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文檔簡介

1、成本管理：成本工具的三種選擇 可供選擇的成本工具有三種：價值工程、標桿和成本改善。 1.價值工程 價值工程通過分析以下兩方面的關系來降低生產成本： （1）產品功能的不同種類和不同水平。 （2）總生產成本。價值工程重要的一步是在設計新產品或是改良產品的階段對顧客進行分析。對顧客進行分析辨明白顧客的主要偏好，從而打算了新產品的預期功能。 所使用的價值工程的種類依靠于產品的功能。對于像汽車、計算機軟件這樣的產品，可以輕易地增加其功能或取消功能，這些都是不斷有新款式或不斷升級的產品，消費者的偏好也經常轉變。事實上，制造商往往選擇一組有特色的特征賦予每一款新產品。對于汽車來講，這意味著新的性能和新的安全

2、特征；而對于計算機軟件來講，它可能意味著完成新的任務或進行分析的能力。 對于專業設備和工業產品，例如建筑設備、載重汽車和專用醫學設備等，產品功能必需設計在產品之中，而不是另外加上去，因為消費者的偏好更固定一些。 目標成本對于前一類產品更有用一些，因為該類產品存在大量企業可以自行掌握的特征。在這些企業中普遍運用的價值工程類型是功能分析，即對產品的每一主要功能或特性的效用和成本進行考察。這種分析的目的在于確定效用與成本之間的平衡。 2.標桿 標桿也是這一階段經常使用的一種工具。標桿就是被企業選作對比標準的一些指標，它通常是市場中競爭者的平均標準，甚至是最好標準。在產品設計階段，標桿的利用就包含了將

3、企業產品的試驗性設計與競爭者的設計相比較。例如，在發行一個新版軟件時，對照其成本和開發所需的時間，要對新版本的每一個預期特性進行檢討，目的就是使軟件的“一攬子”特性達到既滿意顧客偏好又使成本低于目標水平。 再如，汽車制造商必需確定哪種效用和安全特征應賦予其新款產品。這種決策是基于對顧客分析、功能分析及顧客偏好的性能與其成本間的對比分析。如可以增加改進了的安全氣囊，但是由于目標成本約束，一個改進了的聲音系統可能會推遲到下一個款型才能應用。 3.成本改善 改善意味著“不斷的提高”，即不斷研究新方式以降低既定設計、功能的產品制造過程中的成本。通過結合新制造技術，運用先進的成本管理方法，并通過改善組織與人的關系，尋求更高的生產效率，使企業能夠降低成本。 改善成本發生在制造階段，而此時價值工程和改進設計的影響已經存在，因此，在這個環節，降低成本就要引進新的制造方法（例如彈性制造系統）和使用新的管理技術。 一旦企業確定并實施了產品及流程的設計，其關注的焦點就轉移到如何以最有效的方式來運行工藝流程上來了，這也就是成本改善的意義所在。成本改善使企業的留意力集中在已有的工藝流程能否降低成本上。與目標成本不同，成本改善并不是以顧客為動身點的，而是受企業管理層設定的一定時期利潤目標驅動的。 改善帶來的成本降低主要是針對現有生產流程和產品設計的修正改良，采取的形

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