履行本合同需要或經甲方書面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技術成果。5.2 乙方為提供本合同項下的服務所購置并用于上述服務的設備、器材、資料等，歸甲方所有，雙方另有約定的除外。第6條 保密雙方應對在合同履行過程中所獲得的對方的相關信息承擔保密義務，具體要求詳見保密協議（附件四）。第7條 違約責任 乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失或支付違約金等違約責任。若乙方未履行合同中約定的各種服務或所提供的服務質量與合同約定不符，甲方有權拒絕支付或根據技術

5、協議書（附件一）和服務考核標準（附件三）的約定扣減相應的服務費用。 乙方未經甲方書面同意擅自分包本合同下的服務的，甲方有權拒絕支付或扣減轉讓部分的服務費用。 因乙方原因造成甲方設備損壞的，乙方應進行修理、更換并賠償甲方因此遭受的損失。乙方按合同約定應支付的違約金低于給甲方造成的損失的，并應就差額部分向甲方進行賠償。甲方逾期支付服務費用的，應就逾期部分向乙方支付按照中國人民銀行規定的同期貸款基準利率計算的逾期付款違約金。7.3 按上述約定支付違約金并不減免雙方繼續履行本合同的義務。第8條 不可抗力8.1 不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。8.2 任何一方由于不可抗力而影響本合同

6、義務履行時，可根據不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務。但是受不可抗力影響的一方應盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調整合同價格。8.3 受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生后2周內（含本數），取得有關部門關于發生不可抗力事件的證明文件，并以 等書面形式提交另一方確認。否則，無權以不可抗力為由要求減輕或免除合同責任。8.4 如果不可抗力事件的影響已達120天或雙方預計不可抗力事件的影響將延續120天以上（含本數）時，任何一方有權終止本合同。由于合同終止所引起的后續問題由雙方友好協商解決

7、。第9條 合同組成部分以下文件為合同的組成部分：，9.1 合同及相關附件；9.2 中標通知書（如有）；9.3 招標文件和投標文件（如有）；9.4 形成合同的其他文件。上述文件應互為補充和解釋，如有不一致，以所列順序在前的為準。第10條 適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。第11條 爭議解決11.1 雙方發生爭議時，應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。11.2 若爭議經協商仍無法解決的，按以下第2種方式處理：（1）仲裁：提交/，按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）訴訟：向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.3

8、 在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。第12條 合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第13條 合同生效本合同自雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽字并加蓋雙方公章或合同專用章后生效。第14條 簽訂日期合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。第15條 份數本合同正本一式5份，甲方執2份，乙方執3份；副本2份，甲方執1份，乙方執1份。第16條 特別約定本特別約定是對合同其他條款的修改或補充，如有不一致，以特別約定為準。 無(以下無正文) 簽 署 頁甲方：杭州臨安市供電局（蓋章） 乙方：杭州甬賽電氣科技（蓋章）法定代表人

9、(負責人)或授權代表（簽字）：法定代表人（負責人）或授權代表（簽字）：簽訂日期：簽訂日期：地址：臨安市萬馬路269號地址： ：311300 ：聯系人：黃一帆聯系人： ： ： ：開戶銀行：開戶銀行：寧波銀行杭州分行賬號：賬號：稅號： 稅號：技術協議書在維護保養合同期內，負責做好各個營業所圖像監控系統的維護保養工作。嚴格按有關安防規范規定的標準對維護保養范圍內的設備進行維保、測試，每季度到現場對各營業所的圖像監控系統設備進行保養測試。對每個營業所的保養維修工作建立資料檔案,及時記錄相關數據，并向甲方反饋維修保養測試結果。技術員進入甲方工作區域，嚴格遵守甲方的有關規章制

10、度。按照行業、設備技術標準進行維護保養工作，同時做好相應的安全工作。甲方系統的設備出現故障問題，我方在接到報修通知后72小時內進行故障處理工作，直至恢復正常運行。附件二：服務費用標準及明細 圖像監控系統共18座營業所及1個主站，合計維護保養費用為人民幣 叁萬捌仟元 整(計：38000.00元； 乙方開具服務費發票)。序號內容時間數量價格（元）備注1供電營業所圖像監控系統運行維護和技術支持服務一年一套合同服務期限：一年，2012年2月1日2013年1月31日附件三：服務考核標準1、 在維護保養期內，乙方應保證維護保養范圍內的圖像監控系統必須正常工作，由于乙方原因使系統不能正常工作所造成的一切后果

11、由乙方承擔全部責任。2、 違約責任：乙方違約每次扣罰總維護保養費的2%3、 由于乙方工作人員過失造成甲方其它損失，由乙方承擔全部責任。乙方工作中發生的人身、設備事故,由乙方承擔全部責任。附件四：保密協議安 全 及 保 密 協 議甲方：臨安供電局乙方：杭州甬賽電氣科技為使甲乙雙方正在進行臨安局2012年供電營業所圖像監控維護業務項目的實施及合作過程中所涉及的信息得到有效保護，經過雙方友好協商，就信息安全保密事項約定如下： 一、保密內容本合同所提及的保密信息是指與甲方計算機應用系統相關的一切信息，包括但不限于：甲方計算機系統軟硬件的構成，運行狀況及各種數據等；以及乙方產品的技術性能、合同價格等技術

12、、商業秘密。甲方承諾對屬于乙方的技術信息負有保密職責，乙方承諾不得以任何理由，將甲方提供的信息透露給任何第三方。二、保密義務在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務不向任何第三方披露本協議項下的保密信息內容，乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍控制在乙方內部限定的指定范圍內，并由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意，乙方不得以任何形式復制保密信息，不得對甲方計算機系統軟件進行修改、改動、工程化。三、保密信息的獲得甲方承諾在乙方簽署本協議后，甲方將必要資料（包括數據等）提供給乙方，以保證乙方的工作順利進行。四、保密信息材料的歸還當甲方有相應書面請求時，乙方必須向甲方歸還屬于以上保密信息范疇的資料和文件，有形材料及所有副本，乙方保證不再保有任何與本協議有關的保密材料。五、安全職責按Q/HDL CX202027-2005承發包工程安全管理標準的要求甲、乙雙方做好職責范圍內的安全工作。同時按杭電安200347號關于修訂、印發安全責任原則協議書（示范文本）的通知要求，該安全管理協議（示范文本）作為本協議的附件，乙方可向甲方索取，不以簽訂為限。乙方在施工中要嚴格依照安全規程進行操作，施工過程中造成本方或其他第三方人身、財物等傷害、毀損的，乙方負責處理并承擔相應的法律責任，與甲方無關。六、違約條款本協議一經簽