1、營銷為王港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚牙好胃口就好 港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚安全責任運輸的廣告，有說服力港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚豐胸廣告，隊伍的距離看出這女人的胸確實夠大港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚愛普生打印機的廣告。讓鳥媽媽等了一生的孵化突出打印機超級逼真加持久如新的效果港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚孕婦咨詢中心的廣告。形象的表達令人叫絕港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚健身房廣告港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚快干油漆的廣告港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷為王贏銷為王客觀性：客觀性

2、：公司對企劃工作不重視；無法通過相關渠道了解國內大型百貨成功的企劃經驗和活動案例；公司無明確的企劃年度預算，企劃工作開展被動；公司無系統規范的工具表格；公司各門店間企劃科缺乏溝通。主觀性：主觀性：策劃活動創新力不足，活動較為單一（打折、買換、買贈、買減）；針對特定目標群如何開展對應的促銷活動；與外部廣告宣傳媒體的談判能力弱；美陳布置能力弱；如何提高市調的能力，如市場環境分析、目標顧客群分析、消費者行為分析。港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚企劃營銷存在的困惑特色營銷：針對會員做些有特色的營銷活動日常營銷：如何有計劃，長期性的為會員做營銷困惑：會員的服務和增長比較緩慢，如何促進會員的增長，如何兼

3、顧銷售利潤的前提下增加營銷特色營銷創新目前市場上的買減，買送等數字營銷之外，有無創新手法？不要赤裸裸的減價活動氛圍營造覺得目前活動期間的賣場氛圍不夠，如何加強？合作媒體的渠道有無創新？目前使用的就是報紙、dm、短信，有無其他渠道？品牌推廣對于新進品牌、獨家品牌等一些特色品牌的推廣港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 騰訊微博騰訊微博 新浪微博新浪微博 溫州銀泰溫州銀泰港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚2011零售業創新促銷手段港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚pk111152億雙1243.8億淘寶商城淘寶商城京東商城京東商城當當網當當網蘇寧易購蘇寧易購亞馬遜亞馬遜凡客凡客樂淘樂淘麥包包麥包包港城

4、九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚越裸越吃香越裸越吃香 青島商場青島商場 促銷出新鮮招：促銷出新鮮招： 毛巾、羊毛衫毛巾、羊毛衫8元一兩元一兩 港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚兵不厭詐兵不厭詐 商不厭奇商不厭奇 港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚陳列是無聲的推銷員陳列是無聲的推銷員 只要能優惠 ，血拼不怕累。 如今的營銷除了“秒殺”， 還有“持久戰”，只要有錢賺， 三天三夜不睡覺也值。 深圳東門茂業深圳東門茂業68小時促銷小時促銷 銷售破銷售破2億億港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚論持久戰論持久戰港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚杭州尚泰百貨杭州尚泰百貨18天

5、周年歡慶天周年歡慶 港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚15種促銷方式營銷技術與戰術分類營銷技術與戰術分類常用技術：常用技術：設計、調查、陳列、計劃、文案、主設計、調查、陳列、計劃、文案、主持、傳媒、攝影持、傳媒、攝影常用戰術：常用戰術：氣氛、商品、文化、活動、價格氣氛、商品、文化、活動、價格港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚我們的陣地和武器我們的陣地和武器情報情報+sp計劃（生活提案）計劃（生活提案）+傳播傳播+鋼琴事件鋼琴事件全部營銷活動全部營銷活動(商品活動商品活動)+店內外裝飾店內外裝飾+pop管理管理+vip經營和管理經營和管理+主展臺（商品）陳列主展

6、臺（商品）陳列 有了以上的有了以上的8 8種武器，種武器，我們就同我們就同 hacker(黑客黑客)一樣一樣無孔不入無孔不入？no港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 如何有效的利用資源，使其發揮最大的效能？如何有效的利用資源，使其發揮最大的效能？ 如何集中精力吸引最多的和最重要的顧客？如何集中精力吸引最多的和最重要的顧客？ 現在，市場越來越復雜，就需要我們同現在，市場越來越復雜，就需要我們同hacker(黑客黑客)一樣無孔不入。一樣無孔不入。營銷營銷鏈港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚成功的核心原則：成功的核心原則：建立建立 象供應鏈象供應鏈 一樣的一樣的營銷鏈營銷鏈 營銷鏈的來源營銷鏈的來源

7、港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷成功的核心原則：營銷成功的核心原則：象管理供應鏈一樣的象管理供應鏈一樣的管理營銷鏈：管理營銷鏈：sp日歷日歷 顧客調查顧客調查 商圈調查商圈調查 主題確定主題確定 生活提案生活提案 sp會議會議營銷鏈的構成營銷鏈的構成港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 營銷鏈六大秘籍之一營銷鏈六大秘籍之一： sp日歷的準確和使用日歷的準確和使用營銷鏈的管理營銷鏈的管理港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚中友百貨港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷鏈六大秘籍之二：營銷鏈六大秘籍之二：顧客需求調查顧客需求調查

8、: 關于生活委員會的成立關于生活委員會的成立和運作和運作商圈內員工商圈內員工a,周邊人群的調查周邊人群的調查每月2次 開新店的流程港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 營銷鏈六大秘籍之二營銷鏈六大秘籍之二：顧客需求調查:c關于基層政府機構關于基層政府機構和居委會的調查和居委會的調查價值和運作價值和運作設立專人定期詢問設立專人定期詢問區域大事區域大事社區商業機會社區商業機會聯合公關活動聯合公關活動港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷鏈六大秘籍之三：商圈調查營銷鏈六大秘籍之三：商圈調查:調查的標準、調查的標準、 流程、流程、標準分類標準分類 、 a核心商圈核心商圈 b主要商圈主要商圈 c擴大（節日

9、）商圈擴大（節日）商圈標準數據標準數據 a 距離（公里）距離（公里）1/3/5/10b時間時間（步行步行/騎車騎車/汽車）汽車）c交通位置交通位置（必經之路）必經之路）流程：流程：測算測算 繪圖繪圖 分析分析 確認確認徐家匯subcbd商圈南京東路商圈南京西路商圈淮海中路商圈浦東新上海商城五角場subcbd商圈營業面積45萬m251萬m227萬m246萬m213萬m24萬m2區域特征休閑娛樂/商務/歷史街區歷史建筑/百業綜合/文化娛樂商務/國際高端品牌歷史人文環境/高端品牌/休閑娛樂金融/會展/商務歷史地段/文化產業/生態業態現狀百貨店/大型購物中心/專業街/專賣店/超市百貨店/專賣店大型購物

10、中心/專賣店百貨店/專賣店百貨店/專業店傳統百貨店消費層次中高檔低中高檔高端高端中高檔中檔主要產業商業/餐飲/休閑/娛樂商業/餐飲商業/商務商業/商務/休閑娛樂商業/商務商業 徐家匯 商圈 南京西路 商圈 陸家嘴 商圈 五角場 商圈 淮海路 商圈南京東路 商圈港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚上海六大商圈 【商圈簡介】 上海成長最快的經濟商圈1年零售總額 80多億地鐵 1號線、九號線 交通便捷2 特色3上海的文化中心 【商圈商場】 百貨東方商廈上海徐太匯金百貨 購物中心港匯恒隆廣場港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 營銷鏈六大秘籍之四營銷鏈六大秘籍之四：營銷主

11、題界定 1、 主題產品營銷 2、 主題品牌營銷 3、 主題文化營銷港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚陳列的原則：吸引力吸引顧客便捷顧客、銷售人員有序類別清晰、一目了然豐富強調個性、避免雷同和諧元素統一安全硬件安全、心理感受安全港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 營銷鏈六大秘籍之五營銷鏈六大秘籍之五： 生活提案生活提案營銷主題的氛圍打造營銷主題的氛圍打造 港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 營銷鏈六大秘籍之五：營銷鏈六大秘籍之五： 生活提案生活提案-人氣聚攏、升華技巧人氣聚攏、升華技巧 中廳的計劃中廳的計劃 磁石點的作用：吸引、重復刺激、動線全展示磁石點的作用：

12、吸引、重復刺激、動線全展示 店頭的形、聲、色、味店頭的形、聲、色、味港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚萬達廣場兒童節布置港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚ikea的全員體驗視頻港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷鏈六大秘籍之六：營銷鏈六大秘籍之六： sp會議會議是關于主題營銷的策劃、分解會：總經理是關于主題營銷的策劃、分解會：總經理/sp/部長部長/店長店長/經經理理/后勤（人、行）后勤（人、行） ！顧客需求？顧客需求？ 如何達成并超越：如何達成并超越： 對應對應 引導引導 生活提案：衣、住、食、行生活提案：衣、住、食、行 創造人氣創造人氣港城九龍港城九龍

13、 引導時尚引導時尚眾人眾人“解剖解剖”海底撈海底撈同行：鍋底“清湯寡水”成本低當然賺錢協會會長：集中采購和配送大大降低了成本食客：吃回火鍋，送了三次毛巾“太熱情了”員工：最高日翻臺次數能達到7次之多，不賺才怪網絡上有句玩笑話，地球人已經無法阻止海底撈！盡管已成為哈佛商學院經典案例，但人們卻都在說：海底撈你學不會！港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷鏈的管理營銷鏈的管理 ！6，sp會議關于主題營銷的策劃、分解會反省 計劃 實 施1是否有明確的主題 1提前三個月做初步計劃1對廣告單商提的確任.對

14、賣場認為 銷售不好的商品要堅持要求采購換.2是否明確營銷品種.價格 2提前兩個月與采購確認細節2認真對限日商品做每個時間段的. 數量.陳列方式.pop的形式.內容. 確認,及時尋找替代品.3廣告商品是否達到計劃銷售額 3提前一個月做準備工作與周間計劃3作好對廣告商品和限日商 品的事先準備,如限日是不充分引起賣場混亂,是否因庫不足出現斷貨.港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚 營銷鏈六大秘籍之六營銷鏈六大秘籍之六：sp會議關于主題文案的策劃關于主題文案的策劃生活感生活感，不要晦澀難懂的文字。，不要晦澀難懂的文字。提案感提案感，像是身邊的朋友。，像是身邊的朋友。知識感知識感，讓人信服。，讓人信服。時

15、尚感時尚感，新鮮流行的倡導者。，新鮮流行的倡導者。記住：記住：遠方的美女不如身邊的老太太。港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷鏈六大秘籍之六營銷鏈六大秘籍之六：sp會議關于主題氛圍的策劃廣告單/賣場/同一時間同一空間（甚至廣播、員工胸牌、停車場）同一元素的重復利用同一元素的重復利用港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷鏈六大秘籍之六營銷鏈六大秘籍之六：sp會議關于新聞宣傳的策劃巧作pr省費用借東風借東風-抓住大勢，四兩撥千斤抓住大勢，四兩撥千斤申奧之夜案例-之獨家新聞。2小時銷售小時銷售400萬萬。媒體免費現場直播。旌旗搖曳，市民大學生免費助陣。申奧成功那一刻，全場7折。港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚營銷鏈六大秘籍之六營銷鏈六大秘籍之六：sp會議百貨公司企劃預算百貨公司企劃預算裝飾25%廣告55%活動8%贈品12%占全年銷售額建議：1-1.5%第一年：2%港城九龍港城九龍 引導時尚引導時尚廣告上一定標明促銷活動名稱廣告上一定標明促銷